Trouver informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch strategische il est vendu 106 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Überzeugend wirken! Die Erwartungen der Öffentlichkeit an Substanz und Stil der Unternehmenskommunikation steigen ständig: Geschäftsberichte, Berichte zu Corporate Social Responicbilty und Nachhaltigkeit, Image¬broschüren, Internet¬seiten und andere Medien werden häufig sehr kritisch betrachtet. Die elektronische Ver¬füg¬barkeit der meisten Instrumente der Unternehmenskommunikation bedeutet, dass die Zahl der potenziellen Nutzer stark wächst. Das ist eine grosse Profilierungschance – und birgt zugleich Gefahren. Denn, wer der Irreführung oder gar der Manipulation überführt wird, erleidet Reputationsverluste, die zu sinkenden Börsenkursen, Internet-Boykott-aufrufen und Ähnlichem führen können – wie erschütternde Beispiele aus der aktuellen Presse zeigen. Hinzu kommen unzählige Vorschriften und Bestimmungen: Allein in der Finanzkommunikation müssen so-wohl die Anforderungen des Handelsgesetzbuches beziehungsweise von IFRS/GAAP berücksichtigt werden als auch die Veröffentlichungsrichtlinien wie das Finanzmarktförderungsgesetz, das KonTraG und DRS 15 sowie die EU-Standards (Konzernabschluss- und Prüferrichtlinien). Wie lassen sich Offenheit und Glaubwürdigkeit in die Kommunikations¬strategie integrieren? Wie lassen sich Leitmotive für die zentralen Unternehmensbotschaften finden, die im Geschäftsbericht, in CSR-Berichten und in Image-Veröffentlichungen gleichermassen verwendet werden können? Wie lässt sich die Kohärenz zwischen Finanz¬kommu¬nikation, Image-, Markt- und interner Kommuni¬ka-tion sicherstellen (One-Voice-Policy)?. Wie können Unternehmen ein unverwechselbares Charisma bei ihren Kommunikations¬instrumenten entwickeln? Welche Bedeutung haben Stakeholder-Dialoge, Weblogs und andere zukunftsorientierte Instrumente einer personalisierten Unternehmenskommunikation? Strategische Unternehmenskommunikation erklärt systematisch das Handswerkszeug der gesamten Aussen- und Innenkommunikation von Unternehmen – mit anschaulichen Beispielen und zahlreichen farbigen Ab-bildungen
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EAN: 9783636031341
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch corporate identity vendu 81.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Dieses Buch soll die Aufgabe erfüllen, einen umfassenden Überblick über den gegenwärtigen Stand von Corporate Identity zu geben und anhand von Beispielen praktische Hilfestellungen für die CI-Arbeit zu leisten. An erster Stelle steht die Absicht der Herausgeber, den Entscheidungsträgern in den Unternehmen Kriterien für die Urteilsfindung von CI-Projekten zu geben, um nicht nur beim visuellen Erscheinungsbild, dem Corporate Design, stehenzubleiben.
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EAN: 9783868801422
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch projektabwicklung vendu 61.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Praxis-Tools für den Projekterfolg Plötzlich Projektleiter! Die Herausforderung lockt, die Theorie sitzt, aber die Praxis stellt Sie vor manche Frage. Welche Strategie ist die richtige? Wie führt und motiviert man ein Projektteam? Wie sieht ein wasserdichter Zeitplan aus? Und wie nützlich sind moderne Kommunikationsformen wie Blog, Wiki und Co.? Die verlässlichen Praxishilfen des Projektmanagement-Experten Burkhard Klose unterstützen Sie in allen Belangen der Projektabwicklung. Projektanalyse und Projektplanung Projektstart und Projektdurchführung Projektsteuerung, Projektkontrolle und Projektabschluss Auf der beiliegenden CD-ROM finden Sie alle Checklisten, Formulare, Merkblätter und Beispiele zum Ausfüllen und Ausdrucken. Auch das Musterhandbuch Projektabwicklung können Sie Ihren betrieblichen Gegebenheiten leicht anpassen. Zusatzdatei für die CD ROM Formblätter (Download) »Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hängt entscheidend davon ab, wie effizient es das Unternehmen schafft, interne Aufgaben beziehungsweise Aufgaben als Dienstleistung für Dritte abzuwickeln. Projektabwicklung dient dazu, Vorhaben eindeutig und zielorientiert zu definieren und Strukturen und Abläufe so zu gestalten, dass ein optimales Ergebnis erzielt werden kann.« (Burkhard Klose)
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EAN: 9783636031648
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch die 150 besten vendu 117 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt und eine höhere Abschlussquote erzielt. Kunden finden, begeistern und an sich binden - die erfahrene Vertriebsexpertin legt mit 150 Checklisten den Grundstein für ein professionelles Kundenmanagement.
