Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur kolima books customer experience vendu 13.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Kolima Books et est vendu par Orellfuessli.ch
La Customer Experience es una disciplina con una demanda creciente que despierta mucho interés. Solo en países de habla hispana hay 49.500 búsquedas al mes por Google del término "Customer Experience". Pocos son los profesionales que saben del tema y que ofrecen un método que permita diseñar Experiencias Cliente relevantes y rentables . Este libro explica el método CX3C, un método sencillo y eficaz que consta de 10 fases para que el "lunes", cuando el lector llegue a la oficina, pueda empezar a trabajar con sus compañeros en diseñar y activar Experiencias Cliente relevantes y rentables.
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EAN: 9788419495952
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur kolima books retorno a tiempo il est vendu 13.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Kolima Books et est vendu par Orellfuessli.ch
Este libro es una hermosa guía para que por ti mismo despiertes los dones que todos tenemos dentro y conectes con tu guía evolutivo. Es un texto especial porque gran parte del mismo está escrito por el «Grupo de los Nueve», lo que significa que no será tan solo Cristina la que hable, sino un maravilloso grupo de conciencias evolutivas que han venido a colaborar en el crecimiento y el despertar de la Humanidad. Cada una de ellas es especialista en un área concreta que sirve de ayuda al desarrollo de la Humanidad. Se han unido formando este grupo con la finalidad de comunicar herramientas afines a este momento en el que la Humanidad como conjunto está evolucionando.
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EAN: 9788419495693
Trouver informations, conseils et prix pour kolima books sabidur a muerte il est vendu 12.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Kolima Books et est vendu par Orellfuessli.ch
Todos quisiéramos tener la certeza de que existe la eternidad, de que nuestro destino no se para en seco cuando la parca viene a recogernos. Como recurso ante el olvido de la cultura occidental de la tan temida muerte, tenemos las enseñanzas del Bardo Thödol o Libro tibetano de los muertos venidas del viejo Tíbet, donde se nos muestra lo que es la luz clara que el difunto experimenta después de pasar por el «bardo» o doloroso tránsito de la muerte. Rafael Pavía nos acerca estas enseñanzas trascendentales y enlaza en este libro los estados de vigilia, sueño y sueño profundo para descubrir la naturaleza original de nuestro Ser y comprender el espíritu de la vida. Este texto imprescindible explica también la relevancia que el sueño tiene sobre nosotros para comprender toda su fenomenología, incluidos los sueños lúcidos, lo que nos llevará al despertar pleno de nuestra conciencia así como a entrenarnos y prepararnos para el examen final que enfrentaremos al final de nuestro días.
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EAN: 9788419495709
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur kolima books liderazgo campeador il est vendu 12.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Kolima Books et est vendu par Orellfuessli.ch
¿Cómo es posible que un autor anónimo del siglo XIII pudiera escribir un relato que contenga las claves de liderazgo que se enseñan hoy en día en las escuelas de negocios de todo el mundo? Esta es la pregunta que se hizo la autora de este libro tras volver a leer el Cantar de Mio Cid con una mirada de directiva y descubrir en él las claves del liderazgo actual. La respuesta a esta pregunta es fascinante y reveladora: la naturaleza humana no ha cambiado en milenios. Las personas seguimos teniendo las mismas necesidades emocionales ahora que entonces. Por ello el verdadero liderazgo ha sido, es y será un asunto eminentemente emocional y humano, como se explica magníficamente y de forma eminentemente práctica en este libro.
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EAN: 9788419495716
Découvrir informations, conseils et prix pour springer fachmedien wiesbaden gmbh die vendu 46.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH et est vendu par Orellfuessli.ch
Die wichtigsten Gestaltungselemente der Customer Experience auf einen Blick Kunden werden immer anspruchsvoller. Dadurch geraten Unternehmen zunehmend unter Druck, dem Käufer eine gute Einkaufsatmosphäre zu bieten. Dieses Buch zeigt die wesentlichen Treiber der Customer Experience am Beispiel des Handels auf. Eingebettet in ein Gesamtkonzept der Customer Experience bietet Andreas Toth einen umfassenden Überblick über die fünf wesentlichen Gestaltungselemente. Der Leser erfährt, wie er die zielgruppenrelevanten Erlebnistreiber identifizieren und im Sinne des Erlebnismarketings ausgestalten kann. Diesen Inhalte vermitteln das Prinzip des Erlebnismarketings Der Autor stützt sich in seinem Buch auf die folgenden Grundlagen der Customer Experience: Erlebnisforschung Ergebnisse und Implikationen einer Studie im Handel Reflexion vor dem Hintergrund aktueller Trends in Industrie und Beratung Treiber des Einkaufserlebnisses Es geht darum, dem Kunden eine ansprechende Einkaufsatmosphäre zu bieten, um eine optimale Kundenbeziehung zu erreichen. Dafür spielen unter anderem die folgenden Faktoren eine wichtige Rolle: Kompetente Serviceausgestaltung Anregendes Markenerleben Ansprechende Sortimentsgestaltung Das Buch über die Customer Experience richtet sich an Marketingverantwortliche und Mitarbeiter des Managements, die im Handelsmarketing tätig sind. Es möchte ihre Kreativität in Bezug auf das Kauferlebnis von Konsumenten verbessern. Die Ergebnisse der Studie machen das Buch zu einem hilfreichen Nachschlagewerk mit vielen Praxistipps.
