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Nur wer verantwortungsbewusst mit Macht umgeht, kann ein angstfreies und gedeihliches Miteinander schaffen. Führen hat mit Einflussnehmen zu tun und damit auch mit Macht. Macht entartet in der Praxis rasch zu einem Instrument, das aus dem sozialen Miteinander ein starres Oben und Unten markiert und in die entwürdigende Unterordnung zingt. Angst, Minderwertigkeitsgefühl und Geltungssucht sind oft die Antreiber für das Streben nach Macht. Diese fundierte Lektüre macht den Leser sensibel, die eigene - oft nicht eingestandene - Anfälligkeit für Macht besser wahrzunehmen und zu analysieren. Bernhard A. Grimm, Manager und Philosoph, zeigt, wie destruktiv sich Machtmissbrauch insbesondere bei Führungskräften äussert, und macht deutlich:
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EAN: 9783322871022
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Die Vision, die mich zu diesem Buch inspirierte, nahm eines späten Nachmittags fast unmerklich Gestalt an, als ich in meinem New Yorker Verkaufsbüro sass und über eine einfache Frage nachdachte: "Was habe ich heute getan, um mir neue Geschäfte zu sichern?" Obwohl ich den ganzen Tag über intensiv den Kontakt mit Kunden gepflegt hatte, hatte ich nurwenig Zeit mit den drei Aktivitäten ver bracht, die man meist mit dem Verkaufsprozess in Verbindung bringt: Argu mentieren, Einwände behandeln, Abschliessen. Stattdessen hatte ich mehrere Kunden auf neue Marktpotenziale aufmerksam gemacht, im Eilverfahren eini ge brandaktuelle Branchenneuigkeiten per E-Mail an andere Kunden gesendet, ehe mir jemand zuvorkommen konnte, einem ehemaligen Kunden einen Job vermittelt und so potenziell einen neuen Kunden gewonnen, gemeinsam mit ei nem Kunden ein Wertschöpfungsprogramm ausgearbeitet, für einen anderen Kunden ein Forschungsvorhaben ins Leben gerufen sowie eine mögliche Lö sung für die Absatzprobleme eines weiteren Kunden gefunden. Als ich darüber nachdachte, wie mein Arbeitsalltag noch vor zehn Jahren ausgesehen hatte, wurde mir klar, dass ich viel wenigerZeit mit "Argumentieren und Abschliessen" verbrachte und viel mehr Zeit mit Aktivitäten, durch die Kunden dazu motiviert wurden, mir etwas abzukaufen. Die Frage: "Wie motiviere ich Kunden dazu, mit mir Geschäfte zu machen?", ging mir nicht mehr aus dem Kopf. Einen Monat später trat ich bei einer Tagung für Anzeigenverkäufer als Redner auf. Ich beschloss, mein Manuskript beiseite zu legen und der Gruppe eben die se Frage zu stellen.
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EAN: 9783322823755
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"Reorganisation der Informationsverarbeitung" gibt konkrete Handlungshilfen für die Modernisierung und die Auswahl neuer Hard- und Software für den fortschrittsbewussten industriellen Klein-und Mittelbetrieb. Der Autor macht Managern und Unternehemensleitern Mut, ihre Unternehmen mit moderner und effizienter Informationstechnik auszustatten. Er zeigt, welche technische Ausrüstung sinnvoll ist, wie man zunächst die Ziele gemeinsam herausarbeitet und eine Strategie entwickelt und wie eine ganzheitliche Lösung in neuen Organisationsverfahren schrittweise eingeführt wird. Zahlreiche Empfehlungen und Checklisten weisen dem Leser den Weg zur Nutzung der neuen Technik.
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EAN: 9783409189330
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Der indische Markt hat sich radikal geöffnet und bietet für deutsche Geschäftsleute grossartige Perspektiven. Die erfahrene Indienexpertin Gabriele Kreuser macht kompetent mit indischen Traditionen, Mentalitäten und Gegebenheiten vertraut und unterstützt Manager und Unternehmer, Land, Markt und Menschen erschöpfend kennen zu lernen. Von der Reisevorbereitung über Gesundheits- und Sicherheitsvorsorge bis hin zu höflichen Redewendungen und Verhaltenstipps erhält der Leser Informationen, die seine Geschäftsreise zum Erfolg werden lassen. Mit einem Anhang zur indischen Informationstechnologie und einer ausführlichen Adressliste mit interessanten Kontakten.
