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Für viele Unternehmen ist die Nutzung mehrere Vertriebs- und Absatzwege keine Seltenheit mehr. Eine ergebnisoptimierte Steuerung und Kontrolle unterschiedlicher Vertriebswege, diese aufeinander abzustimmen und zu koordinieren, stellt sich dabei als äusserst komplex da. Vielen Unternehmen fehlt für eine objektive Kanalsteuerung die quantitative Basis, um die Aufgaben innerhalb der Vertriebswege den Unternehmenszielen nach zu lenken. Die Arbeit gibt mit der Balance Scorecard (BSC) ein Controlling-Tool an die Hand, mit der sich Vertriebswege einzeln und im Gesamtverbund aller eingesetzten Distributionskanäle steuern lassen. Dabei werden die Grundlagen der BSC erklärt und die grundlegende Konzeption dieses Führungsinstruments erläutert. Exemplarisch wird der Vertrieb über ein stationäres Ladengeschäft und über das Internet für ein Unternehmen der Versandhandelsbranche aufgegriffen. Die vertriebsspezifischen Ursache- Wirkungs-Beziehungen, Erfolgsfaktoren sowie Kennzahlen werden analysiert und darauf aufbauend eine BSC entwickelt. Die Arbeit richtet sich an Entscheider und Manager von Unternehmen, die eine mehrgleisige Distributionspolitik verfolgen.
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EAN: 9783639078718
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Die Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH ist wie jedes andere Unternehmen, dem Veränderungsdruck durch externe und interne Anforderungen ausgesetzt. Die externen Veränderungen bieten durchaus neue Chancen und Möglichkeiten, bringen jedoch auch Risiken und Nachteile mit sich. Aufgrund dieser Gegebenheiten mit ihrer Komplexität und Diskontinuität muss die Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH in der Lage sein, zukünftige Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und in die Strategie mit einzubeziehen. Deswegen werden Führungsinstrumente benötigt, welche es ermöglichen, die Strategie schnell anzupassen und im gesamten Unternehmen transparent zu kommunizieren. Das Ziel dieses Buches ist es, am Beispiel der Entwicklung einer Unternehmens- Balanced Scorecard aufzuzeigen, dass das Führungsinstrument Balanced Scorecard die Kriterien eines zukunftsorientierten und transparenten Managementsystems erfüllt und dem Unternehmen somit ermöglichen kann die verfolgte Strategie rasch und zielorientiert umzusetzen. Dabei sollen die Merkmale des mittelständischen Instandsetzungsunternehmens berücksichtigt werden und adäquate Lösung geboten werden. Darüber hinaus bietet das Buch einen Einblick in das Konzept Balanced Scorecard, sowie Handlungsvorschlägen für die Einführung des Führungssystems.
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EAN: 9783639028553
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Effektives Qualitätsmanagement gewinnt auch für kleine und mittelständische Unternehmen der IT-Branche zunehmend an Bedeutung. Neben der ordentlichen Beschreibung von Prozessen ist dabei auch die Formulierung und Kommunikation eines unternehmensweit gültigen Qualitätsverständnisses und die Schaffung von Transparenz bezüglich der Zielerreichung erforderlich. Beides lässt sich durch den Einsatz einer Balanced Scorecard effektiv umsetzen. Der Autor Florian Quadt gibt einführend einen Überblick über die grundlegenden methodischen Konzepte Qualitätsmanagement, Prozessmodellierung und Balanced Scorecard. Darauf aufbauend entwickelt er schrittweise die Balanced Scorecard für ein real existierendes IT-Unternehmen und zeigt dabei Möglichkeiten und Grenzen des modernen Managementwerkzeugs auf. Eine beispielhafte Implementierung und Visualisierung der Balanced Scorecard runden seine Untersuchungen ab. Das Buch richtet sich an Manager von kleinen und mittelständischen Unternehmen, die die Einführung eines instrumentalisierten Qualitätsmanagements planen, sowie an Entscheider, die an einer allgemeinen Einführung in das Konzept der Balanced Scorecard interessiert sind.
