vdm garber h mediative verhandlungstechniken Classement 2024

vdm garber h mediative verhandlungstechniken

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Dieses Buch betrachtet die Fragestellung, ob die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken einen wertvollen Beitrag zur erfolgreichen Durchführung im Projektmanagement leistet. Wertschätzender und empathischer Umgang miteinander, eine respektvolle Haltung des Projektmanagers gegenüber den inhaltlichen Wünschen und Bedürfnissen der am Verhandlungsprozess Beteiligten, aktives Zuhören und das Herausarbeiten der Interessen anstelle der Positionen erfordert Engagement und eine respektvolle Haltung des Projektmanagers. Die Auswertung einer Umfrage unter Experten ergab, dass sich die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken äusserst positiv auf die Zufriedenheit der Besprechungsergebnisse jedes einzelnen Befragten auswirkte und den Menschen in seiner Gesamtheit in den Verhandlungsprozessen integriert. Dieses Buch will zeigen, dass Projektmanager mit mediativer Kompetenz mit Konfliktsituationen dynamisch und aktiv umgehen, indem sie die persönlichen Bedürfnisse der am Verhandlungsprozess Beteiligten erkennen, aufnehmen und in die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten einfliessen lassen. Damit ist ein wertvoller Beitrag zur erfolgreichen Durchführung von Projektmanagement geleistet.

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EAN: 9783639039733

vdm garber h claim management

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Die allgemeine Situation am Bau zwingt die Unternehmen zur Erstellung sehr knapp kalkulierter Angebote, um überhaupt noch konkurrenzfähig zu sein. Das wirtschaftliche Ergebnis wird immer häufiger durch Abweichungen in der Projektabwicklung geschmälert und daher ist es notwendig, Verträge professionell zu analysieren und neue Erlösmöglichkeiten durch Änderungen im Projekt zu erarbeiten. Unter Berücksichtigung dieses Aspektes wird eine Vorgehensweise für Claim Management ab der Angebots- und Vertragsgestaltungsphase bis hin zur Nachbereitung eines Bauprojektes dargestellt. Ein Kapitel über Verhandlungstechnik zeigt auf, wie wichtig es ist, sachgerecht und interessengeleitet zu verhandeln. Der praktische Teil der Arbeit wird anhand eines konkreten Projektes näher beschrieben und ausgewertet. Zum Schluss erfolgt eine Auswertung über den Einsatz von Claim Management in Bezug auf den Erfolg des Unternehmens. Dieses Buch ist kein Rezept für wirkungsvolles Claim Management. Es will aber Unternehmer der Baubranche und deren Mitarbeiter bei der Entwicklung eines systematisch durchzuführenden Claim Managements unterstützen und Hilfestellung zur Planung eines solchen Claimprozesses anbieten

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EAN: 9783639039238

vdm toth j mediativer f

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In dem Buch wird davon ausgegangen, dass es einen direkten Einfluss auf das Führungsverhalten hat und längerfristig gesehen den Führungsstil der jeweiligen Führungskraft verändert, wenn erlernte Gesprächsführungs- und Interventionstechniken aus dem Mediationsverfahren zunehmend in die Führung einfliessen. Das Buch beschäftigt sich demnach mit der Beschreibung und wissenschaftlichen Definition des "mediativen Führungsstils". Als theoretische Grundlage dient eine der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Führungstheorien, die so genannte Kontinuum-Theorie von Tannenbaum und Schmidt. Weiters wurden die einzelnen Komponenten und die Merkmale des mediativen Führungsstils ermittelt und dann den Kennzeichnen des demokratischen Führungsstils gegenüberstellt. Im Zuge der empirischen Untersuchung wurden Führungskräfte mit Mediationsausbildung zum eigenen Führungsstil befragt und durch eine Mitarbeiterbefragung untersucht, wie das beabsichtigte Verhalten umgesetzt und von der direkten Mitarbeiterschaft erlebt wird; und wie viel von ihren theoretischen Kenntnissen aus der Mediationsausbildung diese Führungskräfte in die Praxis umsetzten können.

