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Banken können ihre Erträge im Firmenkundengeschäft noch erheblich steigern. Zu diesem Ergebnis kommt Heinz Benölken in einer Studie bei 130 Kreditinstituten aller Rechtsformen. Doch dazu gilt es, die vielfach beobachtete Ärmelschonermentalität abzulegen. Die Firmenkundenbeziehung darf nicht auf den Kreditbereich beschränkt, sondern muss ganzheitlich gelebt werden. Auf dem Weg zu diesem Ziel macht dieses Buch konkrete Vorschläge für kostengünstiges Processing, die Lösung ablauforganisatorischer Schnittstellenprobleme und effektives Marketing. Auch die neuen rechtlichen Anforderungen an die Kreditinstitute aus dem Baseler Konsultationspapier ("Basel II") sind in die vorgestellten Lösungen integriert.
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EAN: 9783322869845
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Brian Tracy zeigt, wie man Verkäufer rekrutiert, motiviert und hochmotivierte Einzelkämpfer zu Gewinnerteams zusammenschweisst.
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EAN: 9783322828071
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„Soll ein Steuergesetz für die Pflichtigen und für die Verwaltung verständlich und durchführbar sein und soll es für alle Steuerpflichtigen gleichmässig wirken, so muss es klare Normen darüber schaffen, was überhaupt für die Besteuerung in Frage kommt, was bei den einzelnen Gruppen von Steuer- 1 pflichtigen als Einkommen zugrunde zu legen ist und wie die Bewertung vorzunehmen ist …“ Diesen Gedanken aufgreifend, haben die Autoren dieses Buches versucht, das Unternehmensteuer- 2 reformgesetz 2008, welches am 17. August 2007 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht wurde , zu a- lysieren, in seinen Auswirkungen zu verstehen und darzustellen. Das Buch soll einen Überblick über die wesentlichen Neuerungen im Einkommen-, Körperschaft- und Gewerbesteuerrecht verschaffen und zugleich einzelne ausgewählte Regelungen, wie z. B. die zur Thesaurierungsbegünstigung und zur Zinsschranke, vertiefter darstellen. Ziel ist es, eine Vorstellung über den Anwendungsbereich der neuen Vorschriften zu vermitteln sowie Anregungen für die praktische Handhabung zu geben und erste Gestaltungsüberlegungen anzustellen. Ein Buch über eine Steuerreform kann nur fragmentarischen Charakter haben. Die Verabschiedung der Unternehmensteuerreform ist erst der Anfang der Reform, die in den nächsten Jahren in ihrer praktischen Anwendung Konturen bekommen wird. Die Literatur war und ist bereits fleissig bemüht, Inhalt, Sinn und Zweck der gesetzlichen Neuregelung zu ergründen. Die Finanzverwaltung wird versuchen, in Form von Verwaltungsanweisungen die gesetzliche Neuregelung für die Steuerver- lagung umzusetzen. Die Rechtsprechung wird in den Folgejahren Gelegenheit haben, die mann- faltigen Zweifels- und Streitfragen zu prüfen und in die eine oder andere Richtung zu entscheiden.
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EAN: 9783834906755
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Die Tertiärisierung der Wirtschaft schreitet in den hochentwickelten Industrienationen weiterhin dynamisch voran. Gleichzeitig steigt die Wettbewerbsintensität in zunehmend globalen Dienstleistungsmärkten. Die Marketingwissenschaft stellt sich daher zunehmend den Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing. Bereits seit 1991 setzen sich Marketingforscher aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im Rahmen eines jährlich stattfinden Workshops mit Themen der Dienstleistungsforschung auseinander. Der vorliegende Band dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde. Die Autoren nähern sich aus unterschiedlichen Perspektiven den aktuellen Forschungsfragen des Dienstleistungsmarketing. Sämtliche Beiträge zeichnen sich aber insbesondere dadurch aus, dass die vorgestellten Konzepte und Lösungsvorschläge über die jeweils betrachteten Branchen hinaus vielfältige Anregungen für die weitere Forschung, aber auch für die wissenschaftsinteressierte Praxis anbieten.
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EAN: 9783834908919
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Multi Channel Banking ist bei vielen Banken und Sparkassen das Schlagwort des Jahres 2001. Egal ob Internet, E-Mail oder Handy - Finanzdienstleistungen werden in Zukunft vor allem über die neuen Medien vertrieben. Doch es wäre ein gravierender Fehler, sämtliche Bankprodukte eins zu eins vom Filialvertrieb auf die neuen Kanäle zu übertragen. Vertriebsexperten deutscher, österreichischer und schweizer Banken machen in diesem Buch deutlich: Ein echter Zusatznutzen für den Kunden entsteht nur mit intelligenten Kombinationslösungen. Die Begeisterung, mit der sie die in ihren Häusern erfolgreich umgesetzten Konzepte präsentieren, wird den Leser anstecken.
