vdm sch bbe andrea customer Classement 2024

vdm sch bbe andrea customer

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Customer Relationship Management (CRM) hat sich mittlerweile als feststehender Begriff in der Wirtschaft etabliert, aber wie kann dieses Konstrukt auf das Internet und insbesondere auf den E-Commerce Markt übertragen werden? Der heutige E-Commerce Markt zeichnet sich durch hohe Umsatzzuwächse aus, allerdings auch durch eine zunehmende Anzahl an Marktteilnehmern und einen daraus resultierenden Wettbewerbsdruck. Dadurch wird es dem Onlinekunden leicht gemacht immer wieder neue Anbieter auszutesten, denn das nächste Angebot ist nur einen Mausklick entfernt. In diesem Zusammenhang kommt dem CRM eine übergeordnete Rolle zu. Die Autorin Andrea Schübbe befasst sich insbesondere mit den folgenden Fragen: Welche Chancen bietet ein gut geführtes CRM? Inwiefern kann das Internet mit seiner Markttransparenz, Aktualität und Schnelligkeit erfolgreich für das Kundenbeziehungsmanagement genutzt werden? Auf welche Erfolgsfaktoren kommt es an, um Kunden dauerhaft an seinen Onlineshop zu binden? Dieses Buch richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Marketing- sowie Vertriebsabteilungen und an Unternehmen die im E-Commerce tätig sind, bzw. einen erfolgreichen E-Commerceauftritt anvisieren.

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EAN: 9783639078152

vdm sch a stadt

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In diesem Buch wird versucht, die Ernährungsstrategien sowie Lebens- und Umweltbedingungen von mittelalterlichen Bevölkerungen in Deutschland anhand der Analyse stabiler Isotope und Spurenelemente zu rekonstruieren. Hierzu wurden humane Skelettserien der Stadt Bernau und dem Dorf Tasdorf aus Brandenburg sowie der Stadt Usedom aus Mecklenburg-Vorpommern gegenübergestellt. Die Autorin Annette Schäuble wählte hierzu 20 Erwachsene und etwa jeweils 15 - 21 Kinder sowie Tierknochen aus jeder Population aus. 15 Spurenelemente und die stabilen Isotope von Kohlenstoff, Stickstoff und Sauerstoff wurden analysiert. Der Vergleich der Unterschiede zwischen den ländlichen und städtischen Populationen erlaubte es, qualitative und quantitative Unterschiede in der Ernährung zu finden und Umgebungseinflüsse auszumachen. Nach einer Rekonstruktion der allgemeinen Ernährungsgrundlage interessierte sie besonders die Frage, ob geschlechts- oder altersspezifische Unterschiede in der Ernährungsweise bestanden haben. Ein weiterer Fokus dieser Forschung war die Bestimmung des Abstillalters und die Belastung bedingt durch Schwermetalle. Das Buch richtet sich an Anthropologen, Biologen und Archäologen.

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EAN: 9783836485739

vdm f labner i entfremdung

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Viele Väter, die im Zuge einer Beziehungsauflösung bzw. Scheidung ihre Kinder nur mehr selten oder gar nicht mehr sehen können, stellen irgendwann fest, dass sich die Beziehungsqualität zu ihren Kindern verändert hat. Oftmals nehmen sie eine aufkeimende Entfremdung seitens der Kinder oder auch von sich selbst ausgehend wahr. Anhand einer Befragung mehrerer Trennungsväter, sowie durch intensive Auseinandersetzung mit den Erkenntnissen der internationalen Familien- und Väterforschung, versucht die Autorin Irene F. Labner unterschiedliche Formen von Entfremdung im Vater-Kind-Kontakt aufzudecken. Erörtert werden das Parental Alienation Syndrome (PAS) auf Seiten des Kindes, sowie verschiedene Gesichter der Entfremdung, die beim Vater auftreten können, mit dem Ziel Ressourcen zu finden um der Entfremdung entgegen zu wirken. Das Buch richtet sich in erster Linie an betroffene Väter, sowie an Familienforscher, Mediatoren, Pädagogen, Familien- und Scheidungsrichter, sowie Zuständige bei Jugendbehörden. Natürlich sind auch interessierte Mütter eingeladen dieses Buch zu lesen, z.B. um ein tieferes Verständnis für die Beziehung ihrer Kinder zum Vater zu erlangen.

