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In der fertigenden Industrie gehören Stückkostenrechnungsmodelle zum betrieblichen Alltag und sind in ERP-Systemen wie SAP gut abgebildet. In Dienstleistungsunternehmen mit ihren hohen Strukturkostenanteilen ist dies (noch) nicht der Fall. Gerade hier ist es aber angesichts des globalen Wettbewerbs und der damit einhergehenden Standardisierung und Industrialisierung der Dienstleistungen vonnöten, die Stückkosten der Dienstleistungsproduktion zu senken. Das vorliegende Buch beschäftigt sich umfassend mit dem Einsatz der Stückkostenrechnung im Dienstleistungscontrolling. Fachlich fundiert und lösungsorientiert wird auf die besonderen Anforderungen von Dienstleistern eingegangen, z.B. im Zusammenhang mit Business Intelligence-Applikationen. Ausgewählte Best Practice-Beispiele aus Industrie und Verwaltung runden das Werk ab und machen es zu einem unverzichtbaren Ratgeber in modernen Dienstleistungsunternehmen.
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EAN: 9783834933089
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Vor mehr als 20 Jahren hat Karl-Christian Behrens im Gabler-Verlag das "Handbuch der Werbung" herausgegeben. Dieses Buch stellt eine Zusammenfassung des Entwicklungs standes der Werbung im Jahre 1970 dar; die Autoren haben aus wissenschaftlicher und aus praktischer Sicht die Werbung, deren Grundlagen, Probleme, Institutionen sowie deren Planung und Kontrolle beschrieben. In den letzten 20 Jahren hat sich die Werbung als Marketing-Instrument in verschiedenster Weise rasant entwickelt: Die Rahmenbedingungen fUr die Marketing -Kommunikation (wie Wertewandel, hOheres UmweltbewuBtsein, stlirkere Erlebnisorientierung, hiiufiger anzutreffendes Low Invol vement sowie Informationsuberlastung der Konsumenten) haben sich deutlich verfuldert. Intemationale Kommunikations-Strategien sowie Konzepte fur die taktische Intematio nale Kommunikationspolitik sind aufgrund der Globalisierung von Mlirkten, der Ent wicklung supranationaler Konsumententrends und der wachsenden Bedeutung von Welt marken erforderlich geworden. Hinzugekommen sind weitere Instrumente der Marketing-Kommunikation wie Sponso ring, Product Placement, Product Publicity oder die Corporate-Identity-Policy. Die Bedeutung von Messenhat deutlich zugenommen; adaquate Management-Konzepte fUr Messe-Beteiligungen sind unabdingbar geworden. Integrierte Konzepte der Marketing-Kommunikation, ausgehend von der angestrebten Corporate Identity, sind notig geworden. Ebenfalls erforderlich geworden sind geeignete organisationspolitische MaBnahmen (von Abstimmungs-Teams bis hin zu Kommunika tions-Managem in Untemehmen) fur die Integrierte Kommunikation. Management-Konzepte fur Kommunikations-Agenturen wie fur das Kommunikations Management im Untemehmen sind erarbeitet worden.
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EAN: 9783322825407
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Der fünfte Band "Advanced Studies in Supply Management" präsentiert wesentliche Fortschritte in den Forschungsfeldern Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik und Supply Chain Management und ist zugleich Tagungsband des an der Universität Würzburg durchgeführten" 5. Wissenschaftlichen Symposiums Supply Management des BME. Die wissenschaftlichen und anwendungsnahen Beiträge fördern die qualifizierte Auseinandersetzung im Themenbereich.
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EAN: 9783834939272
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Welche Faktoren sind es, die in erster Linie den Erfolg eines Unternehmens steuern? Noch vor einigen Jahren hStten Betriebswirtschaftler und Praktiker diese Frage wahrscheinlich in weitgehender Obereinstimmung mit Hinweisen auf das Planungs und Kontrollsystem des Unternehmens beantwortet. Sicherlich hatte auch eine motivierende Fuhrung eine hohe Prioritat eingenommen. In jungster Zeit haben zunachst Unternehmensberater einen neuen entscheidenden Erfolgsfaktor "entdeckt": Die Organisationskultur. Ihre Basis ist ein Wertsystem, eine Unternehmensphilosophie, die m6glichst von allen Angeh6rigen des Unternehmens geteilt werden soli. Mythen, Legenden, Rituale und Symbole vermitteln die Unterneh mensphilosophie, sorgen dafUr, daB sie von allen Unternehmensmitgliedern verstan den und von ihnen in entsprechende Aktivitaten umgesetzt wird. Die Unternehmens kultur, so versichern die Unternehmensberater, verstB.rkt nicht nur Einbindung und Motivation der Mitarbeiter, sie sorgt auch in effizienterer Weise als formale Planungs und Kontrollsysteme fUr eine Koordination. Sie f6rdert auch Innovationen und stellt zugleich deren Ausrichtung an die Unternehmensstrategie sicher. Unternehmensberater bieten bereits Programme zur Formung der Unternehmens kultur an. Komplexe Steuerungssysteme, an deren Aufbau sie jahrzehntelang inten siv mitgewirkt haben, sollen mit ihrer Hilfe nun wieder abgebaut werden, damit sie einer motivierenden Organisationskultur nicht im Wege stehen.
