josef eul verlag management der Classement 2024

josef eul verlag management der

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Dienstleistungsbeziehungen werden auch unter den heutigen Bedingungen in ihrer Mehrzahl durch das Verhalten der beteiligten Personen auf der Anbieter- und Nachfragerseite geprägt. Ob für die angebotene Dienstleistung eine Nachfrage entsteht, ob die Leistung zur Zufriedenheit des Kunden führt und ob der Kunde die Absicht gewinnt, die Beziehung fortzusetzen, hängt in erheblichem Umfange von der Interaktion zwischen Mitarbeiter und Kunde ab. Für die Service-Mitarbeiter erwachsen daraus konkrete Anforderungen, die bei der Leistungserstellung zu bewältigen sind. Sie müssen nicht nur die notwendige fachspezifische Kompetenz aufweisen, sondern müssen sich gleichzeitig in den zwischenmenschlichen Beziehungen zu den jeweiligen Kunden als handlungsfähig erweisen. Die Bedeutung verhaltensbezogener Aspekte im Dienstleistungsprozess stellt auch an das Management der Unternehmen spezifische Ansprüche. Im Kern geht es dabei darum, Führungsansätze und Organisationsformen darauf auszurichten, dass die Mitarbeiter mit Kundenkontakt unmittelbar für die Leistung und das Image des Unternehmens verantwortlich sind. Das vorliegende Buch geht von diesen Überlegungen aus. Auf der Grundlage von Erkenntnissen verschiedener Wissenschaftsdisziplinen werden jene Prozesse, die bei der Interaktion zwischen Service-Mitarbeitern und Kunden vonstatten gehen, in praxisnaher Form behandelt. Zugleich wird dargestellt, welche Konsequenzen daraus für die Organisation und Führung des Unternehmens erwachsen. Das Buch richtet sich gleichermassen an Studierende und an Praktiker und soll jenseits fachspezifischer Grenzen Wissen vermitteln sowie Anregungen und Hilfestellung geben.

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EAN: 9783899361179

josef eul verlag corporate credit

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The financial crisis has shown that a significant proportion of the assets held by large corporations are exposed to credit risk that must be managed. This doctoral thesis sets out to analyse the contextual and organisational framework within which these activities are set and the practices employed by professionals in the field. This analysis draws on a set of interview-based data from large corporations in Europe and Brazil, predominantly from the chemical, energy, trading, and general manufacturing industries. Due to their diverse natures, the subjects of customer and financial institution counterparty credit risk are treated separately, addressing for each the organisation of the function, data acquisition process, and IT setup recommendable in order to effectively drive risk management, including a review for the practitioner to analyse his or her processes. A final chapter with analyses regarding trade credit insurance, sovereign risk, and quantitative special items rounds off the text making it into a comprehensive treatise on credit risk management in an industrial corporation.

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EAN: 9783844103090

spotlight verlag gmbh business englisch

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In Business Spotlight Audio 3/2017 für Mai/Juni gibt es zwei Schwerpunkte. Beim ersten Hauptthema geht es darum, wie man seine Zeit im Beruf effektiv einteilt. Den zweiten Schwerpunkt bieten Mitarbeitergespräche und deren Diskussion mit seinem Vorgesetzten. Der Grammatik-Teil handelt von multi-word verbs, also Verben, die mit Präpositionen kombiniert werden. Mit idiomatischen Wendungen zum Thema "Geschäftsreise" erweitern Sie Ihren Wortschatz in diesem Bereich. In English on the Move dreht sich alles um einen umgeleiteten Flug und das, was in einer solchen Situation zu tun ist. In der Technology-Rubrik English 4.0 erklärt unser Technologie-Experte, wie sich führende Computerunternehmen schon heute auf die nächsten digitalen Entwicklungen vorbereiten. Und unsere Careers- und Management-Expertin befasst sich mit dem Thema Compliance, also der Einhaltung bestimmter Regeln am Arbeitsplatz. In unserer Short Story fragt sich ein schon betagter Seniorchef, ob er aus Gesundheitsgründen seine Firma an seine Nachkommen übertragen soll oder nicht. Business-Englisch lernen mit "Business Spotlight Audio" Inhalt: mp3-Download inkl. 28-seitiges Booklet mit allen gesprochenen Texten zum Nachlesen und zweisprachigem Glossar (PDF-Format), Sprache: Business-Englisch, Erscheinungsweise: jeden 2. Monat. Die Geschäftswelt ist international, und Englisch für den Beruf ist wichtiger denn je. Hören und Verstehen sind wichtige Voraussetzungen für perfektes Business-Englisch. Das englische Sprachtraining bietet Ihnen in mehr als 70 Minuten interessante Beiträge, Interviews und Hintergrundberichte aus der englischsprachigen Geschäftswelt. Die Texte werden von Muttersprachlern vorgetragen. Neben Artikeln zu Wirtschaft und Management findet der Leser zahlreiche praktische Sprachhilfen für typische Situationen im Beruf. Ausserdem enthält jeder Audio-Download einen sprachlichen Schwerpunkt zu englischer Grammatik und englischem Wortschatz.