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EAN: 9783639035261
Trouver informations, conseils et prix pour vdm wilhelm uwe balanced scorecard il est vendu 83.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Seit der Einführung von Basel II müssen Banken neben Kredit- und Marktpreisrisiken erstmals in der Finanzgeschichte auch operationelle Risiken berücksichtigen und bewerten. Der Autor Uwe Wilhelm fokussiert in diesem Kontext das Konzept der Balanced Scorecard (BSC) als etabliertes Risikomanagement Instrumentarium in der deutschen Bankenlandschaft. Einführend wird das Konzept der BSC als Management-System vorgestellt, gefolgt von einer definitorischen Auseinandersetzung der Begrifflichkeit des operationellen Risikos ausgehend von Vorgaben des Baseler Ausschusses. Im Mittelpunkt der Arbeit steht die konkrete Ausgestaltung einer BSC am Beispiel einer fiktiven Bank, bei der die klassischen vier Perspektiven um eine zusätzliche Perspektive erweitert werden. Der Autor untersucht, ob sich die BSC als Instrument eignet um operationelle Risiken in Banken aufsichtsrechtlich konform abzubilden. Das Buch richtet sich u. a. an Entscheidungsträger aus dem Bankenumfeld, Management- Berater, Risiko- und Qualitätsmanager sowie Studenten der Wirtschaftswissenschaften.
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EAN: 9783639082579
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Die Russische Förderation hat nach einigen Krisen auf dem Weg zu einer funktionierenden Marktwirtschaft in den letzten Jahren eine beachtliche Entwicklung genommen. Die Fortschritte machen Russland auch für deutsche Unternehmen zunehmend interessant. Zur Steuerung von Tochtergesellschaften sind Instrumente des ökonomischen und ökologischen Controllings wichtige Instrumente, die jedoch länderspezifisch geprüft und modifiziert werden müssen. Auch bei Implementierung und Einsatz müssen die Rahmenbedingungen beachtet werden Russlands. Die vorliegende Arbeit liefert einen praktischen Leitfaden für den Einsatz der Instrumente Werttreiberbaum und Balanced Scorecard zur Steuerung von ökonomischen Werttreibern und der Instrumente Sustainability Balanced Scorecard und Environmental Balanced Scorecard für die Steuerung von Umweltaspekten. Um den Leitfaden auch einem ersten Praxistest zu unterziehen, wurden die Erkenntnisse in einer ersten Umsetzung mit einem Unternehmen der BOSCH-Gruppe geprüft. Die Ergebnisse werden in der vorliegenden Arbeit ebenfalls dargestellt und zeigen welche Probleme und Chancen die Einführung von Werttreiberbaum und Balanced Scorecard mit sich bringen kann.
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EAN: 9783836496308
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Kennzahlen werden heute in nahezu jedem Unternehmen ermittelt und Monat für Monat der Geschäftsleitung vorgelegt. Aber wie aussagekräftig sind diese Kennzahlen? Lässt sich daran erkennen, ob gesetzte Ziele erreicht wurden? Dieses Buch gibt einen Überblick über die bekanntesten Kennzahlensysteme (mit dem Schwerpunkt Balanced Scorecard), deren Nutzen und Grenzen. Der Hauptteil ist die Erarbeitung einer Balanced Scorecard am Beipiel eines Unternehmens aus der Transport- und Logistikbranche. Das Buch richtet sich an Interessierte aus dem Bereich Controlling und Personen, die sich mit Kennzahlensystemen beschäftigen.
