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Die soziale, politische und wirtschaftliche Bedeutung von Nonprofit-Organisationen und speziell des Stiftungswesens in Deutschland spiegelt sich bis heute nur ansatzweise in der betriebswirtschaftlichen Forschung wider. Der Aufbau einer langfristigen Beziehung zu den Spendern ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in der Finanzierungspolitik von Nonprofit-Organisationen. Ziel dieser Arbeit ist es, die Zufriedenheit von Spendern und Förderen von Nonprofit-Organisationen zu konzeptualisieren und zu operationalisieren. Als wissenschaftlicher Bezugsrahmen dient das Konzept der Kundenzufriedenheit, das aus dem kommerziellen Marketing auf Nonprofit-Organisationen übertragen wird. Der derzeitige Stand der Wissenschaft und Praxis wird dargelegt. Aufbauend auf Experteninterviews wird ein Fragebogen zur Messung der Spenderzufriedenheit entwickelt und mittels Online-Umfrage empirisch validiert. Aus den in der Datenanalyse identifizierten Zusammenhängen können Rückschlüsse auf die Anforderungen für die Beziehung zwischen Spendern und Organisationen getroffen werden. Das Buch richtet sich an Studierende, Mitarbeiter und Entscheidungsträger im Fundraising von Nonprofit-Organisationen und Stiftungen.
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EAN: 9783639019544
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm christina gei r nonprofit vendu 81.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Bedeutung des Nonprofit-Marketing für Tennisvereine hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Für die Vereine ist es essentiell, sich stärker an den Bedürfnissen ihrer Zielgruppen auszurichten und sich dabei auch an alternativen Freizeitanbietern zu orientieren. Leider nehmen dies die Verantwortlichen in den Vereinen vielfach erst dann zur Kenntnis, wenn die Mitgliederzahlen schwinden und die Existenz des Vereins bedroht ist. Diese Arbeit zeigt auf, wie eine gezielte Marketing-Strategie für einen Tennisverein entwickelt und Nonprofitmarketing in der Praxis gezielt eingesetzt werden kann. Der Schwerpunkt der Betrachtung liegt dabei auf dem Bereich des Breitensports, da etwa 75% der Tennisspieler ?nur? aus Spass auf dem Tennisplatz stehen. Aufgrund dieser breiten Masse ist hier das grösste Potential für den Einsatz verschiedener Marketinginstrumente zu sehen. Ziel dieser Arbeit ist es, den Vereinsverantwortlichen Impulse für ihre Arbeit zu geben, um dem momentanen Mitgliederschwund entgegen zu wirken und somit die Existenz ihrer Vereine zu sichern.
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EAN: 9783836491693
Découvrir informations, conseils et prix pour diplomica verlag event marketing f vendu 79.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Diplomica Verlag et est vendu par Orellfuessli.ch
Soziale beziehungsweise karitative Organisationen leisten wichtige Arbeit am Rande der Wahrnehmung der Gesellschaft. Sie sorgen dafür, dass benachteiligten und in Not geratenen Menschen geholfen wird. Entsprechend der politischen Willensentscheidungen steht für die Arbeit dieser Organisationen mehr oder weniger Steuergeld oder Spendengeld zur Verfügung. Die Finanzierung karitativer Nonprofit Organisationen (NPO) richtet sich verkürzt ausgedrückt nach dem Bewusstsein der Bevölkerung für soziale Probleme. Nur wie entsteht ein solches gesellschaftliches Bewusstsein? Im Einzelfall durch hautnahes, persönliches Erleben oder aber durch gezielte Kommunikation über soziale Problematiken und mögliche Lösungsansätze. Diejenigen, die tagtäglich mit sozialen Notlagen zu tun haben, die vielen kleinen oder grossen karitativen Organisationen, haben meist wenig Zeit und noch weniger Geld über ihre Wahrnehmungen sozialer Probleme zu informieren und auf diese Themen hinzuweisen. Besonders betroffen von dieser Misere sind die so genannten sozialen Drittleistungs-NPOs. Teilweise rigide Förder- oder Subventionsverträge erlauben es ihnen kaum Mittel in die Kommunikation zu investieren. Auch private Gönner, so es sie gibt, sehen es in der Regel nicht gerne, wenn ihre Spenden nicht direkt dem sozialen Zweck, sondern der Kommunikation über die Problematik zugeführt werden. Was den Verantwortlichen in sozialen NPOs bleibt, ist oft nur die Hoffnung auf wohlwollende Journalisten, um auf "ihre" Themen aufmerksam zu machen und sie einer breiten Öffentlichkeit zu vermitteln. Der Autor dieser Arbeit war viele Jahre in leitenden Funktionen im Bereich sozialer NPOs in Wien tätig und mit den folgenden Themen immer wieder konfrontiert: 1. Soziale NPOs brauchen Kommunikation, um soziale Themen ins Bewusstsein einer breiten Öffentlichkeit zu bringen (zur Absicherung der eigenen Existenz und zur indirekten Beeinflussung politischer Entscheidungsträger etc.). 