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EAN: 4057664068705

spotlight verlag gmbh business englisch

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In Business Spotlight Audio 4/2017 für Juli/August gibt es zwei Schwerpunkte. Beim ersten dreht sich alles um den richtigen Umgang mit Risiken. Der zweite Schwerpunkt befasst sich mit dem Lösen von Problemen am Arbeitsplatz. Wann man einen Satz mit "there's" und wann mit "it's" beginnt, üben Sie im Grammatik-Teil. Mit idiomatischen Wendungen zum Thema "E-Mails" erweitern Sie Ihren Wortschatz in diesem Bereich. In English on the Move geht es um die richtige Vorbereitung auf ein Bewerbungsgespräch, das in Englisch durchgeführt wird. Im Mittelpunkt der Technology-Rubrik English 4.0 stehen Programme, die Kindern, den Experten der Zukunft, neue Technologien nahebringen. Und unsere Careers- und Management-Expertin informiert in einem Interview über die wirtschaftlichen Beziehungen – vor allem in der Forstwirtschaft – zwischen den USA und Kanada, das in diesem Jahr sein 150jähriges Bestehen feiert. In unserer Short Story hören Sie, wie ein Chatbot zu einem Arzt entwickelt werden kann. Business-Englisch lernen mit "Business Spotlight Audio" Inhalt: mp3-Download inkl. 28-seitiges Booklet mit allen gesprochenen Texten zum Nachlesen und zweisprachigem Glossar (PDF-Format), Sprache: Business-Englisch, Erscheinungsweise: jeden 2. Monat. Die Geschäftswelt ist international, und Englisch für den Beruf ist wichtiger denn je. Hören und Verstehen sind wichtige Voraussetzungen für perfektes Business-Englisch. Das englische Sprachtraining bietet Ihnen in mehr als 70 Minuten interessante Beiträge, Interviews und Hintergrundberichte aus der englischsprachigen Geschäftswelt. Die Texte werden von Muttersprachlern vorgetragen. Neben Artikeln zu Wirtschaft und Management findet der Leser zahlreiche praktische Sprachhilfen für typische Situationen im Beruf. Ausserdem enthält jeder Audio-Download einen sprachlichen Schwerpunkt zu englischer Grammatik und englischem Wortschatz.

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EAN: 4057664076014

josef eul verlag benchmarking als

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Während die Potentiale der Kontraktlogistik für Logistikdienstleister unter Experten weitgehend unbestritten sind, werden die besonderen Anforderungen an das Management und das Controlling der Logistikdienstleister in der Anbahnung und in der Abwicklung solcher Geschäfte in den aktuellen Veröffentlichungen eher wenig diskutiert. Aus Sicht vieler Unternehmen in Industrie und Handel steht die Furcht vor einem möglichen Kontrollverlust und im schlimmsten Fall vor dem Abbruch der Logistikketten einem Outsourcing komplexer Logistikpakete und der damit verbundenen engen Bindung zu einem Logistikdienstleister entgegen. Die Logistikdienstleister sind daher gefordert, diesen Ressentiments entgegenzuwirken und ein entsprechendes Vertrauenskapital in der verladenden Wirtschaft aufzubauen. Daraus ergeben sich spezifische Fragen an ein Kontraktlogistik-Controlling. Im Unterschied zum Controlling innerhalb eines Unternehmens sind hier zwei Partner zu bedienen: der Auftraggeber und der Logistikdienstleister selbst. Das Herstellen von Prozesstransparenz für betriebsinterne Nutzer reicht dabei nicht aus, da eine direkte Bewertung der erbrachten Leistung z. B. anhand einfacher Marktabfragen in den komplexen Leistungspaketen der Kontraktlogistik nicht möglich ist. Um das geforderte Vertrauen in die Controlling-Informationen beim Auftraggeber aufzubauen, müssen die internen „historischen“ Daten durch zusätzliche Bezugspunkte „plausibilisiert“ werden. Benchmarking wird in dieser Arbeit als Instrument für das Controlling in Kontraktlogistik-Beziehungen vorgestellt. Neben seinen weitgehend unbestrittenen Potentialen zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe kann Benchmarking durch „passende“ Vergleichswerte den Informationsnachteil der Auftraggeber gegenüber den Logistikdienstleistern ausgleichen und somit helfen, das Vertrauen in die Beziehung zu stärken.