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EAN: 9783639247114

vdm schneewei h interne public

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Für die internen Public Relations und ihre mögliche theoretische Verankerung lassen sich nach Studium einschlägiger Literatur verschiedene Kritikpunkte postulieren: Es gibt eine Fülle synonym verwendeter Begriffe mit mangelnder begrifflicher Klärung, loser funktionaler Bestimmung, kaum theoretischem Fundament, wenig praktisch kreativer Weiterentwicklung und einer engen ökonomischen Verknüpfung. Die vorliegende Arbeit versucht mittels qualitativer Inhaltsanalyse (Literaturanalyse) die Eckpunkte einer PR-Theorie und in Ableitung davon auch einer internen PR-Theorie herauszuarbeiten. Die erarbeiteten Kenntnisse setzt der Autor in einem Basiskonzept für interne Public Relations um. Das Ziel war einen Beitrag für die Transformation der internen PR von einem rein ökonomisch orientierten Instrumentarium hin zu einer unternehmerisch, organisatorisch und gesellschaftlich bedingten Grundleistung zu leisten.

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EAN: 9783836486972

vdm beovic h barrieren und

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RFID, ein überaus aktuelles Thema in der Konsumgüterbranche. Von den Handelsgiganten WalMart und Metro ins Leben gerufen, kann der Einsatz von RFID massgeblich die Prozessstrukturen in der Supply Chain zwischen Hersteller und Handel verändern. In diesem Buch sollen die Barrieren sowie Potentiale von RFID gegenüber dem EAN-Barcode in der Konsumgüterindustrie aufgezeigt werden. Des Weiteren wird eine repräsentative Umfrage anhand der EANCOM-Anwender (Standardformat der österreichischen Konsumgüterbranche) die aktuelle Meinung zur zukünftigen Entwicklung in Österreich wiedergegeben.

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EAN: 9783836480017

vdm feix h die selbstdarstellung

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Selbstdarstellung ist allgegenwärtig. Jeder stellt sich seinen Mitmenschen dar und versucht sich daraus - bewusst oder unbewusst - Vorteile zu verschaffen. Wir orientieren uns gerne an gesellschaftlichen Vorbildern, oft auch an solchen, die sich selbst dazu ernannt haben. In der vorliegenden Arbeit werden Persönlichkeiten aus der Wirtschaft und ihre Selbstdarstellung näher betrachtet. Es handelt sich dabei um Manager aus der Automobilindustrie, die uns im Medienalltag allgegenwärtig bekannt sind. Diese Manager erheben sich gerne zu Lichtgestalten, die durch ihre einsamen und klugen Entscheidungen schliesslich das gesamte Geschick eines Konzerns zum Besten gewendet haben. Ihr Können begründen sie damit dass es eine Gabe sei, etwas, was ihnen mit in die Wiege gelegt worden ist und was nicht erlernbar sei - ergo sind sie somit auch nicht austauschbar. Dies wird auch selbstherrlich in ihren Biografien beschrieben. Welcher Zweck damit verfolgt wird und warum diese Literatur solch einen grossen Stellenwert in unserer Gesellschaft erfährt damit beschäftigt sich die vorliegende Betrachtung.

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EAN: 9783639018875

vdm lohre h touristische entwicklung

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Die ostwestfälische Gemeinde Nieheim, liegt mit Ihren gut 8.000 Einwohner am Rande des Teuteburger Waldes. Sie ist als Heilklimatischer Luftkurort ausgewiesen, hat eingene Mineral- und Heilwasserquellen, ein sehr gut ausgebautes Netz von Wanderwegen und ist somit interesant für Jung und Alt. Sie geht im Tourismus nicht immer konvetionelle Wege, sondern legt grossen Wert auf das landschaftliche Erscheinungsbild, sowie auf individuelle Veranstaltungen in den Bereichen von Holz bis hin zum Käse. Sie setzt sich sehr für den Erhalt von bestehender Kulturlandschaft ein und auch Ihre Einwohner unterstützen, durch grossen Ehrenamtlichen Einsatz, den Weg und das Vorhaben. Die Gemeinde kann als Vorbild für den ländlichen Tourismus dienen und auch den Sinn und Zweck in einer wirtschaftlich eher dünn Besiedelten Region unterstreichen.

