Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware existential leadership zum il est vendu 45.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Buch stellt die Pole „Wirtschaft" und „Philosophie" gegenüber und zeigt, wie Führungskräfte mit unternehmerischer Gesamtverantwortung beide Perspektiven für ihren Unternehmeralltag integrieren können. Ein Praxis-Handbuch für eine erfolgsorientierte und gleichzeitig nachhaltige Unternehmensführung. Das Buch vermittelt Theorie und Landkarte für ein auf „Existenz" ausgerichtetes Unternehmensdenken, macht Change-Prozesse auf den Grundlagen der philosophischen Anthropologie verständlich und stellt den Transformationsprozess eines Unternehmens und die damit verbundenen Lernfelder systematisch vor. Inhalte: Die Grammatik intelligenter und erlebbarer Transformationsprozesse Das philosophisch-psychologische Fundament der Führungsarbeit Die Personierung der Führung Die vier Stadien der Transformation Die drei Ebenen der Transformation: Individuum - Team - Organisation
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EAN: 9783648090541
Découvrir informations, conseils et prix pour haufe lexware coaching techniken vendu 19.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Beim Coaching wird an der Weiterentwicklung der Persönlichkeit und dem Ausbau von Leistungsfähigkeit und Widerstandskraft gearbeitet. In diesem Buch werden Interventionen vorgestellt, die sich in der Praxis bewährt haben. Inhalte: Die Phasen des Coachingprozesses in Korrespondenz mit dem Coaching-Modell Leadership Choices Die Bestandsaufnahme: Voraussetzungen klären, Ziele und Rahmenbedingungen erarbeiten Entwicklungsplanung: Ziele des Coachings und die Art der Zusammenarbeit definieren Entscheidungen: Entwicklungshindernisse identifizieren und bearbeiten Umsetzung: neue Verhaltensformen entwickeln und in den Alltag integrieren Ergebnisse: gemachte Erfahrungen reflektieren und Verhaltensmuster anpassen
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EAN: 9783648123416
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware der perfekte auftritt il est vendu 19.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Wenn Sie als Moderator bei Veranstaltungen oder als Projektverantwortlicher in einem Meeting überzeugen wollen, sollten Sie bei Ihrem Auftritt nichts dem Zufall überlassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen mit vielen Praxistipps bei der Vorbereitung, damit Sie selbstbewusst vor Ihr Publikum treten können. Inhalte: Der erste Eindruck: Weichen stellen für einen gelungenen Auftritt Blickkontakt und überzeugende Gestik: Körpersprache gekonnt einsetzen So finden Sie die richtige Stimmlage und trainieren Ihre Stimme gezielt Mit Geschichten fesseln: die Kunst des Storytelling Selbstzweifel überwinden: wie Sie einen starken Eindruck hinterlassen
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EAN: 9783648134962
Trouver informations, conseils et prix pour haufe lexware psychologie f r il est vendu 35.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Wie können Sie Ihre Mitarbeiter wirkungsvoll motivieren? Was müssen Sie bei der Teambildung beachten? Wie sorgen Sie für eine effiziente Arbeitsweise? Wie lösen Sie Konflikte? Nutzen Sie die zahlreichen Kienbaum-Expertentipps für Ihre tägliche Arbeit. Inhalte: Wichtige Kompetenzen einer Führungskraft Psychologische Grundbausteine für Führungskräfte Menschen einschätzen können Die Psychologie der Motivation Setzen Sie auf Teamarbeit Wie Sie Konflikte geschickt managen 14 Kompetenztests Neu: Führen in Krisen und Veränderungsprozessen
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EAN: 9783648003374
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware projektmanagement im verein vendu 44.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Wenn Projekte im Verein mit ehrenamtlicher Arbeit umgesetzt werden, ist es besonders wichtig, mit der Zeit und dem Engagement wertschätzend umzugehen. Dieses Buch zeigt Ihnen in vier Schritten, wie Sie Projekte in Ihrem Verein erfolgreich planen und durchführen. Jeder Schritt wird dabei an konkreten Beispielen erläutert. Darüber hinaus gibt Ihnen die Autorin wichtige Tools und Methoden für die Projektarbeit an die Hand. So steht einem erfolgreichen Abschluss nichts im Weg. Inhalte: Vier Schritte im Projektmanagement Projekte erfolgreich starten und Ziele definieren Wichtige Meilensteine planen, das Projekt steuern und überwachen Das Projekt abschliessend bewerten und die Leistung würdigen Tools für die Kommunikation und Moderation Arbeitshilfen online: To-do-Listen Checklisten Vorlagen für Gesprächsprotokolle