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EAN: 9783899364873

josef eul verlag rechnungslegung in

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Insolvenzen sind ein fester Bestandteil unseres Wirtschaftslebens. Sofern ein Insolvenzeröffnungsgrund vorliegt, müssen bzw. können die Unternehmensvertreter einen Insolvenzantrag stellen. Mit der Verfahrenseröffnung geht die Verwaltungs- und Verfügungsmacht i. d. R. auf den Insolvenzverwalter über. Diesem obliegt die Pflicht, eine insolvenzspezifische Rechnungslegung aufzustellen. So sollen die Gläubiger einen direkten Einblick in die Vermögenssituation des Unternehmens sowie den Verwertungserfolg des Verfahrens erhalten. Die in der Insolvenzordnung (InsO) enthaltenen Vorschriften regeln indes nur unzureichend, welche Berichtsinstrumente zu erstellen sind und wie innerhalb derer zu bilanzieren ist. Aus einer unsachgemässen Bilanzierung können mit Bezug auf die Verwertungsentscheidung der Gläubiger folgenschwere Fehlentscheidungen resultieren. Vor diesem Hintergrund macht es sich der Verfasser zur Aufgabe, die in der InsO bestehenden Vorschriften zur insolvenzspezifischen Rechnungslegung zu analysieren, hinsichtlich bestehender Regelungslücken zu untersuchen und zu konkretisieren. Um die Basis für die Bilanzierung insolvenzspezifischer Rechnungslegung bzw. deren Auslegung und Konkretisierung zu legen, wird ein Zweck-Grundsatz-System insolvenzspezifischer Rechnungslegung entwickelt: Zunächst werden – mit Hilfe der Hermeneutik – die Zwecke insolvenzspezifischer Rechnungslegung hergeleitet. Darauf aufbauend, werden dann die Grundsätze insolvenzspezifischer Rechnungslegung abgeleitet. Zudem wird ein auf dem Zweck-Grundsatz-System basierender Vorschlag für ausgewählte Bilanzierungsfragen in der Insolvenz erarbeitet. Hierauf fussen die im Anschluss entwickelten Verbesserungsvorschläge zu den in der InsO enthaltenen Vorschriften insolvenzspezifischer Rechnungslegung.

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EAN: 9783844105230

josef eul verlag wertorientierte anreizgestaltung

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Ausgehend von aktuellen Entwicklungen, beschreibt diese Arbeit die Notwendigkeit und Ausgestaltung von Anreizsystemen. Im Mittelpunkt stehen dabei Systeme zur zielorientierten Verhaltensbeeinflussung von Managern. Es wird ein Modell präsentiert, in dem materielle und immaterielle Anreize zum Einsatz kommen, um die langfristige Wertsteigerung im Unternehmen zu unterstützen. Die Wertorientierung mit ihrer zentralen Steuerungsgrösse Shareholder Value definiert das Wohl der Unternehmenseigner als zu verfolgendes Ziel. Ihre erfolgreiche Umsetzung bedarf einer Vision und dem aktiven Managen von Werten. Es wird eine Erweiterung auf die Interessen aller am Unternehmen beteiligten Gruppen empfohlen, um die Wertsteigerung auch langfristig zu ermöglichen. Die Existenzberechtigung von Anreizsystemen wird in verschiedenen Wissenschaften abgeleitet. In der Arbeit wird versucht, die Komplexität des Anreiz-Wirkungs-Zusammenhangs übersichtlich darzustellen sowie seine wesentlichen Bestandteile herauszuarbeiten. Dazu werden die wesentlichen Ergebnisse der ökonomischen und psychologischen Forschung diskutiert und effiziente Gestaltungskomponenten festgelegt. Wertorientierte Anreizsysteme stellen den logisch letzten Schritt zur erfolgreichen Umsetzung einer wertorientierten Unternehmensführung dar. Die in der Praxis verbreiteten Modelle lassen häufig eine Verbindung von Wertsteigerung und Managervergütung vermissen. Deshalb wird ein Modell vorgeschlagen, das eine Vielzahl von definierten Gestaltungsempfehlungen umsetzt. Dieses Buch richtet sich an Wissenschaftler und Praktiker, die auf dem Gebiet der Anreizgestaltung arbeiten. Es soll die Diskussion über die zielorientierte Managervergütung bereichern und Impulse zur Revision praktizierter Systeme liefern.

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EAN: 9783899361131

josef eul verlag bankvertrieb

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Das Privatkundengeschäft der Universalbanken in der BRD entwickelte sich nach zögerlichem Einlassen in den 50er Jahren bis heute zu einem zentralen Geschäftsfeld der Kreditinstitute. Die Finanzdienstleistungsbranche und mit ihr das Privatkundengeschäft stehen indes seit einigen Jahren inmitten eines tiefgreifenden Strukturwandels. Die vorliegende Arbeit fokussiert hierbei den Wandel des Vertriebs im Privatkundengeschäft, der gemeinhin die Schnittstelle zwischen Kunde und Kreditinstitut illustriert und den Finanzdienstleistungsmarkt direkt erreicht. Hierbei werden zunächst Determinanten des Vertriebs im Privatkundengeschäft und deren Bedeutung für den Unternehmenserfolg einer Bank diskutiert. Es wird deutlich, dass die Wirkungen des Wandels mehrdimensional und komplex sind, da sie Kreditinstitute, Kunden und Mitarbeiter einbeziehen und deren Verhalten wechselweise bestimmen. Die Kundenorientierung wird dabei zunehmend zu einem Hauptmerkmal zur Abgrenzung im Wettbewerb, aus der mit einer erhöhten Kundenbindung und einer verbesserten Kundenpotentialausschöpfung Ergebnissteigerungen erwartet werden. Im Rahmen einer empirischen Studie mit den Meinungsforschungsinstituten Interrogare GmbH und TNS Emnid GmbH & Co. KG, beide mit Sitz in Bielefeld, wird ein kundenorientiertes Bewertungsverfahren zur Identifikation institutsspezifischer Bestimmungsfaktoren angewendet. Dieses zielt ab auf die Identifikation wertbringender Komponenten einer Geschäftsbeziehung, die vertriebsspezifisches Massnahmenpotential indizieren. Die Ergebnisse zeigen hiernach, dass die Leistungsqualität der Kreditinstitute partiell deutlich verbessert werden kann.

