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Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschreibt das Key Account Management. Ferner gibt sie einen Überblick zum marketingpolitischen Instrumentarium und dessen Einfluss auf ein Key Account Management.
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EAN: 9783640596829
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Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Veranstaltung: Marketing, 20 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Jedes Unternehmen ist in starkem Masse von seinen Schlüsselkunden abhängig. Wechselt ein Schlüsselkunde zu einem Konkurrenzanbieter, bricht ein grosser Teil des Umsatzes und Gewinns weg. Daher ist es für jedes Unternehmen zwingend notwendig, seine Schlüsselkunden kompetent, zuverlässig sowie kostenoptimiert zu betreuen und versorgen. Es ist unabdingbar, die Vertriebsstruktur auf die Betreuung der Schlüsselkunden auszurichten. Da es jedoch verschiedene Organisationsformen gibt, ist es für das Unternehmen eine strategisch sehr bedeutende Frage, für welche Organisationsform man sich entscheidet, um den Bedürfnissen der Schlüsselkunden am besten gerecht werden zu können. Die Entscheidung für eine falsche und damit nicht optimal praktikable Organisationsform kann für ein Unternehmen existenzielle Probleme hervorrufen. Dies ist gerade bei kleineren Unternehmen der Fall, da sie i. d. R. nur über einen oder wenige Schlüsselkunden verfügen und nicht in der Lage sind, strategisch falsche Entscheidungen kurzfristig zu kompensieren. Um dies zu vermeiden, ist der auszuwählenden Organisationsform des KAM und der damit verbundenen Betreuung der Schlüsselkunden eine grosse Bedeutung zu widmen.
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EAN: 9783638654487
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Der Geschäftskundenmarkt unterlag in den letzten Jahren starken Veränderungen. Durch die Globalisierung verstärkte sich der Wettbewerb, wobei sich gleichzeitig die Anzahl der Kunden reduzierte. Der einzelne grosse Kunde bekommt somit mehr Bedeutung für den Anbieter. Moderne Kommunikationstechnologien ermöglichen es Käufern sich in kürzester Zeit über die Angebote am Markt zu informieren, Leistungen und Preise zu vergleichen und diese Informationen als Druckmittel gegen die Lieferanten einzusetzen. Dieses Umfeld erfordert mehr vertrieblichen Einsatz um die profitabelsten Kunden am Markt gewinnen und halten zu können, daher setzen Unternehmen zunehmend auf gezielte Programme zur vertrieblichen Betreuung ihrer Schlüsselkunden. Diese neue Art des Vertriebs muss sich neuen Herausforderungen stellen. Für die Unternehmen stellt sich die Frage, wie sie diesen Herausforderungen am besten begegnen. Das vorliegende Werk stellt die Bedeutung und Aufgaben des Key Account Managements im Vertrieb dar und in Folge ein Modell, um anhand der vertrieblichen, organisatorischen und personellen Erfolgsfaktoren den Entwicklungsgrad einer Key Account Management Organisation bestimmen zu können.
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EAN: 9783836484480
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Komplexe Investitionsgüter zeichnen sich dadurch aus, dass sie aus dem Produkt an sich und einer das Produkt begleitenden Dienstleistung bestehen. Schlussendlich ist das Gesamtpaket von einer gewissen Komplexität gekennzeichnet. Dabei stellt sich die Frage, welche Anforderungen sich in einem derartigen Umfeld an das Key-Account-Management ergeben. In dieser Arbeit wird versucht dies anhand einer genauen Betrachtung der Telekommunikationsbranche "Verkauf und Instandhaltung von Nebenstellenanlagen" zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang erarbeiteten Erfolgsfaktoren wurden im Zuge von Expertengesprächen auf tatsächliche Anwendung und Praxistauglichkeit überprüft. Dabei gewonnene Erkenntnisse sind nicht nur für die betrachtete Branche von Interesse, sondern sollen vielmehr als anregender Input für all jene verstanden werden, die direkt oder auch nur indirekt in Key-Account-Management in komplexen Investitionsgütermärkten involviert sind. Schlussendlich eignet sich diese Arbeit auch für Personen, die im Zuge ihrer Aus- und Weiterbildung mit Key-Account-Management konfrontiert werden.