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EAN: 9783639073881
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Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit der Frage, ob das Konzept der Balanced Scorecard, das eine mehrdimensionale Unternehmensbetrachtung gewährleistet, in mittelständischen Unternehmen, speziell im Sektor des Maschinenbaus, eingesetzt werden kann. Zum anderen wird der Frage nachgegangen, welche individuelle IT-Unterstützung ein mittelständisches Unternehmen benötigt, um ein solches Konzept umzusetzen und betreiben zu können. Der Autor Ingo Schneider gibt einen Überblick über den Sektor des Maschinenbaus, wie über das Konzept der Balanced Scorecard. Im Anschluss wird dieses Konzept, beispielhaft auf ein virtuelles mittelständisches Maschinenbauunternehmen angewendet. Folgend beschäftigt sich der Autor mit der Frage, welche Klassifikation und Kriterien zu BSC Softwarelösungen vorliegen und zeigt einen Auswahlprozess für eine Balanced Scorecard Software auf. Zum Abschluss wird das BSC Konzept kritisch hinterfragt. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger, an Wirtschaftswissenschaftler, Wirtschaftsinformatiker, Manager und alle Unternehmer.
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EAN: 9783836493451
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Im Gesundheitswesen tätige Unternehmen müssen sich in dieser reformgeprägten Zeit auf steigenden Wettbewerb und Kostendruck einstellen. Der Gesetzgeber fordert für diese Einrichtungen, ein Qualitätsmanagement zu entwickeln. Viele Unternehmen führten daraufhin Qualitätsmanagementsysteme ein und liessen sich zertifizieren. Nach einer kurzen theoretischen Vorstellung des Qualitätsmanagementsystems, der Balanced Scorecard sowie der gesetzlichen Rahmenbedingungen der stationären Altenpflege werden am Beispiel einer stationären Altenpflegeeinrichtung mit bestehendem Qualitätsmanagementsystem folgende Fragen behandelt: Welche Verbesserungen konnten durch das Qualitätsmanagementsystem erzielt werden und an welcher Stelle bestehen noch Verbesserungsmöglichkeiten? Ist das System der Balanced Scorecard für eine gemeinnützige Einrichtung anwendbar und wie lässt es sich mit dem Qualitätsmanagementsystem kombinieren? Wie sind die Perspektiven mit Zielen und Kennzahlen - ausgehend von der Vision - zu entwickeln? Welche Verfahrensweise könnte zur Massnahmenauswahl herangezogen werden? Dieses Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Pflegeeinrichtungen, an Wirtschaftswissenschaftler und Studierende sowie an alle Interessierten.
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EAN: 9783836404327
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In diesem Buch wird ein Modell für ein professionelles und strategieorientiertes Vertriebsmanagementsystem dargestellt und analysiert inwieweit das Werkzeug »Balanced Scorecard« helfen kann die vorhandenen Optimierungspotenziale im Vertriebsmanagement zu nutzen. Mit den Ergebnissen können Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb die ständig steigenden Anforderungen der Kunden und der Unternehmen mit mehr System, Effizienz und Performance schaffen. Das erarbeitete Vertriebs- Strukturmodell stellt den Rahmen für ein professionelles Vertriebsmanagementsystem. Der Ansatz der BSC zur Optimierung des Vertriebs konzentriert sich auf die Strategievisualisierung und -umsetzung. Positiv wirken vor allem der ausgewogene Einsatz von materiellen und immateriellen Messgrössen. Am Ende des Buches wird anhand eines Beispiels eine Vertriebs-BSC mit deren Ursachen-Wirkungsgeflecht skizziert. Zur Messung der Vertriebsmanagementperformance wird ein auf die BSC abgestimmtes Messinstrument beispielhaft dargestellt. Damit wird für Vertriebsverantwortliche sichtbar wie eine Performancesteigerung strukturiert und strategieorientiert erarbeitet werden kann.
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EAN: 9783639091090
Découvrir informations, conseils et prix pour grin balanced scorecard in der vendu 28.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,0, Hochschule Pforzheim (Fachbereich Logistik), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit enthält eine kurze Darstellung der Funktionsweise der BSC und Anwendungsmöglichkeiten im Einkauf.