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EAN: 9783322867056
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Feuer und Flamme stehen für Veränderung, für Leben und auch für Energie und Macht. Inspiriert von der Symbolik des Feuers zeigt dieses Buch das Thema der Innovationskompetenz in zweifacher Weise auf. Zum einen als unterhaltsame Geschichte, die den Leser in die Welt der griechischen Götter entführt. Zum anderen mit fundiertem und praxisnah aufbereitetem Sachwissen darüber, wie Innovationsprojekte erfolgreich entwickelt und umgesetzt werden.
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EAN: 9783834933171
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Die Berufswahl ist die bedeutsamste Entscheidung für einen Menschen; denn sie ist ausschlaggebend für den Verlauf des grössten Teils seines Lebens. Wie oft aber wird dieseWahlnach augenblicklichen Gegebenheiten getroffen, die später keine Gültig keit mehr haben! Wie oft auch macht sich der Junge ein ganz falsches Bild von "seinem" Beruf! Sinn und Zweck dieses Buches ist es deshalb in erster Linie, den vor der Berufswahl stehenden Jugendlichen sowie ihren Eltern und Erziehern einen umfassenden Ein blick in das gesamte Berufsleben zu ermöglichen und damit Anregungen für die Berufswahl zu geben; denn nur wer die vielen Berufe kennt, die einem jungen Menschen offenstehen, wer über die Fähigkeiten, die sie voraussetzen, über die An forderungen, die sie stellen, und über die Arbeits-und Aufstiegsmöglichkeiten Be scheid weiss, kann seine Wahl richtig treffen, kann seinen Beruf finden und sich damit viele Enttäuschungen, ja vielleicht sogar ein verpfuschtes Leben ersparen. Das Buch bringt keine wissenschaftliche und psychologische Berufskunde. Es zeigt den berufstätigen Menschen an seinem Arbeitsplatz, schildert seine Ausbildung, was er zu leisten hat, wie er vorwärtskommen kann. Von dem Grundsatz ausgehend, dass Anschauung die beste Lehrmeisterin ist, wird der in leichtverständlicher Sprache gehaltene Text durch reiche Bebilderung erläutert. Der Jugendliche, der das Buch gelesen hat, wird sich eine richtige Vorstellung von den verschiedenen Berufen machen können. Damit sind viele Fehlentscheidungen bei seiner Wahl von vornherein ausgeschlossen. Den Eltern erleichtert das Buch die Beratung, mit der sie ihren Kindern, die ins Berufsleben eintreten, zur Seite stehen.
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EAN: 9783663004400
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Die kurzlebige und oft unübersichtliche Gesetzgebung macht es denen, die sich mit dem Steu- recht auseinandersetzen müssen, immer schwerer, den Überblick zu behalten. Die Verwaltung reagiert auf die Aktivitäten des Gesetzgebers mit einer Flut von Verwaltungsanweisungen. H- zu kommt, dass die Rechtsprechung zunehmend an Bedeutung gewinnt, insbesondere da - mer häufiger Zweifel an der Verfassungsmässigkeit einzelner steuerlicher Vorschriften geltend - macht werden. Auch das Lohnsteuerrecht unterliegt ständigen Veränderungen, die durch Gesetzgebung, V- waltung und Rechtsprechung verursacht sind. Arbeitgeber und alle mit dem Lohnsteuerrecht - fassten Mitarbeiter stehen deshalb regelmässig vor neuen Herausforderungen, denen sie nur mit besten Kenntnissen über die aktuelle Rechtslage begegnen können. Der vorliegende Band soll nicht nur einen Überblick über das Lohnsteuerabzugsverfahren v- schaffen, sondern vor allem Hilfestellung bei den immer „heiss“ diskutierten Problemfeldern - ben. So wurde z. B. der Abgrenzung von Arbeitslohn gegen Aufwand im eigenbetrieblichen Int- esse des Arbeitgebers, den Themenbereichen Sachzuwendungen, betriebliche Altersversorgung, Reisekosten und der Pauschalversteuerung besondere Bedeutung beigemessen. Alle Bereiche wurden unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtslage, der neuesten Verwaltungsanweisungen und der jüngsten Rechtsprechung behandelt. Hinweis für den Leser: Soweit in Beispielen die Jahreszahlen 01 bzw. 02 angegeben sind, handelt es sich um fiktive Jahreszahlen. Verlag und Autorin hoffen, dass dieser Band für den Leser eine zuverlässige Hilfe sein wird, wenn es um die schnelle und sichere Beantwortung lohnsteuerlicher Fragen im Lohnabzugsverfahren geht. Für Anregungen und Hinweise, die der Verbesserung desBandes dienen, sind wir jederzeit dankbar.
