Trouver informations, conseils et prix pour grin business process outsourcing il est vendu 32.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Wirtschaft - Controlling, einseitig bedruckt, Note: 2,0, Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (FH, Veranstaltung: Controlling, 26 Eintragungen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: "Business Process Outsourcing zeigt alle bekannten Symptome eines jungen Trends. Zunächst ist es das richtige Thema zur richtigen Zeit." Praxisbeispiele: ¿ "Die Deutsche Bank überträgt die weltweite Beschaffung sowie die Kreditorenbuchhaltung an Accenture" ¿ "Die Dräger AG, ein Hersteller von Produkten für die Notfallmedizin ... hat sich dafür entschieden, die gesamte Lohn- und Gehaltsabrechnung ... an den Spezialisten ADP auszulagern." ¿ Die AXA Deutschland AG hat "ein Teilprozess ,NUZ' des Cash Management ... nach Riga verlagert". Gerade in Zeiten schwacher Konjunkturperioden werden Strategien gesucht, die geeignet sind, Kosten zu reduzieren und allgemein die Wettbewerbstätigkeit eines Unternehmens zu steigern. Eine dieser Strategien stellt das Outsourcing, speziell das BPO, dar. BPO ist in der heutigen Zeit nicht mehr nur in der Literatur vielfach diskutierter Gegenstand, sondern ein zahlreich umgesetztes Instrument vieler Unternehmen und somit mehr als nur eine Modeerscheinung. Die folgende Arbeit setzt sich mit diesem, für den deutschen Wirtschaftsraum noch frischen Trend des Outsourcings, auseinander. Es wird der Begriff Outsourcing und die aktuellen Arten der Auslagerung von Unternehmensaktivitäten dargelegt. Bei der Bearbeitung dieses Themas ergeben sich weiterhin zwangsmässig Fragen, die es zu beantworten gilt: Was verbirgt sich hinter dem Begriff BPO? Was, ausser der Kostensenkungsmöglichkeit, steht hinter der rapiden Entwicklung des BPO? Kann das BPO wirklich die Erwartungen, die die Unternehmen an dieses Instrument stellen, in der Praxis erfüllen? Bei aller Begeisterung gegenüber dem BPO, die unter anderem von den zahlreichen BPO-Anbietern suggeriert wird, führt diese Arbeit nicht nur Vorteile, sondern auch Nachteile bzw. Risiken auf, die in Verbindung mit dem Outsourcing stehen. Weiterhin verdeutlichen die folgenden Seiten die Realisierung des komplexen Outsourcing-Vorgangs und den Einsatz des Controllings als Steuerungsgrösse beim BPO.
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EAN: 9783638818124
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm souibki k business process il est vendu 81.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Business Process Outsourcing beschreibt die Auslagerung von Geschäftsprozessen mit der Zielsetzung, Effizienz zu steigern, Kosten zu reduzieren und die Flexibilität zu erhöhen. In dieser Arbeit werden verschiedene wirtschaftliche Aspekte aufgezeigt, wie zum Beispiel die Standardisierung von Geschäftsprozessen, IT- und Organisationskonsolidierung sowie Process Compliance. Ausserdem werden unterschiedliche Organisationsformen im Bezug auf Insourcing genauer behandelt. Bei der Implementierung von Business Process Outsourcing Projekten wird auf die verschiedenen Migrationstrategien eingegangen sowie auf die Kalkulation und die verschiedenen Preismodelle. Zuletzt wird die zentrale Fragestellung beantwortet, nämlich die Erfolgsfaktoren bei einer Business Process Outsourcing Implementierung.