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EAN: 9783638642866
Trouver informations, conseils et prix pour walhalla und praetoria balanced scorecard il est vendu 35.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Walhalla und Praetoria et est vendu par Orellfuessli.ch
Soziale Organisationen erfolgreich führen Wer im Wettbewerb überleben will, muss dienstleistungsorientiert denken und handeln. Praxisnah zeigt dieses Handbuch, wie das Steuerungsinstrument Balanced Scorecard (BSC) für das ausgewogene ziel- und qualitätsorientierte Management in Sozialen Organisationen effektiv genutzt werden kann. Die konstruktive und gewinnbringende Umsetzung ist einfach und überzeugend. Insbesondere für die Praxisnähe wurde die Autorin vom Bayerischen Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung mit dem ConSozial-Wissenschaftspreis ausgezeichnet.
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EAN: 9783802975196
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Die Autoren stellen das Konzept der Social-Responsive Balanced Scorecard vor: Im Mittelpunkt steht ein System von Kennzahlen, das über die marktbezogene auch eine nichtmarktliche Gesellschaftsperspektive berücksichtigt, und ein Managementsystem, das es erlaubt, eine Unternehmenskultur von einer Vision und einer Zielsetzung her dahingehend zu formen, dass die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung nicht mehr als überflüssig und belastend empfunden wird. Unternehmensstrategie wird gerade auch im Hinblick auf den finanziellen und ökonomischen Erfolg konsequent in die Entscheidungen einbezogen und in ihrem Potenzial voll ausgeschöpft, sodass eine Win-win-Situation entsteht, in der das Unternehmen und die Gesellschaft gleicherweise profitieren. Die Social-Responsive Balanced Scorecard ist damit eine Verbindung der Konzepte von Corporate Social Responsibility und Balanced Scorecard, in der die Stärken beider Konzepte so miteinander verbunden werden, dass sie die vorhandenen Schwächen und Begrenzungen des jeweils anderen Konzeptes ausgleichen bzw. ergänzenund miteinander ein in der Praxis handhabbares Instrument für das Management zur Verfügung stellen.
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EAN: 9783834944245
Trouver informations, conseils et prix pour vs verlag f r sozialwissenschaften il est vendu 93.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VS Verlag für Sozialwissenschaften et est vendu par Orellfuessli.ch
Städte und Regionen stehen in zunehmendem Wettbewerb um Anteile weltweiter Wertschöpfungsketten. Dieser Wettbewerb erzwingt ein Verständnis städtischen Managements als strategisches Standortmanagement zur Sicherung der Attraktivität der Stadt für Bürger und Unternehmungen. Existierende Informationssysteme sind zur Unterstützung eines solchen Managements nicht geeignet. Eine Lösung bietet sich in der Übertragung der betriebswirtschaftlichen Balanced Scorecard auf den Kontext der Stadt an. Das entwickelte Konzept stützt sich auf Ergebnisse der deutschlandweiten Umfrage "Perspektive - Deutschland" über die Zufriedenheit mit dem Wohnort und wird für die Städte Dortmund und Leipzig exemplarisch diskutiert.