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EAN: 9783836499873

vdm kranz o berufswahlvorbereitung mit

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In der Berufswahlvorbereitung geistig behinderter schulbildungsfähiger Jugendlicher gibt es viele unbeantwortete Fragen, wie: Gibt es für den Berufswahlvorbereitungsunterricht geistig behinderter schulbildungsfähiger Jugendlicher geeignete Lehrmittel? Welches sind die Schwerpunkte in der Berufswahlvorbereitung und welche Probleme tauchen dabei auf? Wie sieht die Berufswahlvorbereitung geistig behinderter schulbildungsfähiger Jugendlicher aus? Warum sind Schlüsselqalifikationen gerade für diese Jugendlichen besonders relevant? Gibt es noch Chancen, für diese Jugendlichen eine Anstellung in der freien Wirtschaft zu finden? Mit einer empirischen Untersuchung in 62 Sonderschulen der Deutschschweiz, wird die jetzige Situation aufgezeigt und Antworten auf all die Fragen gesucht. Und: Wo besteht Handlungsbedarf?

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EAN: 9783836463706

vdm kollesch s koedukation oder

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Die Frage um die Qualität der Koedukation und auch ihrer Auswirkungen auf die Geschlechter, insbesondere im Fach Sport, ist auch heute noch ein wesentlicher Aspekt in der Bildungsdebatte. Die Tatsache, dass Mädchen im Sportunterricht bei den Ballspielen eher übersehen werden, stellt meine persönliche Interessensgrundlage zum Verfassen dieser Arbeit dar. Koedukation oder getrennte Erziehung in der Schule? Die Autorin Sarah Kollesch geht einführend auf die Sozialisation und die Geschlechterverhältnisse ein. Im Folgenden vergleicht sie den getrenntgeschlechtlichen und den koedukativen Unterricht und arbeitet die jeweiligen Aufgaben und Ziele heraus. Anschliessend geht sie der Frage nach, ob wesentliche Unterschiede zwischen den Geschlechtern bestehen und wie sich diese evtl. auf den Sport auswirken. Darauf aufbauend geht sie auf die Konflikte im koedukativen Sportunterricht ein und thematisiert, ob daraus die Trennung der Mädchen und Jungen resultieren sollte. Anhand einer empirischen Untersuchung ermittelt sie die Einstellungen zur Geschlechterthematik der Schüler-/innen und Lehrer-/innen. Das Buch richtet sich an Lehrer-/innen, insbesondere des Faches Sport, Studenten und Trainer.

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EAN: 9783639050592

vdm sch tz h strategische

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Um die Abwanderung in Billiglohnl¿er zu verhindern, muss weiterhin auf hohem Qualit¿niveau und zu immer niedrigeren Preisen produziert werden. Die Qualit¿definiert letztlich der Kunde und zeigt wie nah das Produkt an die Kundenanforderung heranreicht. Um das sicherzustellen empfiehlt sich die Entwicklung unter Ber¿cksichtigung der Kundenanforderungen. Die strategische Planung gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dieses Buch widmet sich den wichtigsten Methoden f¿r die effiziente Produktentwicklung und Kostenoptimierung. Der erste Teil beschreibt die Methodik des Quality Function Deployment (QFD), bei der Kundenw¿nsche und Qualit¿anforderungen direkt in technische Merkmale umgesetzt werden. Nach einer Wertanalyse, f¿r die L¿sung komplexer Probleme, ist der dritte Teil dem Target Costing gewidmet. Die entscheidende Frage der Zielkostenrechnung lautet >> Wie viel darf ein Produkt h¿chstens kosten?

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EAN: 9783836496544

vdm beschoner p fehlerverarbeitung bei

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Fehlerverarbeitungsprozesse und die zugrunde liegenden neurobiologischen Mechanismen sind seit Jahren Gegenstand wissenschaftlichen Interesses. Fehlerverarbeitung wird den exekutiven Funktionen zugerechnet, deren wichtigste neurobiologische Korrelate im präfrontalen und anterioren cingulären Kortex liegen. Dort werden Handlungsabläufe auf ihre Richtigkeit hin überprüft und bei Fehlern wird ein Signal generiert, das diesen Fehler anzeigt, die error related negativity (ERN). Bei Patienten mit einer schweren Depression geben wissenschaftliche Befunde klare Hinweise auf Störungen der exekutiven Kontrollfunktionen, und bildgebende Verfahren zeigen bei Depressiven eine verminderte Aktivität im Bereich des präfrontalen Kortex und des anterioren Cingulums. Mittlerweile gibt es auch eine Vielzahl neuropsychologischer Untersuchungen, die eine deutliche Beeinträchtigung depressiver Patienten bei Fehlerrückmeldung (negativem Feedback) zeigen. Die Idee dieser Arbeit besteht darin, mit Hilfe der Elektrophysiologie Psychopathologie messbar zu machen, das heisst, ein elektrophysiologisches Korrelat für veränderte kognitive Prozesse in der Depression zu finden.