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EAN: 9783648122006
Trouver informations, conseils et prix pour haufe lexware systematische bewerberinterviews il est vendu 61.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren - vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die VeSiEr-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen. Inhalte: Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung Neu : Kompetenzen managen, Lieblingsfragen - und warum sie selten zum Ziel führen Arbeitshilfen online: Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens Formulare Checklisten
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EAN: 9783648106075
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware solution selling vendu 56.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Das Buch liefert eine Gesamtsystematik für den Vertrieb von komplexen Produkten und Leistungen. Es enthält ein abgestimmtes Set von Werkzeugen und Systemen und berücksichtigt die hohe Komplexität dieser Vertriebsstrategie. Das Betriebssystem unterstützt Sie als einzelnen Verkäufer oder gibt Ihnen als Vertriebsleiter ein Instrumentarium, um Ihre Mitarbeiter zu mehr Umsatz zu führen. Inhalte: Anforderungen an Lösungsverkäufer RABEN-Methodik für die Bedarfsanalyse Verhandeln nach dem Harvard-Konzept Das Tool: Opportunity Management KPI´s als Cockpit des Betriebssystems
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EAN: 9783648122327
Découvrir informations, conseils et prix pour haufe lexware ifrs inkl arbeitshilfen vendu 81.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
"Lüdenbach, IFRS: Training für Ausbildung und Praxis" - das Standardwerk zum Thema! Praxisnah und leicht verständlich gibt der Autor eine umfassende Einführung in die IFRS-Rechnungslegung. Aus den inzwischen mehr als 4.000 Seiten IFRS-Regelungen wurden die zentralen Themen ausgewählt. Vergleiche mit dem HGB sind an geeigneter Stelle dargestellt. Alle Beispiele beruhen auf der breiten Beratungs- und Gutachtererfahrung von Dr. Norbert Lüdenbach. Ein Buch für Unternehmen, deren Berater und alle Fach- und Führungskräfte im Rechnungswesen, die von der Expertise und didaktischen Erfahrung des Autors profitieren möchten. Inhalte: Umsatzrealisierung nach IFRS 15 Leasingbilanzierung nach IFRS 16 Rückstellungen und Verbindlichkeiten Konzernabschluss, bspw. Kaufpreisallokation und goodwill Bilanzierung von Finanzinstrumenten Neu in der 9. Auflage: Conceptual Framework in der Fassung 2018, Behandlung von cloud-basierter Software (SAAS), von Untermietverhältnissen, Bürgschaften oder ähnlichen Finanzgarantien, unsicheren Steuerpositionen u.v.m. Besonders hilfreich: Zahlreiche Praxisbeispiele mit detaillierten Anwendungshinweisen Buchungsbeispiele Online-Aufgaben im Multiple-Choice-Format Schaubilder Über 100 Fragen in unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen mit Antworten je Kapitel für Studierende oder Kandidaten für ein Berufsexamen Arbeitshilfen online: E-Training und Online-Selbsttest mit Teilnahmebestätigung Checkliste: Wesentliche Abweichungen der IFRS vom HGB
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EAN: 9783648080313
Trouver informations, conseils et prix pour haufe lexware content marketing mit il est vendu 56.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Durch zielgruppengerechte und lebendige Kommunikation werden Unternehmen und Marken greifbar, es wird Sympathie erzeugt und Vertrauen aufgebaut. Das Corporate Blog ist idealer Ausgangspunkt für die Kommunikation aktueller Themen. Egal, ob Sie ein Blog planen, Ihre Blog-Strategie überarbeiten möchten oder Sie mit Bloggen Ihre Zielgruppe besser erreichen wollen - dieses Buch liefert die passende Strategie: vom Kommunikationskonzept, über die Redaktionsplanung und das Erstellen sowie Verteilen von Inhalten, bis hin zur Pflege einer lebendigen Blog-Community. Inhalte: Strategie: Welche Inhalte an welche Zielgruppen? Redaktion: Fulltime-Job mit vielen Facetten Marketing für das Corporate Blog Community Management Erfolgsmessung, Do's und Don'ts, Stimmen aus der Praxis Arbeitshilfen online: Übersichten, Checklisten, Praxistipps
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EAN: 9783648123980