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EAN: 9783834904454
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Nur Unternehmen, die ihre Mitarbeiter auf die derzeitigen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens hin entwickeln, werden langfristig Erfolg am Markt haben. Dieses hervorragend strukturierte Buch weist den Weg zu professioneller Personalarbeit - und damit zur Steigerung der Produktivität im Unternehmen. Es macht die komplexen Aufgabenstellungen in der Personalarbeit transparent und nachvollziebar und liefert konkrete Unterstützung für die Messbarkeit der Personalarbeit im Unternehmen. Zahlreiche Graphiken und Beispiele veranschaulichen die Kernaussagen.
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EAN: 9783409189613
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Vorwort Der Titel macht es bereits deutlich: Dies ist kein Fach oder Lehrbuch, das die Logistik in „klassisch wissenschaftlicher“ Weise darstellen will. Trotzdem kann und soll man aus diesem Buch vieles über Logistik lernen ! Und dies konkret, plakativ und unge schminkt. Denn in diesem Buch werden die zum Teil haarsträubenden Unzulänglich keiten aufgezeigt, die in der Unternehmenspraxis denA lltag der Logistik bestimmen. Damit richtet sich dieses Buch zum einen an Studierende, die Logistik – ergänzend zu ihrer klassischen Fachliteratur – in einem Praxisbezug erleben wollen, der sich nicht in Form von kurzen Berichten über Vorzeigeprojekte erschöpft. Die Fallbeispiele in klas sischen Lehrbüchern zeigen meist nur „erfolgreiche“ Umsetzungen zuvor beschriebe ner Theorien. Hier wird dagegen gezeigt, wo die Probleme in der täglichen Praxis liegen und mit welchen zum Teil einfachen MittelnAbhilf e zu schaffen ist. Dieses Buch richtet sich aber im Besonderen an Logistikverantwortliche, die mit ihren Entscheidungen in der täglichen Unternehmenspraxis das Fortkommen und in Aus nahmefällen sogar das Überleben ihres Unternehmens bestimmen. Da in diesem Buch die klassischen Fehler der logistischen Praxis abgebildet werden, werden den Prakti kern sicherlich einige Dinge bekannt vorkommen. Auf der anderen Seite haben sie andere Fehler vielleicht (noch?) nicht gemacht – und können sie nach der Lektüre dieses Buches von vornherein vermeiden.
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EAN: 9783834919755
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Ein amerikanisches Sprichwort besagt: "Geld macht nicht glücklich, aber es gestattet uns, auf verhältnismässig angenehme Weise unglück lieh zu sein. " Vielleicht fehlen zum Glück nicht nur Geld, sondern auch der gute Rat. Für beides können Business Angels sorgen, so Studien aus den USA, Grossbritannien und anderen europäischen Ländern. Nur für Deutschland lag bisher noch keine Studie vor, die über Business Angels aus der Praxis zu berichten weiss. Das vorlie gende Buch schliesst diese Lücke und versucht Jungunternehmern damit auch zum Glück zu verhelfen: Das Buch berichtet aus der ers ten empirischen Studie über Business Angels in Deutschland, zeigt das Verhalten dieser beratenden und geldgebenden Engel auf und schildert Wege zum Business Angel. Damit möchte das Buch nicht nur einen praktischen Impuls für den informellen Beteiligungskapi talmarkt in Deutschland geben, sondern auch eine Lücke in der For schung schliessen. Dabei zehren die Autoren nicht nur vom Wissen, das sie bei der Durchführung der Studie gewonnen haben, sondern auch von ihren praktischen Erfahrungen beim Umgang mit Business Angels als Unternehmensgrtinder. Dieses Buch wäre ohne vielfältige Unterstützung nicht zustande ge kommen. Danken möchten wir zuallererst unserem akademischen Lehrer, Herrn Prof. Dr. Jürgen Weber, der durch seine einmalige Ge staltung des gesamten akademischen Kontextes ein solches Buch überhaupt erst möglich werden liess. Sein Lehrstuhl und das gesamte Umfeld, die Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung - Otto Beisheim-Hochschule - in Vallendar, bieten den idealen Nähr boden für eine unternehmerische Studie, wie sie in diesem Buch vor liegt.