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EAN: 9783836485302
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur grin business process modeling language il est vendu 27.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,1, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg, früher: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Frederic Winslow Taylor (1900) und Adam Smith (1790) schufen höhere Produktivität durch Arbeitsteilung und durch das Funktionsmeisterprinzip. Bei diesem Prinzip werden einzelne Produktionsschritte von Funktionsmeistern gesteuert, d.h. es gibt für jeden Arbeitsbereich einen eigenen Meister. Z.B. für die Planung, Steuerung, Produktion und Qualität. Ein nennenswerter Vorteil, der hierdurch entstand war, dass die Qualität enorm hoch war, da einzelne Mitarbeiter immer den gleichen Arbeitsschritt ausführten und somit von Zeit zu Zeit u.a. die gleiche Qualität in kürzerer Zeit herstellten. Ein grosses Problem, das sich hierbei aber immer mehr abzeichnete war, dass bei Problemen nicht unbedingt schnell gehandelt werden konnte, da man über mehrere Ebenen "kommunizieren" musste. Durch Toyota wurde 1990 der Begriff des Lean Managements geprägt. Hierbei lag der Fokus nicht mehr auf einzelnen Funktionen, sondern auf dem gesamten Prozess. Es wurde festgestellt, dass die beste Prozesseffizienz durch Integration von Funktionen, am besten in einer Person, erreicht wird. So liegt jetzt z.B. die Qualitätssicherung nicht mehr bei einem Funktionsmeister der Qualitätssicherung am Ende eines Prozesses, sondern wird ständig von jedem Mitarbeiter selbst durchgeführt (man spricht hierbei von der so genannten Selbstkontrolle). Dieser Wandel von der Funktionsorientierung zur Prozessorientierung bewirkte revolutionäre Änderungen, welche neuen Möglichkeiten, Tools, etc. im Bereich der Prozessorientierung eröffneten. Zuerst werden zum besseren Verständnis grundlegende Fragen erläutert, wie z.B. was einen Geschäftsprozess charakterisiert, was Geschäftsprozessmanagement bedeutet und warum Prozessorientierung für manche Unternehmen besser ist als Funktionsorientierung, erläutert. Nach einer kurzen Aufführung und Erläuterung allgemeiner Standards, die zur Beschreibung von Geschäftsprozessen momentan verwendet werden, schildert das weitere Kapitel die Hauptmerkmale, Integration und Ziele von BPML. BPML stellt eine Sprache dar, die von der BPMI Organisation neu, zur Modellierung von Geschäftsprozessen, entwickelt wurde. Ab-schliessend wird ein Ausblick auf die Möglichkeiten von BPML und die damit vorhandene Evo-lution in der Informatik gegeben.
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EAN: 9783638650144
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur grin the bpm maturity model vendu 71.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diploma Thesis from the year 2004 in the subject Computer Science - Commercial Information Technology, grade: 1.0, University Karlsruhe (TH) (AIFB & Forschungszentrum Informatik (FZI)), language: English, abstract: Business Process Management (BPM) is a topic that is generating a level of interest in both academic and business circles. The issues and problems that are associated with implementing and gaining support for BPM within organisations are well known. BPM maturity, however, is something that organisations aspire to ¿ but know little about. Research to date indicates that many organisations do not progress past very rudimentary levels of BPM maturity. This is likely due to BPM being seen as a complex and complicated issue. This research looks at what successful organisations see as being key to BPM and what organisations that are unsuccessful in BPM implementation consider being the issues that contributed to their failure. BPM is defined as a holistic management practice that includes the alignment of processes with the corporate strategy and especially with strategic and operational goals. Whilst the use of both methodologies and information technology, as supporting and enabling functions, is important for BPM, organisational and cultural change is identified as one of the critical success factors for BPM implementations. This research focuses on defining BPM maturity in a meaningful and measurable way. It addresses the complexity of BPM maturity be firstly defining what BPM maturity means and then developing a model that can be used to measure current levels of maturity. In addition, BPM-related benefits are identified, such as increased effectiveness, efficiency, or quality. Increased BPM maturity is characterised as being correlated with an increased probability of achieving these benefits. An increased maturity can lead to a decreased gap between objectives and a current situation. Objectives are also more likely to be met due to less varying results and, therefore, greater ability to predict results. The organisation-wide deeper understanding of how the business is conducted results in work being more consistent and repeatable and as a result more effectively and efficiently. Other benefits of the model are the ability of the organisation to determine strengths and weaknesses in current applications. In doing this, the organisations see benefits in being able to expand knowledge sharing within the organisation by learning from the successes within its own self.