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware lernen aus fehlern vendu 19.4 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können. Inhalte: Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern
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EAN: 9783648134788
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware dauerhafte selbstmotivation il est vendu 39.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Menschen mit stark ausgeprägter Selbstmotivation arbeiten mit Begeisterung, erzielen bessere Ergebnisse und sind zufriedener mit ihren Arbeitsresultaten. Dieses Buch zeigt, wie Sie Selbstmotivation erlernen und trainieren. Der Autor gilt als "Deutschlands Experte für dauerhafte Selbstmotivation" (ARD). Er zeigt, wie Sie zu einer Einstellung gelangen, die Sie von innen heraus dauerhaft motiviert. Mit praxiserprobten Impulsen und zahlreichen Praxisbeispielen begleitet er Sie Schritt für Schritt. So treiben Sie die wichtigen Dinge mit Energie und Freude voran. Inhalte: Mentale Fallen, in die selbst kluge Menschen tappen Warum Leistung unsere Selbstachtung stärkt Stimmungsmanagement, das funktioniert Motivation - Strategien für den ersten Schritt Selbstmotivation als Lebenseinstellung Arbeitshilfen online: Anleitung: Zielformulierung Checklisten und Arbeitshilfen zum eigenständigen Training
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EAN: 9783648085271
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware digitale immobilienverwaltung il est vendu 51.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Immobilienverwaltungen können heute die Augen vor den digitalen Entwicklungen nicht mehr verschliessen. Die noch immer andauernde Pandemie hat sicherlich beschleunigend auf Digitalisierungsprozesse gewirkt. Dieses Fachbuch unterstützt Sie dabei, diese Prozesse zu realisieren - ob automatisierte Weiterleitung von Schadensmeldungen an Handwerker, digitale Steuerung von Objektübernahmen oder die Verwaltung von Protokollen. Inhalte: Systematisch zur wirksamen Digitalisierung: Zeitdiebe erkennen, Prozessabläufe festlegen, Kosteneinsparpotenzial ermitteln, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Abläufen nutzen Das neue WEMoG (Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz): Gestaltung und Vorbereitung einer virtuellen Eigentümerversammlung, Vereinbarung von individuellen Verwaltungsleistungen Technische Voraussetzungen: geeignete Software, Heimarbeitsplätze, mobiler Datenzugriff, On-Premise oder Cloud-Lösungen, Apps Datenschutz und Digitalisierung: Was bei digitalen Rechnungen, Schadensmeldungen oder Wartungsprotokollen zu beachten ist Digiale Extras: Checklisten, Arbeits- und Prozesspläne
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EAN: 9783648112298
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware lampenfieber und pr vendu 16.4 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Ärger über verpatzte Prüfungen oder unsicheres Auftreten gehören ab jetzt der Vergangenheit an. Jörg Abromeit gibt Ihnen Ratschläge, die sich leicht umsetzen lassen und wirklich helfen. Damit Sie auch in schwierigen Situationen zeigen können, was wirklich in Ihnen steckt. Inhalte: Verstehen, was geschieht: Was in Gehirn und Körper vor sich geht und welche Faktoren den Leistungsstress noch verschlimmern Effektive Selbsthilfetechniken, um den Stressablauf zu durchbrechen - langfristig und für akute Situationen Lampenfieber in den Griff bekommen: Strategien für Auftritt, Prüfung und Vorstellungsgespräch Was tun bei Fehlern und Pannen: Tipps für schwierige Situationen
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EAN: 9783648056561
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware personalauswahl vendu 41.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Die Auswahl des richtigen Personals ist ein Schlüsselthema für den Erfolg Ihres Unternehmens. Lesen Sie hier, wie Sie schon mit der Stellenanzeige die richtigen Bewerber erreichen, Bewerbungsunterlagen kompetent beurteilen und so den Top-Mitarbeiter für sich gewinnen. Inhalte: Wie Sie erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren. Wie Sie Bewerbungen kompetet beurteilen. Wie Sie gezielte Fragen im Interview stellen. Wie Sie Mitarbeiter effizient einarbeiten. Wie Sie die Attraktivität Ihres Unternehmens steigern. Mit vielen hilfreichen Kopiervorlagen. Neu: Trends in der Management-Diagnostik.