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EAN: 9783636031105
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch die 499 besten vendu 167 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Infos zur CD-ROM: Systemvoraussetzungen: Windows 95x, 98, 2000, NT, ME, XP, Macintosh; notwendiges Programm: Adobe Acrobat Reader; Inhalt: alle Checklisten des Buches
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EAN: 9783636030160
Trouver informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch verkaufsaktiver innendienst il est vendu 69.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Innendienst – verkaufsstark und kundennah Wieso führt der Innendienst oft ein Schattendasein im Vertriebskonzept, obwohl er ein aktiver und wichtiger Bestandteil ist? Eine Neuorientierung im Innendienst ist dringend notwendig! Wie können ungenutzte Ressourcen sinnvoll ausgebaut werden? Welche Strukturen und Organisationsformen eignen sich für die Gestaltung eines aktiven Vertriebsinnendienstes? Diesen Fragen ist der Autor auf der Spur. Aufgabenvernetzung im Vertrieb der Zukunft Werkzeuge und Methoden zum Aufbau eines verkaufsaktiven Innendienstes Personalsteuerung im verkaufsaktiven Innendienst Verkaufsaktiver Innendienst ist ein Leitfaden mit vielen Wissenselementen, Checklisten, Fallbeispielen und Arbeitsblättern. »Die Rolle des Innendienstes befindet sich aber in einem Umbruch. Aufgaben, die in der Vergangenheit von verschiedenen Unternehmensbereichen verantwortet wurden, werden zukünftig durch den Innendienst gesteuert. Dies hat allerdings in vielen Unternehmen zu einer unklaren Positionierung des Innendienstes und zu einem Wirrwarr bei den Aufgaben geführt.« (Hartmut H. Biesel)
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EAN: 9783636031396
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch marketing nach ma vendu 56.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Marketing der next generation: Hochaktuelles aus der McKinsey-Kaderschmiede. Im heutigen Vermarktungsgeschäft verzettelt man sich, so die hochkarätigen Autoren: Online-Medien haben geburtenstarke Jahrgänge, neue Technologien explodieren, die Zahl der Absatzkanäle strebt gegen Unendlich, Zielgruppen zersplittern unüberschaubar. Das Marketing des jungen Jahrtausends ist zwar vielfältiger denn je – aber was die Effizienz anbelangt. Mit 'Marketing nach Mass' läutet die Reihe McKinsey Perspektiven die Vermarktungszukunft ein. Hajo Riesenbeck & Jesko Perrey stellen die Kunden von Morgen vor. Sie zeigen branchenübergreifend, wie man künftig (Marken-)Portfolios managt, kundenorientiert operiert und als logische Konsequenz daraus: seinen Umsatz in die Höhe treibt. Ein Buch mit innovativen Strategien, kreativen Kommunikationsmodellen, effektiven Absatzkanälen sowie visionärer Produkt- und Preispolitik.
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EAN: 9783636012319
Trouver informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch handbuch kennzahlen zur il est vendu 166 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Standardwerk erscheint jetzt in aktualisierter Version inklusive CD-ROM. 'Kennzahlen reduzieren das komplexe Unternehmensgeschehen auf griffige Zahlen', so Claudia Ossola-Haring. Sie hat alles an Zahlenmaterial zusammengetragen, was im Finanzbereich einer Firma benötigt wird, um Stärken und Schwächen zu analysieren und die strategische Planung zu optimieren. Ob Jahresabschluss, Investitionen, Organisation, Einkauf, Logistik oder Marketing: Mithilfe dieses Nachschlagewerks erhalten Unternehmer und Führungskräfte zuverlässige und aussagefähige Daten.
