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Die zunehmende Erlebnisinflation, das Streben nach Multioptionalität und nach einem Lebensstil, der die eigene Persönlichkeit zum Ausdruck bringt, nehmen immer stärkeren Einfluss auf die Tourismusbranche. Zudem erschweren die hohe Wettbewerbsintensität und die zunehmende Austauschbarkeit des Leistungsangebotes eine einzigartige Positionierung von Destinationen. Die Autorin Denise Erni betrachtet einführend die Konsequenzen dieser Entwicklungen in der Tourismusbranche und legt dabei den Fokus auf die Marktsegmentierung, die Bedeutung der Emotionalisierung der Marke und die Potentiale der Nutzung von Events. Darauf aufbauend entwickelt sie mit der "Eventportfolio-Matrix" ein Instrument, welches Destinationsmanager darin unterstützt, ein optimales Eventportfolio auszuwählen, um die aktuelle Positionierung zu stärken oder um die Zielpositionierung zu erreichen. Grundlage ihrer Arbeit bilden Forschungsergebnissen aus den Bereichen Tourismus- und Eventmarketing, strategische Markenführung und Imageforschung sowie Experteninterviews und Ergebnisse einer empirischen Umfrage, die anhand eines konkreten Fallbeispiels aus dem Schweizer Tourismus im Rahmen dieser Arbeit durchgeführt wurde.
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EAN: 9783639078459
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Konsum und Erlebnishunger scheinen dank Globalisierung und technischem Fortschritt zu den Antriebskräften unserer heutigen Gesellschaft geworden zu sein - der Massentourist ihr wichtigster Vertreter. Die letzte Bastion, die der Kommerzialisierung der westlichen Welt Einhalt zu gebieten sucht, sind offenbar die öffentlichen Museen. Aber auch hier ist der Markt längst gesättigt. Der Wettbewerb um das Interesse, die Zeit und das Geld der potenziellen Besucher sowie um staatliche Fördergelder nimmt zu. Besucherorientierung und Marketing, insbesondere im Hinblick auf die lukrative Zielgruppe der Touristen, gewinnen daher für deutsche Museen zunehmend an Bedeutung. Marketing und Touristen gelten als Allheilmittel der musealen Finanz- und Existenzkrise. Andererseits werden sie verteufelt und mit einem Ausverkauf der Kultur in Verbindung gebracht. Welche Bedeutung haben nun Touristen als Besucherzielgruppe für die Berliner Museen? Und in welchem Masse betreiben die Berliner Museen ein professionelles Marketing für Touristen? Die Autorin Andrea Baumgarten gibt einen Einblick in die aktuelle Lage des Tourismusmarketings der Berliner Museen und liefert Hindergründe für das Warum.
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EAN: 9783836496223
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm wagner nadine einsatz von vendu 59.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Probleme in der Touristik machen es erforderlich neue Wege zu gehen. Auch die Reisebüros sind sich dieser Tatsache bewusst. Der rückläufige Verkauf von Pauschalreisen, der starke Wettbewerb und die Forcierung alternativer Vertriebswege gefährden die Existenz vieler Büros. Die Rückbesinnung auf die eigenen Stärken und die selbstbewusste Vermarktung dieser, scheinen für zukünftige Erfolge entscheidend zu sein. Nur wenige Reisebüros nutzen hierfür aktiv Kundenbindungsmassnahmen. Ein Instrument im Rahmen der Kundenbindung ist das Eventmarketing. Die Autorin, Nadine Wagner, gibt einführend einen Überblick über die Entwicklungen auf dem touristischen Markt. Darüber hinaus beleuchtet sie die theoretischen Aspekte der Kundenbindung und des Eventmarketing. Erst anschliessend wird sie den Einsatz von Events zur Kundenbindung im Detail untersuchen. Das Buch richtet sich vor allem an Reisebüros und interessierte Touristiker.
