Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm it service level management vendu 82.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Der Begriff Service-Level-Management (SLM) bekommt momentan eine immer wichtiger werdende Bedeutung vor allem im IT-Bereich. In der vorliegenden Arbeit werden zu Beginn theoretische Aspekte zu den Basiskonzepten und den wichtigsten Begriffen in Bezug auf das SLM erörtert. Anschliessend folgen Fakten zu den Themen IT-Strategien, IT-Kennzahlen und zum Balanced-Scorecard-Ansatz. Der abschliessende Praxisteil nimmt Bezug auf die IT-Infrastruktur eines Fussballvereins. Dabei werden einige wesentliche Teilbereiche des Klubs im Zusammenhang mit dem SLM untersucht und anhand von Beispielen wie dem Ticketing-System oder dem Web-Shop erörtert. In weiterer Folge wird das Sujet „Management Information Systeme“ im Rahmen der Case-Study zu einem wesentlichen Bestandteil dieser wissenschaftlichen Abhandlung, wobei zur besseren Veranschaulichung ein BSC-Tool eingesetzt wurde. Ein Buch für IT-Verantwortliche, ITIL- und ITSM-Interessierte sowie Studenten.
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EAN: 9783865508287
Découvrir informations, conseils et prix pour bmg rights management let it vendu 27.9 € , est placé dans la catégorie Noten; ce produit est fabriqué par BMG RIGHTS MANAGEMENT et est vendu par Fnac.ch
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EAN: 4050538967548
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm andreas novak business intelligence vendu 81.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Neben einer hohen Produktqualität spielen auch die zu einem Produkt angebotenen Dienstleistungen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. In vielen Fällen ist die Qualität eines Produktes leichter zu bestimmen, als die Qualität der zu einem Produkt angebotenen Dienstleistungen. Aufgrund welcher Messgrössen ist es nunmehr möglich, neben der Produkt- auch die Dienstleistungsqualität zu bestimmen und wie lassen sich diese in ein IT-System integrieren? Der Autor erklärt in diesem Buch, wie aussagekräftige Kennzahlen für den Bereich Service-Management aus den operativen Daten eines ERP-Systems gewonnen werden können. Die Umsetzung der Kennzahlen wird beispielhaft am ERP-System »IFS Applications« beschrieben. Dieses Buch richtet sich an Entscheidungsträger im Unternehmen, welche die angebotenen Dienstleistungen im Hinblick auf Kosten, Nutzen und Qualität bewerten und daraus Rückschlüsse auf die Rentabilität bzw. die Qualität der angebotenen Dienstleistungen ziehen möchten.
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EAN: 9783836469050
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur grin state of the art vendu 68.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Universität Duisburg-Essen, 300 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Disziplin des IT-Service Managements (ITSM) besteht nunmehr seit ca. Mitte der 80er Jahre und hat sich im Laufe der Zeit zu einer vermehrten Herausforderung für die Unternehmen und zugehörigen IT-Abteilungen entwickelt. Im Rahmen des ITSMs entstanden eine Reihe von Konzepten, Modellen, Werkzeugen, Zertifizierungen etc. die sich in der Praxis unterschiedlich durchgesetzt haben. Im Rahmen der Arbeit wurde versucht, die Vergangenheit, den aktuellen Zustand, die Reife und die Zukunft des Konstrukts IT-Service Management, nebst signifikanter Frameworks, Zertifizierungen und Werkzeuge etc., vollständig darzustellen, zu messen bzw. zu identifizieren. Dazu wurden Ziele des ITSMs herausgearbeitet und die Elemente des identifizierten State of the Art auf ihren Zielerreichungsgrad kritisch untersucht. Zudem wurde eine Online-Umfrage zu spezifischen Themen rund um das IT-Service Management durchgeführt, deren Ergebnis in die Analyse des Zielerreichungsgrades einfliesst. Aus den gesammelten Erkenntnissen aus Theorie und Praxis wurde ein Lösungsansatz für ein ganzheitliches IT-Service Management entwickelt, um die ITSM-Ziele bestmöglich zu erreichen. Abgerundet wird das Ergebnis der Arbeit durch die Lieferung eines Ausblicks auf die Zukunft der ITSM-Thematik.