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EAN: 9783639099911
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur mwv medizinisch wissenschaftliche il est vendu 33.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Nachfrage nach medizinischen und pharmazeutischen Innovationen einerseits und die Reglementierungen durch gesundheitspolitische Rahmenbedingungen andererseits haben massive Auswirkungen auf die pharmazeutische Industrie. Neue Zielgruppen wie Krankenkassen, Kooperationsnetze von Ärzten und Kliniken und das neue Selbstverständnis der Patienten verändern den Gesundheitsmarkt. Für den Weg vom „Pillen-Lieferanten“ zum Systempartner und Dienstleister in der Gesundheitsversorgung benötigt die pharmazeutische Industrie neue Strategien und Qualifikationen. Key Account Management gilt dabei als eine zentrale Antwort auf diese Herausforderungen. Ein Grossteil der Unternehmen hat bereits ein Key Account Management eingeführt. Dennoch fehlt häufig Klarheit darüber, was Key Account Management in der pharmazeutischen Industrie leisten soll. Dieses Buch gibt einen Überblick über Definition, Ziele, Aufgaben und organisatorische Einbindung von Key Account Management. Und es beschreibt praxisnah Instrumente, strategische Optionen und Plattformen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden.
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EAN: 9783954661091
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur wiley vch key account management il est vendu 52.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Wiley-Vch et est vendu par Orellfuessli.ch
Ihre B2B-Topkunden bewegen die Märkte, treiben die Leistungsgestaltung voran, fordern dafür ihre Lieferanten heraus, werden stets professioneller und tougher im Einkauf, nutzen sehr effektiv die weltweit verfügbare Anbieterbasis, sind hochgradig wechselbereit und für Ihr Unternehmen unverzichtbar. Falls diese Beschreibung Ihre Realität abbildet, brauchen Sie für diese Kunden ein top-funktionierendes Key Account Management. Viele Unternehmen haben es eingeführt, einige sind zu strategischen Partnern ihrer Schlüsselkunden geworden. Häufig wird diese Qualität jedoch nicht erreicht. Die Gründe dafür sind vielfältig. Die gute Nachricht: Sie sind überwindbar. Dieses Buch vermittelt geeignete Ansätze, aktuelle Werkzeuge und State-of-the-Art-Praktiken, die im professionellen KAM angewendet werden. Mit diesem Praxishandbuch können Sie Ihre Fragestellungen anhand des integrierten KAM-Performance-Konzeptes fokussiert oder schrittweise angehen. Dafür stellt es Ihnen Best Practices zur Verfügung, einige auch als Download. Sie erhalten zahlreiche Tipps, viele davon aus Projekten mit Kunden. Ihre Key Accounts sind Ihre werthaltigsten Kunden. Der Wert liegt in den kurzfristigen Erfolgsgrössen und in der langfristigen Unternehmensentwicklung. Dafür lohnt es sich, gutes und richtiges KAM zu praktizieren.
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EAN: 9783527509027
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The vastly increased level of competitive intensity faced by corporations and the increased costs of selling have radically changed the nature of the traditional selling process. Key or "strategic" accounts have now become a company's most important asset, in some cases supplying in excess of 80 percent of a firm's revenues. Here, in one powerful volume, key account management expert Noel Capon provides the most comprehensive treatment of key account management and planning yet published. For the first time, Capon introduces his breakthrough four-part "congruence model" of key account management -- a new, thoroughly researched approach to optimally managing your key account portfolio. First, the author shows how to select and conceptualize the key account portfolio; second, how to organize and manage key accounts; third, how to recruit, select, train, retain, and reward key account managers; and fourth, how to formulate and execute strategy and issues of coordination and control. This congruence model serves as a backdrop as Capon takes the reader step-by-step through the vital functions of key account management including identifying key account criteria, considering the threats and opportunities for the key account, and understanding the roles and responsibilities of critical players. Capon backs up his points with extensive research, real-life stories of successes and failures at a variety of companies, and clarifying figures. Special chapters are devoted to partnering with key accounts and in-depth information on global key account management, an increasingly important weapon for staying ahead of the competition. Timely, important, and essential, Key Account Management and Planning is the only reference handbook those with key account responsibilities will ever need.
