erich schmidt verlag customer relationship Classement 2024

erich schmidt verlag customer relationship

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Sport wird immer kommerzieller. Die finanzielle Ausstattung der Fussballunternehmen steigt; insbesondere die Stadionbesucher bilden als Kunden das Fundament der Einnahmen. Von daher ist zu erwarten, dass Fussballunternehmen Kundenbeziehungen umfassend professionell managen. Dem ist jedoch nicht so! Es findet sich bisher kein konzeptionelles Kundenbeziehungsmanagement in Fussballunternehmen. Der geringen Kundenorientierung in Fussballunternehmen wird im vorliegenden Buch durch ein ausgebautes Customer Relationship Management begegnet. Kundenbewertungen und -kategorisierungen mit Hilfe des Customer Lifetime Value-Ansatzes sowie Interdependenzen zwischen sportlichem und wirtschaftlichem Erfolg eines Fussballunternehmens mit den Kunden als Katalysator werden gezeigt. Das Werk bietet konkrete Lösungen für den Umgang mit Kundenbeziehungen auf Basis eines umfassenden, konzeptionellen Customer Relationship Managements für Fussballunternehmen. Die Ergebnisse des Werkes lassen sich mit leichten Modifikationen über Fussballunternehmen hinaus auch auf Unternehmen anderer Sportarten anwenden.

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EAN: 9783503078899

der audio verlag auf eine

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Anderthalb Jahre lang bittet Giovanni di Lorenzo den Altkanzler jeden Freitagmittag auf eine Zigarette in sein Büro am Hamburger Speersort. Ihre Gespräche, eine einzigartige Mischung aus politischen Analysen, erlebter Geschichte und Privatem, begeistern Millionen von Lesern. Helmut Schmidt ist nicht nur der berühmteste Raucher der Republik, sondern er ist ein Zeuge des 20. Jahrhunderts, dessen Autorität bis heute ungebrochen ist. Ob es um den Nato-Doppelbeschluss oder um seinen Lieblingskomponisten Bach geht, der unverstellte, manchmal brüske hanseatische Charme des Altkanzlers reisst mit. Die legendär gewordenen »Zigarettengespräche« von Giovanni di Lorenzo und Helmut Schmidt - erstmals als Hörbuch, atmosphärisch in Szene gesetzt von Marcus Off und Hanns Zischler.

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EAN: 4056198075395

diplomica verlag customer relationship

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Die Märkte haben sich in den letzten Jahrzehnten grundlegend gewandelt. Früher standen die meisten Güter nicht in ausreichender Menge zur Verfügung und die Macht lag bei den Anbietern, die den Markt bestimmten. Doch seit etwa Mitte der 70er Jahre herrscht ein Überangebot und die meisten Märkte sind gesättigt. Auch die Qualität vieler Güter ist ähnlich, so dass die einzelnen Marken und Anbieter auf funktionaler Ebene austauschbar sind. In der heutigen Zeit sind nicht die Güter knapp, sondern die Kunden und der Kampf um diese wird immer härter. Dieser Situation sind sich die Konsumenten durchaus bewusst und sie haben ein neues Selbstbewusstsein entwickelt, welches sich in ihren Ansprüchen widerspiegelt. Die Begriffe hybrides und multioptionales Verhalten, Variety Seeking, Convenience-Orientierung, Erlebnis-Shopping und Schnäppchenjäger-Mentalität prägen den heutigen Konsumenten. Im Zuge dieser Entwicklungen wird es zunehmend wichtiger den gesamten Marketing-Mix auf die eigene Zielgruppe auszurichten und dabei die Kundenansprache stärker als bisher zu individualisieren. Mittlerweile stehen die notwendigen Technologien bereit, um die individualisierte Kundenansprache zu automatisieren und dadurch kostengünstig realisieren zu können. Der Customer Relationship Management Ansatz berücksichtigt die technologischen Möglichkeiten und weist damit einen höheren Praxisbezug als vorhergehende Ansätze des Beziehungs-Marketings auf. Das Ziel dieser Arbeit ist es zu zeigen, wie der Einzelhandel das wissenschaftliche Konzept des Customer Relationship Managements konkret nutzen kann, um dabei seine Leistungen unter Berücksichtigung ökonomischer Kriterien stärker zu individualisieren. Im ersten Teil dieser Arbeit (Kapitel 2) werden die theoretischen Grundlagen des CRM behandelt und dabei d ie zwei zentralen Zielgrössen "Kundenbindung" und "Kundenwert" herausgearbeitet. In Kapitel 3 wird erläutert, warum CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie verstanden werden muss und wie eine Konkretisierung der Strategie durch Entwicklung eines ganzheitlichen CRM-Konzeptes umgesetzt werden kann. In Kapitel 4 steht die Kundenbeziehung im Mittelpunkt der Betrachtung und es wird untersucht, in welchen Phasen der Beziehung welche Aufgaben zu erfüllen sind. Da die Kundenbindung sich im Verlauf dieser Arbeit als zentrales Element des CRM im Einzelhandel herauskristallisiert, werden in Kapitel 5 Erfolgsfaktoren und Zukunftsaussichten von Kundenbindungsprogrammen analysiert und konkrete Empfehlungen für die Gestaltung erfolgreicher Programme gegeben.