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EAN: 9783322844484
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Das steuerliche Reisekostenrecht unterlag in der jüngeren Vergangenheit ständigen Änderungen. Durch die Neufassung der Lohnsteuer-Richtlinien kommt es zu grundlegenden Änderungen bei der Reisekostenerstattung. An der seit Jahrzehnten bestehenden Differenzierung nach Dienstreise, Fahrt- und Einsatzwechseltätigkeit wird zukünftig ebenfalls nicht mehr festgehalten. Die verschiedenen Arten der Auswärtstätigkeit werden nun unter einem einheitlichen Begriff zusammengefasst. Der Systemwechsel wirkt sich erheblich auf die Voraussetzungen für die steuerfreie Erstattung von Reisekosten aus. Das Werk erläutert das neue Reisekostenrecht mit folgenden Schwerpunkten: - Neudefinition der regelmässigen Arbeitsstätte - Geänderte Voraussetzungen für die Erstattung von Übernachtungs-, Fahrtkosten und Verpflegungsmehraufwendungen - Steueroptimale Gestaltung gemischt veranlasster Auswärtstätigkeiten - Erstattungsmöglichkeiten bei Auslandsreisen und doppelter Haushaltsführung Zahlreiche Übersichten und Gestaltungstipps machen das Buch zu einem echten Praxiswerk für den schnellen Zugriff.
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EAN: 9783834909909
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Das deutsche Gesundheitswesen ist zahlreichen Reformbemühungen ausgesetzt, die meist das Ausgabenwachstum dämpfen bzw. eine stabile Finanzierung erreichen sollen. Mit den Instrumenten der Neuen Institutionenökonomik analysiert Dennis Häckl den gesellschaftlichen Nutzen der Telemedizin und geht auf Barrieren bei der Einführung und Verbreitung dieser Technologie ein. Als ein zentrales Hindernis lässt sich hierbei das Auseinanderfallen von privaten Kosten und gesellschaftlichem Nutzen bei der Anwendung der Telemedizin festhalten. Der Autor untersucht aktuelle Reformansätze wie Integrierte Versorgung und Disease-Management-Programme in ihrer Wirkung auf die Einführung von Innovationen und erarbeitet Anforderungen an die Ausgestaltung der Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen.
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EAN: 9783834924100
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Der Finanzplatz Tokyo ist neben New York und London zum dritten groBen Finanzzentrum der Welt herangewachsen. Bedingt durch den welt weiten Trend zur securitization -- der Verbriefung des Geldgeschaftes - ruckt dabei der Kapitalmarkt zusehends in den Mittelpunkt des Interesses. Wahrend der japanische Geldmarkt besonders in der englischsprachigen Literatur bereits einige Beachtung gefunden hat, ist der japanische Kapitalmarkt jedoch ein bislang wenig untersuchtes Gebiet. Diese Arbeit bescMftigt sich mit den japanischen Finanzfutures, die bereits kurze Zeit nach ihrer Einfiihrung nicht nur zu einem bedeutenden Bestandteil des japanischen Kapitalmarktes, sondern dariiber hinaus zu den groBten Futureskontrakten der Welt uberhaupt wurden. Wie reihen sich die Finanzfutures in die Liberalisierung des japanischen Finanzmarktes ein, wie erklart sich 'ihr schneller Erfolg und wie unterscheiden sich die japanischen Finanzfutures von denen in anderen Landern? Von April 1987 bis Mai 1988 war es mir dank eines Stipendiums der Japan Foundation moglich, diesen Fragen in Japan nachzugehen. Wahrend dieser Zeit war ich als Vzsiting Researcher am Institute for Monetary and Economic Studies, The Bank of Japan, und am Institute for Economic Research, Hitotsubashi University.