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EAN: 9783638736916
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur grin outsourcing und arbeitsrecht il est vendu 32.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Recht, Note: 1,0, European Business School - Internationale Universität Schloss Reichartshausen Oestrich-Winkel, Sprache: Deutsch, Abstract: ¿Do what you can do best, outsource the rest¿. Das klassische betriebswirtschaftliche Optimierungskonzept des Outsourcing, die Nutzung von externen Produktions- bzw. Dienstleistungsangeboten anstelle bisheriger unternehmensinterner Leistungen, hat bis heute nichts an seiner Aktualität verloren. Letztendlich sind es i. d. R. zwei Gründe, die Unternehmen in der Praxis zum Outsour-cing bewegen: Kostenreduktion und das Know-how des am Outsourcingvorgang betei-ligten Partners ¿ der Partner soll helfen, den outgesourcten Betrieb wirtschaftlicher zu betreiben. Die internationale, auf Outsourcing spezialisierte Unternehmensberatung GARTNER DEUTSCHLAND GMBH räumt allerdings jedem Outsourcingprojekt maximal eine Erfolgschance von 50 Prozent ein. Diese beim Outsourcing auftretenden Probleme resultieren oftmals aus einer unzureichenden Analyse des Outsourcingkonzeptes. Insbe-sondere arbeitsrechtliche Aspekte werden hierbei oftmals vernachlässigt, können aber erhebliche wirtschaftliche Konsequenzen mit sich bringen bzw. geplante Kostenreduktionen, z.B. Tarifwechsel, zunichte machen. Nach genauerer arbeitsrechtlicher Betrach-tung der Konsequenzen, die mit Outsourcing verbunden sind, ist dann in vielen Fällen Outsourcing auch nicht das geeignete Werkzeug um wirtschaftlicher bestimmte Leistungen zu erbringen. Ziel dieser Arbeit ist daher die Darstellung arbeitsrechtlicher Probleme des Outsourcing in den Bereichen der individuellen Arbeitsverhältnisse, des Tarifvertrags und der Be-triebsverfassung. Gang der Untersuchung und Abgrenzungsfragen Um das obige Ziel der Arbeit verständlich zu vermitteln, erfolgt als Einführung in die Thematik im zweiten Kapitel der Arbeit eine betriebswirtschaftliche und arbeitsrechtli-che Darstellung der gängigen Realisationsformen des Outsourcing in der Praxis. Darauf aufbauend wird die Verankerung des Outsourcing im deutschen Recht aufgezeigt. Je nach Realisationsform des Outsourcing sind hier verschiedene arbeitsrechtliche Konse-quenzen zu beachten. Diese und weitere Konsequenzen bzw. Probleme des Outsourcing werden dann im dritten Kapitel der Arbeit für die ausgewählten Bereiche des Arbeits-rechtes dargestellt. Das vierte Kapitel der Arbeit fasst abschliessend die dargestellten Sachverhalte zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung der rechtlichen Aspekte des Outsourcing.
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EAN: 9783638748735
Découvrir informations, conseils et prix pour springer fachmedien wiesbaden gmbh business vendu 108 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
Simon Erb analysiert relevante Business-Continuity-Risiken, die entstehen, wenn Unternehmen kritische IT-Systeme an unabhängige Provider auslagern, und arbeitet mögliche risikomindernde Massnahmen systematisch auf. Anhand von Fallstudien bei funf grossen schweizer Unternehmen zeigt er auf, welche Massnahmen diese Unternehmen tatsächlich umsetzen und welche Faktoren die Assimilation von BCM in Outsourcing-Beziehungen positiv beeinflussen. Mit Business Continuity Management stellen Unternehmen sicher, dass kritische Geschäftsprozesse beim Eintritt von schwerwiegenden Ereignissen fortgeführt werden können. Outsourcing führt dazu, dass nicht mehr alle Business-Continuity-Risiken direkt durch das auslagernde Unternehmen gesteuert werden können. Deshalb müssen diese Risiken gesondert berücksichtigt werden.