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EAN: 9783531143989
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Das Gesundheitswesen unterliegt permanent komplexeren Veränderungen und ist durch Kerntrends gekennzeichnet. Diese Dynamik erfordert, dass Krankenhäuser strategisch handeln, die Veränderungen bzw. Wandel erkennen und die Tendenzen nutzen, um weiterhin ihre Wettbewerbsvorteile zu sichern. Aktuell sind deutsche Krankenhäuser gezwungen mit knappen Ressourcen ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Der zukünftige Trend auf dem Krankenhaussektor liegt in der Leistungstransparenz, Konsumentensouveränität und Überschuss an Angeboten. Daraus folgt, dass die deutschen Krankenhäuser ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig nur sichern können, wenn sie eine strategische Ausrichtung und operative Umsetzung von geeigneten Massnahmen nachhaltig in das Unternehmen implementieren und durch optimale Instrumente ergänzen Die früher geltenden zentralistischen Steuerungsprinzipien wie zum Beispiel die Überdeckung von ineffizienten Vorgängen durch Überkapazitäten und die Vereinbarungen von Bedarfsnotwendigkeiten mittels regelmässigen Subventionen der deutschen Krankenhäuser existieren nicht mehr. Vor dem Hintergrund der Veränderungen auf dem Gesundheitssektor und daraus resultierende Notwendigkeit, das Krankenhaus als Unternehmen in einem verstärkten Wettbewerbsumfeld zu betrachten werden zunächst die Erfolgsfaktoren eines exzellenten Krankenhauses identifiziert, um daraus ableitend die Strategien sowie Instrumente entwickeln zu können. Im Kontext eines erfolgreichen Unternehmens wird die Balanced Scorecard als ein Managementkonzept dargestellt und seine vier Perspektiven skizziert. Darauf folgt die Umsetzung der Balanced Scorecard auf ein fiktives Unternehmen Krankenhaus, dabei werden detaillierte Kennzahlen aus dem Krankenhaussektor herangezogen. Mögliche Risiken bei der Verwendung der Balanced Scorecard im Krankenhaus wie zum Beispiel die Fehlsteuerung aufgrund der Komplexität des Konzepts werden dargestellt. Im Rahmen dieser Arbeit soll die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit im Krankenhauswesen durch die Implementierung von Balanced Scorecard anhand von Fallbeispielen kritisch betrachtet werden. Dabei werden die Anforderungen an die erfolgreiche Einführung der Balanced Scorecard skizziert und Chancen für die Krankenhäuser bezüglich des steigenden Wettbewerbsdrucks unter den aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen dargestellt.
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EAN: 9783958201200
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur springer berlin balanced scorecard f il est vendu 139 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Springer Berlin et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 9001:2000 zu entsprechen: Messung von Prozessen, Vision, Strategie (Qualitätspolitik) und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. Neu in der dritten Auflage ist das Risikomanagement mit Frühwarnindikatoren. Untersucht werden die Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist und mögliche Frühwarnindikatoren, die auf viele Unternehmen zutreffen. Neben den vier traditionellen Perspektiven Finanzen, Kunden, Prozesse und Mitarbeiter der Balanced Scorecard werden jetzt die Risiken des Unternehmens als Teil der Strategie aufgenommen. Das Buch mit CD-ROM wendet sich an Praktiker, die selbst eine Umsetzung von BSC im eigenen Unternehmen durchführen wollen.
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EAN: 9783642621444
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Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Göttingen (VWA Göttingen), Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit stehen explizit Speditions- und Logistikunternehmen unter einem enormen Wettbewerbsdruck, was allein durch die vielen Insolvenzen in dieser Branche signalisiert wird. Durch die zunehmende Globalisierung, sind einerseits viele Chancen, andererseits auch viele Risiken mit der Öffnung der Grenzen entstanden. Viele ausländische Unternehmer aus Ländern der Europäischen Union strömen auf den deutschen Markt. Da die Rahmenbedingungen in der Europäischen Union noch nicht ausreichend harmonisiert sind, können die ausländischen Transportunternehmer durch geringere Kosten, insbesondere bei der Besteuerung und bei den Personalkosten, ihre Leistungen zu wesentlich günstigeren Konditionen anbieten. Die Einführung der Maut am 1. Januar 2005 ist eine zusätzliche Belastung, die zwar die ausländischen Transportunternehmer in gleichem Masse betrifft, jedoch wird hier deutlich, dass eine Prozessverbesserung, die Leerfahrten vermeidet, unumgänglich ist. Die Einführung eines neuen strategischen Managementsystems ist eine Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Hierdurch gewinnt die Balanced Scorecard (BSC) für viele Unternehmen an Bedeutung, da dies ein Managementsystem ist, das nach Aussage der Erfinder, einem höheren Wettbewerbsdruck standhält und die Möglichkeit eröffnet, neue Potentiale zu identifizieren, analysieren und auszubauen. Im Rahmen dieser Arbeit werden zuerst die grundlegenden Begriffe BSC, strategisches Management und Spedition/Logistik definiert sowie deren Entwicklungen bis dahin kurz beschrieben, wo auch die Defizite der vorhergehenden Methoden skizziert werden. Im Anschluss an die Begriffserklärungen werden die Vorrausetzungen und der organisatorische Rahmen für die Einführung einer BSC beschrieben. Danach folgt eine ausführliche Darstellung der Entwicklung einer BSC, die durch eine Beschreibung der vier klassischen Perspektiven nach Kaplan und Norton ergänzt wird. Schliesslich wird die derzeitige Situation in einem Speditions- und Logistikunternehmen dargestellt und die BSC auf dieses Unternehmen übertragen. Ziel dieser Arbeit ist es, nach Klärung der Begrifflichkeiten, den Einsatz einer BSC in einem Speditions- und Logistikunternehmen zu skizzieren und die Entwicklung einer BSC im selbigen zu beschreiben.