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EAN: 9783322902108
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Kapitel I beschäftigt sich mit den Grundlagen der Sprach- und Stillehre, fasst wichtige grammatikalische Regeln zusammen, macht deutlich, dass die Diktion eines Textes abhängig ist von der Sachlogik, Sprachlogik, Sprachrhythmus, Sprachangemessenheit sowie dem verwendeten Wortschatz. Das zweite Kapitel widmet sich der Korrespondenz im Sekretariat, informiert über Gestaltungsregeln und Formulierungsgrundsätze, veranschaulicht mit Hilfe von zahlreichen Musterbriefen und Beispielen für den geschäftlichen und privaten Bereich. Die Protokollführung ist Thema des dritten und letzten Kapitels. Erläutert werden die verschiedenen Formen schriftlicher Information, die gängigen Protokollarten, Tips zum Schreiben von Einladungen, Tages- und Geschäftsordnungen runden die gelungene inhaltliche Darstellung des Themas "Textformulierung" ab.
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EAN: 9783409297424
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Menschen, die tiber andere Macht austiben, sollten sich stets darauf besinnen, daB diese Macht Spuren hinterHiBt. Eine der gravierend sten dieser Spuren ist die der Spiegelung des eigenen Stils in der un tergeordneten Organisation. Sie konnen ein beliebter Chef sein, der wegen seiner freundlichen Haltung gern gesehen ist; ein geachteter, der wegen seines Drives und seines Fachwissens respektiert wird; ein gefUrchteter, weil er immer wieder in unkalkulierbaren Situationen MiBstande aufdeckt; ein verehrter, weil er kluge Worte spricht, die jedermann beeindrucken; ein hofierter, der ftir seine Bestechlichkeit bekannt ist; ein verhaBter, weil seine launischen Ungerechtigkeiten unberechenbar sind; ein beHichelter, der bei anderen seine eigenen Fehler kritisiert; ein hintergangener, weil er nicht das Vertrauen sei ner Mitarbeiter genieBt; ein abgelehnter, weil er als "Tricky" bei sei nen Mitarbeitern keinen Boden gewinnt. Sie konnen aber auch ein akzeptierter Chef sein. Ein - wenn Sie so wollen - alternativer FUhrer, der die Beziehungen zu seinen Mitar beitern pflegt, GefUhle, Bedtirfnisse und Schwachen toleriert - so weit sie seinen Bedtirfnissen nicht kontrar entgegenstehen -, der ei gene Fehler sieht und zugibt, der auf seine Mitarbeiter eingeht, ge recht ist und Rechte einraumt, der Achtung vor dem anderen hat, Schwache fOrdert und zu Starken nicht in Konkurrenz tritt, der Lei stung fordert und Menschlichkeit gibt, der bereit ist, sich selbst wei terzuentwickeln, der erreichbar ist fUr seine Mitarbeiter, sie schtitzt und bei Problemen nicht alleine laBt.