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EAN: 9783638712064
Découvrir informations, conseils et prix pour rheinwerk it service management mit vendu 93 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Rheinwerk et est vendu par Orellfuessli.ch
Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie IT-Services mit dem SAP Solution Manager standardisiert gestalten, Probleme schnell bearbeiten und Problemlösungen dokumentieren. Sie lernen Funktionen und Konfiguration des IT-Service-Managements in Release 7.2 kennen – vom Incident-Management über das Problem-Management bis zur Administration. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Autoren aus zahlreichen Kundenprojekten und Schulungen. Mit diesem Buch haben Sie Ihre IT-Infrastruktur stets unter Kontrolle! Aus dem Inhalt: Migration auf SAP Solution Manager 7.2 IT Infrastructure Library (ITIL) Monitoring, Alerting und Reporting Zeiterfassung nutzen Servicekatalog einrichten Configuration Management Database Problem-Management Anforderungs-Management Service-Request-Management Incident-Management Neue SAP-Fiori-Oberflächen CRM Web UI konfigurieren Administration und Wartung E-Mail-Benachrichtigungen einrichten Die Fachpresse zur Vorauflage: Dr. Robert Alexander Deike, FOM Hochschule Mannheim : »Gut strukturierte und umfassende Darstellung.«
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EAN: 9783836241953
Trouver informations, conseils et prix pour vdm hausegger h compliance management il est vendu 59.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Steigender Aufwand mit der Umsetzung von neuen Compliance Vorschriften lässt Unternehmen vermehrt nach effizienteren Steuerungsmechanismen suchen. Standardisierte Best-Practice Modelle haben sich dabei vor allem im Bereich der Informationstechnologie bewährt. Welche Modelle eignen sich nun zu einer effizienten Steuerung der IT? In welchem Zusammenhang steht die IT Governance mit der Corporate Governance und wo gibt es für Unternehmen im Compliance Management noch Optimierungspotential? Der Autor Hannes Hausegger gibt einführend einen Überblick über die einzelnen Elemente im Compliance Managment und bringt diese mit den Steuerungswerkzeugen in Unternehmen in Verbindung. Darauf aufbauend analysiert er die bedeutendsten Compliance Vorschriften der letzten Jahre im Hinblick auf deren Relevanz für die IT. Abschliessend stellt der Autor Optimierungsmöglichkeiten im Compliance Management anhand von Praxisbeispielen dar und gibt einen kurzen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in allen Unternehmen, die sich mit Compliance Management und IT Governance beschäftigen.
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EAN: 9783836474252
Trouver informations, conseils et prix pour vdm weindel g it einsatz il est vendu 113 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Der Autor gibt eine Rundumübersicht zu dem Thema CAFM. Systeme, Organisationsstrukturen in Unternehmen, CAFM-Softwarehäuser und CAFM-Anwendungen werden aus verschiedenen Blickwinkeln beschrieben und analysiert. Aufgrund jahrelanger Praxiserfahrung werden verschiedene Aspekte von CAFM-Projekten hinsichtlich ihres Erfolges, ihres Nutzens und ihrer Nachhaltigkeit bewertet, wobei auch Negativbeispiele genutzt wurden, um aus bereits gemachten Fehlern notwenige Erfolgskriterien herauszuarbeiten. Der Aufwand für die Einführung und den produktiven Betrieb eines CAFM-Systems, die notwendigen personellen Ressourcen und der Nutzwert eines Systems werden hier präzise auf den Punkt gebracht. Weiterhin werden sich abzeichnende Entwicklungen beim Bau und Betrieb von Immobilien aufgezeigt und eine Prognose erstellt, wie sich diese Tendenzen auf die Anwendung von CAFM-Systemen auswirken werden. Dieses Werk ist eine hilfreiche Lecktüre, für jeden der sich mit dem Thema IT in der Gebäudebewirtschaftung geschäftig. Insbesondere diejenigen, die sich mit der Einführung eines CAFM-Systems beschäftigen finden in diesem Buch einen praktischen Projektleitfaden. Aber auch Architekten, Fachplaner und Entscheider in der Immobilienwirtschaft werden finden wertvolle Ratschläge.