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EAN: 9781451624236
Découvrir informations, conseils et prix pour grin die holding area als vendu 58.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Gesundheit - Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,5, SRH Hochschule Riedlingen (Krankenhaus- und Sozialmanagement), Sprache: Deutsch, Abstract: Innovation erschliesst Wachstumspotenzial. Innovationen können Wachstumspotenzial erschliessen, wenn Marktanteile und Absatzchancen auf konventionellem Wege nicht mehr gesteigert werden können. Wer stehen bleibt, befindet sich schnell im Rückschritt. Bei innovativen Lösungen kommt es darauf an, eine noch nicht da gewesene, originelle Lösung eines Problems (Kundenproblem oder Ineffizienz im Wertschöpfungsprozess) zu finden, und diese erfolgreich am Markt zu platzieren. Für eine wettbewerblich und leistungsorientierte Steuerung im Krankenhaus reichen die traditionellen betriebswirtschaftlichen Instrumente der Kosten- und Erlösrechnung allein nicht aus. Vielmehr ist eine differenzierte Lenkung angezeigt. Hierfür ist eine prozessorientierte Analyse der Leistungen notwendig. Auf der Grundlage dieser Prozessanalysen kann ein Methodenmix zusammengestellt werden, der an den verschiedenen Elementen des Managements ausgerichtet ist und so die Lenkung ermöglicht. Struktur- und Funktionsanalysen operativ ausgerichteter Krankenhäuser zeigen, dass der Leistungsfähigkeit und Effizienz der Operationsabteilung in diesem Kontext eine zentrale Bedeutung beizumessen ist. Die Prozessoptimierung steht dabei selten im Vordergrund. Angewandte Innovations- und Kreativmethoden werden abteilungsabhängigen Interessen untergeordnet. Nur durch detaillierte Beschreibung der Methoden und des daraus resultierenden Nutzens ist Akzeptanz unter den Prozessverantwortlichen zu schaffen. Ziel der Arbeit ist, die wettbewerbliche Bedeutung eines präoperativen Pufferbereiches für Patienten (¿Holding-Areä) im Rahmen des Prozesses ¿Operation¿ in einem Akutkrankenhaus darzustellen. Als Basis sollen die Grundsätze und Strukturierungen eines effizienten OP-Managements unter den politischen und ökonomischen Veränderungen im Krankenhausbereich Deutschlands aufgezeigt werden. Empirische Erhebungen eines Probelaufes in einem Krankenhaus der Zentralversorgung sollen die Vorteile und Defizite einer solchen Einrichtung aufzeigen und Wegweiser für die Übernahme dieses Konzeptes in weitere operativ-ausgerichtete Einrichtungen sein.