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EAN: 9783636030658
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch change management il est vendu 56.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
**Wirklicher Wandel im Management** Inspirierend! Manche Wirtschaftsbücher fragen nach dem Warum, andere erklären das Wie. Dieses Buch beantwortet beide Fragen: Management-Guru und Bestseller-Autor Jonas Ridderstråle wirft in einer brillanten Ideenbox einen Blick auf die Geschäftswelt von heute und morgen. Stellt man das Buch auf den Kopf, lässt die praxisorientierte Toolbox des erfahrenen Praktikers Mark Wilcox den Wandel Wirklichkeit werden. - Warum reines Management nicht mehr genügt - Wie man engagierte Mitarbeiter heranzieht - Wie Führungskräfte die Fähigkeit zur Innovation sichern Nutzen Sie diesen prall gefüllten Instrumentenkasten! »Veränderungen gehören zum Leben, man kann ihnen nicht ausweichen. Dennoch trifft man allzu oft auf Einzelpersonen und Unternehmen, die genau hiervon überzeugt sind. Sie reden sich ein, dass der Wandel irgendwie an ihnen vorbeiziehen könnte, und fühlen sich davor geschützt. Diese Haltung erscheint bisweilen unverständlich, denn wir haben es hier mit extremem Wunschdenken zu tun. Gegen Revolutionen ist niemand immun.« (Jonas Ridderstråle und Mark Wilcox)
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EAN: 9783868800098
Trouver informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch corporate identity il est vendu 152 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Dieses Buch soll die Aufgabe erfüllen, einen umfassenden Überblick über den gegenwärtigen Stand von Corporate Identity zu geben und anhand von Beispielen praktische Hilfestellungen für die CI-Arbeit zu leisten. An erster Stelle steht die Absicht der Herausgeber, den Entscheidungsträgern in den Unternehmen Kriterien für die Urteilsfindung von CI-Projekten zu geben, um nicht nur beim visuellen Erscheinungsbild, dem Corporate Design, stehenzubleiben.
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EAN: 9783636031433
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch zielgruppen il est vendu 118 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Wie finden Unternehmen die passende Zielgruppe? Was bewegt Konsumenten heute? Welche Medien nutzen sie, auf welche Marken stehen sie? Die Marketing- und Kommunikationsexperten Kalka und Allgayer von media & marketing beleuchten hier die wichtigsten aktuellen Ansätze der Zielgruppenforschung. Die Fachzeitschrift hat die konsum- und marketingrelevanten Zielgruppenansätze bereits in drei Artikelserien vorgestellt: die Sinus-Milieus von Sinus Sociovision, das Tool Semiometrie von TNS Infratest und die Zielgruppengalaxie des Marktforschungsinstituts GIM. Basierend auf neuesten Forschungsergebnissen, Interviews und Gruppendiskussionen informiert dieses Nachschlagewerk fundiert, umfassend, verständlich und unterhaltsam.
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EAN: 9783636031327
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch die digitale zukunft il est vendu 51.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Erfahren Sie jetzt, was Sie tun müssen, um mit Ihrem Unternehmen am Puls der Zeit zu bleiben. E-Commerce boomt. Aber wird es deshalb zum Sterben des stationären Handels kommen? Die Antwort ist genauso einfach wie schmerzhaft: Ja. Denn der Laden »zum Anfassen« könnte bald seine Türen schliessen. Es sei denn, er stellt sich auf eine mit Smartphones bewaffnete Kundschaft ein, die online zu Hause ist. Multi-Channel-Strategien gehören ebenso dazu wie eine zeitgemässe Positionierung als Arbeitgeber. Wer auch morgen seine Türen für die Kundschaft noch öffnen will, kommt um neue Ansätze im Handelsmarketing nicht umhin. Dieses Buch ist kein Abgesang auf das Geschäft mit bestückten Schaufenstern in der Fussgängerzone. Vielmehr liefert der Innovationsberater Andreas Haderlein den stationären Händlern, Shop-Betreibern und Dienstleistern wichtige Impulse und erfrischende Ideen, um sich erfolgreich am Markt zu bewähren und Alleinstellungsmerkmale auszubauen. Ergreifen Sie die Chance, Ihr Unternehmen in ein neues Zeitalter zu führen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden: informieren verführen verblüffen zufriedenstellen und verstehen.