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EAN: 9783409131056
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Die Wirtschafts- und Verwaltungspraxis hat seit langem Erfahrungen mit der Perso nalbeurteilung gesammelt. Dabei wurden unterschiedliche Verfahren entwickelt und ange wandt - meist mit zweifelhaftem Erfolg. Dennoch scheint die Praxis auf die Per sonalbeurteilung nicht verzichten zu wollen und zu können. Individuelle Leistungs- und Verhaltensergebnisse müssen festgestellt und bewertet werden, um Anhaltspunkte für an gemessene Entlohnungen und Karriereplanungen zu finden. In dieser Situation sollen der Praxis Hinweise für die Neugestaltung des betrieblichen Be urteilungswesens gegeben werden. Dabei wird die Leistungs- und Verhaltensbeurteilung nicht als isoliertes Instrument gesehen, sondern eingebettet in ein umfassenderes Organisa tions- und Führungskonzept. Diese Sichtweise erfordert, die betriebswirtschaftlichen und organisationspsychologischen Aspekte der Personalbeurteilung zusammenzuführen. Der erste Beitrag des Buchs verbindet unter betriebswirtschaftlicher Perspektive alte Pro bleme bei der Personalbeurteilung mit neuen Anwendungsperspektiven. Dabei wird die tä tigkeitsbezogene Leistungsbewertung auf der Grundlage "kritischer Arbeitsinhalte" zur Methode der Wahl. Für die Leistungsbewertung sollen nur solche Faktoren herangezogen werden, die nachvollziehbar zu Erfolg oder Misserfolg bei der Arbeit führen. Zur Ent wicklung von Leistungsbeurteilungssystemen auf der Grundlage kritischer Arbeitsinhalte werden Handlungsanleitungen und Anwendungsbeispiele gegeben. Derartige Verfahren eignen sich primär für Zwecke der Personalführung und lassen sich in Konzepte des be trieblichen Controlling einbinden.
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EAN: 9783409191708
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1. 1m November 1988 erteilte das Umweltbundesamt federftihrend fUr den Bun desminister fUr Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit dem Institut fUr Okologie und Unternehmensftihrung an der European Business School, Oestrich-Winkel, den Au/trag, eine empirische Untersuchung tiber die bisherige Schadensregulierung im Umwelthaftungsbereich durchzufUhren. AnlaB der vorliegenden Studie war ein Klarungs bedarf in der Beurteilung der bisherigen Regulierungspraxis von Schaden, die tiber den Umweltpfad verursacht wurden. Auch nach der Verabschiedung des Umwelthaftungsge setzes am 10.12.1990 ist die Dokumentation und Interpretation historischer Schadensfalle von Interesse, weil die Auswirkungen des neuen Umwelthaftungsrechts nach wie vor h6chst unterschiedlich beurteilt werden. 2. Erganzend zur Auseinandersetzung mit der bisherigen Schadensregulierungspraxis besteht eine zweite Zielsetzung darin, einige offene und besonders wichtige Fragen der Auseinandersetzung urn das Umwelthaftungsgesetz vor dem Hintergrund der okono mischen Theorie des Haftungsrechts sowie der Versicherungstheorie zu analysieren. Schliefilich wird mit der Aufnahme einer synoptischen Darstellung der relevanten Posi tionen zur Reform des Umwelthaftungsrechts ein Uberblick tiber die kontroverse Diskus sion gegeben, die insbesondere das Zustandekommen des Umwelthaftungsgesetzes in seiner endgiiltigen Form verstandlich machen solI. Somit besteht die Untersuchung aus drei Hauptteilen: Teil A enthlilt die Ergebnisse der empirischen Untersuchung der bisherigen Schadensregulierung im Umwelthaftungsrecht und einer Unternehmensbefra gung. Teil B wendet die okonomische Theorie des Haftungsrechts auf das Umwelthaf tungsgesetz an. Teil C dokumentiert wichtige Positionen zur Neuregelung des Umwelthaf tungsrechts.