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EAN: 9783648003367
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Es ist Zeit für einen Paradigmenwechsel! Wer als Arbeitgeber überzeugt und Werte authentisch lebt, wird zum Magneten für leistungsstarke, motivierte Mitarbeiter. Das Buch nimmt Sie mit auf Entdeckungsreise: Was war gestern, was gilt heute und was ist morgen notwendig, wenn wir erfolgreich die richtigen Menschen für Unternehmen begeistern, gewinnen und binden wollen? Hier erhalten Sie wertvolle Anregungen, um Employer Reputation zu gestalten. Inhalte: Neuer Denkansatz für Ihren nachhaltig guten Ruf als Arbeitgeber Beispiele namhafter Praktiker aus dem Personal- und Kommunikationsbereich Public Relations für Human Resources Mit HR Touchpoint Management zum Reputationserfolg HR-Kommunikation, die Menschen begeistert
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EAN: 9783648071823
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware touchpoint management vendu 65.9 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Unternehmen, die ihre Marktposition halten oder ausbauen wollen, sollten die Customer Journey so beeinflussen, dass an jedem Kontaktpunkt das positive Kundenerlebnis im Fokus steht. Dieses Praxis-Handbuch führt Sie an diesen Change-Prozess heran: Sie erhalten Anleitungen für Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen u.a. in Marketing und Vertrieb sowie konkrete Empfehlungen zum Einsatz von Dienstleistern und Software. Denn nur durch den individuellen Umgang mit jedem einzelnen Touchpoint wird die Zielgruppenansprache deutlich verbessert. Eine Übersicht der Touchpoint-Management Buchreihe finden Sie unter shop.haufe.de/touchpointmanagement Inhalt: Customer Centricity, Customer Journey, Touchpoint Management: Was steckt dahinter? Erfolgreiches Agieren entlang der Customer Journey und Verkaufen in der digitalen Welt. Praxis der Dienstleister: Touchpoint Analysen, Big Data, Messung der Customer Journey. Praxis in Unternehmen: Branchen Beratung, IT, Telekommunikation, Handel, Versicherung. Learnings aus Erfahrungsberichten, u.a. von mymuesli, Vodafone, LINDA AG, RENÉSIM, Versicherungskammer Bayern, SBB. Neu: Ein Blick ins Ausland - Touchpointmanagement in Süd- und Nordamerika, Checklisten zur Vorbereitung und Fehlervermeidung in CX-Vorhaben, Tipps zum Betrieb einer Kunden-Community. Arbeitshilfen online: Stellenprofil Touchpoint Manager, Blanko-Matrix zur Klassifizierung der Touchpoints, Excel-Template zur Reichweiten-Einschätzung, Scoring Modell, Praxisbeispiele, TPM-Fitness-Check.