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EAN: 9783638701983
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Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Göttingen (VWA Göttingen), Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit stehen explizit Speditions- und Logistikunternehmen unter einem enormen Wettbewerbsdruck, was allein durch die vielen Insolvenzen in dieser Branche signalisiert wird. Durch die zunehmende Globalisierung, sind einerseits viele Chancen, andererseits auch viele Risiken mit der Öffnung der Grenzen entstanden. Viele ausländische Unternehmer aus Ländern der Europäischen Union strömen auf den deutschen Markt. Da die Rahmenbedingungen in der Europäischen Union noch nicht ausreichend harmonisiert sind, können die ausländischen Transportunternehmer durch geringere Kosten, insbesondere bei der Besteuerung und bei den Personalkosten, ihre Leistungen zu wesentlich günstigeren Konditionen anbieten. Die Einführung der Maut am 1. Januar 2005 ist eine zusätzliche Belastung, die zwar die ausländischen Transportunternehmer in gleichem Masse betrifft, jedoch wird hier deutlich, dass eine Prozessverbesserung, die Leerfahrten vermeidet, unumgänglich ist. Die Einführung eines neuen strategischen Managementsystems ist eine Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Hierdurch gewinnt die Balanced Scorecard (BSC) für viele Unternehmen an Bedeutung, da dies ein Managementsystem ist, das nach Aussage der Erfinder, einem höheren Wettbewerbsdruck standhält und die Möglichkeit eröffnet, neue Potentiale zu identifizieren, analysieren und auszubauen. Im Rahmen dieser Arbeit werden zuerst die grundlegenden Begriffe BSC, strategisches Management und Spedition/Logistik definiert sowie deren Entwicklungen bis dahin kurz beschrieben, wo auch die Defizite der vorhergehenden Methoden skizziert werden. Im Anschluss an die Begriffserklärungen werden die Vorrausetzungen und der organisatorische Rahmen für die Einführung einer BSC beschrieben. Danach folgt eine ausführliche Darstellung der Entwicklung einer BSC, die durch eine Beschreibung der vier klassischen Perspektiven nach Kaplan und Norton ergänzt wird. Schliesslich wird die derzeitige Situation in einem Speditions- und Logistikunternehmen dargestellt und die BSC auf dieses Unternehmen übertragen. Ziel dieser Arbeit ist es, nach Klärung der Begrifflichkeiten, den Einsatz einer BSC in einem Speditions- und Logistikunternehmen zu skizzieren und die Entwicklung einer BSC im selbigen zu beschreiben.
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EAN: 9783638803809
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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2,3, HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst - Fachhochschule Hildesheim, Holzminden, Göttingen (Fakultät für Soziale Arbeit und Gesundheit), Veranstaltung: Seminar: Evaluation- und Qualitätsmanagement, 8 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die sich immer schneller verändernden Anforderungen an das Gesundheitswesen erfordern eine Auseinandersetzung mit Leitgedanken und Grundkonzepten der Qualitätsförderung. "Systematische Qualitätsförderung in Praxis und Klinik ist eine Herausforderung, deren erfolgreiche Bewältigung uns allen - Patienten wie Beschäftigten im Gesundheitswesen - nutzen kann" (F. M. Gerlach, 2001, S V). Zu den in der Diskussion stehenden Entwicklungen gehören neben Leitlinien, evidenzbasierter Medizin und anderen Themen auch Qualitätsmanagementsysteme, z. B. das TQM (Total Quality Management). Nach Kopp (2002, S. 223) sei der zunehmende ökonomische Druck, ein sich immer rascher erneuendes Wissen, extreme Variationen klinischer Praxis und auch die verändernde Rolle des Patienten, Grund für tiefgreifende Reformen des Gesundheitswesens. Ziele dieser Reformen seien Verbesserung von Qualität und (Kosten-) Effektivität der Versorgung unterstützt von Leitlinienprogrammen. Für die Ärzte sind schon allerhand Leitlinien entwickelt worden, während die Physiotherapie noch am Anfang steht. Die Diskussion um Leitlinien ist durchaus auch unter Ärzten kontrovers. Die Problematik medizinischer Leitlinien, die Begrifflichkeit und praktische Umsetzung wird Gegenstand folgender Arbeit sein.
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EAN: 9783638773591
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Développer la relation stratégique et créer de la valeur avec les clients clés
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Vendre et négocier avec les grands comptes - 2e éd. - Profession key account manager - Etude. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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Découvrir informations, conseils et prix pour grin medical savings accounts als vendu 32.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Wirtschaftspolitik, Note: 1,7, Humboldt-Universität zu Berlin (Institut für Öffentliche Finanzen und Institutionenökonomik), Veranstaltung: Seminar Gesundheitsökonomie, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit befasst sich mit dem Moral-Hazard basierten Finanzierungsproblem der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland und zeigt über die Darstellung der Medical Savings Accounts (Gesundheitssparkonten) alternative Finanzierungswege auf. Ansatzpunkte sind hier vor allem die Reduzierung der Gesundheitskosten durch Abbau von Moral Hazard und Erhöhung der Selbstbeteiligung der Patienten.