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EAN: 9783639018387

vdm campidell h trinkwasserversorgung in

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Die immer knapper werdende Ressource Trinkwasser sowie die stark ansteigende Bevölkerungsanzahl in ländlichen Gegenden von Entwicklungsländern steigern oftmals die Dringlichkeit, die Wasserversorgungen neu zu organisieren. Die Autoren Dario Grigoletto und Hartmann Campidell haben am Beispiel von San Antonio de Lomerio (Bolivien) versucht, Möglichkeiten zur Steigerung von Wassermenge und Qualität durch einfache und kostengünstige Methoden aufzuzeigen. Einerseits werden allgemeine und bekannte Methoden zur Wassergewinnung und Aufbereitung erläutert, andererseits zeigen Grigoletto und Campidell die Wichtigkeit, die lokalen Gegebenheiten (geografische, kulturelle, usw.) zu berücksichtigen und speziell dafür Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten. Diese Arbeit richtet sich an Entwicklungshilfeorganisationen, welche im Bereich der Trinkwasserversorgung tätig sind, sowie an Studenten, welche wie die zwei Autoren Projekte zur Verbesserung der Trinkwassersituation in Entwicklungsländern im Zuge einer Diplomarbeit ausarbeiten möchten.

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EAN: 9783836498609

vdm jernej h die konstruktion

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Wie entsteht Identität? Das vorliegende Buch versucht dieses Phänomen zu analysieren und konstruiert einen detaillierten Leitfaden zum innovativen Thema des Identitätsmarketings. Eine äusserst komplexe theoretische Auseinandersetzung findet statt. Ein Netzwerk aus Theorien von Freud bis hin zu Erikson und Mead, versucht die Komplexität der Identität zu beleuchten. Symbolinteraktionistische und konstruktivistische Aspekte zeigen weiter, dass es Widersprüche zwischen den einzelnen Theorien gibt. Im Kontext eines sozialen Phänomens wird der Identitätsdiskurs fortgeführt. Die Grundthese dieses Diskurses ist aber immer die Annahme, dass die Identitätsentwicklung über den Kommunikationsprozess stattfindet. Sozialisierung und Kommunikation als Voraussetzung für unsere Identität. Theoretische Modelle unterstützen die Hypothesen der angeführten Beispiele und versuchen weiters die Identitätsproblematik kritisch zu beleuchten. Was ist Identität? Identität existiert nur im Verhältnis zu etwas anderem. Wir verändern uns von Sekunde zu Sekunde. Identität ist auch eine Geschichte unseres Selbst. Dieses Buch vermittelt eine innovative Anleitung für das Marketing mit Identitäten.

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EAN: 9783639006599

vdm v chting h die

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Hermann von Vöchting (1847-1917) war ein bedeutender Botaniker, der in Basel und Tübingen lehrte. Vöchting unternahm Forschungen zur Morphologie der Sprosspflanzen und zur Polarität von Spross und Wurzeln. Seit 1887 leitete er auch den Botanischen Garten in Tübingen, dessen technische Anlagen er massgeblich ausbaute und verbesserte.