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EAN: 9783639075397
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Der Begriff "Event" wird in der Literatur, in den Medien und der Alltagssprache nahezu inflationär, jedoch nicht einheitlich, gebraucht. Dieses Buch will daher den Event-Begriff eindeutig bestimmen sowie von verwandten Bezeichnungen abgrenzen und zudem die Einsatzgebiete von Events aufzeigen. Dafür wird der gesamte Bereich der Event-Wirtschaft erfasst, definiert und verständlich aufgearbeitet. Die Autorin Kathrin Rietzler widmet sich - neben dem allgemeinen Event-Begriff - auch den von Firmen und touristischen Destinationen zu Marketingzwecken genutzten Marketing-Events und den als touristischen Attraktionen genutzten Events. Überdies werden Erlebniswelten im Rahmen der Event-Wirtschaft als Langzeit-Events zur Abrundung des Themas dargestellt. Das Buch richtet sich an Studenten der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Event-, Freizeit- und Tourismus-Management und Event-Interessierte dieser Branchen.
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EAN: 9783639044171
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Gesättigte Märkte und Information-Overload: mit dem Einsatz klassischer Kommunikationsinstrumente bewirken Unternehmen immer weniger. Sie suchen daher nach neuen Wegen wirksamer Imagepflege und dauerhafter Kundenbindung. Die Autorin verknüpft Social Sponsoring und Eventmarketing zu einer innovativen Kommunikationsplattform. Anhand einer Fallstudie zeigt sie, dass diese Plattform Erfolg versprechende Resultate hervorbringt, beim Konsumenten nachhaltig wirkt und im Sinne sozialer und ökonomischer Nachhaltigkeit zukunftsweisend ist. Zur Bestimmung des Return on Communication (RoC) im Social Sponsoring Managementprozess wird eine innovative Formel vorgelegt - ein unentbehrliches Tool für Marketing-, Corporate-Communications- und Event-Manager sowie für Controller. Die behandelte Fallstudie stellt zudem ein umfassendes, realisierbares Event-Konzept vor. "Die Stärken der Arbeit liegen zweifellos in einer sehr guten Theoriesicherheit, in einem guten Umgang mit Komplexität sowie in guter analytischer Argumentation. Sie besticht durch die erfolgreiche Integration einer Fallstudie. Insgesamt hat die Autorin eine sehr gute wissenschaftliche Leistung erbracht." (Prof. Dr. Arnold Hermanns)
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EAN: 9783639000481
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm pamp amelie events zur vendu 79.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Heutzutage ist die Gesellschaft von 764.472 verschiedener Marken umgeben. Kaum ein Produkt besticht nicht durch seine besondere Markierung, wie Farbgebung oder Slogan, um sich von der Masse abzuheben. Die Unternehmen stehen in einem täglichen Wettbewerb, sich in den Köpfen der Konsumenten zu verankern, von der Konkurrenz abzuheben und zum Kauf der eigenen Marke anzuregen. Es wird versucht, dem Konsumenten einen ideellen und emotionalen Zusatznutzen zuversprechen und so den Kunden an die Marke zu binden. Das Event-Marketing leistet den entscheidenden Beitrag, die Marke durch seine inszenierte Erlebniswelt dem Konsumenten zuvermitteln, in dem diese emotional präsentiert wird. Doch noch ist nicht bekannt, ob diese Ziele durch das Event-Marketing erreicht werden können. Die Autorin Amelie Pamp gibt einen Überblick darüber, inwieweit das Event-Marketing das Vertrauen in die Marke stärken kann, den Konsumenten an die Marke bindet und den Anforderungen der erlebnisorientierten Gesellschaft entspricht. Das Buch richtet sich an Marketing-Interessierte, Personen aus Agenturen und Unternehmen.