2. Kommunikation darf aus ethischen Gründen nicht auf Kosten der Würde der betroffenen Klienten erfolgen (also nicht durch voyeuristisches zur Schau stellen von Einzelschicksalen). 3. Soziale NPOs haben geringe Ressourcen (kein/kaum Budgets, wenig Personal) für Kommunikation. Diese Diskrepanz: „Notwendigkeit von Kommunikation“ versus „kaum Budget“ veranlasste den Autor dazu, nach neuen - wirkungsvollen und kostengünstigen - Kommunikationsinstrumenten zu suchen. So hat der Verfasser im Rahmen seiner Tätigkeit in und für NPOs mehrmals Events konzipiert und organisiert; Events, die positive Reaktionen bei speziellen Zielgruppen (Mitarbeitern, Klienten, Sponsoren etc.) hervorriefen und die darüber hinaus zu einer deutlichen Steigerung der Medienberichterstattung führten und die so kostengünstig eine breite Öffentlichkeit auf soziale Themen aufmerksam machen konnten. Diese Erfahrungen waren Anlass, sich mit dem Thema Event Marketing als Kommunikationsinstrument im Rahmen sozialer NPOs eingehender auseinander zu setzen.
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EAN: 9783836661409
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur deutscher universit tsverlag vendu 68.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Deutscher Universitätsverlag et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Buch entwickelt eine Marketing-Konzeption für Nonprofit-Organisationen. Basis für eine entsprechende Strategie ist die Kenntnis der Dynamik der Spendenmärkte sowie der verhaltenstheoretischen Aspekte des Entscheidungsprozesses der Spender.
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EAN: 9783824460076
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm beisiegel c history marketing vendu 113 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Aufgrund tiefgreifender Veränderungen der Markt- und Umweltbedingungen stehen traditionsreiche Unternehmen gegenwärtig vor grossen Herausforderungen. Um weiterhin erfolgreich zu sein und ihre über Jahre bestehenden Marken im Gleichgewicht zwischen Kontinuität und Aktualität zu halten, müssen sie mehr als je zuvor ein effektives und effizientes Markenmanagement betreiben. Nur durch die Bildung einer einzigartigen und wettbewerbsdifferenzierenden Markenidentität können sie dem wachsenden Problem der Brand Parity entgegentreten. Potenziale bietet hierbei das History Marketing. Die Autorin Christina Beisiegel analysiert die Chancen und Risiken, die sich aus der Verwendung der Markenhistorie im Marketing ergeben und erläutert anhand diverser Beispiele aus der Automobilindustrie die Wirkung der Markenhistorie auf die Markenidentität. Die Studie berücksichtigt Ansätze renommierter Wissenschaftler und schliesst mit einer repräsentativen Befragung unter Experten deutscher Automobilmarken ab. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler, Unternehmen und Studierende und bietet durch die Verbindung wissenschaftlicher und praxisnaher Perspektiven einen guten Einstieg in das History Marketing.
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EAN: 9783639021967
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm kerstin benter gesch ftsprozesse vendu 81.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Der Nonprofit-Sektor nimmt in der deutschen Ökonomie einen wichtigen Stellenwert ein. Sinkende finanzielle staatliche Unterstützung und steigender Konkurrenzdruck durch Angebote erwerbswirtschaftlicher Unternehmen stellen aktuelle Herausforderungen für Nonprofit-Organisationen (NPO) dar. In der betriebswirtschaftlich-orientierten Nonprofit-Literatur wird angesichts dieser Herausforderungen von NPO die Implementierung eines spezifischen Managements und eine Reform hin zu einer kundenorientierten Organisation gefordert. Im Rahmen dieser Thematik behandelt das vorliegende Buch die Frage, inwieweit eine organisatorische Ausrichtung an Geschäftsprozessen diesen Forderungen Rechnung tragen kann. Kerstin Benter erarbeitet hierzu zunächst grundlegende Aspekte der Geschäftsprozessorientierung von NPO. Darauf aufbauend werden konkrete ausgewählte Geschäftsprozesse einzelner Organisationsgruppen anschaulich modelliert und analysiert. Hieraus erfolgt abschliessend eine Ableitung kritischer Erfolgsfaktoren für die Geschäftsprozessorientierung von NPO. Das Buch richtet sich an Sozial- und Wirtschaftswissenschaftler sowie an alle, die im Haupt- oder Ehrenamt für NPO tätig sind.