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EAN: 9783639024203
Trouver informations, conseils et prix pour vdm eichler i change management il est vendu 86.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Jeder IT-Projektleiter möchte das ihm anvertraute Projekt erfolgreich abschliessen, um damit der auftraggebenden Organisation eine wertvolle IT-Unterstützung für ihre Geschäftsprozesse zu liefern. Oftmals werden solche Projekte mit starkem technischen Managementfokus angegangen und man wundert sich, warum trotz neuester Software, besten IT-Spezialisten und guter Budgetausstattung so viele IT-Projekte kein voller Erfolg werden. Beispielsweise versuchen ganze Abteilungen die Einführung eines neuen Systems zu verhindern, oder die Geschäftsprozesse welche das System vorgibt, werden einfach nicht gelebt und das System kann so sein Potential zur Effizienzsteigerung nicht ausspielen. Das vorliegende Buch richtet sich an IT-Projektleiter, IT-Berater und IT-Vertriebsverantwortliche und zeigt auf, dass die Disziplin des Change Managements einen entscheidenden Erfolgsfaktor für IT-Projekte darstellt. Für die Implementierung in Ihr Projektmanagement hält das Werk: 48 Elemente zu erfolgreichem Change Management von Ivo Eichler 48 sofort einsetzbare Vorgehensweisen, Tricks und Tipps bereit, um die Change Management Unterstützung konkret zu machen!
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EAN: 9783639026337
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm janson a usability engineering il est vendu 131 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Weltweit erkennen Unternehmen in zunehmendem Masse, dass die Zahl und der Wirkungsgrad von Entwicklungen, die zu unternehmensweiten Veränderungs- und Anpassungsprozessen führen, stetig steigen. Die aus der Vernetzung der verschiedenen Veränderungsprozesse resultierende Komplexität muss von den betroffenen Unternehmen erkannt und bei der Gestaltung der entsprechenden Anpassungsprozesse berücksichtigt werden. Das Buch widmet sich der Erarbeitung eines operativ einsetzbaren Instruments zur Begleitung und Unterstützung von Veränderungsprozessen. Es leistet somit einen Beitrag zur Einbettung von Massnahmen der software-ergonomischen Gestaltung von Anwendungssystemen in den Kontext des Managements informationstechnologischer Veränderungsprozesse. Auf instrumenteller Ebene wird - in Hinblick auf das Management des Usability Change im Unternehmen - ein plattformunabhängiger Styleguide vorgestellt und operationalisiert. Der Styleguide wird in den Prozess der Begleitung des Übergangs von proprietären auf internetbasierte Anwendungssysteme eingebettet. Er stellt innerhalb dieser technologischen Entwicklung den humanen Aspekt des zugrunde liegenden Veränderungsprozesses in den Mittelpunkt.
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EAN: 9783639035582
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur essence it s a bling il est vendu 8.5 € , présent dans la catégorie Make up; ce produit appartient à essence et est vendu par Douglas.ch
essence It's a BLING THING Nail Sticker für Hingucker-NailsBringe dein Nail-Design mit den It's a BLING THING Nail Stickern von essence auf ein ganz neues Level! Die Aufkleber in unterschiedlichsten Motiven lassen sich supereasy und schnell auf den Naturnagel oder auf den zuvor aufgetragenen Farblack auftragen und sorgen mit ihren goldenen Akzenten und teilweise haptischen Effekten für wahre Hingucker-Nägel!
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EAN: 4059729422415
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur amizaras management service aschamdon il est vendu 29.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Amizaras Management Service et est vendu par Orellfuessli.ch
Rafaela jagt dem Geheimnis des ewigen Lebens nach. Atila glaubt, den Schlüssel für grenzenlosen Reichtum und Ruhm in den Händen zu halten. Sie folgen einer rätselhaften Spur, die sie durch die Epochen der Menschheitsgeschichte führt. Doch bevor sie das mehr als 40.000 Jahre alte Geheimnis lüften können, geraten sie zwischen die Fronten eines Krieges, den die übermenschlichen Ariach seit Äonen austragen.