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EAN: 9783899364996

josef eul verlag regelbasierte entwicklung

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Die Prozessorientierung, d. h. die Ausrichtung der Organisation an den Geschäftsprozessen, gilt als neues Paradigma der Unternehmensorganisation, da sie die Umsetzung moderner Managementkonzepte überhaupt erst ermöglicht. Diese Konzepte betrachten die Informationstechnologie als Enabler, d.h. als wesentliches Instrument zu deren Umsetzung. Die Flexibilität der Unternehmensprozesse wird neben organisatorischen und kulturellen Parametern im hohen Masse durch die Anpassungsfähigkeit der eingesetzten Informationssysteme determiniert. Dieser Forderung nach Flexibilität der betrieblichen Informationssysteme stehen in der Praxis jedoch heterogene Anwendungsarchitekturen gegenüber, die nur sehr schwerfällig an geänderte organisatorische Rahmenbedingungen anzupassen sind. Die Informationsverarbeitung ist häufig der limitierende Faktor der Unternehmensflexibilität. In dieser Arbeit wird ein Ansatz vorgestellt, der durch explizite Modellierung von den die Geschäftslogik beschreibenden Geschäftsregeln eine verbesserte Adaptierbarkeit der prozessunterstützenden Informationssysteme erreichen soll. Die Geschäftsregeln werden als expliziter Betrachtungsgegenstand bei der Systementwicklung aufgefasst und im Idealfall in Rule Engines gespeichert, interpretiert und ausgeführt. Durch eine logisch zentrale Verwaltung wird das Auffinden und Anpassen relevanter Geschäftsregeln bedeutend vereinfacht. Demgegenüber wird bei Anwendung traditioneller, d. h. strukturierter oder objektorientierter Entwurfstechniken die Geschäftslogik auf Datenbank-, Applikationsserver und Benutzerschnittstelle verteilt und ist daher entsprechend aufwändig adaptierbar. Die regelbasierte Entwickung betrieblicher Informationssysteme wird dennoch nicht als neues Paradigma der Systementwicklung, sondern als Ergänzung bestehender Entwicklungsmethoden aufgefasst. Die Integration dieses Ansatzes in verbreitete Modellierungssprachen wie z. B. UML wird daher ebenfalls behandelt.

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EAN: 9783899362633

josef eul verlag e innovationsmanagement

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Wandel und Neuerungen haben sich historisch als ständige Wegbegleiter und Wegbereiter in allen Formen des menschlichen Zusammenlebens, insbesondere aber in den modernen Industrie- und Dienstleistungsgesellschaften erwiesen. Die kontinuierliche Wandlungs- und Transformationsfähigkeit auf gesellschaftlicher, volks- und nicht zuletzt betriebswirtschaftlicher Ebene stellt eine unabdingbare Voraussetzung für das Bestehen im globalen Wettbewerb dar. Die vorliegende Arbeit leistet aus Sicht der Betriebswirtschaftslehre einen Beitrag zur Innovationsfähigkeit von Unternehmen. Sie befasst sich mit der Genese von Produktinnovationen in der Automobilindustrie sowie deren Unterstützung durch e-Business. In der Automobilindustrie sind – vor allem am Standort Deutschland – planmässige Innovationen in besonderem Masse überlebensnotwendig. Produktinnovationen als Differenzierungsquelle im Wettbewerb können angesichts sinkender Entwicklungs- und Fertigungstiefen bei den Automobilherstellern jedoch verstärkt nur noch im Netzwerk mit Automobilzulieferern und weiteren Innovationspartnern erschlossen werden. Ein erster Kernbestandteil der Untersuchung besteht daher in der Ausarbeitung von Gestaltungs- und Steuerungsoptionen für einen interorganisatorischen Innovationsprozess in der Automobilindustrie, der von der Innovationsstrategiebildung über die Ideengenerierung und Produktentwicklung bis zur erfolgreichen Markteinführung reicht. Der funktionsübergreifende und interorganisatorische Charakter des Innovationsprozesses kann durch neuartige Anwendungen von Informations- und Kommunikationstechnologien, die transaktionskostensenkend wirken, weiter gestärkt werden (Move-to-the-Market-Hypothese). In der vorliegenden Arbeit wird daher in einem zweiten wesentlichen Schritt der Innovationsprozess in der Automobilindustrie systematisch auf Effektivitäts- und Effizienzpotenziale, die durch e-Business-Unterstützung erschliessbar sind, aber auch auf Risiken kritisch untersucht. Das Innovationsmanagement wird damit zum e-Innovationsmanagement ausgebaut.