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EAN: 9783639090352
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Dieses Buch richtete sich an Event-, Qualitäts-Manager und an alle Entscheidungsträger in puncto Qualität. Die Tourismus- und Freizeitwirtschaft des 21. Jahrhunderts ist geprägt von stetem Wandel. Die Dienstleistungsgesellschaft hat sich zu einer Erlebnisgesellschaft gewandelt, mit dem Wunsch nach Animation, Erlebnis und Inszenierung. Organisatoren von Events haben dadurch mit einer zunehmenden Marktsättigung zu kämpfen. Der zunehmende Wettbewerb und die steigenden Ansprüche der Konsumenten führen zu einer verstärkten Qualitätsorientierung auf Seiten der Anbieter. Die Erlebnisqualität am Event wird zum wichtigsten Entscheidungskriterium des Kunden. Dieses Buch setzt sich in der Theorie mit Qualitätsmanagement im Tourismus auseinander. Die Grundlagen von Qualität, Qualitätsmanagement, Dienstleistungsqualität und touristische Events werden präsentiert. Darauf aufbauend werden die Qua-litäts-Modellen von Grönroos, Meyer/Mattmüller, Parasuraman/Zeithaml/Berry und insbesondere Kano auf ihre Anwendbarkeit in der Eventbrache untersucht. Im praktischen Teil wird anhand eines konkreten Beispiels die Anwendbarkeit des Kano-Modells genauer analysiert und Handlungsempfehlungen abgeben.
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EAN: 9783836499927
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Die erfolgreiche Positionierung einer Marke auf dem Markt setzt heute die Inszenierung einer emotionalen Erlebniswelt voraus, mit der die Markenbotschaft positiv in der Zielgruppe verankert wird. Dieses Werk zeigt auf, dass Event-Marketing durch die multisensualen Möglichkeiten im Vergleich mit klassischen Kommunikationsinstrumenten den Aufbau einer emotionalen Markenwelt erheblich eindrücklicher und damit wirksamer vermittelt. Dies ermöglicht die Pflege von individualisierten Kundenbeziehungen, bei der Kunden interaktiv eingebunden werden und gleichzeitig die Integration von Informationen unter Wahrung eines konsistenten Erscheinungsbild einer Marke. Dieses Buch richtet sich an alle kleinen und mittelständischen Unternehmen und Marketingverantwortliche, die ihre Zielgruppe mit kreativen und ungewöhnlichen Ansätzen ansprechen wollen. Das Werk bietet eine systematische Zusammenstellung des Planungsprozesses von Event-Marketing als emotionales Kommunikationsinstrument zur Steigerung der Kundenbindung und zur Neukundengewinnung.
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EAN: 9783836486088
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Nach einer Studie des deutschen Jugendforschers Hitzler fühlen sich 50% der Jugendlichen Deutschlands einer Jugendszene zugehörig. Nach dem österreichischen Jugendkultur-Guide fühlen sich drei von vier Jugendlichen einer Szene zugehörig. Demnach ist die Relevanz von Jugendszenen als Marktsegment gegeben und damit auch für adäquates Zielgruppenmarketing. Diese Jugendszenen sind durch spezifische Lebenswelten, Kommunikationsverhalten, Einstellungen und Lebensstile gekennzeichnet. Authentizität und Glaubwürdigkeit sind entscheidend für eine Akzeptanz innerhalb der Szene - dies betrifft Jugendliche, die sich der Szene anschliessen, wie auch externe Szene-Fremde, die mit den Jugendlichen in Kontakt treten möchten. Daher sind Jugendliche, die sich bestimmten Jugendszenen zugehörig fühlen via klassischer massenmedialer Kommunikation schwer erreichbar. Die Jugendszenen leben von (meist in sich geschlossenen) Szene-Medien und Szene-Events - Mittel und Orte zum Austausch und zur Selbst-Aktualisierung. Diese beiden Kommunikationsträger stellen gleichzeitig die Möglichkeit dar, jugendliche Szene-Gänger zu erreichen und stehen deshalb im Mittelpunkt dieser Untersuchung.
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EAN: 9783639289701
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Der Begriff des Sportevents sowie der des Sport-Event-Marketings hat in den letzten Jahren einen wahren Boom erlebt. Die Professionalisierung und Kommerzialisierung des Sports ist nicht mehr aufzuhalten. Dieses Buch beschreibt die zentralen Elemente Marketing, Kommunikation und Entertainment eines sportlichen Events und untersucht deren Entwicklung und Bedeutung für Eventveranstalter. Dargestellt wird das Marketing- Management Konzept des traditionellen Tennisturniers am Hamburger Rothenbaum. Dieses gösste Sportevent Deutschlands, welches seit über 100 Jahren jährlich stattfindet und die besten internationalen Tennisspieler nach Hamburg holt, dient in diesem Buch als Beispiel für die Entwicklung des Sport Event Marketings. Innerhalb der Eventvermarktung wird ausserdem die zunehmende Bedeutung von Entertainment für Sportveranstalter beleuchtet. Gerade am Beispiel des Tennissports kann diese Bedeutung der Schaffung neuer emotionaler Erlebnisse zusätzlich zum eigentlichen Sport sehr transparent dargestellt werden.