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EAN: 9783947016051
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur grin einf hrung prozesses problem vendu 55.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Technische Hochschule Köln, ehem. Fachhochschule Köln (Fakultät für Informatik und Ingenieurwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die praktische Entwicklung, Implementierung und Schulung des Prozesses Problem Management entlang des ITIL-Frameworks zu beschreiben und zu dokumentieren. So werden im Folgenden Verfahrensweisen, Methoden und Instrumente erläutert, die während der Einführung des Problem Managements eine wesentliche Rolle gespielt haben, welche Rahmenbedingungen dabei zu beachten waren und welche Probleme aufgetreten sind oder auftreten können. Im zweiten Kapitel ¿Organisatorisches Umfeld¿ wird eine kurze Einführung in das organisatorische Umfeld gegeben, in dem diese Diplomarbeit geschrieben worden ist. Darüber hinaus folgt ein erster Einblick in die Arbeitsgebiete und die Struktur dieser Business Unit. Das dritte Kapitel ¿IT Service Management¿ vermittelt einen Einblick in den Bereich des IT Service Managements, indem die Ziele von IT Service Management erläutert werden und die Motivation für IT Abteilungen und IT-Unternehmen vorgestellt wird, bisherige Strukturen zu überdenken und sich verstärkt dienstleistungsorientiert zu organisieren. Darüber hinaus werden einige Modelle vorgestellt, die sich mit dem Management von IT-Dienstleistungen und dem Projektmanagement von IT Projekten beschäftigen. Nachdem die Bedeutung des Managements von IT Services herausgearbeitet worden ist, wird im vierten Kapitel ¿ITIL¿ ein Ansatz zum IT Service Management weitergehend im Detail beschrieben. Es beschreibt die Information Technology Infrastructure Library, den am weitest akzeptiertesten und verbreiteten Standard, der IT Dienstleistern durch Best-practices dabei helfen soll, ihre Servicequalität sowie deren effiziente Erbringung zu verbessern. Kapitel fünf, ¿Problem Management¿, beschäftigt sich mit der Einführung des ITIL-Prozesses Problem Management in einer Business Unit der Bayer Business Services GmbH. In diesem Kapitel werden die Inhalte des Prozesses näher beschrieben und darauf aufbauend unternehmensspezifische Anpassungen sowie Massnahmen zur Einführung des Prozesses vorgestellt. In diesem Rahmen werden ebenfalls Kosten und Risiken der Einführung sowie die Möglichkeit des Outsourcings diskutiert. Im sechsten Kapitel ¿Zusammenfassung und Ausblick¿ werden wesentliche Aspekte der Arbeit zusammengefasst sowie ein Ausblick auf den weiteren Projektverlauf und die Zukunft des ITIL-Frameworks gegeben wird.
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EAN: 9783638853897
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur amizaras management service aschamdon h vendu 15.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Amizaras Management Service et est vendu par Orellfuessli.ch
Rafaela jagt dem Geheimnis des ewigen Lebens nach. Atila glaubt, den Schlüssel für grenzenlosen Reichtum und Ruhm in den Händen zu halten. Sie folgen einer rätselhaften Spur, die sie durch die Epochen der Menschheitsgeschichte führt. Doch bevor sie das mehr als 40.000 Jahre alte Geheimnis lüften können, geraten sie zwischen die Fronten eines Krieges, den die übermenschlichen Ariach seit Äonen austragen.