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EAN: 9783836657006

igel verlag literatur wissenschaft das

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Das Thema Customer Relationship Management (CRM) gewinnt sowohl in der Wissenschaft als auch in der Unternehmenspraxis entscheidend an Bedeutung. Darüber hinaus wird die Marketing-Kommunikation für Unternehmen im Laufe der letzten Jahrzehnte kontinuierlich wichtiger; Unternehmen befinden sich heute hinsichtlich ihrer Marketingstrategie gar in einem Kommunikationswettbewerb. Ein geeignetes Kommunikationsinstrument, das sich bewährt und etabliert hat, um mit den Zielgruppen vor Ort in Dialog zu treten und Beziehungen auszubauen, ist das Sponsoring. Hierbei stellt Sportsponsoring die am häufigsten eingesetzte Sponsoringart dar. Fabian Mottl macht an dieser Stelle nun den Schritt, das Sportsponsoring mit der CRM-Erfolgskette zu verknüpfen und als Instrument des CRM zu betrachten. Er zeigt auf, dass die zentralen Konstrukte der CRM-Erfolgskette – Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg – durch den Einsatz des erlebnisorientierten Kommunikationsinstruments Sportsponsoring gesteigert werden können.

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EAN: 9783868152562

diplomica verlag open source customer

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The book reveals the overall importance of a customer relationship management system especially for small and medium-sized enterprises. In addition to the topic of CRM, the increasing importance and possibilities of open source software is revealed. The main research question consists of the idea if open source customer relationship management systems are able to fulfill the requirements of a CRM software. In order to be able to answer this question, the following analysis made use of the literature available on the topics CRM, special requirements of small and medium-sized enterprises, and the topic of open source software. By revealing what a CRM have to fulfill in order to be classified as customer relationship management system according to the findings in the literature, various requirements are identified. In the next step, the three most popular open source CRM software systems Sugar CRM, vTiger, and OpenCRX are scrutinized under the criteria if they are able to fulfill the requirements defined in the previous steps. The conclusion discusses the previous findings and outlines the chances and limits of open source customer relationship management solutions for small and medium-sized enterprises. In addition to this, the requirements of a successful implementation of a CRM system are revealed and the concept of seeing CRM as a corporate strategy is concretized. The aim of this book is to outline the holistic approach of CRM and to examine the research question if open source CRM solutions are able to fulfill the requirements previously defined according to the underlying literature.

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EAN: 9783836667593

erich schmidt verlag variety induced

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Mass customization: a business strategy that aims to fulfill individual customer requirements at prices that are sufficiently low to target a mass market. The resulting variety in mass customization is not for free and can have negative impacts on operational performance. In this book, Nizar Abdelkafi defines variety-induced complexity from the perspectives of the company, supply chain and customers. The author: - develops a sequence model and a key metrics system for the management of internal complexity - proposes a matrix-based tool that identifies the causes of complexity in mass customization supply chains - conducts an explorative study at a Germany-based company - identifies features, to use in online configuration systems to reduce the complexity that customers face during the product selection process. This volume addresses practicing managers in the fields of mass customization and variety-rich production environments as well as students and researchers in the areas of business administration and engineering management.