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EAN: 9783639033786

vdm lewerenz carsten customer score

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Die Ausrichtung auf eine individuellen Versorgung der Kunden mit zum Teil massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen macht es notwendig, die Märkte segmentiert zu bearbeiten und die vorhandenen Ressourcen zielorientiert und möglichst verlustfrei einzusetzen. Das Kundenbeziehungsmanagement durch vorhandene Customer-Relationship- Management-Systeme bildet dabei aber häufig nicht den ganzheitlichen Erfolg einer gesteuerten Kundenorientierung ab. Der Autor gibt einführend einen Überblick über das Konzept des Customer Relationship Managements sowie unterschiedliche Ansätze zur Marktbearbeitung und deren Leistungsfähigkeit und legt die Notwendigkeit eines integrierten ganzheitlichen Steuerungssystems mit Hilfe einer vierdimensionalen Customer Score Card dar. Dabei werden die unterschiedlichen Perspektiven einer Kundenbeziehung betrachtet und hinsichtlich einer Anwendbarkeit für eine Steuerung einer segmentorientierten Marktbearbeitung untersucht und bewertet. Das Buch richtet sich an alle vertriebsorientierten Unternehmen und deren Kosten- und Entscheidungsträgern sowie an marketing- und controllingorientierte Wirtschaftswissenschaftler.

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EAN: 9783639100952

vdm ledig b customer relationship

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Der Wettbewerb zwischen den Kreditinstituten wird immer intensiver und die Loyalität der Kunden gegenüber ihrer Hausbank sinkt. Für den wirtschaftlichen Erfolg einer Bank ist es daher von grosser Bedeutung, ob es ihr gelingt, den Kunden möglichst eng an sich zu binden. Das CRM-Konzept kann hierzu einen wichtigen Beitrag liefern, weil die Betrachtungsperspektive auf den Kunden ausgerichtet ist. Bei dem CRM-Konzept geht es darum, die Prozesse und das Serviceangebot eines Unternehmens konsequent an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten. Dabei ist es erforderlich, sich von einer rein produktorientierten Sichtweise zu lösen und die Kundenbeziehung in den Mittelpunkt zu stellen. Die Zielsetzung von CRM besteht darin, durch eine Opitimierung der Kundenbeziehung einen Wettbewerbsvorteil zu erreichen und somit die Profitabilität des Unternehmens zu steigern. Das Buch befasst sich mit der Anwendung dieses Konzeptes auf den Bankensektor.

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EAN: 9783639028591

vdm b ttger s customer

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Beziehungen sind das halbe Leben - jeder kennt diesen Spruch und nicht zuletzt die Wirtschaftswissenschaft, die seit ein paar Jahren den Kern dieser Aussage in ihrem Sinne heiss diskutiert. Customer Relationship Management (CRM) heisst es dort und beschäftigt sich damit, die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt des Marketings zu stellen. In den letzten Jahren sind zahlreiche Publikationen zum Thema CRM erschienen. Allein im Jahr 2000 gab es über 200 Veröffentlichungen. Die wesentliche Frage, die mit dieser Arbeit beantwortet werden soll, ist ob die Einführung eines CRM tatsächlich immer sinnvoll ist. Speziell wird dieser Fragestellung aus der Sicht eines immobilienwirtschaftlichen Unternehmens nachgegangen. Zu selten wurden diese Begriffe bisher in einen Zusammenhang gebracht und deshalb ist eine Ergründung anhand fundierter Literatur kaum möglich. Am Beispiel eines Unternehmens aus Nürnberg sollen Möglichkeiten dargestellt werden, die Prinzipien und Instrumente des CRM in der Immobilienbranche umzusetzen.