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EAN: 9783981442168
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur springer fachmedien wiesbaden gmbh management vendu 86.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
Welche Praktiken beim Aufbau und Betrieb von HR Shared Service Centern (SSC) erfolgreich sind, wie Trends sich entwickeln und was professionelle Best Practice auszeichnet, zeigt dieses Buch eindrucksvoll auf. So gilt es zu Beginn die richtigen Entscheidungen für ein internationales HR SSC zu treffen, den Umgang des Produktkataloges zu definieren, Schnittstellen zu anderen HR-Funktionen zu erarbeiten und die Verantwortungen von der abgebenden Konzerneinheit auf das HR SSC zu übertragen. Damit dieser anspruchsvolle Veränderungsprozess gelingt, ist es wichtig, dass alle Beteiligten, auch die Mitarbeiter und die dienstleistungsempfangende Belegschaft, von der Qualität des SSC überzeugt sind. Fundierte Beiträge aus Praxis und Wissenschaft, empirische Untersuchungen und Fallstudien beleuchten wirkungsvoll alle Facetten dieses Themas.
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EAN: 9783658148904
Découvrir informations, conseils et prix pour amizaras management service aschamdon h vendu 15.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Amizaras Management Service et est vendu par Orellfuessli.ch
Rafaela jagt dem Geheimnis des ewigen Lebens nach. Atila glaubt, den Schlüssel für grenzenlosen Reichtum und Ruhm in den Händen zu halten. Sie folgen einer rätselhaften Spur, die sie durch die Epochen der Menschheitsgeschichte führt. Doch bevor sie das mehr als 40.000 Jahre alte Geheimnis lüften können, geraten sie zwischen die Fronten eines Krieges, den die übermenschlichen Ariach seit Äonen austragen.
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EAN: 9783981442151
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm bader r erfolgsfaktoren von vendu 69.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Shared Services stellen ein Organisationskonzept zur Kostenreduktion und Qualitätssicherung von Unterstützungsprozessen in Unternehmen dar. Diese Ziele werden allerdings nur bedingt erreicht und führen zur Fragestellung nach einem zielorientierten Management von Shared Services relevanten Erfolgsfaktoren. In diesem Buch werden zunächst die wichtigsten Grundlagen zum Thema Shared Services dargelegt. Auf dieser Basis werden sowohl strategische als auch operative Erfolgsfaktoren für den Aufbau und den Betrieb von Shared Services analysiert. Zur Identifikation von zusätzlichem Erfolgspotential werden die Wirkungszusammenhänge dieser Erfolgsfaktoren betrachtet. Das jeweils aus Sicht der Theorie und Praxis generierte Erfolgsfaktorenmodell ermöglicht eine Priorisierung von Erfolgsfaktoren im Sinne des maximalen Projekterfolgs. Die Erkenntnisse zu Erfolgsfaktoren bei Shared Services werden abschliessend kritisch mit der Umsetzung von Shared Services in der Praxis abgeglichen. Dieser Beitrag richtet sich sowohl an Unternehmensberater und Entscheidungsträger aus der Wirtschaft als auch an den interessierten Studenten zum Aufbau von Shared Services spezifischem Fachwissen.
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EAN: 9783836489744
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm service orientierung und portalsysteme il est vendu 69.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Service-orientierte Architekturen...Hype, Modewort oder ernstzunehmende Revolution auf dem Gebiet der IT-Architekturen? Dieses Buch möchte nicht erneut von vorne beginnen und ein bereits viel diskutiertes Thema erneut aufgreifen. Der Autor ist vom Mehrwert dieser Architektur überzeugt. Daher beschäftigt sich diese Arbeit nicht mit einer Grundsatzdiskussion über Service-orientierung, sondern zeigt vielmehr auf, wie man diese Architektur effizient in einem Unternehmen einführen kann. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse der Verbindung von service-orientierten Architekturen mit prozessorientierten Unternehmensportalen. Beide Themenkomplexe werden zunächst unabhängig voneinander analysiert, um im Anschluss daran mittels der gewonnenen Erkenntnisse in Kombination betrachtet werden zu können. Es wird aufgezeigt, wo Schnittstellen zwischen beiden Themenkomplexen liegen und wie sich bei einer Umsetzung im Unternehmen Synergien erzielen lassen. Dieses Buch richtet sich an alle Manager, Architekten, Entwickler, IT-Entscheider und Studenten, die an service-orientierten Architekturen interessiert sind und diese Architektur nicht völlig isoliert betrachten möchten.