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EAN: 9783638681100
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Seminar paper from the year 2007 in the subject American Studies - Literature, grade: 2, Johannes Gutenberg University Mainz, course: Seminar Fighting Words, language: English, abstract: In 1637, the English colonists had already had several encounters with the native inhabitants of New England. Most of them had taken place in a peaceful manner, with the exception of their encounter with the Pequots. Despite great efforts to negotiate for peaceful coexistence, the Pequots occasionally committed sudden assaults on the English colonists and thereby broke mutual agreements. The increasing Pequot aggressiveness soon exhausted the English endurance. As a consequence, the English decide to counterattack. John Mason, who commanded the Connecticut forces, focuses on the causes of war, while Captain John Underhill, commander of the Massachusetts Bay forces, relies on his theory of the successful massacre at God¿s interaction. As a contemporary narrator, Philip Vincent relates on information of people who witnessed the occurrences. The applied cruelty and systematic annihilation of almost the whole Pequot tribe, of course, raise the question about justification of the reasons. Is it providence, as Underhill interprets it, that the Pequots were so cruelly attacked? Is it an act of self-preservation as Mason concludes? Or did the Pequots deserve to be massacred for their tenacious aggressiveness and insult against the English as Vincent claims? It is a fact that Mason, Underhill as well as Vincent endorse and defend the massacre from their own point of view. Since all three narratives are from the first-person point of view, the interpretations of the Pequot massacre are biased and reflect individual reasons and emotions. Religious-based racism using the Christian bible as reference; desperation and anger are the sources of the cruelty of the massacre. The strong desire for vengeance and the quest for Puritan identity cause the English describe the Pequots as God¿s tool.
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EAN: 9783640260881
Trouver informations, conseils et prix pour gruyter instrumente strategischen il est vendu 48.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par De Gruyter et est vendu par Orellfuessli.ch
Für das strategische Management stehen zahlreiche Instrumente für die Analyse, die Entwicklung und die Umsetzung von Strategien zur Verfügung. Das Buch behandelt die Bedeutung der Strategieinstrumente in der Praxis und stellt wichtige neue sowie klassische Instrumente vor. Für jedes Instrument werden theoretischer Hintergrund, Entwicklung und Bedeutung kritisch analysiert; ähnliche Instrumente und Überschneidungen mit anderen Instrumenten werden aufgezeigt. In der 3. Auflage wurde dem Einfluss der Digitalisierung auf das strategische Management und die Anwendung der Strategieinstrumente besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Zudem wurden neue Instrumente, wie Plattform-Strategien, Business Model Canvas, Design Thinking, Operating Model und Key Objectives and Results aufgenommen. Die Darstellung der bereits in den ersten beiden Auflagen behandelten Instrumente wurde gründlich überarbeitet und durch neue Entwicklungen ergänzt, z. B. Porter’s 5 Kräfte im Hinblick auf den Einfluss des Internet of Things. Der Schwerpunkt des Buchs liegt auf einer genauen und verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung, so dass der Leser das Instrument sofort anwenden und die typischen Anwendungs- und Interpretationsprobleme vermeiden kann.
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EAN: 9783110579550
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur springer fachmedien wiesbaden gmbh westliche vendu 81.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Autorin untersucht, welche Kenntnisse chinesische Manager über westliche Management-Accounting-Instrumente haben, welche Instrumente sie anwenden und wie zufrieden sie damit sind. Die Studie veranschaulicht auch die Anwendungsschwierigkeiten mit den Instrumenten in chinesischen Unternehmen und gibt Einblick in den geschätzten Erfolg durch die Anwendung der Instrumente. Zum ersten Mal wurde die nationale chinesische Kultur als Einflussfaktor in Betracht gezogen und ihre Auswirkung auf die Anwendung der Management-Accounting-Instrumente verdeutlicht. Das Buch bietet mit dem eher wenig erschlossenen Forschungsgegenstand chinesischer Unternehmen eine rare und bereichernde Fundgrube.