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EAN: 9783658237035
Trouver informations, conseils et prix pour 1min30 publishing customer experience redesign il est vendu 57.24 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par 1min30 Publishing et est vendu par Fnac.ch
L'expérience client (re)mise à plat !
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EAN: 9782377740383
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur bod books on demand customer vendu 27.4 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par BoD – Books on Demand et est vendu par Orellfuessli.ch
Customer Relationship Management (CRM) ist ein Fokuspunkt jeder Unternehmensstrategie. In der heutigen globalwirtschaftlichen Welt mit volatilen Käufer-Märkten wird der Kampf um die Kunden zum grossen Teil durch ein ausgeprägtes Beziehungsmanagement ausgetragen, um Kunden zu halten oder zu gewinnen. In der Praxis herrscht aber oft eine unklare Vorstellung davon, was CRM ist und wie es erfolgreich umgesetzt werden kann. Viele initiierte CRM-Projekte scheitern nicht zuletzt aus diesem Grund. Eine kurze und prägnante Übersicht der Grundlagen und der Umsetzung von CRM schafft die Basis dafür, das Richtige zu tun.
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EAN: 9783837029017
Découvrir informations, conseils et prix pour north atlantic books waking the vendu 28.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par North Atlantic Books et est vendu par Orellfuessli.ch
Now in 24 languages. Nature's Lessons in Healing Trauma... Waking the Tiger offers a new and hopeful vision of trauma. It views the human animal as a unique being, endowed with an instinctual capacity. It asks and answers an intriguing question: why are animals in the wild, though threatened routinely, rarely traumatized? By understanding the dynamics that make wild animals virtually immune to traumatic symptoms, the mystery of human trauma is revealed. Waking the Tiger normalizes the symptoms of trauma and the steps needed to heal them. People are often traumatized by seemingly ordinary experiences. The reader is taken on a guided tour of the subtle, yet powerful impulses that govern our responses to overwhelming life events. To do this, it employs a series of exercises that help us focus on bodily sensations. Through heightened awareness of these sensations trauma can be healed.
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EAN: 9781556432330
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur simon schuster books for young vendu 48.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Simon & Schuster Books for Young Readers et est vendu par Orellfuessli.ch
The "New York Times"-bestselling brothers ("Switch, Made to Stick") explore why certain brief experiences can jolt and change one's life, and explain how meaningful, memorable moments can be created.
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EAN: 9781508238300
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur zeta books compositions l experience il est vendu 26.06 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Zeta Books et est vendu par Fnac.ch
Whitehead, l'hylémorphisme et le phénomène
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Découvrir informations, conseils et prix pour books on demand exp rience vendu 21.74 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
Nurouna, une humaine d'un autre genre
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EAN: 9782322235698
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L'Expérience extraordinaire d'un humain ordinaire
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Découvrir informations, conseils et prix pour dap art book dance in vendu 80.96 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Dap Art Book et est vendu par Fnac.ch
Dance In My Experience - Beau livre. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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Trouver informations, conseils et prix pour archive of emotions and experiences il est vendu 22.9 € , présent dans la catégorie Musik, ce produit est fabriqué par et est vendu par Fnac.ch
Archive Of Emotions And Experiences Book 1 Birds - CD album - Musique CD, Vinyl : tous les albums pop, rock, variété, rap, R'n'B, classique, jazz, metal, electro ...
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EAN: 0636943671221
Trouver informations, conseils et prix pour pearson education limited gold experience il est vendu 56.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Pearson Education Limited et est vendu par Orellfuessli.ch
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EAN: 9781292113937
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur pearson education limited gold experience il est vendu 56.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Pearson Education Limited et est vendu par Orellfuessli.ch
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Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur sounds true unconditional confidence il est vendu 36.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Sounds True et est vendu par Orellfuessli.ch
Pema Chödrön is one of today's leading meditation teachers. With more than one million books sold to date, she draws sold-out crowds across the U.S.and Canada. On Unconditional Confidence she offers two accessible sessions to help anyone find courage in times of challenge and change. Featuring a three-step method for learning to work with uncertainty and fear and an exclusive interview, this liberating program offers practical tools and teachings that explore: True confidence-and how to cultivate the trust that makes it possible . "Shaky tenderness," the first step to developing strong and consistent bravery . Practical steps to "leap into, smile at, and experience all of life"-even when fear is present "For us to be of benefit to each other-in times of challenge or any other-we need to be able to tap into genuine confidence," teaches Pema. Unconditional Confidence offers timeless wisdom and inspiration for developing this courageous skill for whatever life presents us.
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EAN: 9781591797463
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur pearson education limited roderick m vendu 137 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Pearson Education Limited et est vendu par Orellfuessli.ch
eText for teachers is a digital component for classroom use on an interactive whiteboard. Available online or on disk, it contains the Students’ Book in digital format with links to audio, video, games and the Teacher’s Online Resource Materials.
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