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EAN: 9783899362169

josef eul verlag organisation von

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Dienstleistungsprozesse sind grundlegend durch Integrativität, d. h. die Einbindung des Kunden in die Dienstleistungserstellung, gekennzeichnet. Diese Integrativität von Dienstleistungen führt zu einer Vielzahl von Besonderheiten, wobei insbesondere bei persönlich erbrachten Dienstleistungen ein hoher Interaktionsgrad zwischen Anbieter und Kunde hervorzuheben ist. Integrativität und Interaktion stellen besondere Anforderungen an die Organisation und an die Qualifikation sowie das Verhalten des Dienstleistungspersonals. Zudem ist eine erhöhte Kundenorientierung und die Einbeziehung von Kunden als Co-Produzent durch die explizite Gestaltung von Prozessen nicht nur erwünscht, sondern aufgrund der Integrativität zwingend erforderlich. Für eine erfolgreiche Dienstleistungsproduktion ist damit eine effiziente und effektive Integration des Dienstleistungsprozesses in bestehende Organisationsstrukturen und die Berücksichtigung der personellen Komponente eine unabdingbare Voraussetzung. Sogenannte Rollenkonzepte stellen hier eine Möglichkeit dar, den Anforderungen einer Organisation von Dienstleistungsprozessen zu begegnen. Rollenkonzepte schlagen in diesem Zusammenhang eine Brücke zwischen den beiden Problemkomplexen und verbinden somit Aspekte des Prozess- und Personalmanagements miteinander. Der Entwicklung eines kompetenten Rollenkonzeptes und Überprüfung der Zielerreichung im Hinblick auf die Anforderungen an eine Organisation von Dienstleistungsprozessen widmet sich die vorliegende Dissertation. Die Arbeit stellt in diesem Zusammenhang nicht nur eine „Rollenorganisation“ für den Dienstleistungsbereich dar, sondern verdeutlicht darüber hinaus Anwendungsbereiche, Gestaltungsmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren.

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EAN: 9783899366495

josef eul verlag carve out

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Die erhöhten Anforderungen des Kapitalmarktes an eine konsequente Wertorientierung führen dazu, dass sich Konzerne auf ihre Kerngeschäftsfelder konzentrieren müssen. Die Konzentration auf Kernkompetenzen erfolgt dabei zunehmend über die Spaltungsform der Ausgliederung. Einzelne Geschäftsbereiche oder andere Teileinheiten eines Konzerns werden in separaten Tochterunternehmen abgegrenzt und anschliessend an der Börse eingeführt. Die börsenrechtliche Forderung nach der Aufnahme einer vergleichenden Dreijahresdarstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage in den Börsenzulassungsprospekt wirft spezielle Bilanzierungsprobleme auf. Da bei einer Ausgliederung zur Neugründung keine historischen Jahresabschlüsse der vorangegangenen Geschäftsjahre existieren, müssen rückwirkend Abschlüsse für das neu entstandene Unternehmen zur Aufnahme in den Börsenzulassungsprospekt erstellt werden. In der anglo-amerikanischen Bilanzierungspraxis werden diese rückwirkend erstellten Abschlüsse mit dem Begriff „carve-out financial statements“ bezeichnet. Sie stellen die historischen Abschlüsse des ausgegliederten Unternehmensbereichs dar. Im deutschen Bilanzrecht fehlt es bislang an einer Rechtsgrundlage für die im Börsenzulassungsprospekt aufzunehmende Drei-Jahres-Darstellung bei Ausgliederungen zur Neugründung. In diesem Buch werden die in Deutschland bestehenden Regelungslücken hinsichtlich der rückwirkenden Erstellung von Jahresabschlüssen herausgearbeitet und mittels der hermeneutischen Methode Bilanzierungsregeln zur Erstellung von Carve-out-Abschlüssen abgeleitet. Als Ableitungshilfe dienen insbesondere die US-amerikanischen Bilanzierungsregeln für Carve-out-Abschlüsse nach SAB 55. Die durch die Herausarbeitung der Problemfelder gewonnenen Erkenntnisse sowie die bereits existierenden Bilanzierungsvorschriften anderer Länder werden genutzt, um abschliessend einen Rechnungslegungsstandard zur Carve-out-Bilanzierung zu erarbeiten.