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EAN: 9783409277310
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Familienunternehmen faszinieren. Dennoch steckt die wissenschaftliche Auseinanderset zung mit dem Thema in Deutschland noch in den Kinderschuhen. Interessierte Studenten, Wissenschaftler und Praktiker sind bis auf einige Dissertationen und wenige the menzentrierte Veröffentlichungen der letzten Jahren vor allem auf Literatur aus dem anglo-amerikanischen Sprachraum angewiesen. Das vorliegende Lehrbuch soll helfen, eine Basis fiir die weitere Auseinandersetzung mit diesem spannenden Thema zu schaf fen. Hierzu wurde auf zwei Säulen aufgebaut: Zum einen wurde eine repräsentative Er hebung von 1. 200 deutschen Unternehmen durchgeftihrt mit dem Ziel, Aussagen über Häufigkeit, Struktur und Organisation von Familienunternehmen im Vergleich zu Nicht Familienunternehmen machen zu können. Zum anderen wurde ein integriertes Konzept des Familienunternehmens entwickelt, das es erlaubt, bereits vorhandene Forschungser gebnisse aus verschiedensten Fakultäten ebenso systematisch einzuordnen und darzu stellen wie auch weiterfiihrende Gedanken darzulegen. Die dem Buch zugrunde liegende Gliederung orientiert sich in weiten Teilen an der Gliederung einer Vorlesung zum Thema "Grundlagen des Familienunternehmens", die seit 1998 an der Universität Trier für Studenten des Hauptstudiums angeboten wird. Wie auch in der Vorlesung soll der Schwerpunkt des Buches auf der Vermittlung der Grund fragen aus einer dynamischen Perspektive, dem Aufzeigen der Interdependenzen und dem Praxisbezug anband von Fallbeispielen liegen. Jedem Kapitel wird eine kurze Zu sammenfassung der Lernziele sowie Orientierungsfragen vorangestellt, die dem Leser die Möglichkeit geben, sich zunächst unvoreingenommen vor dem eigenen Erfahrungshinter grund mit dem Thema auseinander zu setzen.
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EAN: 9783409217033
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Stefan Thomsen hat zwei Bücher in einem geschrieben: zunächst einen Ratgeber, der Licht in den dichter werdenden Dschungel des Investmentfonds-Angebotes bringt: Welche Anbieter tummeln sich auf dem Markt? Welche Fonds und Anlagemotive passen zueinander? Wie interpretiert man Performancemeldungen und Fondsvergleiche in der Wirtschaftspresse? Wie präsentiere ich mich meinen Kunden als kompetenter Ansprechpartner? Bei der Beantwortung dieser Fragen ist die Investment-Anlage stets Ausgangspunkt für feinsinnige Blicke über den Tellerrand: Schaffen es die Deutschen, sich von Gläubigern mit Vollkasko-Mentalität zu Unternehmertypen mit Sinn für Eigenverantwortung zu wandeln? Können wir die Bedeutung von Euroland, E-Commerce und UMTS-Lizenzen für unsere Zukunft schon abschätzen? - Eine gelungene Mischung aus Nützlichem und Nachdenklichem.
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EAN: 9783322869463
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Dieses Lernbuch wendet sich vorwiegend an Studenten der Wirtschaftswissen schaften an Universitiiten und Fachhochschulen sowie an Verwaltungs- und Wirt schaftsakademien. Diese Studenten begegnen beim Studium des BUrgerlichen Rechts erstmals einem umfassenden System von ineinandergreifenden Rechtsnormen. Erfahrungsgemafi faIlt es ihnen anfangs schwer, die abstrakten Rechtss~tze und vor allem ihr Zusam menspiel zu begreifen. Die zahlreichen Lehrbiicher, Kommentare und Orundrisse zum BOB konnen ihnen bier zun~chst wenig helfen; zwar finden sie dort umfas sende systematische Darstellungen und konnen sich iiber aile wesentlichen juristi schen Probleme unterrichten; den Wert dieser Werke kann der Student jedoch erst voll nutzen, wenn er die Orundlagen des BOB begriffen und damit das notwendige Riistzeug in der Hand hat. Die Verfasser haben bei ihrer jahrelangen Lehrt~tigkeit die Erfahrung gemacht, daB eine den Anfanger ansprechende Einfiihrung in das BOB nicht in Mnlicher Weise abstrakt sein darf wie das Oesetz selbst; sie muG vielmehr das praktische Interesse des Studenten anregen. Als Briicke zur Erkenntnis der abstrakten Rechts s~tze und der Systematik des BOB muG deshalb der praktische Fall herangezogen werden. Durch ihn wird das Interesse des Lernenden geweckt und ihm zugleich eine Oed~chtnisstiitze geboten.