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EAN: 9783503110223

erich schmidt verlag es tr

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Die Beiträge des Bandes spüren der motivischen und der darstellungstheoretischen Bedeutung und Funktion des Blicks in der Literatur insbesondere seit dem 18. Jahrhundert nach. Sie heben ausdrücklich auf methodische und thematische Vielfalt ab; in den Blick rücken somit auch die Wechselbeziehungen zwischen der Literatur und anderen Diskursen, Disziplinen und Medien: Optik und Theologie, philosophische Anthropologie und Kunstgeschichte, Militärgeschichte und Film. Dabei zeichnet sich ab, dass die Literatur die vielfach beobachtete subjektformierende Qualität des Blicks weit mehr als Frage denn als Tatsache oder Programm verhandelt. Diese Konstellation lässt sich vom modernen Liebesblick und der Faszination als "bezauberndem" Blickkontakt über den Blick auf die Landschaft bis hin zum Blick in den Mikro- oder Makrokosmos hinein verfolgen und sie tangiert grundsätzlich auch die formale und performative Dimension literarischer Texte. Emphatisierungen des Blicks münden folglich nicht selten in Poetiken eines unverfügbaren Multiperspektivismus, eines "Versehens" oder gar der Blindheit. Es zeigt sich hierbei nicht nur, wie kompliziert, voraussetzungsreich und unkontrollierbar der Blick in der und von der Literatur eingesetzt wird, sondern auch seine mehr oder weniger latente Gewalt. In diesem Sinne machen die Beiträge des Bandes die Literatur als einen Ort der Kritik und der Subversion des Blicks und des Blickwechsels lesbar.

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EAN: 9783503098941

erich schmidt verlag literatur und

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Diese Festschrift ist Hartmut Steinecke zu seinem sechzigsten Geburtstag gewidmet. Dass Literatur und Demokratie keinen Gegensatz bilden (dürfen), ist kennzeichnend nicht allein für die unverrückbare ästhetische und politische Norm, aus deren Perspektive heraus Hartmut Steinecke mit seinen zahlreichen Arbeiten zur Literaturgeschichte und Literaturgeschichtsschreibung der Literaturwissenschaft in den zurückliegenden drei Jahrzehnten seinen Stempel aufgedrückt hat; auch seine universitäre Lehrtätigkeit ist von diesem Ethos bis heute entscheidend geprägt. Das Buch enthält Beiträge von Freunden, Kollegen und ehemaligen Schülern zur deutschen Literatur- und Wissenschaftsgeschichte von der Goethezeit bis zur Gegenwart. Unter anderem widmen sich die Beiträge Autoren wie Goethe, Heine, Thomas Bernhard und Jurek Becker, dem Modernisierungsdiskurs im 19. Jahrhundert und der Wissenschaftsgeschichte des 20. Jahrhunderts. Die Artikel stecken das Interessenspektrum ab, das Hartmut Steinecke in der Forschung vertreten hat. Die Veröffentlichung ist nicht nur ein Geburtstagsgruss, sondern lädt auch ein zum kritischen Dialog – mit dem Leser, nicht zuletzt auch mit Hartmut Steinecke, dem die Forschung so vielfältige Impulse verdankt.

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EAN: 9783503049561

erich schmidt verlag poetik hybriden

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Die hybride Poetik spätmittelalterlicher Prosaromane steht im Mittelpunkt dieser Studie. Im Vergleich der nachklassischen Minne- und Aventiureromane – Willehalm von Orlens, Partonopier und Meliur, Wilhelm von Österreich – zeigt der Verfasser, dass ihnen ein gemeinsames Erzählschema zu Grunde liegt, das die unterschiedlichsten Stoffe und Motive integriert und darüber hinaus einen spezifischen Weltentwurf leistet. Das Interesse gilt dabei vor allem jenen Brüchen und Verwerfungen des Erzählens, die aus der Interferenz unterschiedlicher Ordnungsmuster entstehen. Anhand der Schönen Magelone wird abschliessend deutlich, wie sich die Erzählmuster späthöfischer Epik im Übergang vom Spätmittelalter zur Frühen Neuzeit langsam von der Tradition abzulösen beginnen. In der Verknüpfung der narratologischen Fragestellung mit dem ‘close reading’ der Texte leistet dieses Buch – im erstmaligen gemeinsamen Vergleich der Quellen – einen wichtigen Beitrag zur literarhistorischen Einordnung der Werke.