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EAN: 9783899364354

josef eul verlag risikoaggregation im

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Der Prozess des Risikomanagements nimmt im Controlling internationaler Konzerne eine immer wichtigere Stellung ein. Unter dem Einfluss zunehmender Veränderungen in der Unternehmensumwelt, konjunkturell oder strukturell bedingter volkswirtschaftlicher Wachstumsschwächen sowie neuer regulatorischer Anforderungen kommt der systematischen Behandlung des Risikos eine steigende Bedeutung zu. Die traditionellen Steuerungssysteme gingen vielfach von einer einfach prognostizierbaren zukünftigen Umfeld- und Unternehmensentwicklung aus. Da dieser Zustand nicht mehr gegeben ist, werden verstärkt Anstrengungen unternommen, Methoden des Risikomanagements in den Steuerungssystemen der Unternehmen zu integrieren. Der Prozessschritt der Risikoaggregation stellt einen wichtigen Bestandteil der systematischen Risikobehandlung dar. Auf Basis von verlässlichen aggregierten Daten könnte die Risikosituation eines Unternehmens übergreifend erfasst und optimiert werden. Anhand der bisher in der industriellen Praxis verwendeten Methoden ist eine verlässliche, alle Risikoarten umfassende Aggregation jedoch vielfach noch nicht befriedigend durchführbar. Eine übergreifende Aggregationsrechnung wird zumeist noch nicht durchgeführt. Der Fokus dieser Untersuchung besteht in der Fragestellung, welche der in der Literatur aufgeführten Risikoaggregationsmethoden in einem übergreifenden industriellen Risikomanagement- bzw. Risikocontrollingprozess eingesetzt werden können. Hierzu werden einzelne Verfahren der Risikoaggregation zunächst beurteilt, wobei unterschiedliche Klassen von Risikoaggregationsverfahren gebildet werden: Es werden kapitalmarktbasierte Methoden und quantitative Verfahren untersucht. Zudem werden die in der Literatur in diesem Kontext noch wenig betrachteten Verfahren der Scoring- und Ratingmethoden auf Einsatzmöglichkeiten im Rahmen der Risikoaggregation analysiert. Um eine konsistente Beurteilung der Verfahren zu ermöglichen, werden die drei Verfahrensklassen jeweils anhand desselben Kriterienkatalogs beurteilt. Trotz des weiten Themenfeldes können somit absolute sowie vergleichende Aussagen zu den Vor- und Nachteilen einzelner Verfahrensgruppen getroffen werden. Aufbauend auf dieser Beurteilung, wird ein Vorschlag zu einer integrativen Verwendung verschiedener Verfahren erarbeitet.

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EAN: 9783899363067

josef eul verlag energiemanagement in

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Energie ist ein zentraler Faktor industrieller Produktion, dessen Bedeutung in direkter Relation zu den jeweiligen Beschaffungskosten steht. Die Höhe des Energieverbrauchs kennzeichnet zu einem erheblichen Teil die Umweltinanspruchnahme eines Betriebes. Das Buch stellt aus Sicht des Praktikers die wesentlichen Aspekte einer wirtschaftlichen, umweltgerechten und sicheren Bewirtschaftung der Energie im industriellen Raum unter den Bedingungen eines sich dynamisch ändernden Umfeldes dar. Dessen aktuelle Merkmale sind die Umstrukturierung der Energiemärkte, steigende Energiepreise, wachsende Anforderungen an Klima- und Umweltschutz sowie eine Zunahme des Wettbewerbsdrucks auf den internationalen Warenmärkten. Zunächst wird ein Überblick zum Energieumsatz in der Industrie gegeben. Ein wichtiges Element bilden dabei die industriellen Eigenanlagen, deren effiziente Planung, Errichtung und Betrieb zu den Kernaufgaben der betrieblichen Energiewirtschaft gehört. Hinzu kommt die Sicherung einer rationellen Energieverwendung bei den industriellen Energienutzern. Im Weiteren folgt eine Analyse der Energiemärkte und der Preisbildung für industrierelevante Energieprodukte, die eine wichtige Grundlage für die Entwicklung kosten- und risikoorientierter Beschaffungsstrategien bildet. Daneben werden die Grundlagen einer verursachungsgerechten betriebsinternen Energieerfassung und -verrechnung diskutiert. Diese vielseitigen Sachgebiete zu integrieren, zweckgerichtet zu organisieren und mit den jeweiligen Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, wird schliesslich als wesentliche Aufgabe des energiewirtschaftlichen Managements beschrieben.

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EAN: 9783899363548

josef eul verlag statistische methoden

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Die Geschäftstätigkeit von Banken ist unabdingbar mit dem Eingehen von Risiken verbunden. Die volumenmässig bedeutendste Risikoart ist dabei das Kreditrisiko, das primär durch die Parameter Ausfallwahrscheinlichkeit (Probability of Default) und Verlustquote zum Zeitpunkt des Ausfalls (Loss Given Default) quantifiziert wird. Entsprechend sind die präzise Ermittlung und eine möglichst fehlerfreie Schätzung dieser beiden Grössen von zentraler Bedeutung für das interne Risikomanagement von Finanzinstituten – nicht zuletzt aufgrund aufsichtlicher Anforderungen (Basel III, MaRisk). Gleichwohl haben sich bislang nur wenige Arbeiten mit der Frage beschäftigt, welche Methoden für die Schätzung von Verlustquoten geeignet sind, was insbesondere an der mangelnden Verfügbarkeit von Daten liegt. Aus methodischer Sicht ist zudem zu berücksichtigen, dass die charakteristisch multimodale Form der Verteilung der Verlustquote den Einsatz fortgeschrittener statistischer Verfahren erfordert. Die vorliegende Arbeit entwickelt eine neuartige Schätzmethodik, die im Falle dieser ungewöhnlichen Verteilungsform imstande ist, sowohl die die Verlustquote beeinflussenden Treiber zu bestimmen als auch eine darauf aufbauende Prognose von Verlustquoten zu gewährleisten. Anhand eines umfangreichen Datensatzes von drei grossen Leasing-Gesellschaften wird nachgewiesen, dass das vorgestellte Verfahren eine im Vergleich zu bekannten Schätzverfahren verbesserte Prognosegüte aufweist.