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EAN: 9783836438353

vdm ruff h wettbewerbsstrategien f

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Die Automobilindustrie ist eine der grössten Säulen der deutschen Wirtschaft, wächst stetig und steht zugleich vor einem Umbruch. Der starke Wettbewerb erhöht den Kosten- und Innovationsdruck auf die Automobilhersteller. Diesen Druck leiten sie in zunehmendem Masse an ihre Lieferanten weiter. Immer hochwertigere Produkte sollen zu immer kostengünstigeren Preisen bereitgestellt werden. In diesem Buch werden Möglichkeiten einer erfolgreichen Wettbewerbsdifferenzierung von Systemlieferanten intensiv untersucht. Welche Determinanten des Kundennutzens entscheiden über eine Auftragsvergabe? Wie gross ist der Stellenwert des Preises von Systemen? Zur Beantwortung dieser Fragen führte der Autor Experteninterviews mit Einkaufsmanagern aller in Deutschland produzierenden Automobilunternehmen. Zudem werden unterschiedliche konzeptionelle Ansätze zur Differenzierung aufgezeigt und mit dem aktuellen Stand der Forschung abgeglichen. Es soll geklärt werden, ob sich allgemeine Trends und Erfolgsfaktoren aus den Ergebnissen der Arbeit ableiten. Dieses Buch richtet sich an Manager von Automobilzulieferer und OEM, Branchenverbände sowie Brancheninteressierte.

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EAN: 9783836497725

vdm dirnberger h der weg

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Die vorliegende Diplomarbeit untersucht das Themengebiet Instandhaltung in Industrieunternehmen anhand von theoretischen Grundlagen und beschreibt mittels einer Fallstudie eine Vorgehensweise, wie eine klassische Instandhaltungsabteilung in eine industrielle Dienstleistungsfunktion umgewandelt werden kann. Die Arbeit stellt einen Leitfaden für Führungskräfte dar, der beschreibt, wie die betriebliche Organisationseinheit Instandhaltung auf neue Herausforderungen ausgerichtet und wie die technischen und betriebswirtschaftlichen Kompetenzen verbunden werden können.

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EAN: 9783639079821

vdm strubinsky h organisationale

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In dieser Arbeit werden die in den sozialen Systemen wirkenden Regelsysteme untersucht. Zu Beginn wird auf die kontextrelevanten Begriffe und Elemente der sozialen Systemtheorie aus organisationaler Sicht eingegangen. Formale und informelle Regeln beeinflussen unsere Kommunikationen und sozialen Interaktionen weit mehr, als es uns bewusst ist. Besonders in komplexen sozialen Gebilden, wie Organisationen, sind Verhalten und Aktivitäten viel mehr durch kognitive und soziale Strukturen und damit intersubjektiv geteilter Wirklichkeit gesteuert als durch vermeintlich rationale Entscheidungen. Aus dieser Erkenntnis lässt sich folgern, dass zur effektiven Führung von Organisationen neue Sichtweisen und Methoden notwendig sind. Im Hauptteil der Arbeit werden die Fragestellungen, welche Regelsysteme das Verhalten von und in Organisationen determinieren, welche Funktionen diese in Organisationen erfüllen und wie sie wirken, beantwortet. Ebenso werden die Zusammenhänge zwischen Organisationen und Regelsystemen bearbeitet. Anschliessend wird ein Überblick über organisationale Steuerungsmittel und die Veränderung von Organisationen durch Interventionen in deren Regelsysteme gegeben.

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EAN: 9783639001761

vdm bender h semantische suche

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Die Suche im Internet ist häufig mit der vielzitierten Suche nach der Nadel im Heuhaufen vergleichbar. Welche neuen Verfahren zur effektiveren Suche im Internet werden durch XML unterstützt, beziehungsweise erst ermöglicht? Dieses Buch zeigt auf, welche Vorteile XML als Entwicklungssprache für die Recherche im Internet bietet. In diesem Zusammenhang wird ebenfalls beleuchtet, inwieweit sich der höhere Aufwand der Kodierung von XML-Dokumenten gegenüber der HTML-Kodierung für die Suche im Internet auszahlt und wie sich die bessere Maschinenlesbarkeit von XML-Dokumenten effektiv nutzen lässt. Anhand eines Prototyps wird die Funktionsweise einer Suchmaschine demonstriert, die XML-Dokumente verarbeitet und somit auch direkte Vergleichsmöglichkeiten mit Suchergebnissen eines HTML-basierten Systems ermöglicht. Dabei werden auch die Aspekte der einfachen Bedienung einer solchen Suchmaschine berücksichtigt, da dies ein wesentlicher Grund für die Akzeptanz von Suchmaschinen ist.