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EAN: 9783503049646

erich schmidt verlag die verg

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Die Finanzierbarkeit der gesetzlichen Krankenversicherung stellt – nicht zuletzt angesichts der Tatsache, dass in ihr ca. 90% der Bevölkerung erfasst sind – eine grosse Herausforderung der kommenden Jahre dar. Bei einem jährlichen Ausgabevolumen von etwa 240 Mrd. DM auf der einen, sinkenden Geburtenzahlen und steigendem Lebensalter auf der anderen Seite, steht die Politik bei der Sicherstellung einer adäquaten gesundheitlichen Versorgung vor vergleichbaren Problemen wie bei der "Sicherung der Rente". Das kassenärztliche Vergütungssystem ist ein schwer urchschaubares, von Interessengegensätzen durchwirktes und in der rechtlichen Ausgestaltung ausserordentlich kompliziertes System. Durch die im Jahre 1999 erfolgte Einbeziehung der Psychologischen Psychotherapeuten in das kassenärztliche Vergütungssystem haben sich die Dinge weiter kompliziert. Vor diesem Hintergrund erläutert der Autor in dieser Veröffentlichung das vertragsärztliche Vergütungssystem als gesetzliches Steuerungsinstrument, das wie kaum ein anderes ideologisch unterschiedlich zugeschnitten eingesetzt wird und allein in den letzten zehn Jahren insgesamt acht Änderungen erfahren hat. Er untersucht jenseits der politischen Debatte das sozial-, aber auch verfassungsrechtliche Koordinationssystem der Vergütung der Vertragsärzte, der Psychologischen Psychotherapeuten sowie der Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten und lotet damit den Rahmen aus, in dem sich die dem Gesetzgeber zur Verfügung stehenden Steuerungsansätze halten müssen.

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EAN: 9783503060504

erich schmidt verlag die gleichg

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In bekannten Texten des 19. und 20. Jahrhunderts begegnen Figuren, deren zentrales Charaktermerkmal in ihrer Gleichgültigkeit liegt. Im Gegensatz zu verwandten Eigenschaften wie Langeweile, Ennui, Weltschmerz oder Mal du Siècle hat dieses Phänomen in der Literaturwissenschaft bisher kaum Beachtung gefunden. Dabei drückt sich in ihm eine radikalere Sicht auf die zugrundeliegende Problematik aus: Als literarische Verarbeitungen von Erfahrungen einer Krise des Sinns beschreiben Langeweile, Ennui, Weltschmerz und Mal du Siècle das Ungenügen an einer Welt, die den an sie gerichteten Sinnerwartungen nicht entspricht. Der Gleichgültige dagegen vertritt überhaupt keine Vorstellungen von Sinn mehr, der ihn kennzeichnende Mangel an Gefühlen und Interesse bedeutet ein Fehlen der Offenheit für Sinn. Christof Rudek untersucht Gleichgültigkeit als Charaktermerkmal der Hauptfiguren in den Romanen "Böse Geister" von Fjodor Dostojewskij, "Gli indifferenti" von Alberto Moravia, "L’Étranger" von Albert Camus und "Pierrot mon ami" von Raymond Queneau und fragt nach ihrer Funktion im Textganzen. Überlegungen zum literaturgeschichtlichen Kontext sowie zur Verortung der Fragestellung im Rahmen der literaturwissenschaftlichen Beschäftigung mit literarischen Figuren zeigen Schnittstellen zu verwandten Forschungsfeldern auf.

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EAN: 9783503098965

erich schmidt verlag publizit t

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Nachdem Unternehmensnetzwerke verstärkt Einzug in die Organisations-, Management- und Strategieliteratur gefunden haben, wird das Phänomen Unternehmensnetzwerk als spezifisches Problem der externen Rechnungslegung so gut wie nicht wahrgenommen. Auch im Rahmen der immer weiter fortschreitenden Ausrichtung der Unternehmenspublizität an den Bedürfnissen der Kapitalmärkte finden die organisatorischen Innovationen nur am Rande Beachtung. Grund hierfür ist, dass ein hoher Informationsbedarf zur Beurteilung der ökonomischen Bedeutung von Netzwerkbeziehungen besteht. Vereinzelt wird daher sogar die Frage nach einer eigenständigen Netzwerkrechnungslegung aufgeworfen. Offensichtlich bestehen deutliche Defizite bei der derzeitigen Behandlung von Unternehmensnetzwerken im externen Berichtswesen. Diese Veröffentlichung ist ein Beitrag zum Abbau dieser Defizite und richtet sich dabei gleichermassen an Wissenschaft und die Unternehmenspraxis. Auf der Basis grundlegender Zusammenhänge zeigt der Autor konkrete Gestaltungsoptionen auf, die darauf abzielen, die Publizitätslücke im Bereich der Unternehmensnetzwerke zu schliessen.