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EAN: 9783658248932
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur springer fachmedien wiesbaden gmbh entwicklung vendu 61.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
Thomas Harlander identifiziert in dieser Arbeit die Barrieren für eine effektive und schnelle Einführung von IT-Systemen und verknüpft diese mit bestehenden Modellen der Psychologie zu einem eigenen Modell. Daraus entwickelt er ein Change Management Screening Instrument zur Risikoanalyse und Implementierungsunterstützung für komplexe IT-Systeme. Dieses Instrument ermöglicht es, den Ausgestaltungsbedarf bezüglich des bevorstehenden Veränderungsprozesses zu erkennen und somit erfolgreich zu gestalten.
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EAN: 9783658120641
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur diplomica verlag optimiertes management im vendu 41.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Diplomica Verlag et est vendu par Orellfuessli.ch
„Wir werden keinesfalls diese skandalöse Schleichwerbung unterstützen!“ Dieser prägnante Satz beschreibt eine Sichtweise zum Thema Sponsoring in seiner Anfangszeit, so gefallen 1968 beim Formel 1 Grand Prix von Spanien. Zum ersten Mal tauchte eine Firma mit ihrem Logo auf einem Rennwagen auf, welche nicht unmittelbar mit dem Rennsport verbunden war – Sponsoring. Als Reaktion stellten die beiden Fernsehsender ARD und ZDF für den Rest der Saison, unter Ausspruch des oben genannten Zitates, die Übertragung von Formel 1-Rennen ein. Seit den 80er Jahren ist Sponsoring ein immer beliebter werdendes Instrument der Kommunikationspolitik. Alle Sponsoren, unabhängig ob sie sich im Bereich Sport, Kultur, Kunst, Soziales oder Umwelt engagieren, haben die grosse Chance erkannt, etwas von den Werten, Assoziationen und Emotionen des Sponsoringobjekts in das Unternehmen zu transferieren. Auch bei Kunden, Aktionären und Mitarbeitern ist eine Imageverbesserung zu erreichen. Nach einer Studie aus dem Jahr 2008, bei der die 2500 umsatzstärksten Betriebe und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland befragt wurden, gaben 74,7 % an, in ihrem Kommunikations-Mix auf Sponsoring zu setzen. Hierbei bindet dieses Instrument 16,6 % des gesamten Kommunikationsbudgets. Noch zehn Jahre zuvor setzten weniger Unternehmen (69,7 %) mit geringer anteiligem Kommunikationsbudget (13,0 %) auf Sponsoring. Gründe für diese Entwicklung sind vielfältig und hinreichend bekannt: Informationsüberflutung, sensibler werdende Selektionsmechanismen der Zielgruppen, Phänomene wie „Zapping“ und „Reaktanz“ einhergehend mit dem Trend der Individualisierung sind die Auslöser für neue und ergänzende Wege in der Marketing-Kommunikation. Hinzu kommt die im Zusammenhang mit der zunehmenden Homogenität der Produkte und der wachsenden Erlebnisorientierung in der Gesellschaft entstandene Notwendigkeit, neue Kommunikationskanäle zur speziellen Zielgruppenansprache zu nutzen und sich durch den Aufbau emotionaler Bindungen zum Unternehmen bzw. zu dessen Produkten von der Konkurrenz abzuheben. Sowohl die spezielle Zielgruppenansprache als auch der Erlebnisnutzen finden im Sponsoring ihren Ausdruck, so dass viele Unternehmen Sponsoring inzwischen als festen Bestandteil in ihrem Kommunikations-Mix etabliert haben. Allerdings müssen sich Unternehmen auch den Nachteilen bzw. Risiken des Kommunikationsinstruments Sponsoring bewusst sein. Neben der oft athematischen Aktivierung ist es Sponsoren meist nicht möglich, produktspezifische Informationen zu übermitteln. Darüber hinaus sind Sponsoringaktivitäten zahlreichen unvorhersehbaren Störfaktoren ausgesetzt. Ebenso kann Sponsoring nur dann seine optimale Wirkung entfalten, wenn es durch die anderen Kommunikationsinstrumente gezielt unterstützt und auf entsprechende Weise in den Marketing-Mix von Unternehmen integriert wird.