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EAN: 9783638803809
Découvrir informations, conseils et prix pour bachelor master publishing balanced vendu 37.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Bachelor + Master Publishing et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, auf Basis der Besonderheiten von KMU Spezifika für die Einführung, den Aufbau und Einsatz der Balanced Scorecard abzuleiten. Zu diesem Zweck geht die Autorin zuerst auf das Balanced Scorecard-Konzept im Allgemeinen ein. Darauf folgend wird das klassische Konzept nach Robert S. Kaplan und David P. Norton dargestellt, mit besonderem Augenmerk auf die Perspektiven der Balanced Scorecard und deren Zusammenwirken. Im Anschluss daran werden die Einsatzmöglichkeit der Balanced Scorecard in KMU betrachtet. Hierzu werden zuerst die KMU definitorisch, anhand quantitativen und qualitativen Kernkriterien von den Grossunternehmen abgegrenzt. Danach wird die Prägnanz dieser Kernkriterien für KMU bei der Einführung einer BSC ausführlich beschrieben. Als nächstes werden die fünf Phasen der Einführung einer BSC in KMU anhand Horváth & Partners - Modell dargestellt. Anschliessend werden die Vorschläge für eine Mittelstand-Balanced Scorecard (BSC-Light) dargestellt und die Grenzen der Implementierung einer Balanced Scorecard in KMU erläutert.
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EAN: 9783958204669
Trouver informations, conseils et prix pour ehv academicpress einsatz der balanced il est vendu 105 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par EHV Academicpress et est vendu par Orellfuessli.ch
Fragen des Risikomanagements stellen einen wesentlichen Teil jeder guten Unternehmensführung dar. Sie stellen sich sowohl aus Sicht der Überwachung von Unternehmen als auch aus Sicht der Internen Unternehmenssteuerung. Auch die Balanced Scorecard (BSC) ist ein immer wieder diskutiertes Thema innerhalb der Unternehmensführung. Ursprünglich konzipiert als Ansatz für eine verbesserte Umsetzung von Strategien und Verknüpfung von Strategien und Tagesgeschäft leistet sie zugleich, wie empirische Studien belegen, wertvolle Beiträge im Rahmen des betrieblichen Risikomanagements. Insofern ist eine Analyse nahe liegend, welche Beiträge die Balanced Scorecard in ihrer Ursprungsform oder aber in Form von risikoorientierten Weiterentwicklungen tatsächlich leisten kann. Dieser komplexen Fragestellung widmet sich Dana Peters in der vorliegenden Arbeit. Sie leitet interne und externe Anforderungen an ein Risikomanagement sehr systematisch ab und formuliert damit Anforderungen, an denen der Einsatz der BSC zu messen ist. Sie integriert das Risikomanagement in eine Betrachtung des Managementzyklus und erweitert damit die Grundlagen für eine Bewertung des Einsatzes der BSC.