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EAN: 9783409147439
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Welche Faktoren sind es, die in erster Linie den Erfolg eines Unternehmens steuern? Noch vor einigen Jahren hStten Betriebswirtschaftler und Praktiker diese Frage wahrscheinlich in weitgehender Obereinstimmung mit Hinweisen auf das Planungs und Kontrollsystem des Unternehmens beantwortet. Sicherlich hatte auch eine motivierende Fuhrung eine hohe Prioritat eingenommen. In jungster Zeit haben zunachst Unternehmensberater einen neuen entscheidenden Erfolgsfaktor "entdeckt": Die Organisationskultur. Ihre Basis ist ein Wertsystem, eine Unternehmensphilosophie, die m6glichst von allen Angeh6rigen des Unternehmens geteilt werden soli. Mythen, Legenden, Rituale und Symbole vermitteln die Unterneh mensphilosophie, sorgen dafUr, daB sie von allen Unternehmensmitgliedern verstan den und von ihnen in entsprechende Aktivitaten umgesetzt wird. Die Unternehmens kultur, so versichern die Unternehmensberater, verstB.rkt nicht nur Einbindung und Motivation der Mitarbeiter, sie sorgt auch in effizienterer Weise als formale Planungs und Kontrollsysteme fUr eine Koordination. Sie f6rdert auch Innovationen und stellt zugleich deren Ausrichtung an die Unternehmensstrategie sicher. Unternehmensberater bieten bereits Programme zur Formung der Unternehmens kultur an. Komplexe Steuerungssysteme, an deren Aufbau sie jahrzehntelang inten siv mitgewirkt haben, sollen mit ihrer Hilfe nun wieder abgebaut werden, damit sie einer motivierenden Organisationskultur nicht im Wege stehen.
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EAN: 9783409131056
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Das Arbeitsbuch zum Lehrbuch „Neue Bankbetriebslehre“ enthält drei verschiedene Kategorien von Fragestellungen bzw. Fallstudien. Die Systematik der Fragenkomplexe folgt der Gliederung des Lehrbuchs. Die Aufgaben sind teilweise alte Klausuraufga ben oder Vorbereitungsaufgaben auf die Klausur zur Bankbetriebslehre bzw. Finanzie rung. Unabhängig von der Eignung dieses Arbeitsbuches zur Klausurvorbereitung im Fach Bankbetriebslehre bzw. Finanzierung, geben die Fragen und Fallstudien die Möglich keit, gelerntes Wissen zu testen. Weiterhin helfen diese Aufgaben die Lerneffizienz zu verbessern, indem der aktuelle Wissensstand rekapituliert wird, Fragestellungen rich tig gelesen und analysiert werden. Erfahrungsgemäss stellt das richtige Lesen von Fra gestellungen eine der Hauptschwierigkeiten bei Prüfungen dar. Üblicherweise werden insbesondere Multiple Choice nicht richtig gelesen und voreilig falsche Antworten angekreuzt. Dieses Arbeitsbuch bietet im Aufgabenteil A die Chance, das richtige Be arbeiten von MC Fragen zu trainieren. Die Aufgaben des Teils B und C in diesem Buch grenzen die Antworten eindeutig ein. Die Vorgaben zu den Fallstudien geben klare Hinweise zu richtigen Lösungsansätzen, enthalten aber selbstverständlich einen Inter pretationsspielraum. Alle Aufgaben des Teils C erfordern ein strukturiertes Vorgehen. Die Kategorie A sind Multiple Choice Aufgaben, bei denen jeweils nur eine Antwort richtig ist. Die Beantwortung dieser Aufgaben setzt die grundsätzliche Kenntnis der jeweiligen Inhalte der Bankbetriebslehre voraus. Der Teil B enthält weitestgehend Lernfragen, die durch schlichtes Lesen bzw. Lernen der Inhalte des Lehrbuchs „Neue Bankbetriebslehre“ oder anderer Bücher zu Finanzdienstleistungen beantwortet wer den können. Der Teil Cerfordert zusammenhängendes Denken. Dort wird so genann tes Anwendungswissen nachgefragt.
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EAN: 9783834905253
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Pervasive Games sind neue Spielformate, in denen die reale Welt mit der virtuellen verschmilzt. Werden diese Spielkonzepte in Verbindung mit Mobiltelefonen als Interaktions- und Kommunikationsmedien zur Unterstützung von Lernprozessen genutzt, resultiert daraus besonders bei Jugendlichen eine hohe intrinsische Motivation. Francika Edegger beschreibt den Entwurf, die Entwicklung und die praktische Anwendung des Pervasive Game „Digitale Ökonomie“; das zur Übermittlung von Lerninhalten im modernen Unterricht führen soll. Dazu entwirft sie zunächst eine einsetzbare Spielmechanik und überprüft anschliessend die Praxistauglichkeit im Rahmen einer empirischen Studie in Bezug auf Lernerfolg und Lerneffizienz. Die Autorin zeigt, dass das Pervasive Gaming mit Mobiltelefonen als Interaktions- und Kommunikationsmedium eine erhöhte energetische Aktivierung, eine positivere Einstellung gegenüber Lerninhalten und eine effizientere Wissensvermittlung bewirkt.