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EAN: 9783658166267
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur grin the process of risk vendu 30.4 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Seminar paper from the year 2006 in the subject Business economics - Operations Research, grade: 1,7, University of Paderborn (Department of Business Information Systems ), course: Advanced Information Technolgy in Business, language: English, abstract: In consequence of the steadily increasing demand for projects there is an increasing demand for project risk management. Due to the high complexity of project work and its planning there are many possibilities where risks can endanger the success or even the practicability of a certain project. Hence, there cannot be enough emphasis on project risk planning for the smoothly flow of project progression. Within projects the term risk is defined as ¿[¿] the cumulative effect of the chances of uncertain occurrences adversely affecting project objectives¿ (Wideman 1992, p. I-4). The thorough examination of possibilities for avoidance, elimination or at least for a significant reduction of these risks should lead to a better performance of the ultimate project. The question why some projects succeed while others fail is important to every business. To strengthen the possible future project success, project risk management has to be effectively applied to every project process. Identifying project risks and appropriately cope with them through the development of adequate strategies is the aim of the project risk management process. Having this in mind, the intention of this term paper is to analyze the process of project risk management. After a short introduction, by thorough study of literature in the second chapter the main steps of different approaches of the risk management process in projects will be indicated and compared. After that the most common tools to be used within this process will be indicated before, finally, possibilities for the extension of the project risk management process towards a broader management process will be discussed. In the last chapter a conclusion will be drawn and an answer given to the questions on which are the critical steps towards an effective risk management process and which specific factors have to be focused to overcome the threats concerning management of projects. The work is done on a more general basis to understand the character of the risk management process, giving possibility to an application to many different kinds of projects.
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EAN: 9783638794619
Découvrir informations, conseils et prix pour grin der process vendu 29.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Klassiker aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, , Veranstaltung: -, Sprache: Deutsch, Abstract: Jemand musste Josef K. verleumdet haben, denn ohne dass er etwas Böses getan hätte, wurde er eines Morgens verhaftet. Die Köchin der Frau Grubach, seiner Zimmervermieterin, die ihm jeden Tag gegen acht Uhr früh das Frühstück brachte, kam diesmal nicht. Das war noch niemals geschehen. K. wartete noch ein Weilchen, sah von seinem Kopfkissen aus die alte Frau, die ihm gegenüber wohnte und die ihn mit einer an ihr ganz ungewöhnlichen Neugierde beobachtete, dann aber, gleichzeitig befremdet und hungrig, läutete er. Sofort klopfte es und ein Mann, den er in dieser Wohnung noch niemals gesehen hatte, trat ein. Er war schlank und doch fest gebaut, er trug ein anliegendes schwarzes Kleid, das, ähnlich den Reiseanzügen, mit verschiedenen Falten, Taschen, Schnallen, Knöpfen und einem Gürtel versehen war und infolgedessen, ohne dass man sich darüber klar wurde, wozu es dienen sollte, besonders praktisch erschien. »Wer sind Sie?« fragte K. und sass gleich halb aufrecht im Bett. Der Mann aber ging über die Frage hinweg, als müsse man seine Erscheinung hinnehmen, und sagte bloss seinerseits: »Sie haben geläutet?« »Anna soll mir das Frühstück bringen«, sagte K. und versuchte, zunächst stillschweigend, durch Aufmerksamkeit und Überlegung festzustellen, wer der Mann eigentlich war. Aber dieser setzte sich nicht allzulange seinen Blicken aus, sondern wandte sich zur Tür, die er ein wenig öffnete, um jemandem, der offenbar knapp hinter der Tür stand, zu sagen: »Er will, dass Anna ihm das Frühstück bringt.« Ein kleines Gelächter im Nebenzimmer folgte, es war nach dem Klang nicht sicher, ob nicht mehrere Personen daran beteiligt waren. Obwohl der fremde Mann dadurch nichts erfahren haben konnte, was er nicht schon früher gewusst hätte, sagte er nun doch zu K. im Tone einer Meldung: »Es ist unmöglich.« »Das wäre neu«, sagte K., sprang aus dem Bett und zog rasch seine Hosen an. »Ich will doch sehen, was für Leute im Nebenzimmer sind und wie Frau Grubach diese Störung mir gegenüber verantworten wird.« Es fiel ihm zwar gleich ein, dass er das nicht hätte laut sagen müssen und dass er dadurch gewissermassen ein Beaufsichtigungsrecht des Fremden anerkannte, aber es schien ihm jetzt nicht wichtig. [...]