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EAN: 9783639049091

vdm customer self service

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Dank der rasanten Entwicklung des Internets herrscht heute eine wesentlich höhere Markttransparenz, die Wechselbarrieren sinken und die Kunden immer mehr zu Preismachern bzw. -setzern werden lässt. Der Online-Kunde ist nicht nur besser informiert sondern auch mobiler, wählerischer, kritischer und unberechenbarer. Gleichzeitig werden die Produkte austauschbar und komplexer, so dass es zusätzlicher Erklärungen und eines grösseren Supports bedarf. Vor diesem Hintergrund ist es für Unternehmen zunehmend schwieriger sich zu differenzieren und die eigenen Kunden langfristig an sich zu binden. Oftmals besteht die einzige Chance sich vom Wettbewerb abzugrenzen im Service. Für die Kundenbindung ist dieser besonders im After-Sales von Bedeutung. Damit er nicht zur Kostenfalle wird, gilt es kostengünstige Lösungen zu finden, die gleichzeitig dem Kunden einen bestmöglichen Service bieten. Unternehmen, die Customer Self Care einführen wollen oder dies bereits getan haben, stehen vor der Herausforderung, ihre Kunden von den Selbstbedienungsangeboten zu überzeugen, um die Nutzung dieser Dienste zu erhöhen. Das Buch gibt einen Überblick über die Grundlagen der Kundenbeziehungen im Internet, die Einsatzmöglichkeiten von Customer Self-Care sowie Chancen und Risiken dieser Art des Service am Kunden.

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EAN: 9783836403573

vdm kappler andreas zivilmacht oder

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In den vergangenen zehn Jahren hat sich die Europäische Sicherheits- und Verteidigungspolitik (ESVP) rasant entwickelt: Die EU hat ihre zivil-militärischen Fähigkeiten ausgebaut und seit 2003 schon 21 Missionen geplant. 2008 führt sie mit der Rechtsstaatlichkeitsmission EULEX im Kosovo ihren grössten zivilen und mit EUFOR Tchad/RCA ihren grössten militärischen Einsatz durch. Mit dem Vertrag von Lissabon wird aus der ESVP die Gemeinsame Sicherheits- und Verteidigungspolitik GSVP. Der Vertrag verpflichtet die Mitgliedstaaten ihre militärischen Fähigkeiten zu verbessern und sieht vor, dass eine Gruppe von Staaten im Rahmen einer Ständigen Strukturierten Zusammenarbeit künftig sicherheits- und verteidigungspolitisch vorangehen kann. Gibt die EU damit ihr Zivilmachtskonzept auf? Will sie bzw. kann sie überhaupt zur "Militärmacht Europa" werden? Andreas Kappler bietet Antworten auf diese Fragen. Seine Arbeit fängt die zum Teil populistisch geführte Debatte um das künftige Leitbild der EU wissenschaftlich ein und führt sie qualitativ fort.

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EAN: 9783639093070

vdm trapp andreas musik und

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Ob beim Fernsehen, beim Radiohören, beim Zeitungslesen oder beim Schlendern durch die Stadt - überall stossen wir auf Markennamen. Hier sieht man den Werbespot von Renault, dort hört man jenen von Warsteiner und da hinten liest man die Anzeige mit der neuen Modelinie von H&M.; Bis in die deutsche Literatur hat sich dieser Umstand ausgeweitet. Natürlich, Markennamen in der Literatur Deutschlands sind nichts Neues, aber nirgends machen sie sich so bemerkbar bzw. werden mit solcher Konsequenz verwendet, wie in der Popliteratur der 1990er Jahre: Hosen sind nicht mehr nur Hosen, Schuhe nicht mehr nur Schuhe und Bier nicht mehr nur Bier. In dieser Literatur geht es um Levis-Jeans, Puma-Disk-Schuhe und Jever. Übliche Gegenstandsbezeichnungen bzw. -beschreibungen scheinen in dieser Form von Literatur "out" zu sein. Der Markenname muss hinzu. Gleiches gilt für Musiknamen - also Songtitel, Songtexte und Bandnamen. Doch welche Funktionen kommen dieser Heerschar an Musik- und Markennamen in der neuen Popliteratur zu? Und: Ist der Popliterat an sich nicht auch eine Marke? Dieses Buch richtet sich in erster Linie an Studierende der Germanistik und Soziologie, aber auch alle anderen Interessierte.