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EAN: 9783834908780
Trouver informations, conseils et prix pour spotlight verlag gmbh englisch lernen il est vendu 20.9 € , présent dans la catégorie Software, ce produit est fabriqué par Spotlight Verlag GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
New York ist eine Stadt, die sich ständig verändert. In der Ausgabe 1/2020 von Spotlight Audio unternehmen wir einen Ausflug zu einigen der neuesten Attraktionen, die der Big Apple zu bieten hat. Ebenfalls in dieser Ausgabe: Die britische Amateurdetektivin Dorothy Winslow kehrt mit einer neuen geheimnisvollen dreiteiligen Kurzgeschichte zurück. Pflanzliche Burger erobern die Lebensmittelwelt im Sturm. Spotlight spricht mit dem Gründer eines Restaurants in Los Angeles, das sich auf den Trend spezialisiert hat. Englisch lernen mit "Spotlight Audio" Inhalt: mp3-Download inkl. 28-seitigem Booklet mit allen gesprochenen Texten zum Nachlesen und zweisprachigem Glossar (PDF-Format), Sprache: Englisch. Hören und Verstehen ist der beste Weg zum perfekten Englisch. Das englische Sprachtraining bietet Ihnen in ca. 60 Minuten interessante Beiträge, Interviews und Hintergrundberichte aus der gesamten englischsprachigen Welt. Die Texte werden von Muttersprachlern vorgetragen. Ob British English, American English, verschiedene Dialekte und Ausdrucksweisen - mit Spotlight Audio lernen Sie ganz leicht die verschiedenen Facetten der englischen Sprache kennen. Neben O-Ton-Interviews und Kultur-Tipps enthält jeder Audio-Download eine umfangreiche journalistische Reportage und einen sprachlichen Schwerpunkt zu englischer Grammatik und englischem Wortschatz.
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EAN: 4064066257064
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Die Methodik des Englischunterrichts hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Joanna Westcombe, Sprachredakteurin bei Spotlight, berichtet über die jüngsten Entwicklungen beim Erlernen von Fremdsprachen. Mit Vokabel- und Hörverständnis-Übungen rund um das Thema Fliegen können Sie einige dieser Methoden gleich praktisch erproben. Weiteres Schwerpunkt-Thema im Juli ist Namibia. Hören Sie ein Interview mit einer namibischen Hotelmanagerin, die über die Klicklaute ihrer Muttersprache, die Freude am Singen und die Bedeutung des Tourismus in ihrer Heimat im Südwesten Afrikas spricht. Hören und Verstehen ist der beste Weg zum perfekten Englisch. Das englische Sprachtraining bietet Ihnen in ca. 60 Minuten interessante Beiträge, Interviews und Hintergrundberichte aus der gesamten englischsprachigen Welt. Die Texte werden von Muttersprachlern vorgetragen. Ob British English, American English, verschiedene Dialekte und Ausdrucksweisen - mit Spotlight Audio lernen Sie ganz leicht die verschiedenen Facetten der englischen Sprache kennen. Neben O-Ton-Interviews und Kultur-Tipps enthält jeder Audio-Download eine umfangreiche journalistische Reportage und einen sprachlichen Schwerpunkt zu englischer Grammatik und englischem Wortschatz. Inhalt: mp3-Download inkl. 28-seitigem Booklet mit allen gesprochenen Texten zum Nachlesen und zweisprachigem Glossar (PDF-Format), Sprache: Englisch, Erscheinungsweise: Monatlich.
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EAN: 4056198054789
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Otto und Tante Sharon bekommen eine neue Nachbarin: die Wahrsagerin Madame Olga. Während seine Tante sich gleich mit ihr anfreundet, ist Otto die Dame nicht ganz geheuer. Warum verändert sich ihre Augenfarbe und wieso ist sie manchmal so unfreundlich? Sensenmann Harold lüftet das Geheimnis: Madame Olga ist von einem Poltergeist besessen! Aber normale Sensenmänner sind gegen diese Art von Geistern machtlos. Um Poltergeister einzufangen, muss eine Spezialeinheit des SBI anrücken: die Meister aller Geister. Nur blöd, dass die gar keine Lust dazu haben… Das gleichnamige Buch ist im Loewe Verlag erschienen.