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EAN: 9783836484077

vdm van elsuwe h optimierung

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Zur kontrollierten, effizienten Durchf¿hrung gro¿r Projekte hat sich ein Prozessmodells als unerl¿lich erwiesen. Analog zur erstellten Software sollte das Prozessmodell verschiedenen Qualit¿merkmalen gen¿gen. Einige Merkmale werden f¿r jedes Modell gelten (z.B. Kosten-/Nutzen-Faktor), andere werden von der Einsatzumgebung bestimmt. Ein einmal eingef¿hrtes Prozessmodell darf allerdings nicht als optimal gelten. Durch praxisnahen Einsatz k¿nnen neue Erkenntnisse gewonnen werden, die zu Verbesserungen des Modells f¿hren. Eine regelm¿ge Evaluation (Messung) der Modellqualit¿k¿nnte also zu qualitativ hochwertigen Prozessmodellen f¿hren, welche durchzuf¿hrende Projekte optimal unterst¿tzen. Ebenso k¿nnten ¿derungen am Prozessmodell und ihre Auswirkungen auf die Qualit¿des Modells ¿berpr¿ft werden. Ziel dieser Arbeit ist es eine solche Evaluation durchzuf¿hren und Verbesserungsvorschl¿ f¿r ein Prozessmodell zu erarbeiten.

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EAN: 9783836487719

vdm zeineddine h internationalisierung

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Internationale Märkte werden bisher von vielen deutschen Dienstleistern vernachlässigt. Dabei ist vor allem in wissensintensiven Bereichen deutsches Know-how im Ausland gefragt. Die Immaterialität von Dienstleistungen, die Gleichzeitigkeit von Produktion und Konsum und die notwendige Einbeziehung des Kunden erschweren jedoch häufig die Internationalisierung und stellen besonders junge Unternehmen vor grosse Herausforderungen. Welche Entscheidungen müssen getroffen werden? Ist das Unternehmen überhaupt reif für den Schritt ins Ausland? Welche Faktoren und Verhaltensweisen sind entscheidend für den Erfolg des Vorhabens? Die Autorin Hilleken Zeineddine stellt zunächst etablierte Internationalisierungsgrundlagen dar und diskutiert ihre Gültigkeit für junge wissensintensive Dienstleister (KIBS). Darauf basierend werden unternehmensinterne Anforderungen der Internationalisierung entwickelt - ergänzt durch Ergebnisse wissenschaftlicher Studien. Auf diese Weise gelingt es, umfangreiche, praxisnahe Hinweise für die erfolgreiche Internationalisierung junger Dienstleister zu erarbeiten. Das Buch richtet sich vornehmlich an Wirtschaftswissenschaftler sowie an Manager und Entscheidungsträger in Dienstleistungsunternehmen.

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EAN: 9783639014648

vdm westermann h bewerbermanagement und

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Bei der Umwerbung von hochqualifizierten Mitarbeitern, die nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen, gelten die gleichen Regeln wie auf einem Käufermarkt. Die Unternehmen müssen sich, um erfolgreich in ihrer Personalanwerbung zu sein, an den Erwartungen und Bedürfnissen der Bewerber orientieren. Professionalität und Schnelligkeit in der Behandlung von interessanten Kandidaten sind dabei wichtige Faktoren. Das heisst, dass ein effizientes Personalmarketing nicht mit dem Eingang einer Bewerbung aufhören darf. Doch wie sehen die Erwartungen von Bewerbern im Bewerbungsprozess explizit aus? Die speziellen Indikatoren einer Präferenzbildung der Bewerber im Bewerbungsprozess zu untersuchen ist Ziel der angeführten empirischen Untersuchung. Aus den Ergebnissen lassen sich Schlussfolgerungen ableiten, mit denen Gestaltungsvorschläge für ein effizientes Bewerbermanagement erarbeitet wurden.