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EAN: 9783640226979
Trouver informations, conseils et prix pour grin the role of administrator il est vendu 58.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Scientific Essay from the year 2008 in the subject Law - Comparative Legal Systems, Comparative Law, grade: High Distinction, The University of Adelaide, language: English, abstract: A Corporate rescue Generally speaking, the corporate rescue process and the liquidation procedure form the two basic columns of a modern insolvency regime.(2) Whereas the Australian legislator expressly implemented these two procedures the German legislator codified a uniform insolvency process. An effective corporate rescue procedure is a cornerstone of a prospering economy. Economical value is closely connected to the risk of economic loss. Therefore, economic growth will only be sustainable if investments are supported by safeguards donated by effective insolvency regimes not only focussing on a fast liquidation but also on the reorganisation or rescue of a company. Only the careful balance of creditors¿ rights and the entrepreneurial spirit of the debtors ensure attractiveness for investments.(3) B Comparative approach This essay is focussed on the administrator as point of comparison because his role in the process significantly reflects the principles of the underlying corporate rescue regime. In both countries Australia and Germany the administrator is a relatively influential organ. The essay will show that the role of the German administrator is much more influenced by the court than in Australia. The essay¿s goal is to examine selected issues concerning the Australian and German administrator. After presenting the different roles in the Australian and German corporate rescue process the essay will critically review the role of the administrator in both regimes in order to examine the effectiveness of the process from a comparative point of view. ********* (2) See United Nations Commission on International Trade Law, Legislative Guide on Insolvency Law (2005) 14, recommendation 2. (3) United Nations Commission on International Trade Law, see above n 1, 11.
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EAN: 9783640272648
Trouver informations, conseils et prix pour vdm korherr b business process il est vendu 96.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Over the last decade more and more companies started to optimize their business processes in a way to meet its business goals. For this purpose a lot of different approaches to business process modelling languages (BPMLs) have been developed. Although BPMLs are well established in industry and science, a comprehensive evaluation or a framework for is still missing. Thus, it is the goal of this work to provide an evaluation framework for the comparison of BPMLs and to apply this framework in the evaluation of six well-known BPMLs. According to the evaluation we were able to identify three main problems in current BPMLs. The first problem is that the definition of the dependency between business processes and their supporting software systems is inadequately supported. The second problem concerns the variability of similar, but well-distinguished software products. Today, variability modelling is limited to the structural definition of similar software products. The third problem is that current BPMLs do not provide the modelling of process goals and their measures. During this work we will solve these three problems by using well-defined business process modelling technics.
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EAN: 9783836487160
Découvrir informations, conseils et prix pour john wiley sons inc business vendu 58.25 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par John Wiley & Sons Inc. et est vendu par Fnac.ch
Business process management and the balanced scorecard - Livre. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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EAN: 9780470047460
Trouver informations, conseils et prix pour grin mba master of business il est vendu 32.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Steinbeis-Hochschule Berlin (Management im Gesundheits- und Sozialwesen), Sprache: Deutsch, Abstract: MBA - Drei Buchstaben die zunehmend als vielversprechende Qualifikation für eine Karriere- oder Aufstiegsmöglichkeit gelten. In den letzten Jahren ist das Interesse an dieser Management-Ausbildung auch in Deutschland sprunghaft angestiegen. Die Zielrichtung scheint klar, aber die Angebote werden immer unübersichtlicher. Hier hilft der komprimierte Praxisratgeber den Überblick zu behalten und sich wertvolle Informationen zu verschaffen. Das Thema MBA - Master of Business Administration wird im vorliegenden Buch verständlich aufgearbeitet: Grundlagen, Struktur, Inhalte, Kosten und Qualitätsmerkmale sowie Erfahrungen aus der Praxis sind Bestandteile dieses Buches. Die Autorin hat selbst den Bachelor (BBA) und MBA Abschluss jeweils als Jahrgangsbeste absolviert und die wesentlichen Informationen zu diesem Thema hier zusammengefasst. Das Buch richtet sich an alle, die sich einen schnellen Überblick zum Thema MBA verschaffen wollen und die so in die Lage versetzt werden, die Weichen erfolgreich in die richtige Richtung zu stellen.