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EAN: 9783639095791

vdm mewitz andrea der einfluss

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Marken unterscheiden sich nur noch im Preis, aber nicht mehr hinsichtlich der wahrgenommenen Qualität durch den Konsumenten. Die unterschiedlichen Marken sind hinsichtlich ihrer sachlichen und funktionalen Produkteigenschaften austauschbar geworden. Soll der Konsument die Marken bewusst wahrnehmen, bedarf es einer starken Aktivierung. Der heutige Konsument sucht verstärkt nach erlebnisorientierter Stimulation beim Konsum von Produkten. Der emotionale Erlebniswert steht im Mittelpunkt der Markenwahrnehmung und des Markenerlebnisses. Die wirksamsten Auslöser für Emotionen sind Duftstoffe, den mehr als jeder andere Sinn weckt der Geruchssinn Erinnerungen. Vor diesem Hintergrund werden die bewusste und die unbewusste Wahrnehmung von Marken näher betrachtet. Die Fragen sollen beantwortet werden, was der Anbieter von Marken auf Seiten der Zielgruppe in Bezug auf Wahrnehmungsbedingungen insgesamt erwarten kann und wie sich Marken insbesondere durch den Einsatz von Duftstoffen als innovatives Gestaltungselement besser für den Konsumenten inszenieren lassen.

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EAN: 9783639075823

vdm moll andreas der paketreiseveranstalter

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Warum ist der Paketreiseveranstalter nach dem Reiserecht kein Reiseveranstalter? Wer sind seine Konkurrenten? Mit welchen Strategien kann der Paketer eine vorteilhafte Wettbewerbsposition erreichen, halten und ausbauen? Der wachsende Wettbewerb im Tourismus hat die Situation auf dem Reisemarkt verschärft. Eine erhöhte Austauschbarkeit der Produkte, harte Konkurrenzkämpfe sowie gut informierte und anspruchsvolle Kunden sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Reiseveranstalter heute stellen müssen. Paketer bündeln eine Vielzahl von Reiseleistungen zu einer kompletten Fahrtidee, die sie an Busunternehmer und andere Reiseveranstalter verkaufen. Der Autor Andreas Moll analysiert in diesem Buch den Markt der Paketreiseveranstalter in Deutschland und beschäftigt sich intensiv mit der rechtlichen Situation. Er untersucht und definiert die Unternehmen, die in einem Wettbewerbsverhältnis zum Paketreiseveranstalter stehen und stellt Stärken und Schwächen dar. Darauf aufbauend erarbeitet er Chancen und Risiken für Paketer und entwickelt alternative Vertriebsstrategien. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen der Reisebranche und an Tourismushochschulen.

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EAN: 9783639071986

vdm m ller andreas intelligente

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WAYcoor hat zum Ziel den regionalen Personenverkehr zu optimieren, indem Wege koordiniert und somit die personelle Fahrzeugsauslastung erhöht wird. Dies bedingt die Entwicklung einer Sensorik zur Analyse der Personenanzahl im Fahrzeug, realisiert durch ein Mobiltelefon, das mitfahrende Handys via Bluetooth detektiert. Zusammen mit aktuellen, auf 5m genauen GPS Daten, aufbereitet durch einen Mikroprozessor, resultiert eine Übertragung per GPRS an einen Server und folglich in eine Datenbank. Fünf Fahrzeuge sind mit diesem Trackingsystem ausgestattet und haben während der Durchführung eines Pilotprojekts am NTB 9665 Datensätze gesammelt. Der Benutzer hat nun die Möglichkeit anhand der ausgewerteten Daten und deren Darstellung auf einer Webseite, den derzeitigen Standort jedes Fahrzeugs abzurufen und Routen von fahrenden PKW auf einer Landkarte mit zu verfolgen. Zudem ist eine Suchfunktion integriert, die alle Fahrten mit einer Auflistung der zugehörigen Datensätze gezielt zugänglich macht.

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EAN: 9783639102727

vdm schmidel andreas b permission

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Vergleichbare Produkte und Dienstleistungen, gesättigte Märkte, ähnliche Werbung, die rasche Adaption der Wettbewerbsleistungen und ein immer grösser werdender "Gap" zwischen Werbekosten und Werbenutzen machen eine auf Zielgruppen zugeschnittene Werbung unerlässlich. Das Internet bietet dabei den bedeutenden Vorteil, dass die Kommunikation rasch, individuell und mit grosser Datenmenge erfolgen kann. Permission based Viral Marketing geht in der Wirksamkeit noch einen bedeutenden Schritt weiter, da sich durch diese Methodik die vermittelten Werbebotschaften einerseits wie Viren im Internet ausbreiten, diese aber gesteuert und mit Einverständnis einer vorab definierten Verteilergruppe ("Sneezer") übermittelt werden. Der Autor Andreas B. Schmidel gibt einen einführenden Überblick über die Möglichkeiten des Permission based Viral Marketing im E-CRM und verknüpft dieses mit einer Fallstudie des Advertisement Games "Yetisports" der Edelweiss Medienwerkstatt. Das Buch richtet sich an Marketing- und PR-Verantwortliche, Manager/innen und Geschäftsführer/-innen von Unternehmen, Non-Profit-Institutionen, Vereinen und öffentlich-rechtlichen Institutionen.