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EAN: 9783836487573
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm zimmermann n sponsoring in vendu 69.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die finanzielle Situation in Wohlfahrtsverbänden und anderen Nonprofit-Organisationen machen Sponsoring zur Pflicht. Trotzdem oder gerade deshalb wird das betriebswirtschaftliche Instrument oft kritisch beäugt. Dabei schliessen sich die Finanzmittelgenerierung und die ideellen Ziele nicht aus. Im Gegenteil. Für erfolgreiches Sponsoring dürfen sich soziales Denken und wirtschaftliches Handeln nicht widersprechen. Das Buch gibt am Beispiel des Deutschen Roten Kreuzes den Mitarbeitern von Nonprofit-Organisationen eine praktische Arbeitshilfe zur Erstellung und Gestaltung eines Sponsoring-Konzeptes und eines Leitfadens an die Hand.
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EAN: 9783639096026
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm ru f kommunikation von vendu 83.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit der Kommunikation von Nonprofit- Organisationen und wie diese von psychologischen Einflussfaktoren beeinflusst wird. Ziel ist es, zu untersuchen, ob Erkenntnisse aus der Kommunikationsarbeit von gewinnorientierten Unternehmen übertragen werden können und ob an die Kommunikationsarbeit von Nonprofit-Organisationen andere Anforderungen gestellt werden. Zur Beantwortung dieser Fragen werden die Besonderheiten von Nonprofit-Organisationen und ihrer Kommunikationsarbeit sowie ausgewählte psychologische Einflussfaktoren betrachtet. Aus der anschliessenden Analyse von drei unterschiedlichen Kampagnen zum Fairen Handel werden Rückschlüsse auf die psychologischen Prozesse und deren Bedeutung für die Kommunikation von Nonprofit-Organisationen diskutiert.
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EAN: 9783836454940
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm l mmermann kathrin effektives vendu 109 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Mobiles Marketing ist auf dem Vormarsch. Die diversen Möglichkeiten mobiler Marketingmassnahmen werden immer häufiger genutzt und eingesetzt. Doch obwohl der Handykunde theoretisch so individuell und effizient erreichbar ist, wie kaum ein anderer, erzielen die eingesetzten Massnahmen nur selten die erwünschte Aufmerksamkeit. Daher sehen sich Marketingtreibende häufig mit folgenden oder ähnlichen Fragen konfrontiert: Welche Massnahmen erhöhen in welchen Situationen tatsächlich den Kundennutzen und können somit echte Mehrwerte für nachhaltige Kundenbeziehungen schaffen? In welchem Umfang ist es sinnvoll, mobiles Marketing als Zusatzinstrument zu klassischen Medien bzw. innerhalb einer Multi-Channel-Strategie einzusetzen? Diese Arbeit widmet sich diesen Problemstellungen durch eine gezielte Betrachtung der Erfolgsfaktoren des mobilen Marketings. Sie richtet sich an Agenturen und Unternehmen und gibt im mobilen Kontext in Abhängigkeit von Situationen und Nutzergruppen Handlungsempfehlungen, die in dieser verknüpften und gefilterten Form entscheidende Wettbewerbsvorteile für gewinnbringendes Mobile-Marketing ermöglichen können.
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EAN: 9783639084931
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm grundmann roland unbundling und il est vendu 81.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Versorgungswirtschaft verliert erstmalig seit 1935 ihr bestehendes Monopol und muss sich am offenen Markt behaupten bzw. sich dem Kunden neu stellen. Dieses Marketingbuch ist speziell auf deutsche Energieversorgungsunternehmen zugeschnitten. Die Arbeit zeigt, dass die Versorgungswirtschaft aus der Liberalisierung anderer Wirtschaftszweige sowie ausländischer Märkte lernen und Rückschlüsse für ihr eigenes Marketing ziehen kann. Es vermittelt dem Laien einen Überblick über die Veränderungen in der Energiewirtschaft und deren Auswirkungen auf das Marketing der Unternehmen. Der Experte erhält eine Situationsanalyse, eine Anleitung für zukünftige Strategien sowie erstmalig einen grundlegenden Ansatz für einen speziell auf Energieversorgungsunternehmen angepassten Marketingmix. Anhand dieser passenden Marketinginstrumente ist es dem Leser möglich eine eigene Strategie zur Imagebildung, Kundenbindung bzw. -gewinnung sowie Produktentwicklung zu realisieren. Energieversorgungsunternehmen können sich mit diesem Wissen der Herausforderung vom Unbundling sowie zukünftigen Veränderungen stellen und sich so letztendlich am Markt behaupten.