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EAN: 9783409727228
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MTZ - Motortechnische Zeitschrift ist immer eine Drehzahl schneller, wenn es um Motorenentwicklung und -technik geht. Gespickt mit detaillierten Ergebnissen aus Forschung und Entwicklung für hochspezialisierte Ingenieure. Seit mehr als 60 Jahren dokumentiert die MTZ Forschungs- und Entwicklungsergebnisse auf dem Gebiet der Verbrennungsmotoren. Mit Originalbeiträgen berichten Autoren aus Industrie und Wissenschaft über einzelne Forschungsprojekte und über Serienentwicklungen von Diesel- und Benzinmotoren sowie Bauteile und Zubehör. Eine kompetente Redaktion recherchiert weitere Themen aus Unternehmen und Instituten, die dem Leser für seine tägliche Arbeit von Nutzen sind. MTZ worldwide steht den Lesern seit Januar 2008 als e-magazine zur Verfügung. Die digitale Zeitschrift enthält alle Abbildungen und den kompletten Inhalt in englischer Sprache. Überzeugen Sie sich selbst >free demo version
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EAN: 9783409134484
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Die Durchdringung von Untemehmen mit Informationstechnik wird weltweit immer grOller, und die Leistungsiahigkeit der Systeme w~chst unaufhOrlich. Die grolle Anzahl und der Leistungsumfang heute verfugbarer Systeme zur Informationsverarbeitung vermitteln dabei vielfach den Eindruck, fUr nahezu jede Aufgabenstellung im Untemehmen eine LOsung zu bieten. Alleine der Reifegrad der Hard- und Softwarekomponenten ist jedoch noch kein Garant fUr einen zielgerichteten und wirtschaftlichen Systemeinsatz. Neben der rasanten Entwicklung neuer Informationsverarbeitungstechno logien sowie den damit einhergehenden betriebswirtschaftlichen Konzepten und Einsatzverfahren sind eine Vielzahl weiterer Faktoren von erfolgsbeein flus sender Wirkung fur die meisten Untemehmen. Allerdings gibt es Unter nehmen, die Informationsverarbeitungstechnologien erfolgreicher einsetzen als andere. Die Grunde dafiir sind vielfiiltig und oftmals nur im Zusammenhang mit den jeweiligen Untemehmen zubeurteilen. Es lassen sich jedoch eioige Grundvor aussetzungen nennen, die als die Basis eines erfolgreichen Einsatzes von Informationstechnik bezeichnet werden kOnnen. Dabei sind die Kenntnis und die situationsgerechte Anwendung von Methoden und Techniken der Untemehmensfiihrung, der Organisationsanalyse und -gestaltung, des Personaleinsatzes und der PersonalfUhrung, des Projekt managements sowie der Wirtschaftlichkeitsrechnung als wesentliche Voraus setzungen eines erfolgreichen Managements zu nennen. Der Einflull der genannten Faktoren und die Relevanz der routinierten Anwendung ent sprechender Management-Instrumente w~chst in gleichem Malle, wie die s~dig zunehmende Flut der Informationen, die Versc~rfung der Konkur renzsituation und die zunehmend dynamischere Untemehmensumwelt eine grollere Flexibili~t und Reaktionsgeschwindigkeit aller Beteiligten erfordem.
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EAN: 9783409197274
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Viele Menschen versuchen, andere zu überzeugen, noch bevor sie wissen, was diese eigentlich wollen. Diese Versuche scheitern meist. Wer aber erkennt, welche hintergründigen Interessen hinter vordergründigen Äusserungen stehen, kann Gesprächspartner zielbewusster und einfühlsamer für sich gewinnen. Unterschieden werden sieben Kommunikationsebenen und die rhetorischen und dialektischen Werkzeuge, die auf der jeweiligen Ebene besonders zur Wirkung kommen. Der Autor beschreibt Instrumente, mit denen es gelingt, Konflikte auf den einzelnen Ebenen zu erkennen und zu überwinden. Der letzte Teil beschäftigt sich mit der Analyse unterschiedlicher Gesprächstypen und der praktischen Anwendung in speziellen Gesprächssituationen. Anhand konkreter Beispiele erfährt der Leser, wie man Widerstände beim Gesprächspartner abbaut, aber auch eigenen negative Emotionen handhaben kann. Dieser praktische Ratgeber hilft, Überzeugungsprozesse tiefgreifender anzulegen und Gesprächspartner leichter für sich zu gewinnen.