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EAN: 9783639069624

vdm karcher h hiv therapie

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Ende des Jahres 2005 waren etwa 40 Millionen Menschen weltweit mit HIV infiziert, der grösste Teil davon in Afrika südlich der Sahara. Etwa 6 Millionen Menschen benötigen dringend eine HIV-Therapie, die in Afrika Ende 2005 nur etwa 11% der Patienten mit Behandlungsindikation erhielten. Die ersten Ergebnisse von Therapiestudien in Afrika sind viel versprechend, stammen allerdings aus aufwendigen Pilotprojekten in urbanen Zentren. Eine Ausweitung der Therapie in ressourcen-schwache, ländliche Gebiete Afrikas wird aber unter sehr viel einfacheren Bedingungen stattfinden müssen. Das Ziel der vorliegenden Untersuchung war die Evaluierung von antiretroviraler Therapie in einer ländlichen Region Kenias sowie die Analyse von Einflussfaktoren auf den Erfolg der Therapie. Die Ergebnisse der Untersuchung sollten dazu dienen, einzuschätzen, ob antiretrovirale Therapie auch unter einfachen Bedingungen in ressourcen-schwachen Gebieten erfolgreich sein kann. Das Buch richtet sich vornehmlich an Mediziner, aber auch an Projektleiter und Wissenschaftler anderer Disziplinen, die in den weltweiten Kampf gegen HIV engagiert sind.

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le temps de livrer: 1-2 Werktagen
EAN: 9783639019872

vdm hilpold h projektmanagement und

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Es kommt meistens anders, als man denkt! Ein häufig verwendetes Sprichwort, das nicht nur bei der Planung von Projekten sondern auch im Alltag gebraucht wird. Wohl auch deshalb stellen sich viele die Frage, wofür es Projektmanagement braucht. In Zusammenarbeit mit der Gemeinde Innsbruck, den Innsbrucker Verkehrsbetrieben und verschiedenen privaten Körperschaften wurde in diesem Buch die Planung eines Teilprojektes der Innsbrucker Strassenbahn dargestellt. Unsere Arbeit stellt auf eine etwas besondere Art und Weise Praxis und Theorie gegenüber. Dem Leser wird die Möglichkeit gegeben Praxis und Theorie parallel oder auch getrennt zu lesen. Die von uns verwendete Variante lässt die Diskrepanz bzw. die Gemeinsamkeiten zwischen Praxis und Theorie deutlicher werden. Diese Gegenüberstellung soll den Leser zum Nachdenken animieren und verschiedene Sichtweisen bzw. Schlussfolgerungen zulassen.

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EAN: 9783639024548

vdm van den brink h

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Grossstädte üben auf Einwanderer traditionell eine grosse Anziehungskraft aus. Durch Immigration verwandeln sich Städte in Zentren wirtschaftlicher, sozialer und kultureller Innovationen. Angesichts der massiven Umstrukturierungsprobleme in den deutschen Städten nehmen viele Einheimische die Zuwanderung von Ausländern aber zusehends nicht mehr als Bereicherung, sondern als Bedrohung wahr. An die Stelle eines harmonischen Miteinanders oder zumindest akzeptierten Nebeneinanders der verschiedenen Ethnien rückt ein konfliktreiches Gegeneinander. Ethnisch-kulturelle Konflikte entzünden sich dabei entlang von Regel-, Ressourcen- und Rangordnungskonflikten und stehen in einem engen Zusammenhang mit kleinräumigen Segregations- und Degradationsprozessen. Am Beispiel der Stadt Duisburg werden die prägnantesten ethnisch-kulturellen Konfliktlinien nachgezeichnet und auf der Grundlage zahlreicher Statistiken und Forschungsergebnisse analysiert. Dieses Buch versteht sich als Beitrag zur wissenschaftlichen Diskussion, enthält aber auch problemzentrierte Empfehlungen für die Handlungsfelder Migrations- und Wohnungspolitik, Schule und Wissenschaft. Mit 30 Abbildungen.

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le temps de livrer: 1-2 Werktagen
EAN: 9783836485555



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