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EAN: 9783409196000
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"Menschenkenntnis" gehort zu den Themen, uber die man sich im allgemeinen wenig Gedanken macht. Die meisten Menschen halten sich fUr gute Menschenkenner und denken selten an die Moglichkeit eines eigenen lrrtums. Anderen Menschen dagegen traut man einen lrrtum viel eher zu. Fast jeder meint, irgendwann einmal seIber falsch beurteilt worden zu sein. Denken wir nur an die Schulzeit zu ruck! Hat uns nicht der eine oder der andere Lehrer verkannt? Schon aus dieser Dberlegung heraus sollte man seine eigene Men schenkenntnis einmal kritisch betrachten und sich fragen, wieso ein Urteil falsch, ein anderes richtig ist. Diese Frage wird auf den folgenden Seiten ausfUhrlich erortert, und Sie werden sehen, daB unzuverliissige Beurteilungen viel hiiufiger sind, als man allgemein annimmt. Das Buch gliedert sich in zwei Teile: 1m ersten Teil wird gezeigt, wie fragwtirdig die allgemein tibliche Vorgehensweise bei der Personen beurteilung ist, und es werden einige Hinweise zur Verbesserung unserer Urteile gegeben. Der zweite Teil enthiilt die Beschreibung einer Methode, die es erlaubt, allmiihlich zu wesentlich treffenderen Urteilen tiber andere Menschen zu kommen. Eine solche dem tiblichen Vorgehen tiberlegene Methode ist in den Situation en unerliiBlich, die zuverliissige Beurteilungen erfordern.
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EAN: 9783409381017
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Das Buch stellt die gesamte Bandbreite der modernen Finanzierungsmöglichkeiten anschaulich und praxisorientiert dar. Dazu gehören Eigenkapital-, Fremdkapital- und Mezzanine-Finanzierungsformen. Das Autorenteam erläutert nicht nur, welche Finanzierungsmöglichkeiten es gibt, sondern macht auch die damit verbundenen Kapitalkosten greifbar. Ausserdem zeigt es, welche Renditeforderungen sich jüngst in der Praxis beobachten liessen. Zahlreiche Beispielrechnungen und Daten machen das Buch zum praktischen Ratgeber für mittelständische Unternehmen und deren Berater. Studenten erhalten hier fundiertes Know-how über Unternehmensfinanzierung.
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EAN: 9783322844149
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Die enge Verzahnung von Theorie und Praxis macht das Werk zu einem Leitfaden für die Einführung von Vertriebscontrolling im eigenen Unternehmen. Der breite theoretische Unterbau vermittelt die notwendigen Kompetenzen, um die Methodik auf vorhandene Strukturen zu übertragen. Es ist somit auch im Rahmen der Neugestaltung von Managementprozessen einsetzbar. Besondere Relevanz besitzt das Werk für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), für welche die Effizienz des Vertriebs ein entscheidender Erfolgsfaktor ist. Geeignet für die Nachwuchsschulung im Unternehmen. Didaktik des Buches: Vorstellung etablierter Verfahren (Statistik, Kostenrechnung etc.), eingebettet in konkrete Handlungsvorschläge. Am Ende jeder Theorieeinheit folgen Verständnisfragen zur Selbstkontrolle. Anhand von zahlreichen Praxisbeispielen wird die Wirkungsweise verdeutlicht. Dadurch ist der Einsatzbereich leicht auf die individuellen Erfordernisse des Vertriebs übertragbar. Der Schwerpunkt liegt dabei bewusst abseits der Inhalte üblicher Handbücher zu den Themen Marktforschung, CRM, Kommunikationsgestaltung im Vertrieb.
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EAN: 9783834933690
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Ich kenne keine Geschäftsart, in der es so chaotisch, hektisch und undiszipliniert zu geht wie im Anlagengeschäft. Auch überzeugten und passionierten Anlagenbauern macht ihr Geschäft nicht immer Freude: Stärker als alle anderen Geschäftsarten ist es mit einer Vielzahl von Risiken behaftet. Deswegen müssen Anlagenmanager auch mit einem gerütteten Mass an Nervenstärke ausgestattet sein. Über die. Bedeutung des Anlagengeschäfts kann man trefflich streiten. Die Schmähun gen und Lobpreisungen lösen sich regelmässig ab, je nachdem, ob gerade drohende Ri siken im Vordergrund stehen oder ob über einen erwirtschafteten Gewinn diskutiert wird. Nicht vergessen sollte man bei allem Für und Wider, dass das Anlagengeschäft nach wie vor eine wichtige Säule des Industriegeschäfts ist. Das Anlagengeschäft benötigt keine einseitigen Buchhalter und Statistiker, Wissen schaftler und Geschäftsstrategen, sondern Praktiker, die kundenorientiert arbeiten können, aber gleichzeitig von allem ein bissehen im Blut haben: vom Buchhalter, vom Statistiker, vom Wissenschaftler und vom Strategen. Den Praktikern soll das vorliegende Buch gewidmet sein. Es soll Wissen, Anregungen und, hoffentlich ist es nicht vermessen, Disziplin vermitteln. Es stellt bewusst keinen wissenschaftlichen Anspruch. Fussnoten und kluge Zitate wird der Leser vergeblich suchen. Das Buch ist aber auch kein Kochbuch mit Rezepten, die unmittelbar in die Praxis umzusetzen sind. Zu unterschiedlich sind die Strukturen von einzelnen Projek ten, zu unterschiedlich auch die Organisationsform der Anlagenbauer .