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EAN: 9783639000986
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Wer an Becks denkt, sieht ein grünes Segelschiff. Wer an Milka denkt, sieht eine lila Kuh. Marken brauchen Bilder, Assoziationen und Emotionen um sich aus der Masse hervorheben zu können. Corporate Events bieten für Unternehmen, Institutionen und Verbände die beste Möglichkeit sich und ihre Marke ins richtige Licht zu rücken. Aber wie die Corporate Identity in der Gestaltung ausdrücken? Wie einen Spannungsbogen aufbauen, damit sich die Teilnehmer optimal unterhalten fühlen? Welche Möglichkeiten stehen zur Verfügung um ein rundes Event zu schaffen, an das sich die Teilnehmer immer wieder erinnern werden? Hier bietet die Veranstaltungstechnik immer mehr faszinierende Möglichkeiten, die bislang nur auf Mega-Events genutzt werden. Doch vor allem für Corporate Events kann einen erheblicher Nutzen daraus generiert werden. Corporate Events - Wie mit Hilfe von Veranstaltungstechnik das Branding der Corporate Identity unterstützt werden kann.
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EAN: 9783639020182
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Durch z.B. Fussball- & Handball-Weltmeisterschaften, olympische Spiele oder den Wahlkampf um die 44. Präsidentschaft der USA sind Events zu einem Bestandteil unserer Lebensart geworden. Unternehmen nutzen vermehrt die noch relativ unbekannte Event-Form "Corporate Event", um ihre Zielgruppen anzusprechen, sich von den Wettbewerbern abzugrenzen und Geschäftspartner zu binden. Obwohl in der jüngeren Vergangenheit vermehrt Bücher zu den Themen Events und Eventmarketing erschienen sind, fehlt es in der Literatur an fundierten wissenschaftlichen Untersuchungen. Dies ist insbesondere in Bezug auf Corporate Events der Fall, da es keine grundlegenden Standardwerke gibt. Im Rahmen des vorliegenden Buches wird eine Begriffsbestimmung von Corporate Events vorgenommen. Diese werden näher betrachtet und die Einschätzungen der Top 100 Unternehmen in Deutschland zu dieser Form der Veranstaltung im Rahmen einer fundierten empirischen Untersuchung erhoben und bewertet. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Marketingabteilungen, Verbände und Institutionen in der Event-Branche, Manager grosser und mittelständischer Unternehmen, sowie alle Event-Interessierten.
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EAN: 9783639125726
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Im deutschen Musikmarkt übersteigt das Angebot an Musikern die Nachfrage bei weitem. Hieraus resultiert eine scharfe Konkurrenz: viele semi- und nonprofessionelle Bands wetteifern mit wenigen etablierten Künstlern um die Gunst der Fans. Unbekannte Musiker haben es meist schwer, sich am Markt zu profilieren. Live-Konzerte bieten eine gute Plattform, um sich zu präsentieren und einen Namen zu machen. Um potenzielle Fans zum Konzertgang zu bewegen, muss im Vorfeld der Veranstaltung die ,,Werbetrommel" gerührt werden. Am Beispiel der Rockband THINK?PLACE wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten sich für eine lokal aufstrebende Band grundsätzlich bieten, um durch Eventkommunikation auf ihre Konzerte aufmerksam zu machen. Aufbauend auf den von der Band bereits durchgeführten Massnahmen werden Kommunikationsaktivitäten für eine optimale Zielgruppenansprache diskutiert. Vor dem Hintergrund der angestrebten Bekanntheitssteigerung von THINK?PLACE werden darüber hinaus Vorschläge gemacht, wie Synergieeffekte zwischen den eingesetzten Instrumenten erzielt werden können, um die Aufmerksamkeit von für die Karriere strategisch wichtigen Personen und Institutionen zu wecken.