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EAN: 9783322870919
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Mit dem Bedeutungsgewinn der „neuen“ Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für das Marketing und die Markenwissenschaft stark zugenommen. Wissen um die Inhalte der Dialoge und Diskurse im „sozialen Netz“ ist inzwischen essentiell für das Markenmanagement. Im Rahmen dieser Studie wurde ein Verfahren entwickelt, mit dem die zentralen Inhalte von auf Marken bezogenen Kommunikationsakten von Konsumenten analysiert und in Form von grafischen Bildern („Brand Cultural Maps“) abgebildet werden können. Hierzu wurden erstmalig Prinzipien der Diskursanalyse auf Marken angewandt, so dass die limitierte Reichweite von Social Media Monitorings deutlich übertroffen werden konnte.
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EAN: 9783834943019
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Die vorliegende Arbeit entstand während meiner Assistententätigkeit am Lehrstuhl für Finan zierung und Kreditwirtschaft am Seminar für Angewandte Betriebswirtschaftslehre 11 der Ruhr Universität Bochum. Dem Lehrstuhlinhaber , Herrn Professor Dr. J oachim Süchting, danke ich für die wissenschaftliche Betreuung sowie die grosszügige Förderung der Arbeit. Ihre Veröffent lichung hätte nicht zustande kommen können, ohne die Bereitschaft des Bankhauses Merck, Finck & Co., das Projekt finanziell zu tragen. Auch dieser Unterstützung gilt mein aufrichtiger Dank. Besonders bedanken möchte ich mich darüberhinaus auch bei einer Vielzahl von erfahrenen Praktikern der Kreditwissenschaft, durch deren Aufgeschlossenheit und Diskussionsbereitschaft ich wertvolle Hinweise und Amegungen für meine Arbeit erhalten habe. Gert Wünsche Geleitwort Nach Aufhebung einer Reihe von für die Kreditinstitute einschneidenden Absatzbeschränkun gen (Bedürfnisprüfung für Zweigstellen, Zinsverordnungen, Wettbewerbsabkommen) bis zum Ende der 60er Jahre hat die bis dahin durch "standesgemässe" Zurückhaltung geprägte Bankwer bung einen bemerkenswerten Aufschwung genommen. In der zur Bankwerbung vorliegenden literatur ist man indessen über Werbekundliches sowie allgemeine Ratschläge für die Werbe praxis der Kreditinstitute und ihrer Agenturen nur wenig hinausgekommen. Gemessen an der vor allem auf Konsumgüter gerichteten Marketing- und Kommunikationsforschung besteht ein erhebliches Theoriedefizit, das auch die Arbeit der Praxis beeinträchtigt und das Herr Dr. Wünsche deshalb zum Ansatzpunkt für seine Untersuchung macht. .
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EAN: 9783409470032
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Auf den internationalen Märkten konkurrieren weniger Produkte als vielmehr Konzepte. Sieger ist das Unternehmen, das die lukrativsten Marktpositionen besetzt. Das gelingt - so Jesper Kunde - Unternehmen nur, wenn sie eine tief verwurzelte, kraftvoll spirituelle Überzeugung haben - eine starke Corporate Religion. Das Buch zeigt anhand prominenter internationaler Firmenbeispiele wie Harley Davidson, Virgin, IBM, Body Shop, Nike, Toyota und Starbucks anschaulich, wie sich Unternehmen überzeugend nach innen und aussen darstellen, Sinn vermitteln und so Sympathie bei Kunden und Mitarbeitern gewinnen. Es ist gleichzeitig die Erfolgsstory des Autors, der mittlerweile eine der grössten skandinavischen Werbeagenturen betreibt. Dieses aussergewöhnliche Buch wurde mit grosser Resonanz bereits in Dänemark, Schweden und England veröffentlicht.