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EAN: 9783638647144
Trouver informations, conseils et prix pour grin stadtmarketing business improvement il est vendu 28.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Hausarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Geowiss. / Geographie - Wirtschaftsgeographie, einseitig bedruckt, Note: 1,7, Friedrich-Schiller-Universität Jena (Geographie), Veranstaltung: Hessen-Exkursion, 24 Eintragungen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Business Inprovement District - Hilfe für Bedrohte Handelslagen? Durch veränderte Rahmenbedingungen wurden in Nordamerika zum ersten Mal die BID's eingeführt. Sie wurden Anfang der 70er Jahre in Kanada erfunden. Seine Hauptsächliche Anwendung findet es im Einzelhandel, hat aber trotzdem auch die Möglichkeiten und das Potential die allgemeine Stadtentwicklungen zu verbessern und zu unterstützen. Die besondere Bedeutung im Einzelhandel entsteht durch die Schaffung vieler grosser Center, die einen Kundenrückgang und damit auch einen Umsatzrückgang hervorrufen oder auch z.B. durch hohe Kriminalität. Da diese Entwicklung weltweit vorzufinden ist, wird die Idee der Bid¿s mittler Weile in vielen Ländern der Welt angewendet oder eine Umsetzung mit den dortigen Rahmenbedingungen angestrebt (Australien, Südafrika, Neuseeland, Brasilien, Jamaika und Europa (MENSING 2003 WWW.CIMADIREKT.DE)
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EAN: 9783638795524
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur grin einf hrung prozesses problem il est vendu 55.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Technische Hochschule Köln, ehem. Fachhochschule Köln (Fakultät für Informatik und Ingenieurwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die praktische Entwicklung, Implementierung und Schulung des Prozesses Problem Management entlang des ITIL-Frameworks zu beschreiben und zu dokumentieren. So werden im Folgenden Verfahrensweisen, Methoden und Instrumente erläutert, die während der Einführung des Problem Managements eine wesentliche Rolle gespielt haben, welche Rahmenbedingungen dabei zu beachten waren und welche Probleme aufgetreten sind oder auftreten können. Im zweiten Kapitel ¿Organisatorisches Umfeld¿ wird eine kurze Einführung in das organisatorische Umfeld gegeben, in dem diese Diplomarbeit geschrieben worden ist. Darüber hinaus folgt ein erster Einblick in die Arbeitsgebiete und die Struktur dieser Business Unit. Das dritte Kapitel ¿IT Service Management¿ vermittelt einen Einblick in den Bereich des IT Service Managements, indem die Ziele von IT Service Management erläutert werden und die Motivation für IT Abteilungen und IT-Unternehmen vorgestellt wird, bisherige Strukturen zu überdenken und sich verstärkt dienstleistungsorientiert zu organisieren. Darüber hinaus werden einige Modelle vorgestellt, die sich mit dem Management von IT-Dienstleistungen und dem Projektmanagement von IT Projekten beschäftigen. Nachdem die Bedeutung des Managements von IT Services herausgearbeitet worden ist, wird im vierten Kapitel ¿ITIL¿ ein Ansatz zum IT Service Management weitergehend im Detail beschrieben. Es beschreibt die Information Technology Infrastructure Library, den am weitest akzeptiertesten und verbreiteten Standard, der IT Dienstleistern durch Best-practices dabei helfen soll, ihre Servicequalität sowie deren effiziente Erbringung zu verbessern. Kapitel fünf, ¿Problem Management¿, beschäftigt sich mit der Einführung des ITIL-Prozesses Problem Management in einer Business Unit der Bayer Business Services GmbH. In diesem Kapitel werden die Inhalte des Prozesses näher beschrieben und darauf aufbauend unternehmensspezifische Anpassungen sowie Massnahmen zur Einführung des Prozesses vorgestellt. In diesem Rahmen werden ebenfalls Kosten und Risiken der Einführung sowie die Möglichkeit des Outsourcings diskutiert. Im sechsten Kapitel ¿Zusammenfassung und Ausblick¿ werden wesentliche Aspekte der Arbeit zusammengefasst sowie ein Ausblick auf den weiteren Projektverlauf und die Zukunft des ITIL-Frameworks gegeben wird.