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EAN: 9783836457224
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Vor dem Hintergrund der zunehmenden Erlebnisorientierung gewinnt das Event-Marketing als innovatives und vielseitig einsetzbares Kommunikationsinstrument eine wachsende Bedeutung im Kommunikations-Mix. Immer häufiger versuchen Unternehmen über den Aufbau einzigartiger Erlebniswelten ihre Zielgruppen individuell anzusprechen, eine Verknüpfung zwischen Erlebniswelt und Marke zu schaffen und diese im Bewusstsein des Konsumenten emotional zu verankern. Fabienne Dienstbier beschäftigt sich unter anderem mit Fragen wie: Welche Rolle spielen Emotionen des Konsumenten im Event-Marketing? Welche Rahmenbedingungen haben zum verstäkten Einsatz des Event-Marketing beigetragen? Sie setzt sich intensiv mit den Grundlagen, den Zielen und Zielgruppen sowie den Strategien dieses Kommunikationsinstrumentes auseinander. Darüber hinaus gibt sie einen Überblick über die Erfolgsfaktoren und die zukünftigen Trends im Event-Marketing. Ihre theoretischen Ausführungen illustriert sie an einem ausgewähltem Praxisbeispiel. Das Buch richtet sich an Studenten der Marketing- und Kommunikationswissenschaften und andere Studiengänge, Unternehmen und Marketing-Interessierte.
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EAN: 9783836410960
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Aufgrund der rasanten Entwicklung der neuen Medien wird die Sinnhaftigkeit einer Messeveranstaltung immer häufiger hinterfragt. Tatsache ist aber, dass Messen in deutschen Unternehmen das zweitwichtigste Kommunikationsinstrument sind. Die Attraktivität einer Messeveranstaltung auch für kommende Jahre beizubehalten, stellt für Messeveranstalter eine sehr grosse Herausforderung dar. Es ist heute mehr denn je erforderlich, Dienstleistungen an die Bedürfnisse kritischer Kunden, sprich den Wirtschaftstreibenden, anzupassen. Ein dazu immer häufiger eingesetztes Marketinginstrument des Messeveranstalters sind begleitende bzw. Veranstalter-Events, die spezifisch auf die jeweilige Veranstaltung zusammengestellt werden. Dieses interessante Spannungsfeld von Messewirtschaft und Eventmarketing wird in diesem Buch genauer beleuchtet. Gleichzeitig werden die Chancen und Herausforderungen von Veranstalter-Events (im Gegensatz dazu gibt es auch die Aussteller-Events) auf deutschen Messeplätzen diskutiert.
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EAN: 9783639101485
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Grosse Events in Sport und Kultur stehen stets im Fokus der Öffentlichkeit. Für die Ausrichter bedeutet dies Verantwortung und Arbeit, die wiederum verstärkt von Volunteers übernommen werden. Eine im Eventmanagement noch vergleichsweise junge, aber schon tragende Säule. Insbesondere im deutschsprachigen Raum stecken die Arbeitsplanung und Einsatzvorbereitung der freiwilligen Helfer noch in den Anfängen. Wann und wie spricht man die Volunteers an? Welche Auswahlkriterien und Vorbereitungsmassnahmen sichern ein erfolgreiches Team beim Event? Der Autor Christian Hein gibt eingangs einen Einblick über die Voreventphase vergangener internationaler Events, bestehend aus Bewerbung, Rekrutierung und Schulung der Volunteers. Diese Vorbereitungszeiten begannen stets sehr früh, wodurch nachweislich für die Beteiligten Probleme auftraten. Die Planungssicherheit der Volunteers und der Personalmanager ist dadurch gefährdet und somit der Erfolg der Events. Dazu werden die Problemquellen untersucht und ein Handlungskonzept entworfen. Das Ziel ist eine anwendbare effiziente Grundlage zur Rekrutierung und Vorbereitung von Volunteers kommender Events.