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EAN: 9783639069648
Trouver informations, conseils et prix pour vdm wei t permission based il est vendu 82.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Angesichts steigenden Kostendrucks und stagnierender bzw. sinkender Marketing-Budgets gilt es für viele Unternehmen, kostengünstigere bzw. effizientere Wege des Marketing zu erschliessen. Ein in diesem Zusammenhang häufig vorgebrachter Ansatz ist die Nutzung des Kommunikationsinstrumentes E-Mail für die Belange des Marketing. Der Autor stellt zunächst, aufbauend auf einer grundlegenden Betrachtung der E-Mail-Kommunikation, verschiedene Nutzungsmöglichkeiten der E-Mail im Kontext des Marketing sowie entsprechende technische und rechtliche Rahmenbedingungen dar. Hieran anschliessend wird die permission, also die Erlaubnis des E-Mail-Empfängers zur Kontaktaufnahme per E-Mail, als zentrales Erfolgskriterium des E-Mail-Marketing herausgearbeitet. Im Mittelpunkt der Darstellung steht schliesslich eine Betrachtung des Erfolgs des permission-based E-Mail-Marketing anhand diverser Forschungsergebnisse. Das Buch richtet sich u.a. an Entscheider und Mitarbeiter der Bereiche Marketing, Kommunikation und Werbung.
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EAN: 9783836478892
Trouver informations, conseils et prix pour vdm lindl m viral marketing il est vendu 83.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Überfordert von zu vielen Produkten und einem Werbeüberfluss entwickelt der Kunde von heute immer häufiger Abwehrreaktionen gegen kommerzielle Werbeinhalte. Die Verbreitung des Internets und die Suche nach modernen, alternativen Kommunikationskanälen hat eine Form des Mund-zu-Mund-Marketings hervorgehoben, die hauptsächlich im Internet stattfindet und durch eine epidemische Verbreitungsweise gekennzeichnet ist: Viral Marketing. Virale Botschaften nisten sich sanft und unterhaltsam in den Köpfen der Konsumenten ein. Die Autorin Mareike Lindl gibt in diesem Buch einen umfassenden Einblick in die Grundlagen des Viral Marketing, seine Risiken sowie die Vorrausetzungen diese moderne Version des Mund-zu-Mund-Marketings wirksam anzuwenden. Es werden die Kriterien für eine erfolgreiche Gestaltung und Verbreitung der Werbebotschaft detailliert untersucht und durch Fallstudien belegt. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger im Marketing, Verbände sowie Wirtschaftswissenschaftler. Bitte weiterempfehlen!
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EAN: 9783639028041
Trouver informations, conseils et prix pour vdm baminger m negative campaigning il est vendu 99.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Negative Campainging und Dirty Campaigning sind Modebegriffe geworden. Medienvertreter verwenden sie in Bausch und Bogen, Repräsentanten und Manager politischer Parteien machen sie ihren Mitbewerbern zum Vorwurf. Eine inhaltliche Definition allerdings fehlt, vielmehr wird die Schmutzkübelkampagne - je nach Perspektive und Situation - einer Gefälligkeitsinterpretation zugeführt. Was vom Angreifer als sachliche, faktenbasierte Kritik dargestellt wird, kann mitunter vom Angegriffenen als unterste Schublade tituliert werden. Der Autor versucht im vorliegenden Buch eine Definition der Begriffe des im Zuge der gebräuchlichen Verwendung generell dämonisierten Negative Campaignings. Der Umstand, dass darunter neben jeder sachlichen Kritik auch moralisch bedenkliche bis illegale Wahlkampfpraktiken ihren Platz finden müssen, spannt freilich einen weiten Bogen. Anhand konkreter Kriterien kategorisiert der Autor daher unterschiedliche Kampagnentools. Eine Reihe ausgewählter Beispiele aus vergangenen Wahlauseinandersetzungen macht dabei die theoretische Abgrenzung plastischer und zeigt die Praxisrelevanz.