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EAN: 9783844100549

josef eul verlag initialisierung

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Das vorherrschende Denken und Handeln von Entscheidungsträgern in Organisationen passen nicht mehr in die heutige Zeit. Während sich die Herausforderungen an Organisationen im Verlaufe der Zeit fundamental geändert haben, nehmen sich die Managementlehre und -praxis nur eingeschränkt dieser umwälzenden Problemverschiebung an. Damit ist die Wirkung des gegenwärtig vorherrschenden Managements als Werkzeug für die Bearbeitung heutiger und künftiger Führungs- und Managementherausforderungen in Organisationen höchstens suboptimal – der Lösungsansatz passt nicht zur Problemstellung. Mit anderen Worten: Heutiges Management stellt vielmehr selbst ein Problem denn eine Lösung dar. In Anlehnung an ein bekanntes Zitat von Albert Einstein können die derzeitigen Führungs- und Managementmuster nicht mit derselben Denkweise überwunden werden, durch die sie geschaffen wurden. Dabei sind die Qualität und das Niveau von Bewusstsein und Aufmerksamkeit entscheidend; sie wurden in der Managementlehre bisher jedoch fast vollständig ignoriert. Deshalb zielt die Arbeit darauf ab, geeignete Möglichkeiten der Erhöhung des Aufmerksamkeits- und Bewusstseinsniveaus zu erkunden, die zur Initialisierung musterbrechender Managementinnovation in Richtung der postulierten Potenzialentfaltungshaltung beitragen können. Die vorliegende Arbeit ist weder dazu gedacht, ein weiteres Managementmodell noch eine zusätzliche Change-Management-Methode zu entwerfen. Vielmehr ergründet und beschreibt sie Annahmen, die als günstige Rahmenbedingungen zur erfolgreichen Transformation bestehender Managementmuster erachtet werden. Zu diesem Zweck wird die Thematik der Initialisierung musterbrechender Managementinnovation so dargestellt, dass sie in den wichtigsten Grundzügen fassbar wird, damit Reflexions- und Handlungsmöglichkeiten abgeleitet werden können. Als Resultat wird ein interdisziplinärer Bezugsrahmen entworfen.

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EAN: 9783844104356

josef eul verlag das entscheidungsverhalten

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Die ausgeprägte Präferenz der deutschen Bevölkerung für die Nutzung des privaten Pkws bei der Verkehrsmittelwahl führt schon seit langem zu erheblichen ökologischen, sozialen und verkehrstechnischen Problemen. Diese Arbeit betrachtet die Verkehrsmittelwahl aus einer bisher weitgehend unbeachteten Perspektive und möchte so zur Entwicklung neuer Problemlösungsansätze beitragen. Der theoretische Teil der Arbeit befasst sich zunächst mit der Entwicklung des Personenverkehrs in Deutschland sowie den Vor- und Nachteilen dieser Entwicklung. Danach bietet er einen Überblick über Modelle, welche die Verkehrsmittelwahl abzubilden versuchen. Diese Arbeit betrachtet die Verkehrsmittelwahl als eine Kaufentscheidung und nutzt daher zur Analyse der Wahlentscheidung zwischen Verkehrsmitteln Erkenntnisse aus der Konsumentenverhaltensforschung. Auf deren Grundlage wird ein eigenes Modell zur Abbildung des psychischen Prozesses der Verkehrsmittelwahl entwickelt. Anschliessend beschäftigt sich die Arbeit genauer mit dem weitgehend unerforschten, aber vermutlich sehr bedeutsamen Einfluss von Emotionen auf die Verkehrsmittelwahl, speziell mit dem hemmenden Einfluss negativer Emotionen auf die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Der empirische Teil untersucht diesen hemmenden Einfluss negativer Emotionen auf die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in zwei Schritten genauer. Zunächst wird im qualitativen empirischen Teil ermittelt, welche negativen Emotionen bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel auftreten. Im quantitativen empirischen Teil werden die Emotionen „Angst“ und „Ekel“ dann auf Basis der Auswertung von fast zweitausend Fragebögen mit Hilfe verschiedener multivariater Analysemethoden genauer analysiert. Auf der Grundlage der Ergebnisse des empirischen Teils werden am Schluss der Arbeit Handlungsempfehlungen für Anbieter des öffentlichen Nahverkehrs zusammengestellt, welche geeignet erscheinen, Angst und Ekel bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zu reduzieren.