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EAN: 9783322822857
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Seit den jüngeren Reformen im Bildungswesen wird eine hohe Transparenz über die Performance im Hochschulbereich gefordert. Allerdings stehen insbesondere das Vorgehen der hochschulischen Performancemessung im Allgemeinen sowie die Indikatorenbildung im Speziellen regelmässig in der Kritik. Vor diesem Hintergrund erarbeitet Sylvia Rassenhövel auf Basis der entscheidungsorientierten Produktionstheorie Grundlagen für die Performancemessung im Hochschulbereich. Darüber hinaus leistet sie mit Bezug auf das CHE-Forschungsranking BWL 2005 einen empirischen Beitrag zur Messung der Forschungsperformance betriebswirtschaftlicher Fachbereiche.
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EAN: 9783834923004
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,, Dieses Buch gibt sowohl Anfängern als auch Erfahrenen die Möglichkeit, als "Gewinner" aus jedem Gespräch hervorzugehen." Der Organisator Die Grundregeln für richtiges Telefonieren gelten nicht nur fürs Gespräch nach draussen, sondern auch im innerbetrieblichen Einsatz. Wer sie beherrscht, wird positive Ergebnisse für sich und seine Firma verbuchen können. Der Ratgeber listet alle wichtigen Faktoren übersichtlich auf.
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EAN: 9783409199834
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In wessen Interesse ist eine Aktiengesellschaft zu leiten? Im Zuge der Internationalisierung der Kapitalmärkte haben sich auch deutsche Aktiengesellschaften zunehmend auf den Shareholder Value als massgebliche Zielgrösse für die Unternehmenssteuerung konzentriert. Dieser Ansatz steht jedoch regelmässig im Widerspruch zur Leitungsmaxime des deutschen Aktienrechts, dem Unternehmensinteresse. Michael Metten analysiert dieses Problem aus institutionenökonomischer und aktienrechtlicher Sicht sowie mittels einer empirischen Studie zur Unabhängigkeit von Aufsichtsratsmitgliedern. Hieraus ergeben sich wichtige Implikationen für die Unternehmenspraxis.
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EAN: 9783834922168
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Das Gabler Kompakt-Lexikon Umsatzsteuer bietet dem Nutzer erste Informationen über die steuerlichen Begriffe und Zusammenhänge des Umsatzsteuerrechts. Die Grundlagen der Gesetzgebung und der Rechtsprechung werden einfach und verständlich erklärt, aktuelle Entwicklungen werden anschaulich dargestellt. Damit ist das Lexikon ein ideales Nachschlagewerk für alle, die sich mit steuerrechtlichen Fragen auseinandersetzen.
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EAN: 9783409120760
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-Ole Kenntnis der unternehmenslnternen Produktverwendung und Ihrer Problematik ist Voraussetzung fUr eine problemspezlflsche Beschaffungsmarktforschung. -Systematische Beschaffungsmarktforschung erfordert die Kennt nis der Produktbestandtelle und -elgenschaften, sowle der wich tlgsten Vorprodukte. -Ole Kenntnls der Produktbesonderhelten mlndert das Beschaf fungsrislko. -Die Kenntnls des Herstellungsverfahrens schrankt das Lieferan tenspektrum ein. 56 Generelle Unter- Bila- nehme-- analyse inf- mation Kapazi- H Koopera- Innovation tion tllt H I Produkt Variation r- Eliminierung - Mix Diversifikation Markt- H Forschung u. Entwickl. anteil H I Absatzkanal H Distri- tionsgrad Bezugskanal -1 Dist- butions- ~ Mix Logistisches H Ueferanten- Liefe- System Qualitat Marke- H I ranten ting ~ Infor- Mix mationen Kontra- Preis hierungs- Konditionen r- r-- Mix Rabatte AuBendien- politik H Kommuni- ~ kations- ~ Mix Informations- Quellen -1 ~ bilaterale Konkur- Kommuni- Ab- ~ t-- renzbe- katio- r-- Mng- ziehungen wert keit Dauer bilaterale multi- bilateraler Unt- laterale Ge- L. -. -- nehmens- AbMngig- scMf- - keit - ziehungen ziehung Lieferanteninformationen 3. 2. 4. Lieferantenspezifischer Informationsbedarf Bel der Behandlung der erforderllchen Lieferantenlnformationen bietet sich nachstehende Dreltellung an: 1. Generelle Unternehmenslnformationen 2. Informatlonen zum Marketing-Mix des Lieferanten 3. Informationen zur bilateralen Unternehmensbeziehung. Die drel genannten Informationsbereiche spiegeln sich auch in nachstehender Checkliste fUr Lieferanten wider (40).
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EAN: 9783409964203