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EAN: 9783639033533

vdm andrea gensberger effiziente

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Efficient Consumer Response, Efficient Replenishment und Continous Replenishment sind nur einige Stichworte der Handelslogistik vor deren Hintergrund die Thematik der Effizienten Filialversorgung im deutschen Einzelhandel im vorliegenden Buch betrachtet wird. Auf die Strategien für eine effiziente und bedarfsgerechte Warenversorgung der Filialen wird u. a. anhand von Distributionsverfahren und manuellen sowie automatischen Dispositionsverfahren explizit eingegangen. Die Auswertung einer explorativ-empirischen Erhebung bildet die Basis für konkrete Handlungsempfehlungen für den deutschen Einzelhandel. Die Autorin zeigt anschaulich die Grundlagen und Rahmenbedingungen für die effiziente Warenversorgung der Filialen des Einzelhandels auf und leitet anhand der Ergebnisse einer Umfrage Erfolgsfaktoren und Nutzenpotenziale für die Filialen des deutschen Einzelhandel ab.

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le temps de livrer: 1-2 Werktagen
EAN: 9783836459402

vdm andrea budziszewski dha von

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Die Entwicklung der visuellen und kognitiven Leistungsfähigkeit des Säuglings ist von vielen Faktoren abhängig, unter denen die Zufuhr bzw. Nichtzufuhr der DHA nur einen kleinen, vermutlich aber bedeutenden, Einfluss nehmen kann. Durch die bevorzugte Speicherung dieser Fettsäure in den Membranen der synaptischen Nervenenden im Gehirn und den Aussensegmenten der Photorezeptorzellen in der Netzhaut des Auges wird deutlich, dass diese langkettige mehrfach ungesättigte Omega-3-Fettsäure einen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit des Nervensystems und der Netzhaut hat. Das primäre Ziel der wissenschaftlichen Untersuchungen in den letzten Jahren ist es gewesen, die Ergänzung der Säuglingsanfangsnahrung mit Docosahexaensäure durch wissenschaftliche Beweise zu rechtfertigen, und gleichzeitig deren Bedeutung in der Ernährung von Schwangeren und Stillenden hervorzuheben. Langzeitwirkungen der Docosahexaensäure auf die visuelle und kognitive Leistungsfähigkeit, wie z.B. einen höheren Intelligenzquotienten, werden derzeit noch kontrovers diskutiert.

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le temps de livrer: 1-2 Werktagen
EAN: 9783836478250

vdm h nig andrea bergangsproblematik

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Der Übergang vom Kindergarten zur Grundschule wird bei Kindern und deren Eltern einerseits meist mit Freude und Neugier erwartet, andererseits spielen aber auch Ängste und Unsicherheiten, die durch den Schuleintritt hervorgerufen werden, eine wichtige Rolle. Ob der Übergang dabei positiv oder negativ empfunden wird, hängt von den Einstellungen der einzelnen betroffenen Familienmitglieder zum Schuleintritt ab. Die Autorin Andrea Hönig beschreibt einführend den theoretischen Hintergrund sowie psychologische Grundlagen der Übergangsproblematik. Darauf aufbauend analysiert sie, inwieweit sich die einzelnen Familienmitglieder gegenseitig in ihren Einstellungen und im Erleben des Übergangs vom Kindergarten zur Grundschule beeinflussen. Weiterhin wird der Einfluss soziodemographischer Variablen auf das Erleben des Schuleintritts untersucht. Dieses Buch dient ErzieherInnen, LehrerInnen und pädagogisch-psychologischem Fachpersonal sowie Eltern als Hilfestellung beim Übergangsprozess vom Kindergarten zur Grundschule. Des Weiteren stellt es eine Grundlage für weitere Forschung auf diesem Gebiet dar.

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le temps de livrer: 1-2 Werktagen
EAN: 9783639076394



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