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Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur vdm kasiske k event marketing il est vendu 113 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Aufgrund der zunehmenden Globalisierung und Reizüberflutung der Menschen wird es für Unternehmen schwieriger, sich von den Konkurrenten abzugrenzen und Produkte auf weitestgehend gesättigten Märkten abzusetzen. Klassische Werbebotschaften erreichen die Konsumenten nicht mehr. Es gilt, eine erlebnis-wertorientierte Strategie aufzubauen, um einen emotionalen Zusatznutzen zu bieten. Das Kommunikationsinstrument Event-Marketing, das die Erlebniskommunikation zum Fokus hat, spricht die Konsumenten emotional an und schafft durch selbsterfahrene Erlebnisse eine dauerhafte Erinnerung und Kundenbindung. Doch was sind genau die erfolgsfördernden und -hindernden Faktoren des Event-Marketings? Die Autorin Katy Kasiske stellt die sozialen und ökonomischen Entwicklungen, die den Einsatz des Event-Marketings befürworten, dar und reflektiert Möglichkeiten und Grenzen. Leitfadeninterviews spiegeln die Sicht der Praxis wider und dienen als Grundlage für die Erarbeitung der wesentlichen Erfolgsfaktoren und eines idealtypischen Phasenmodells. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger und Mitarbeiter von Marketingabteilungen und Agenturen, Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaftler.
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EAN: 9783639040562
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Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen gewinnt in Zeiten der Globalisierung und eines sinkenden staatlichen Leistungsumfangs zunehmend an Bedeutung. Als Konsequenz des erweiterten Anspruchsdenkens bei den Konsumenten werden sich die Akteure des Wirtschaftssektors nur durch die Übernahme von Verantwortung auf Dauer gesellschaftlich legitimieren können. Vor diesem Hintergrund widmet sich dieses Buch dem Verständnis eines praxisbezogenen Social Marketings, das über dessen klassische Non-Profit-Anwendung hinausgehend als Überbegriff für gesellschaftlich verantwortungsvolles Handeln im Unternehmensmarketing etabliert wird. Anhand des darunter eingeordneten Cause-related Marketings wird veranschaulicht, dass abseits der gängigsten Definitionen Social Marketing auch von Unternehmen chancenreich genutzt werden kann. Im Rahmen einer empirischen Erhebung untersucht der Autor die Akzeptanz und Wirkung von Cause-related Marketing und belegt neben philanthropischen auch diverse wirtschaftliche Anreize für Unternehmen. Dieses Buch richtet sich an Unternehmer, Marketingverantwortliche, Studenten der Wirtschaftswissenschaften sowie den generell interessierten Leser.
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EAN: 9783639066340
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Marketing und Controlling gelten als Säulen moderner Unternehmensführung. Einer steigenden Aussen- bzw. Marktorientierung des Controlling - Führung des Unternehmens vom Ergebnis her - steht im Marketing - Führung des Unternehmens vom Markt her - der Anspruch einer erfolgsbezogenen Effizienz- und Effektivitätsausrichtung gegenüber. Somit können Marketing und Controlling in einem Prozess der wechselseitigen Durchdringung gesehen werden. Bei der Schnittstellenfunktion des Marketing-Controlling - im Sinne einer kombinierten Markt- und Ergebnisorientierung - handelt es sich um ein aktuelles Forschungsgebiet, das sich in den letzten Jahren sehr dynamisch entwickelt hat. Auf Basis einer Analyse bzw. eines Vergleichs ausgewählter Konzeptionen gibt dieses Buch einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand des Marketing-Controlling in der Wissenschaft. Dabei werden neben Zielen und Aufgaben auch Verfahren und Instrumente (strategisch/operativ) des Marketing-Controlling thematisiert. Darüber hinaus finden die Aspekte der Marketinginformationsversorgung, Marketingplanung und -kontrolle sowie die organisatorische Integration des Marketing-Controlling besondere Berücksichtigung.