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EAN: 9783503070541

erich schmidt verlag unternehmensf hrung

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Profifussball polarisiert: Die „schönste Nebensache der Welt“ hat sich längst zum „big business“ entwickelt. Zunehmende Vermarktungsaktivitäten von Unternehmen und Vereinen führten in den letzten Jahren zu exponentiell gesteigerten Einnahmen. Damit stiegen aber zugleich auch die Ausgaben extrem an. Diese Wachstumsspirale wurde jäh gestoppt. Seither hat sich die finanzielle Lage für die meisten deutschen Fussballclubs drastisch verschärft. Lizenzentzug oder gar Insolvenz drohen immer mehr Vereinen. In den Führungsetagen der Fussballclubs wird nach Auswegen aus den Schwierigkeiten und neuen Lösungen gesucht. In dieser Veröffentlichung zeigen namhafte Autoren, die eng mit dem Profifussball verbunden sind, für die Probleme der wirtschaftlichen Führung von Fussballuntenehmen Lösungen auf. Das Buch ist von besonderem Interesse für Führungskräfte im Sportbusiness sowie für Lehrende und Studierende der Sportökonomie und des Sportmanagements. Zudem ist das Werk für all diejenigen bestimmt, die Einblick in die wirtschaftlichen und rechtlichen Facetten des Profifussballs gewinnen wollen. Schwerpunkte – Lizenzierungsverfahren im deutschen Profifussball – Vermarktung und Sponsoring von Profifussballclubs – Salary-Cup im europäischen Profifussball – „Alternative“ Finanzierungsmöglichkeiten für Profifussballclubs

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EAN: 9783503078141

erich schmidt verlag it outsourcing

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Alle reden vom Wetter. Wir nicht. Beim Anblick einer Wolke fühlen wir eher mit denen, die mit dem Wetter weitaus weniger Probleme haben als mit den Unwägbarkeiten, die das Cloud-Computing und IT-Outsourcing mit sich bringen. Mit dem Standardwerk zu diesem Themenkreis schlechthin, dem Handbuch von Bräutigam, sind Sie auf alle Eventualitäten bestens vorbereitet. Einzigartig - interdisziplinär - umfassend: Dieses Buch ist nach wie vor die einzige umfassende Darstellung der juristischen Zusammenhänge in den Bereichen IT-Outsourcing und Cloud-Computing. Neben technischen und wirtschaftlichen Aspekten werden in dem interdisziplinären Werk alle rechtlichen Problemfelder praxisnah und präzise behandelt: im Arbeits-, Urheber, Steuer-, Straf-, Bank- und Datenschutzrecht. Dabei kommen auch spezielle Themen nicht zu kurz wie etwa: - IT-Outsourcing der öffentlichen Hand sowie im Sozial- und Gesundheitswesen - Besonderheiten beim Cloud-Computing in reglementierten Bereichen und der Verwaltung Noch ein Wort zu der besonderen Praxisnähe: Da die meisten Autoren versierte Praktiker sind, wissen sie, welche Arbeitshilfen man einem solchen Handbuch mitgeben muss, um Ihnen das Verständnis und die Umsetzung in der Praxis zu erleichtern. Zum Beispiel: - Zahlreiche erhellende Grafiken und nützliche Checklisten - Viele praktische Tipps zur Vorbereitung, Verhandlung und konkreten Vertragsgestaltung - Anhang mit ausführlichem Glossar Wir bringen Sie auf den neuesten Stand: Technischer Fortschritt, die rasante Zunahme grenzüberschreitender Projekte und häufige Gesetzesänderungen verleihen dem Rechtsgebiet eine Dynamik, der Sie nur gewachsen sind, wenn Ihre Informationsquellen mit dieser Entwicklung Schritt halten. Mit der aktuellen Auflage dieses Handbuchklassikers sind Sie automatisch wieder auf dem allerneuesten Stand. - Änderungen im Datenschutzrecht durch DSGVO und BDSG, insbesondere mit Blick auf den Datentransfer in Nicht-EU-Länder (z. B. USA/Privacy Shield) - Der stark gestiegenen Bedeutung des Cloud-Computing wird angemessen Rechnung getragen - Neue regulatorische Anforderungen beim Outsourcing im Bank- und Versicherungswesen - Neues Kapitel zum Strafrecht mit ausführlicher Würdigung des 203 StGB (Verletzung von Privatgeheimnissen) - Komplette Überarbeitung des Steuerrechts mit aktuellen Auswirkungen auf das IT-Outsourcing