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EAN: 9783899363210

josef eul verlag controlling der

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Die einschneidenden Marktumbrüche in der Energiewirtschaft zwingen die Energieunternehmen, sich als kunden- und wettbewerbsorientierte Dienstleister neu zu positionieren. In naher Zukunft sind darüber hinaus weitergehende Veränderungen der politischen Rahmenbedingungen zu erwarten, die zu einer deutlichen Steigerung der Energieeffizienz auf der Nachfrageseite und voraussichtlich auch zu einer stärkeren Dezentralisierung des Stromangebots vor allem auch auf der Grundlage erneuerbarer Energien führen werden. Damit entstehen neue Chancen für Anbieter von Energieeffizienz-Dienstleistungen, d. h. von Dienstleistungen, die eine Endenergieeinsparung und Qualitätssteigerung für die Kunden bewirken. Der Autor untersucht, wie Energie- und Energiedienstleistungsunternehmen mit dieser Entwicklung Schritt halten können, wie sie ihr Steuerungsinstrumentarium verändern oder ergänzen müssen, wie sie die Chancen dieser Entwicklung richtig nutzen und mit den möglichen Unsicherheiten und Risiken adäquat umgehen können. Auf Grundlage einer Analyse der Steuerungspraxis und ihrer Probleme entwickelt er Lösungsansätze für das Energiedienstleistungsgeschäft, die sowohl von Energieversorgern als auch von „reinen“ Energiedienstleistungsunternehmen angewendet werden können. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf dem Controlling von Contracting-Projekten. Darüber hinaus wird das „Massengeschäft“ mit stärker standardisierten Energiedienstleistungen betrachtet. Fokussiert auf ein „Modell-Energiedienstleistungsunternehmen“ werden praxisorientierte Konzepte entwickelt und Beispiele durchgerechnet, um die erforderlichen neuen Schwerpunktsetzungen und neuen inhaltlichen Ausgestaltungen des Controllings zu veranschaulichen. Ergänzt wird die Untersuchung durch eine umfassende Darstellung der Kostenrechnungs- und Controllingpraxis der deutschen Energiewirtschaft seit dem Beginn des Liberalisierungsprozesses.

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josef eul verlag

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Bevölkerungsvorausberechnungen liefern Informationen über die zukünftige Entwicklung des Umfangs und der Altersstruktur der Bevölkerung. Ihre Ergebnisse sind für eine Reihe von Bereichen von Bedeutung, beispielsweise für das Bildungs-, das Gesundheits- und das Pflegewesen sowie die sozialen Sicherungssysteme. Die Basis solcher Berechnungen bildet die Modellierung der drei Komponenten Fertilität, Migration und Mortalität. In dieser Arbeit werden entsprechende (stochastische) Ansätze vorgelegt: u. a. ein auf dem Modell von Bomsdorf/Trimborn (1992) basierender Ansatz zur stochastischen Modellierung der Mortalität, ein auf der Betaverteilung beruhender Ansatz zur stochastischen Modellierung der altersspezifischen (standardisierten) Fertilitätsraten und ein stochastischer Ansatz zur Modellierung der alters- und geschlechtsspezifischen Wanderungsdifferenzen. Die dargestellten Ansätze bzw. Modelle werden mit Hilfe der Kohorten-Komponenten-Methode verbunden, um Bevölkerungsvorausberechnungen für Deutschland vorzunehmen. Insbesondere werden klassische deterministische Variantenrechnungen durch Sensitivitätsanalysen ergänzt bzw. erweitert, ausserdem stochastische Bevölkerungsvorausberechnungen durchgeführt. Es folgen deterministische Modellrechnungen zur Bevölkerungsentwicklung deutscher Grossstädte: Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Leipzig und Dresden. Schliesslich werden Auswirkungen der demografischen Entwicklungen auf die Bewertung eines Mortalitätsderivats und einer Todesfallversicherung, auf den Anteil der Geburten mit Down-Syndrom bzw. die Totgeburten sowie auf die Anzahl der Einzuschulenden und die Anzahl der Pflegebedürftigen aufgezeigt und analysiert.

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josef eul verlag personalentwicklung von

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Projekte haben sich als Mittel zur Bewältigung umfassender Veränderungen im Unternehmensumfeld etabliert, um einmalige oder ausserordentliche Aufgaben durchzuführen. Zugleich stellen sie neue Herausforderungen und Kompetenzanforderungen an die in ein Projekt involvierten Personen dar. Ein besonderes Augenmerkt liegt dabei auf dem Projektleiter, der die Verantwortung und Leitung für das Projekt übernimmt. Seine Kompetenzen im Umgang mit neuen, unbekannten Situationen können als wesentlicher Faktor für den Projekterfolg, der zunehmend auch für die strategische Unternehmensentwicklung relevant wird, gewertet werden. Es stellt sich daher die Frage, welche Personalentwicklungsmassnahmen eine zielgerichtete Unterstützung für die Entwicklung des Kompetenzprofils von Projektleitern bieten und welche inhaltlichen und strukturellen Aspekte bei deren Einsatz von Bedeutung sind. Mit dem Ziel, relevante Personalentwicklungsmassnahmen für die Kompetenzentwicklung im Projektumfeld zu identifizieren, werden in dieser Arbeit die Projektarbeit mit dem Schwerpunkt auf der Rolle des Projektleiters und die dafür notwendigen Kompetenzen sowie die Ausrichtung der Personalentwicklung und der Entwicklungsangebote für Projektleiter theoretisch gerahmt, einer kritischen Bestandsaufnahme unterzogen und qualitativ empirisch untersucht. Für die Wissenschaft bietet die vorliegende Arbeit eine sowohl theoretische als auch empirische Analyse der Bereiche Personalentwicklung und Projektarbeit. Für die Praxis ergeben sich auf dieser Grundlage wertvolle Ansätze und Hinweise für den Einsatz und die Ausgestaltung von Personalentwicklungsmethoden im Projektumfeld.

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