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EAN: 9783638853897
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur grin business continuity management bei vendu 68.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Fachbuch aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,0, Hochschule RheinMain, Sprache: Deutsch, Abstract: Risikomanagement hat in den letzten Jahren bei Gesetzgebern und Unternehmenslenkern stark an Bedeutung gewonnen. Da eine vollständige Absicherung jeglicher Risiken jedoch betriebswirtschaftlich nicht sinnvoll wäre, sichert man sich in den Unternehmen nur gegen Risiken ab, die eine gewisse Mindestwahrscheinlichkeit aufweisen. Dass aber auch weniger wahrscheinliche Gefahren mit grossem Schadenspotential tatsächlich auftreten, hat der 11. September 2001 deutlich in Erinnerung gerufen. Solche fundamentalen Risiken unterbrechen nicht nur den Geschäftsbetrieb, sondern können auch Auswirkungen auf ganze Branchen oder gar Volkswirtschaften haben. Zudem ist die reine Finanzierung bzw. der Transfer dieser Risiken nahezu unmöglich. Auch die latente Gefahr einer global auftretenden Infektionskrankheit, wie sie derzeit z.B. wieder durch das H5N1-Virus (Vogelgrippe) befürchtet wird, stellt ein solches Risiko dar. Business Continuity Management (BCM) ist ein Mitte der 1980er Jahre entstandenes Konzept, das zunächst dem Risiko einer Unterbrechung der Informationstechnologie entgegengesetzt wurde. Neuere Ansätze sollen ganze Unternehmen gegen fundamentale Risiken resistenter machen und deren Wirkung durch zeitnahe organisatorische Massnahmen und einen dem Risiko angemessenen geeigneten Zeitplan für Eingriffe unterschiedlicher Art begrenzen. Das vorliegende Buch fasst die Ansätze und Empfehlungen des Business Continuity Institute (England), des British Standard Institute (England), des Disaster Recovery Institute International (USA), der ASIS International (USA), der National Fire Protection Agency (USA), des Baseler Ausschusses für Bankenaufsicht (Schweiz), der Monetary Authority of Singapore, der Hong Kong Monetary Authority, der Bank of Japan sowie des U.S. Homeland Security Council des Weissen Hauses in ihren wesentlichen Punkten zusammen und prüft sie auf ihre Wirksamkeit im Falle einer Pandemie. Dabei wurden geeignete Massnahmen übernommen, entsprechend angepasst und durch zusätzliche Initiativen zu ergänzt. Auf diese Weise konnte ein BCM-Konzept erstellt werden, das branchenübergreifend gleichermassen Verwendung finden und auch die Besonderheiten einer globalen Krisensituation - in Form einer sich ausbreitenden Infektionskrankheit - wirkungsvoll adressieren kann. Das Buch richtet sich an Risikomanager, Geschäftsführer, Aufsichtsräte und Entscheidungsträger aller Branchen, die für den Fortbestand eines Unternehmens Rechnung zu tragen haben.
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EAN: 9783638727266
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur grin xml im e business il est vendu 30.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: Unbenotet, Hochschule der Medien Stuttgart (Fachhochschule Stuttgart), Sprache: Deutsch, Abstract: Durch den Fortschritt der Informations- und Telekommunikationstechnologien sowie der Informatik hat sich der elektronische Datentransfer vereinfacht und verbilligt. Der Austausch von Daten auf elektronischem Weg ist mittlerweile weltweit verbreitet. In diesem Zusammenhang gewinnt E-Business und XML immer mehr an Bedeutung. Dabei kommt es laufend zu Veränderungen und Weiterentwicklungen. Es ist jedoch davon auszugehen, dass das Thema E-Business und damit auch das Thema XML noch mehr in den Vordergrund treten wird und sich die Auswirkungen im alltäglichen Internetgeschäft verstärkt bemerkbar machen werden. In dieser Seminararbeit gebe ich zuerst einen Überblick über E-Business und gehe auf die verschiedenen Arten von E-Business ein. Im zweiten Teil werde ich dann Produktkataloge ansprechen und dabei insbesondere BMEcat. Nicht eingehen werde ich auf die Themengebiete Transaktionen und Klassifikationen.