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EAN: 9783503181735

erich schmidt verlag erfolgsfaktor flexibilit

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Flexibilität ist die Grundvoraussetzung zur Bewältigung turbulenter Zeiten. Sie ist der strategische Erfolgsfaktor, der das Bestehen des Unternehmens langfristig sichert. Ihre Bedeutung für die Unternehmen hat sich gerade in den letzten Jahren auf allen Ebenen enorm erhöht. Die Gestaltung und Steigerung der Flexibilität ist zu einer zentralen und äusserst komplexen Managementaufgabe geworden. Doch wie kann ihr entsprochen werden? Dass Flexibilität für das erfolgreiche Bestehen der Unternehmen gestaltet und gesteigert werden kann, zeigt dieses Buch. International renommierte Experten stellen in diesem Buch neuartige Strategien und Konzepte vor und geben Hinweise zur praktischen Umsetzung.

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EAN: 9783503083671

erich schmidt verlag controlling

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Für die erfolgreiche Führung von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen ist ein wirkungsvolles Controlling unabdingbar. Das Controlling liefert der Unternehmensleitung die Grundlage für ergebnisorientierte Aktionen. Planung, Überwachung der Unternehmensprozesse, Information mit Daten und Analysen bilden die Basis für schnelle und zukunftsgerichtete Entscheidungen bei der Unternehmenssteuerung. Controlling ist eine verantwortungsvolle Aufgabe mit dem Anspruch der Ergebnissicherung. Mit der wirtschaftlichen Dynamik unterliegt sie selbst permanenten und weitreichenden Veränderungen. So ist es unabdingbar rechtzeitig und dauerhaft über die zentralen Kenntnisse des Controlling zu verfügen. Das vom Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V. herausgegebene Standardwerk des Fachverbandes “Unternehmensführung und Controlling” bietet das Controllingwissen, das zur Erfüllung der Controllingaufgaben benötigt wird. In der 5., völlig neu bearbeiteten und wesentlich erweiterten Auflage zeigen praktisch erfahrene Experten fundiert - die Grundlagen des Controlling - Führungsaufgaben und -instrumente des Controlling - das Controlling der Einzelfunktionen eines Unternehmens - das Projekt-Controlling - wie die öffentliche Verwaltung mit Controlling zu steuern ist - das Controlling im Gesundheitswesen - die Controllingpraxis im Hotel- und Gaststättengewerbe - projektorientierte Dienstleistungsunternehmen - die Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument im Handel - das Baustellencontrolling im Bauunternehmen - das Controlling im Güterkraftverkehr - das Working Capital Management am Beispiel des Kfz-Handels. Damit dient das Werk umfassend als Handbuch für den Aufbau und für die Fortentwicklung wirkungsvoller sowie zukunftsfähiger Controllingsysteme. Ein umfangreiches Glossar hilft, die Fachsprache des Controlling stets sicher und verbindlich anzuwenden.

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EAN: 9783503097654

erich schmidt verlag dimensionen der

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Unternehmensgründungen spielen eine immer stärkere Rolle in Wirtschaft und Gesellschaft. Das liegt nicht zuletzt darin begründet, dass insbesondere in der Gründung innovativer Unternehmungen ein Schlüssel zum Abbau der Arbeitslosigkeit und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit gesehen wird. Im internationalen Vergleich zeigt sich, dass in Deutschland ein tendenziell niedrigeres Niveau der Gründungsaktivitäten besteht, wofür insbesondere die gründungsbezogenen Rahmenbedingungen verantwortlich gemacht werden. Vor diesem Hintergrund wurde in der Bundesrepublik Deutschland eine Fülle an Förderprogrammen entwickelt, um gründungswilligen Personen den Einstieg in die Selbständigkeit zu ebnen. In dieser Veröffentlichung werden die ökonomischen und juristischen Probleme, die Chancen und Risiken sowie die Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren der Unternehmungsgründung systematisch betrachtet. Das Buch ist eine fundierte Planungs- und Entscheidungsunterstützung für Existenzgründer. Der Autor vermittelt erfolgsorientiert die zentralen Dimensionen der Selbständigkeit und gibt Lösungshinweise, die dem Gründer praxisorientiert weiterhelfen. Darüber hinaus findet auch der an wissenschaftlichen Fragestellungen interessierte Leser eine Fülle von Informationen. Schwerpunkte - Determinanten der Gründungsentscheidung - Erfolgsfaktoren von Unternehmensgründungen - Theorieansätze und empirische Ergebnisse - Strategische Planung für Unternehmensgründer - Business-Plan - der Schlüssel zum Erfolg - Standortplanung bei der Unternehmensgründung - Marketingstrategie und Preisfindung für Unternehmensgründer - Finanzierung von und in Gründungsunternehmen