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EAN: 4057664030061
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Als Ben und Portia sich zum ersten Mal in der alten Buchhandlung von Conwy begegnen, ahnen sie nicht, dass sie zusammen das grösste Abenteuer ihres Lebens erleben werden. Sie bemerken auch nicht den rothaarigen Mann, der sich hinter einem Bücherstapel versteckt, und dessen Schatten die Form eines Fuchses hat: Robin Goodfellow. Listig bringt der Gestaltwandler die Kinder dazu, eine magische Tür für ihn zu öffnen. Doch niemand öffnet das Portal zur Anderswelt ungestraft. Das gleichnamige Buch erscheint bei Fischer Sauerländer.
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EAN: 4064066679231
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Es ist Zeit für die Abreise der Königin, nachdem Becky nun auch ihre Geschichte niedergeschrieben hat. Als Dank möchte die Königin Becky, Hugo und Ben einen Wunsch erfüllen. Doch da erscheint in Glimmerias Kristallkugel das Bild von Mo, dem Jungen auf dem fliegenden Teppich. Er wurde von Prinz Alvar aus dem Nordland und dessen fiesen Gehilfen gefangen genommen, denn sie haben einen gefährlichen Pakt geschlossen. Mo schafft es, sich in die reale Welt hineinzulesen - allerdings heften sich die Kobolde, Giftzwerge und der Prinz an seine Fersen und landen so ebenfalls in Schloss Rosenbolt! Becky und ihre Freund*innen müssen die Wesen schleunigst zurück in die magische Welt befördern, bevor alles aus dem Ruder läuft! Eine Hommage an Fantasie und Literatur, zauberhaft gesprochen von Katja Danowski und empfohlen für Kinder ab 8 Jahren.
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EAN: 4066339013087
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Agatha wäre am liebsten Profi-Detektivin. Ihr grosses Vorbild ist Hercule Poirot. Aber leider muss sie noch in die Schule gehen. Dort handelt sie sich jede Menge Ärger ein, weil sie jederzeit und überall Kriminalfälle wittert - die oft gar nicht da sind. Als in London plötzlich das Trinkwasser knapp wird und sich eine seltsame Alge in den Rohren breitmacht, braucht die Stadt eine Detektivin mit dem richtigen Spürsinn. Agatha beginnt mit ihren Ermittlungen und entdeckt eine gewaltige Verschwörung ... Die gleichnamige Buchausgabe ist im Loewe Verlag erschienen.
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EAN: 4064066280581
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Zoe und Isabelle sind Freundinnen. Doch Cyprian steht zwischen ihnen. Beide würden dem mysteriösen Jungen gerne näher kommen und riskieren dafür ihre Freundschaft. Als Cyprian mehr Zeit mit Isabelle verbringt, wendet sich Zoe der unnahbaren Pferdenärrin Cathy zu. Nach und nach gewinnt Cathy Vertrauen zu Zoe und erzählt ihr von ihrer dunklen Vergangenheit vor der Zeit in Snowfields. Nachdem Zoe einen geheimnisvollen, an Cathy adressierten Brief öffnet, möchte sie ihr helfen und trifft eine folgenschwere Entscheidung... Die gleichnamige Buchausgabe ist im Ravensburger Buchverlag erschienen.
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EAN: 4057664503060
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Unter den Schlagworten Web 2.0, Social Communities, Affiliate Marketing oder Podcasting entstanden in den letzten Jahren neue Instrumente für ein kreatives Marketing. Sie sollen dazu beitragen, die nachlassende Werbewirkung traditioneller Medien zu kompensieren. In vielen Branchen funktioniert dies bereits hervorragend. Den im Finanzdienstleistungssektor vielfach noch zu beobachtenden Vorbehalten stellt Florian Schwarzbauer mit seinem Buch eine aufmunternde "Yes, we can"-Position gegenüber. Praxisnah zeigt er Einsatzmöglichkeiten und wirtschaftliche Chancen moderner Marketinginstrumente, wie Viral Marketing, Buzz Marketing, Ambush Marketing oder Guerilla Marketing.
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EAN: 9783834916549
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Das Gründen von Unternehmen in der Net Economy ist trotz aller Turbulenzen von zentraler Bedeutung für den Standort Deutschland. Die technologischen Vorteile sind klar erkennbar und dies wird zu neuen Geschäftsprozessen und -konzepten führen. Das "Who is Who" aus den Bereichen Universität, Venture Capital, Investmentbanken, Verbänden und Start-up-Unternehmen berichten über Erfahrungen aus der Vergangenheit, zeigen die Rahmenbedingungen für Unternehmensgründungen in der Gegenwart auf und liefern Perspektiven für die Zukunft in der Net Economy.
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EAN: 9783409123280