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EAN: 9783868801385
Trouver informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch vertriebspraxis innendienst il est vendu 69.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
**Mehr Power für den Innendienst** Verpassen Sie Ihrem Vertriebsalltag eine Frischekur! Raus aus der Routine heisst die Devise: Setzen Sie Kommunikationstechniken sicher ein? Klappt die Neukundenakquise reibungslos? Halten Sie Ihre Stammkunden bei der Stange? Nutzen Sie Cross-Selling-Potenziale aus? Entdecken Sie, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es im verkaufsaktiven Innendienst gibt. Vertriebspraxis Innendienst steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite: - Von der Verkaufsvorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss - Kundengewinnung, Kundenbindung und Empfehlungsmanagement - Kundenpflege, Reklamations- und Beschwerdemanagement Der Praxisleitfaden für einen erfolgreichen Innendienst mit vielen Tipps, Checklisten, Beispielen und Musterformulierungen. »Die Innendienst-Abteilungen waren in den letzten Jahren starken Wandlungen unterworfen. Nun sind sie fit für die aktuellen Anforderungen und rüsten sich weiter für die Zukunft. Vertriebspraxis Innendienst unterstützt Mitarbeiter, aber auch Führungskräfte erfolgreich bei ihrer verkäuferischen Tätigkeit.« (Angelika Proll, Geschäftsführerin der Deutschen Verkaufsleiter-Schule in München)
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EAN: 9783868800043
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur mi wirtschaftsbuch tourismus marketing mit vendu 73.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Einziges Buch, das zeigt, wie man Reiseziele Schritt für Schritt vermarktet. Touristiker müssen sich heute einiges einfallen lassen, um ihre Reiseprodukte attraktiv zu gestalten – dank Internet & Co. sind Urlauber besser informiert denn je. Klare Positionierung und Differenzierung des Angebots sind im Wettbewerb das A und O. Markus Stolpmann nimmt die Gast-Perspektive ein und sagt den Akteuren konsequent, was von ihnen erwartet wird. Die Ergebnisse: passgenaue Zuschnitte und Angebote, exzellenter Services, optimal aufbereitete Infos und Buchungsprozesse.
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EAN: 9783636031051
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch effiziente kommunikation vendu 30.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Gespräche richtig führen, gezielt informieren und Missverständnissen vorbeugen
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EAN: 9783636031488
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch pers nliche vendu 38.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Wir alle leben und arbeiten im Dienstleistungs- und Servicezeitaltera. Seine Besonderheiten bestimmen, welche Fähigkeiten Sie besitzen müssen, um erfolgreich zu sein. Was Sie benötigen, ist eine spezielle Art von Kompetenz: persönliche Dienstleistungskultur! Der Nutzen dieser Fähigkeit für Sie selbst ist enorm. Sie macht Sie zu einem beeindruckenden Profi in der Kommunikation und Zusammenarbeit. Sie ermöglicht es Ihnen, das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Loyalität Ihrer Partner zu gewinnen. Sie liefert Ihnen das Rüstzeug, um sich und Ihr Unternehmen in der heutigen Zeit an die Spitze zu bringen. Der praxiserprobte Bestseller von Stefan F. Gross zeigt Ihnen, was persönliche Dienstleistungskultur ist und wie Sie sie gewinnbringend für sich nutzen. Er liefert Ihnen damit die Anleitung für die nachhaltige Steigerung Ihres beruflichen und wirtschaftlichen Erfolgs.
