Trouver informations, conseils et prix pour esf sciences humaines n gocier il est vendu 38.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par ESF Sciences Humaines et est vendu par Orellfuessli.ch
Monde de l'entreprise afin d'aider les dirigeants ou les managers à conduire des situations délicates (négociations commerciales à forts enjeux, clients agressifs, personnalités difficiles), ou pour gérer des incidents graves (conflits sociaux durs, menaces, lock-out et séquestrations). Basé sur une expérience de terrain hors du commun, cet ouvrage présente les différentes étapes d'un processus de résolution de conflits par la négociation : création d'un contexte favorable à la relation d'influence ; de la relation ; gestion des menaces. En identifiant les contextes d'urgence et d'instabilité des situations de conflit, en précisant les profils et l'organisation d'une équipe de négociateurs, en détaillant te processus global de la conduite des discussions et les fondamentaux de la communication d'influence, cet ouvrage donne un panorama complet des techniques et méthodes de la négociation en situation complexe.
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EAN: 9782710123903
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Gestion, Gestion et administration, Entreprises et marchés boursiers, Livres, Management, Marketing et Publicité, Personnages scientifiques, Sciences, Techniques et Médecine
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EAN: 9782100582310
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Ressources humaines, Gestion et administration, Entreprises et marchés boursiers, Livres, Management, Langues et littératures étrangères pour l'université, Cours universitaires, Études supérieures, Sciences économiques
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EAN: 9782100073627
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