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EAN: 9783409137171
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Das stetig zunehmende Wissen in der Betriebswirtschaftslehre führt zu immer stärkerer Spezialisierung, was allerdings oft das vernetzte Denken behindert. Der Fortschritt in der Informations- und Kommunikationstechnologie macht es nötig, die so in fast jedem betriebswirtschaftlichen Bereich entstehenden Chancen zu nutzen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Diesem Vernetzungsgedanken wird in den klassischen Büchern zur Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik häufig zu wenig Beachtung geschenkt. In diesem Buch werden deshalb betriebswirtschaftliche und informationstechnische Sachverhalte im Sinne einer informationsorientierten Managementlehre miteinander verknüpft.
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EAN: 9783834939081
Découvrir informations, conseils et prix pour betriebswirtschaftlicher verlag gabler vendu 52.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Dynamik der globalen Kapitalmärkte macht es Beratern und nicht zuletzt privaten Anlegern immer schwerer, mit klassischen Anlagen wie Aktien und Renten eine gezielte Risikostreuung vorzunehmen. Die Beimischung „Alternativer Investments“ wird vor diesem Hintergrund immer bedeutsamer. Mit diesem Buch erhält der Leser sowohl einen Überblick über die Besteuerung ausgewählter Anlageklassen der traditionellen Kapitalanlage als auch eine umfassende Darstellung der steuerlichen Auswirkungen, die „alternative“ Anlagen wie REITs, Hedgefonds oder Private Equity auslösen. Zudem werden die Änderungen der Besteuerung in der Vermögensanlage durch die Abgeltungssteuer erläutert.
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EAN: 9783834908537
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Heute reicht es nicht mehr aus, ein Unternehmen kompetent zu führen. Erst die Betrachtung des Unternehmens als veränderbares Gebilde und dessen konsequente, stetige Weiterentwicklung sichern die Existenzberechtigung und Überlebensfähigkeit im Markt. Daniel Marek gibt einen Überblick über Ziele, Modelle und Methoden von Unternehmensentwicklung und ermöglicht es dem Leser, einzelne Konzepte in einen grösseren Zusammenhang einzuordnen. Das richtige Vorgehen sowie die Rollen der an der erfolgreichen Umsetzung Beteiligten werden dabei ebenso beleuchtet wie ethische Fragen.
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EAN: 9783834921659
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Das Thema Kundenbindung findet seit vielen Jahren eine hohe Beachtung in Wissenschaft und Praxis. Dennoch diskutieren bisherige Publikationen zum einen nur einige ausgewählte Einflussfaktoren auf den Bindungsgrad von Kunden. Zum anderen wurden Kompetenzen von Kunden bislang vernachlässigt. Markus Müller-Martini untersucht das Phänomen Kundenbindung aus methodischer, theoretischer und empirischer Sicht. Auf Basis eines zusammenhängenden interdisziplinären Modells leitet er ein branchenübergreifend anwendbares Systems von 14 unabhängigen Einflussfaktoren her. Als neue Determinante führt er mittels des „Competence-based View“ als Referenztheorie die Kompetenzen von Kunden in die Kundenbindungsforschung ein. Die empirische Überprüfung seines Modells im Privatkundenmarkt für Fernsehempfang (Kabelanschluss vs. Satellitenempfang vs. Antennenfernsehen) legt nahe, dass der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf die Kundenbindung oftmals über- und die Bedeutung anderer Faktoren, z.B. das soziale Umfeld sowie die Kompetenzen der Kunden, unterschätzt bzw. nicht beachtet werden.
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EAN: 9783834909954