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EAN: 9783836408950
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm customer self service vendu 95.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Dank der rasanten Entwicklung des Internets herrscht heute eine wesentlich höhere Markttransparenz, die Wechselbarrieren sinken und die Kunden immer mehr zu Preismachern bzw. -setzern werden lässt. Der Online-Kunde ist nicht nur besser informiert sondern auch mobiler, wählerischer, kritischer und unberechenbarer. Gleichzeitig werden die Produkte austauschbar und komplexer, so dass es zusätzlicher Erklärungen und eines grösseren Supports bedarf. Vor diesem Hintergrund ist es für Unternehmen zunehmend schwieriger sich zu differenzieren und die eigenen Kunden langfristig an sich zu binden. Oftmals besteht die einzige Chance sich vom Wettbewerb abzugrenzen im Service. Für die Kundenbindung ist dieser besonders im After-Sales von Bedeutung. Damit er nicht zur Kostenfalle wird, gilt es kostengünstige Lösungen zu finden, die gleichzeitig dem Kunden einen bestmöglichen Service bieten. Unternehmen, die Customer Self Care einführen wollen oder dies bereits getan haben, stehen vor der Herausforderung, ihre Kunden von den Selbstbedienungsangeboten zu überzeugen, um die Nutzung dieser Dienste zu erhöhen. Das Buch gibt einen Überblick über die Grundlagen der Kundenbeziehungen im Internet, die Einsatzmöglichkeiten von Customer Self-Care sowie Chancen und Risiken dieser Art des Service am Kunden.
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EAN: 9783836403573
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm qualit t von web vendu 92.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Web Services stellen eine neue Technologie verteilter Anwendungen dar, welche – dank der Benutzung standardisierter Formate und Protokolle – viele Interoperabilitäts- und Kompatibilitätsprobleme lösen soll, die bei der Verwendung früherer Technologien vorkamen. Die Dienstgüte (quality of service, QoS) von Web Services hat viele Aspekte, wie z.B. Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit usw. In dieser Arbeit steht die Performance im Mittelpunkt. Im ersten Teil des Buches werden grundlegende Web Service-Technologien sowie ihre Bedeutung im Kontext der Dienstgüte untersucht. Danach folgt eine Analyse von existierenden mathematischen Modellen, komplexen Managementinfrastrukturen und praktischen Fallstudien auf dem Gebiet der Qualitätssicherung von Web Services. Der zweite Teil beschreibt einen Web Service-Messservice. Es werden theoretische und technische Aspekte der Messung der Performance von Web Services sowie der Aufbau der wichtigsten Komponente des Messservice – des Lasttreibers – diskutiert. Schliesslich werden interne Abläufe und die webbasierte Benutzerschnittstelle des Messservice beschrieben. Das Buch richtet sich an Praktiker, die sich mit Web Services befassen.
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EAN: 9783865506665
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm gyimesi m simulation service il est vendu 95.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Konvergenz der Simulation und der Technologie des Internets, im Besonderen der Webtechnologie, ist bereits seit ca. 10 Jahren Teil der Forschung und Entwicklung im Bereich der Simulation. Die aktuellen Schlagwörter in der Webtechnologie sind XML, Web Services, Grid Computing und Semantic Web. Sie bieten die Möglichkeit, webbasierte, verteilte Simulation zu automatisieren und unter Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien Simulation als Dienstleistung über das Internet anzubieten. Die vorliegende Arbeit untersucht die Verbindung der Simulationstechnik mit der Technologie der Web Services um damit Simulation Service Providing zu ermöglichen. Es wurde ein Framework entwickelt, das es erlaubt, Simulationsdienste als Web Service anzubieten. Es wird eine kurze Einführung in die Simulation und speziell die Webbasierten Simulation gegeben und die im Rahmen dieser Arbeit benötigten Internettechnologien werden ausführlich erläutert. Danach wird das im Rahmen dieser Arbeit entwickelte SimASP Framework vorgestellt und anhand einiger Beispiele aus dem Bereich der Discrete Event Simulation validiert.
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EAN: 9783639011418