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EAN: 9783638777957
Trouver informations, conseils et prix pour grin think tanks in britain il est vendu 29.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Seminar paper from the year 2008 in the subject English Language and Literature Studies - Culture and Applied Geography, grade: 1,0, University of Kassel (Gesellschaftswissenschaften - Geschichte Nordmerikas und Grossbritanniens), course: Britain and the European integration process, language: English, abstract: 'The 2007 Survey of Think Tanks' states that out of a total of 1198 think tanks in Western Europe, 283 operate from within the United Kingdom.1 This is by far the highest number amongst the member states of the EU. There is a long tradition of think tanks in Britain. Informal groups and individuals were offering political advice since the eighteenth century, maybe earlier.2 In this essay I try to examine some of the major British think tanks that focus on the European Union and their politics concerning the EU. Where possible, I will give evidence on how they actually influenced British policy making in terms of the EU. I will examine the possibilities of how think tanks can influence governments and public opinion and I will summarize some of the criticism on think tanks in general. [...]
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EAN: 9783640160785
Découvrir informations, conseils et prix pour grin conflict and management vendu 30.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Seminar paper from the year 2004 in the subject Communications - Intercultural Communication, grade: 2 (B), Hamburg University of Applied Sciences (Economics), course: Intercultural Communication, language: English, abstract: Through the process of globalization, managers often have to deal with people from other countries with different cultural backgrounds. This cultural background includes not only the language; it means a completely different way of feeling, thinking, behaving and as a result also conflict management. Constructive conflict management is a competence which is of particular importance in international management. Furthermore, in an intercultural context, a manager not only needs to know how to handle conflicts in general, but also how his negotiation partners usually deal with them. This is important because the right way to solve a conflict i. e. in North America is not necessarily the right way in Indonesia. When coping with conflicts in international business negotiations, international managers must be aware of the fact that appropriate ways of solving conflicts in Western cultures like North America can very often be completely unacceptable in Asian cultures like Indonesia. The aim of this paper is to analyse typical conflict management strategies in North America and Indonesia, thereby highlighting major differences in appropriate conflict management between them.
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EAN: 9783638647939
Trouver informations, conseils et prix pour grin the impact of consumer il est vendu 71.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diploma Thesis from the year 2006 in the subject Business economics - Offline Marketing and Online Marketing, grade: 1, University of Vienna (Department für Internationales Marketing am Institut für Betriebswirtschaftslehre ), language: English, abstract: This diploma thesis investigates the impact of consumer ethnocentrism and consumer cosmopolitanism on consumption behaviour. For this purpose the confirmed CETSCALE was applied however given the insufficient psychometric properties of the existing consumer cosmopolitanism scale, the need arose to develop a new measure of consumer cosmopolitanism. Accordingly, first the concept of cosmopolitanism is introduced. A cosmopolitan consumer is defined as being an open-minded individual whose consumption orientation transcends any particular culture, locality or community and who appreciates diversity including trying products and services from a variety of countries. A corresponding measure, the consumer cosmopolitanism scale, is formulated and validated. Following assessments of the scale¿s structure, an extensive empirical study provides support for the consumer cosmopolitanism scale¿s reliability, content and construct validity. A series of nomological validity tests show consumer cosmopolitanism to be moderately predictive of theoretically related constructs. Managerial implications of these findings are considered and future research directions are identified.
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EAN: 9783640109340
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Seminar paper from the year 2004 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1,0, Heidenheim University of Cooperative Education, language: English, abstract: This term paper intends to answer the question if economy and ecology are really contradictory terms or if it is even indispensable to unify them in times of globalisation when the markets are growing together and the competition is getting stronger and stronger. In addition the issue of sustainable development will be described and explained in the course of this term paper, as it is strongly connected with environmental destruction. The author¿s view is on the whole rather economic than operational, although he gives at the end an example of a company which has successfully integrated ecology in economy. Not considered are environmental measures of individuals like saving energy and avoiding waste in their households as well as the potential of ecological innovations in industries. In fact this work rather wants to expla in why it is nowadays absolutely necessary to integrate ecology in economy by describing the negative consequences for a company as well as for nature respectively for the whole globe by not doing so.
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EAN: 9783638748704