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EAN: 9783503070022

erich schmidt verlag political correctness

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Wer kennt sie nicht, die Abkürzung ‘PC’? Obwohl der Begriff ‘Political Correctness’ aus den USA längst Eingang in unseren Sprachgebrauch gefunden hat, bleibt oft unklar, was damit eigentlich gemeint ist. Dem Begriff scheint auf den ersten Blick etwas Negatives anzuhaften. Wer heute als ‘pc’ bezeichnet wird, gilt als auf übertriebene und verbissene Weise einer moralischen Etikette verpflichtet, deren Massstäbe einseitig erscheinen. Während der Begriff ursprünglich eine selbstkritische Bezeichnung der politischen Linken war, dient er heute vielfach zur Abwertung ihrer Reformprogramme wie z.B. der Sprachkritik der Anti-Diskriminierungsbewegungen. Der vorliegende Band nähert sich dem meist negativ besetzten Begriff ‘PC’ als sprachlichem Zeichen und als Zeitgeist-Phänomen aus sprachwissenschaftlicher und historischer Sicht. Die Verfasserin zeichnet dessen Entstehung und Entwicklung sowie seine wechselvolle, zumeist politisch instrumentalisierte Verwendung in den USA und in Deutschland nach. Neben der Darstellung der Ursachen und der Entwicklung der ‘Begriffsbesetzung’ wird anhand zahlreicher Beispiele der Inhalt und die Wirkung sprachkritischer Programme aufgezeigt. Das Buch liefert somit einen Beitrag zur jüngeren Sprach- und Begriffsgeschichte und leistet Aufklärung über einen im heutigen Sprachgebrauch inflationär und undifferenziert gebrauchten Begriff.

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EAN: 9783503061440

erich schmidt verlag intertextualit t

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Kein literarischer Text entsteht aus dem Nichts. Vielmehr führt die Literaturgeschichte auf den Schauplatz der Weltliteratur, auf dem wir in jedem schriftlich überlieferten Text auf mehr oder weniger sichtbare Spuren anderer Texte stossen: Sie werden zitiert oder plagiiert, kommentiert oder kritisiert, imitiert oder transformiert. Mit der dabei entstehenden Bedeutung haben sich bereits die Rhetorik und vor allem die Philologie unter dem Stichwort der Einflussforschung beschäftigt, bevor im 20. Jahrhundert der Intertextualitätsbegriff geprägt worden ist. Die klassischen Intertextualitätstheorien werden in der Postmoderne weiterentwickelt. Dabei spielen sowohl feministische und gendertheoretische als auch postkolonialistische Zugänge zunehmend eine wichtige Rolle. Weil aber auch Bilder, Filme, Musik und Texte – analoge wie digitale – in literarischen Texten ihre Spuren hinterlassen, bilden die Intertextualitätstheorien heute eine Schnittmenge mit den Intermedialitätstheorien. Dabei öffnen sich immer wieder Fenster zur Kultur, so dass Text-Kontext-Theorien das Spektrum ergänzen.

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EAN: 9783503137589

erich schmidt verlag nachhaltige konsummuster

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In dieser Veröffentlichung wird der Beitrag der Umweltkommunikation zur Änderung von Verhaltensweisen untersucht. Da zielgruppenspezifische Vorgehensweisen für komplexe Sachverhalte - wie die „Entwicklung und Förderung nachhaltiger Konsummuster“ - besonders wichtig sind, bildet eine Zielgruppenanalyse den Kern der des Buches. Ergänzt wird sie durch eine Sekundäranalyse zum Geschlechterrollenwandel und durch eine Studie über die sozialwissenschaftliche Diskussion zu wichtigen Zukunftstrends (Entstehung der Informationsgesellschaft, Globalisierung, Zukunft der Arbeit, Individualisierung der Lebensstile) sowie die davon zu erwartenden Auswirkungen für das Thema „nachhaltiger Konsum“.

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EAN: 9783503070053



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