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EAN: 9783639040555
Trouver informations, conseils et prix pour vdm pontilli m viral marketing il est vendu 106 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Viral Marketing ist in aller Munde. Mittlerweile ist es keine allzu grosse Besonderheit mehr von Familienmitgliedern, Freunden, Bekannten oder Studien-/Arbeitskollegen eine virale Botschaft beispielsweise in Form eines lustigen Videos über das Internet weitergesendet bzw. weiterempfohlen zu bekommen. Dabei stellen sich Marketer immer öfters die Frage, wem man welche virale Botschaften im Internet weitersendet? In diesem Buch werden zunächst die Grundzüge des Viral Marketing dargestellt. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse gilt es das Modell der Diffusionstheorie nach Rogers auf die Verbreitung von viralen Botschaften im Internet umzulegen. Dabei werden drei Kriterien (Charaktereigenschaften der Adopter, Contentbeschaffenheit der viralen Botschaft und interpersonelle Netzwerke) näher analysiert und sieben Hypothesen aufgestellt, die Auskunft über die Bereitschaft zur Weiterleitung von viralen Botschaften geben sollen. Als empirische Analysemethode kommt eine quantitative Befragung unter 18-29-Jährigen zum Einsatz. Das Buch richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, E-Commerce und Neue Medien sowie an Wissenschaftler und Studierende auf diesen Gebieten.
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EAN: 9783639209921
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm krafft j das internet vendu 82.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Seit Mitte der neunziger Jahre hat das Internet insbesondere die Vertriebslandschaft von Verkehrs- und Tourismusunternehmen nachhaltig beeinflusst. Eine Branche, die das Internet frühzeitig als Absatzinstrument entdeckt hat, ist der Luftverkehr. Dabei gehen vor allem von den Low Cost Carriern hohe Wachstumsimpulse aus. Wie wird das Internet von den Low Cost Carriern als Marketing- und Vertriebsmedium genutzt und inwieweit unterscheidet sich demzufolge das traditionelle vom Online-Marketing? Die Autorin Jasmin Krafft gibt einführend einen Überblick über die Entwicklung des Internets und die Positionierung der Low Cost Carrier im Luftverkehr und erläutert deren klassischen Marketing-Mix. Darauf aufbauend analysiert und vergleicht sie den Internetauftritt von drei deutschen Low Cost Carriern im Hinblick auf Marketing- und Vertriebsmöglichkeiten. Das Buch richtet sich an Tourismus- und Marketingstudenten sowie an Online-Marketing-Fachleute und alle Unternehmen.
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EAN: 9783639060966
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm relationship marketing vendu 51.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
"Die Massenwerbung ist an ihre Grenzen gestossen" - so oder ähnlich lauteten in letzter Zeit die Schlagzeilen in einschlägigen Marketingfachzeitschriften. Aufgrund zunehmender Reizüberflutung, Informationsüberlastung, kritischerer Kunden und Kostendruck seitens der Unternehmen richtet sich das Marketing heutzutage immer mehr nach den individuellen Bedürfnissen der Kunden, um eine - im Idealfall - lebenslange Beziehung zum Kunden aufzubauen. Martina Gregutsch analysiert den Ansatz des Relationship Marketings hinsichtlich seines Bemühens um einen Beziehungsaufbau zum Kunden und stellt seine Bedeutung für die Erzielung von Kundenzufriedenheit und dauerhafter Kundenloyalität heraus. Dabei beleuchtet sie sowohl die Gründe für diesen Paradigmenwechsel, stellt die Determinanten des Beziehungsmanagements heraus und zeigt die spezifischen Prinzipien und ökonomischen Ziele des Relationship Marketing- Ansatzes auf. Die Autorin erläutert zudem Methoden zur Segmentierung und Klassifizierung profitabler Kunden und kommt somit zu einer differenzierteren Betrachtung von Massnahmen des Relationship Marketings.
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EAN: 9783936755527
Découvrir informations, conseils et prix pour vdm leipnitz k marketing konzept vendu 69.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par VDM et est vendu par Orellfuessli.ch
Demographische Einflüsse und andere Faktoren beeinflussen vor allem die künftige Entwicklung der ostdeutschen Hochschullandschaft. In diesem Zusammenhang spielen die Modernisierung von Strukturen und Angeboten, die Anpassung an internationale Standards sowie auch die Entwicklung der Studiennachfrage eine zentrale Rolle. Vor diesem Hintergrund steht die Notwendigkeit, die im kommerziellen Bereich erfolgreiche marketingorientierte Denkhaltung auf den Hochschul- bereich zu übertragen. Exemplarisch wird in diesem Buch für die Fachhochschule Brandenburg ein Marketing-Konzept entwickelt. Im Rahmen einer Situationsanalyse werden Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken ermittelt und ausgewertet. Zudem werden strategische Ausrichtungen und operative Massnahmen theoretisch erläutert und auf dieser Grundlage Handlungsempfehlungen für die künftige Entwicklung im aktuellen Kontext gegeben.
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EAN: 9783639137378