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EAN: 9783639260434
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Sponsoring und Event sind Teilaspekte des Marketings, die heutzutage in Verbindung zeitnah, modern und Erfolg versprechend sind. Ob ein sogenanntes Sponsoring-Event erfolgreich ist, hängt davon ab, ob zuvor festgelegte Ziele erreicht worden sind. Die Problematik in der Festlegung der Zielerreichung von Events generell und somit die Entscheidung über Erfolg oder Misserfolg liegt in der Messbarkeit der zu erreichenden Ziele. Die Autorin Silke Hagenstedt hinterfragt kritisch die Messbarkeit von Events und analysiert die Möglichkeiten der Kontrolle von Sponsoring-Events anhand eines Fallbeispiels aus dem Bereich Sport. Dabei werden u.a. Grundvoraussetzungen für die Zielerreichung und den damit verbundenen Erfolg explizit betrachtet. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger der Marketingbereiche, an die Eventbranche, an Manager und alle Unternehmen.
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EAN: 9783639044539
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Der Bedeutungszuwachs von Event-Marketing für die Kommunikation von Unternehmen ist unbestritten. In nur einem Jahrzehnt hat sich mit der Event-Branche ein eigener Wirtschaftszweig innerhalb der Werbewirtschaft ausdifferenziert. Dennoch wird das vergleichsweise junge Instrument im Kanon der Marketinginstrumente selten in dem Masse mit anderen Massnahmen verknüpft, dass von einem Integrierten Event-Marketing im Sinne einer Integrierten Unternehmenskommunikation gesprochen werden kann. Auf Basis einer theoretischen Einordnung von Event- Marketing analysiert Christian Bockskopf die praktische Umsetzung des Integrierten Event- Marketings. Dabei gibt er Einblick in die Zusammenarbeit zwischen Eventagenturen und Unternehmen bei der Planung und Durchführung von Corporate Events. Mit der Komplexität von Event- Marketing-Projekten geht ein erhöhter Kommunikationsbedarf zwischen Auftraggeber und durchführender Agentur einher. Die Beobachtung des Kommunikationsprozesses fördert überraschende Ergebnisse über den Entwicklungsstand des oft propagierten Integrierten Event-Marketings zu Tage.
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EAN: 9783639037852
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Aufgrund der zunehmenden Globalisierung und Reizüberflutung der Menschen wird es für Unternehmen schwieriger, sich von den Konkurrenten abzugrenzen und Produkte auf weitestgehend gesättigten Märkten abzusetzen. Klassische Werbebotschaften erreichen die Konsumenten nicht mehr. Es gilt, eine erlebnis-wertorientierte Strategie aufzubauen, um einen emotionalen Zusatznutzen zu bieten. Das Kommunikationsinstrument Event-Marketing, das die Erlebniskommunikation zum Fokus hat, spricht die Konsumenten emotional an und schafft durch selbsterfahrene Erlebnisse eine dauerhafte Erinnerung und Kundenbindung. Doch was sind genau die erfolgsfördernden und -hindernden Faktoren des Event-Marketings? Die Autorin Katy Kasiske stellt die sozialen und ökonomischen Entwicklungen, die den Einsatz des Event-Marketings befürworten, dar und reflektiert Möglichkeiten und Grenzen. Leitfadeninterviews spiegeln die Sicht der Praxis wider und dienen als Grundlage für die Erarbeitung der wesentlichen Erfolgsfaktoren und eines idealtypischen Phasenmodells. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger und Mitarbeiter von Marketingabteilungen und Agenturen, Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaftler.
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EAN: 9783639040562
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Dieses Buch verdeutlicht den Stellenwert von Events als Marketinginstrument im klassischen Marketingmix und zeigt deren Einsatzmöglichkeiten auf. Neben der Definition um was es sich bei "Events" eigentlich handelt erfolgt eine klare Abgrenzung der einzelnen Eventarten. Anhand von wissenschaftlichen, praxisbezogenen Studien wird die Wichtigkeit von Events und deren Einsatzmöglichkeiten im modernen Marketingmix verdeutlicht. Die Darstellung der eigentlichen Planung, Durchführung und anschliessender Erfolgskontrolle in detailierten Schritten runden die Arbeit ab.
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EAN: 9783639082098