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Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch lean tpm vendu 111 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Lean TPM revolutioniert das ganze Unternehmen. Der in Japan ausgebildete TPM-Profi zeigt, wie die Erfolgsgeschichte des Toyota-Produktionssystems auch bei uns gewinnbringend eingeführt werden kann. Lean TPM – 'Total Productive Management' – identifiziert Produktivitätskiller und optimiert jeden Unternehmensprozess, über alle Abteilungsgrenzen hinweg. Das Buch erklärt Schritt für Schritt, wie man die Prozesseffektivität steigert und das magische Dreieck zwischen Qualität, Kosten und Lieferzeit in den Griff bekommt.
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Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch future shopping vendu 57.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Shopping im Jahr 2020 Shopping hat viel mit Illusionen, Träumen und der Lust an der Verführung zu tun. Das Kaufen schöner Dinge lässt die Welt (zumindest für Momente) etwas bunter und schöner aussehen. Shopping wertet uns auf, ideali¬siert uns und lässt uns (auch das hat natürlich zeitliche Grenzen) in der Regel perfekter und begehrens-werter erscheinen, als wir wirklich sind. Shopping ist grosses Kino, aber auch Teil der Alltagsroutine. Doch wie entwickeln sich die Präferenzen beim Einkaufen in den nächsten Jahren? Wann und wo werden wir Lust-Shopping machen und wo den Familieneinkauf? Die Trendforscher des Zukunftsinstituts haben dazu vier Szenarien entwickelt: Szenario 1: Spaces of Identity. Für den bewussten Konsumenten ist Shopping ein selbstverständlicher Be-stand¬teil seiner Lebenswelt. Billige Tricks ziehen bei ihm nicht. Das, was er sucht, ist Authentizität. Der be-wusste Konsument begibt sich dazu an Orte, an denen er ein Wohlgefühl hat und mit denen er sich identi-fiziert. Dazu zählt auch die Wiederaneignung des urbanen Raums. Szenario 2: Neo-Noblesse. Der Luxus-Shopper der Zukunft ist kein demonstrativer Konsument, denn Luxus wird immer mehr in Erfahrungen und Lebensstilen gesucht, weniger in teuren Produkten. Die Neo-Dandys sind die Romantiker des modernen Konsums. Sie sehnen sich nach einem Aufbruch aus der Normalität, nach Wiederverzauberung und Erotisierung des Konsums. Szenario 3: Stand-up-Consumer. Mobiler Lifestyle in einer 24/7-Gesellschaft. Der prototypische Stand-up-Consumer ist der global agierende Business-Nomade. Er sucht nach der Vereinfachung seines Alltags und intelligenter Unterstützungsdienstleistung, die ihn durch eine stressige Welt navigiert. Konsum findet hauptsächlich dort statt, wo uns Infrastrukturen und Kommunikationswege entlang führen. Szenario 4: Social Shopping. Die Zukunft des E-Commerce liegt im konsumentengetriebenen Dialog-Handel. In den »handelsfreien Handelszonen« werden sich künftig Millionen von Menschen tummeln, die akti¬ve Rollen (Verkäufer, Produkttester, Ratgeber et cetera) einnehmen. Sie sind medienkompetent, kritisch, kreativ, selbstdarstellerisch und community-affin. Dieses Buch zeigt, was beim Shopping in der Zukunft wichtig ist. Zahlreiche Experteninterviews, zum Beispiel mit Götz Werner (dm) oder Thomas Middelhoff (Arcandor), er¬gänzen dieses wegweisende Werk.
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EAN: 9783636031686
Découvrir informations, conseils et prix pour mi wirtschaftsbuch die 140 besten vendu 93.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Mi-Wirtschaftsbuch et est vendu par Orellfuessli.ch
Bloss nichts dem Zufall überlassen: Pflicht und Kür des erfolgreichen Marketings von A bis Z. Gute Marketingleute, sagt Rainer Grossklaus, müssen ideenreich und unkonventionell sein - aber auch diszipliniert und unerbittlich. Das Handwerk bedarf präzisester Planung. Ob Unternehmensvision, Marktforschung, Zielgruppenanalyse, Positionierung, Massnahmenplanung oder Ergebniskontrolle: Informativ, praxiserprobt und unterhaltsam zeigt der Vermarktungsprofi, dass nur die strategische Marketingplanung zu Ruhm und Ehre führen kann.
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EAN: 9783636030603