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EAN: 9783836695503
Découvrir informations, conseils et prix pour diplomica verlag szenarioanalysen als vendu 66.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Diplomica Verlag et est vendu par Orellfuessli.ch
In Zeiten fortschreitender Globalisierung und Deregulierung sowie raschem technischem Fortschritt der Informationstechnologie nehmen die operationellen Risiken des Bankensektors stetig zu. Besonders vor dem Hintergrund der Anforderungen der neuen Baseler Eigenkapitalvereinung Basel II ist ein systematisches Management operationeller Risiken in Kreditinstituten unerlässlich geworden. Die vorliegende Studie greift die Szenarioanalyse aus den Instrumenten des operationellen Risikomanagements exemplarisch heraus und untersucht diese als ergänzendes Instrumentarium des Risikomanagementsystems. Nach der Einordnung der operationellen Risiken in die bankbetriebliche Risikolandschaft sowie die regulatorischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen werden die konzeptionellen Grundlagen der Szenarioanalyse erläutert und ihre besondere Bedeutung im Bereich der extremen Verlustereignisse herausgestellt. Da die Szenarioanalyse im Management operationeller Risiken ein sehr junges Themengebiet darstellt, sich zur Beurteilung von Kreditportfolien allerdings als ein integraler Bestandteil des Risikomanagements etabliert hat, wird die Verwendung in diesem Untersuchungsumfeld als Analysegrundlage erarbeitet. Der Hauptteil der Studie beschäftigt sich im Anschluss mit der Integration der Szenarioanalyse in den Prozess des operationellen Risikomanagements. Sowohl vor dem Hintergrund der regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen als auch in Betracht der operativen Grenzen der weiteren Instrumente im Managementprozess operationeller Risiken wird die Notwendigkeit der Implementierung der Szenarioanalyse im Risikomanagement von Kreditinstituten analysiert. Darüber hinaus findet eine Einordnung der Szenarioanalyse in die einzelnen Phasen des Risikomanagementprozesses statt. Ihren Abschluss finde t die Studie in einer kritischen Betrachtung der Szenarioanalyse als Managementinstrument operationeller Risiken.
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EAN: 9783836655576
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur josef eul verlag management instrumente vendu 99.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Josef Eul Verlag et est vendu par Orellfuessli.ch
„Management-Instrumente in kleinen und mittleren Unternehmen“ ist der zehnte Jahresband zur Forschung und Praxis in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Er ist das zwölfte Buch in der gefragten KMU-Edition. Management-Instrumente unterstützen Management wie Mitarbeiter, unternehmerische Entscheidungen zielgerichtet vorzubereiten und zu treffen. Chancen und Risiken sollen mit ihnen abgewogen, zukünftige Entwicklungen erkannt, Handlungsalternativen identifiziert oder sogar erst entwickelt und die beste Alternative ausgewählt, strategische Vorgaben systematisch in operativen Schritte umgesetzt werden. Doch wie geschieht dies unter den besonderen Bedingungen kleiner und mittlerer Unternehmen? Welche Instrumente sind geeignet, welche nicht? Welche neuen Lösungen bietet die Wissenschaft und welche finden sich in der Praxis? Die Autoren in diesem Jahrbuch geben Antworten darauf. Das Buch trägt alle wesentlichen neuen Erkenntnisse – nicht nur – aus der deutschsprachigen Forschung und Praxis zusammen. Weisse Flecken in Forschung und Praxis sowie Wege und Hilfsmittel für den Kompetenzerwerb werden aufgedeckt. Die Beiträge sind so zusammengestellt, dass zum einen Grundlagenwissen für KMU und deren Berater vermittelt wird, zum anderen aber auch neueste und erfolgreiche Erkenntnisse und Erfahrungen sowie illustrierende Beispiele präsentiert werden. Das Jahrbuch richtet sich primär an. • zukunftsorientierte und aufgeschlossene Unternehmer aus KMU, • deren Führungsmitarbeiter, • Berater und Vertreter von Verbänden sowie • Dozenten und Studierende der Wirtschaftswissenschaften.
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EAN: 9783899367935