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EAN: 9783648117064
Trouver informations, conseils et prix pour haufe lexware key message delivered il est vendu 72.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Mit der praxiserprobten Technik und den zahlreichen Experten-Tipps gestalten Sie zu jedem noch so komplexen Thema eine Präsentation, die auch ohne Erklärung verständlich ist. Die Autoren geben Ihnen das Handwerkszeug, um professionelle Präsentationen in wenigen Schritten zu erstellen. Inhalte: Auf den Punkt gebracht: wie aus vielschichtigen Themen klare Botschaften werden Der rote Faden: Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung Botschaften ein Gesicht geben: wie Inhalte richtig visualisiert werden Schritt für Schritt-Anleitung: in acht Schritten zur überzeugenden Businesspräsentation Neu in der 3. Auflage: Präsentationen inszenieren für den grosse Auftritt vor Publikum
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EAN: 9783648108574
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware controlling fachbegriffe il est vendu 53.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Durch die Globalisierung wird Englisch immer wichtiger. Dieses Fachwörterbuch bietet Ihnen alle wichtigen Begriffe und Formulierungen, die Sie im Controlling und Rechnungswesen in englischer Sprache benötigen. Ob für Bilanzerstellung, Geschäftsberichte, Telefonate oder E-Mails: Mit diesem Buch haben Sie immer die richtige Vorlage, die perfekte Redewendung und die passenden Vokabeln parat. Inhalte: Hochaktueller Wortschatz für Rechnungswesen und Controlling mit über 3.500 Stichwörtern und Wendungen Deutsche und englische Mustervorlagen und Textbausteine für Schriftverkehr und Kommunikation Unterschiedliche Formulierungen im Britischen und Amerikanischen sowie bei HGB und IFRS Gebräuchliche englische Abkürzungen im Controlling und Erläuterung wichtiger Fachbegriffe Arbeitshilfen online: Wörterbuch Deutsch-Englisch und Englisch-Deutsch Musterbriefe Textbausteine
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EAN: 9783648120255
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur haufe lexware praxisbuch agilit t il est vendu 52.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Um Transformationsprozesse im Rahmen der Digitalisierung bewältigen zu können, müssen Unternehmen agil sein. Je schneller und dynamischer sie sich ihrer Umwelt anpassen, desto erfolgreicher sind sie. Die Autoren stellen spielerisch die Methoden der agilen Transformation vor und erläutern Ablauf, Ziele und Nutzen. Mit zahlreichen Illustrationen und Abbildungen. Inhalte: Grundlagen und Erfolgsfaktoren Agile Organisationsentwicklung: Reifegrade, Werte, Spielregeln und Tools Strategie, Prozesse und Struktur Führung, Kultur und HR Neu : Design Thinking und neue innovative Tools
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EAN: 9783648124109
Trouver informations, conseils et prix pour haufe lexware mietminderung inkl il est vendu 37.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Haufe-Lexware et est vendu par Orellfuessli.ch
Mietminderungen bei Wohnungsmängeln zählen zu den Hauptkonfliktpotenzialen zwischen Vermietern und Mietern. Vermieter sind unsicher, wie sie richtig reagieren, Mieter wollen rechtssichere Informationen, die den Vermieter veranlassen, Mängel zu beseitigen. Dieses Buch bietet Rechtssicherheit für beide Parteien. Es zeigt Ihnen, wie Sie als Mieter Mängel z.B. Schimmelbildung oder Lärmbelästigung nachweisen und wie Sie als Vermieter darauf reagieren können. Mithilfe der Mietminderungstabelle erfahren Sie, welche Möglichkeiten der Minderung es gibt und wie Vermieter dagegen vorgehen können. Dazu gibt es Tipps zu allen juristischen Schritten und zur Lösung von Konflikten zwischen Mietern und Vermietern. Inhalte: Was ist ein Mangel? Bemessungsgrundlage der Minderung Ausschluss der Mietminderung: Unerheblichkeit des Mangels, Kenntnis des Mieters bei Vertragsabschluss, Schadensverursachung durch den Mieter, Vereitelung von Erhaltungsmassnahmen u.v.m. Rechte und Pflichten von Mietern und Vermietern Besonderheiten bei Lärm, bei Feuchte und Schimmel, Umweltgiften Wann sich der Gang vor Gericht wirklich lohnt Arbeitshilfen online: Musterbriefe für Vermieter und Mieter Checklisten Mietminderungstabelle Gesetze
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EAN: 9783648112267