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EAN: 9783867411035
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur diplomica verlag die balanced scorecard vendu 49.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Diplomica Verlag et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Balanced Scorecard - ein Instrument für das Management von Full-Service im Flottenbereich von Flurförderzeugen oder von der Vision zur praktischen Umsetzung. Derzeit ist das wirtschaftliche Geschehen in den Unternehmen durch zunehmende Komplexität und Dynamik gekennzeichnet. Globalisierung, weitestgehend homogene Produkte und Dienstleistungen, ständig wachsende Kundenmacht, steigende Kundenanforderungen und rasch wechselnde Rahmenbedingungen und der permanent steigende Wettbewerb der Gegenwart stellen grosse Anforderungen an einen Dienstleister. Diese Anforderungen, die der Kunde an den Dienstleister heranträgt, müssen abgewogen, strukturiert und letztlich aber umgesetzt werden. Nur wer Strategien entwickelt und diese konsequent umsetzt und seine Prozesse beherrscht kann am Markt bestehen. Mit dem sachlogisch aufgebauten Kennzahlensystem der Balanced Scorecard steht ein strategisches Instrument zur Verfügung, das dem Management die Möglichkeit gibt, die Zukunft der Unternehmen aktiv zu gestalten. Die vorliegende Arbeit zeigt die Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Flottenbereich im Full-Service von Flurförderzeugen. Zunächst werden die Grundlagen der Balanced Scorecard nach Kaplan/Norton erläutert. Idee, Nutzen und die Gründe für die Einführung einer Balanced Scorecard sowie die Voraussetzungen, die für eine Balanced Scorecard Implementierung gegeben sein müssen, werden dargestellt. Des weiteren wird im Rahmen einer vergleichenden Betrachtung auf die verschiedenen Balanced Scorecard Ansätze eingegangen und die Verbesserungsmöglichkeiten, die sich durch den Einsatz einer Balanced Scorecard dem Management und dem Controlling bieten, aufgezeigt. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Full-Service im Flottenbereich von Flurförderzeugen. Im Einzelnen werden eine Beschreibung der Ausgangslage vor Einführung der Balanced Scorecard, die Stärken und Schwächen der Full-Service Abteilung und die Erarbeitung der strategischen Ziele dargestellt. Kennzahlen und Massnahmen zur Erreichung der Ziele und das Aufzeigen der Ursache-/Wirkungsbeziehungen komplettieren den dargestellten Entwicklungsprozess der erarbeiteten Balanced Scorecard. Die Arbeit wird durch zahlreiche und umfangreiche Tabellen und Abbildungen ergänzt.
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EAN: 9783836652988
Trouver informations, conseils et prix pour grin die balanced scorecard als il est vendu 25.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Grin et est vendu par Orellfuessli.ch
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2,0, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenbüttel; Standort Braunschweig, Veranstaltung: Ökonomie in der Krankenversicherung, 18 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Balanced Scorecard (im Folgenden BSC genannt) von Kaplan und Norton ist ein Managementinstrument, das zum strategischen Controlling gehört. Natürlich gibt es Unterschiede zwischen privatwirtschaftlichen Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Krankenkassen sind Körperschaften des öffentlichen Rechts. Somit haben sie auch auf die Gestaltung durch politische Rahmenbedingungen zu achten. Dieses Referat hat das Ziel zu erklären, ob und inwiefern die BSC in der GKV eingesetzt werden kann. Die Arbeit besteht aus vier Kapiteln. Das erste Kapitel beinhaltet die Einleitung. Im zweiten Kapitel wird die BSC als Controllinginstrument vorgestellt. Dabei werden auf folgende Punkte eingegangen: 1.) Grundkonzept 2.) Inhalt und Aufbau 3.) Ziele und Perspektiven 4.) Ursache- und Wirkungsbeziehungen 5.) Kennzahlen und Leistungstreiber Im dritten Kapitel wird dann beschrieben, wie die BSC in der GKV zum Einsatz kommen kann. Im vierten Kapitel folgt dann das Fazit, wo die Ergebnisse zusammengefasst sind. [...]
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EAN: 9783640219063