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Pour le rire et le meilleur !
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EAN: 9782322397532
Trouver informations, conseils et prix pour books on demand petit dico il est vendu 20.52 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
Le petit dico des grandes citations (et des moins grandes) à connaître absolument - Dictionnaire et encyclopédie. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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EAN: 9782322522125
Découvrir informations, conseils et prix pour kolima books customer experience vendu 13.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Kolima Books et est vendu par Orellfuessli.ch
La Customer Experience es una disciplina con una demanda creciente que despierta mucho interés. Solo en países de habla hispana hay 49.500 búsquedas al mes por Google del término "Customer Experience". Pocos son los profesionales que saben del tema y que ofrecen un método que permita diseñar Experiencias Cliente relevantes y rentables . Este libro explica el método CX3C, un método sencillo y eficaz que consta de 10 fases para que el "lunes", cuando el lector llegue a la oficina, pueda empezar a trabajar con sus compañeros en diseñar y activar Experiencias Cliente relevantes y rentables.
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EAN: 9788419495952
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur bod books on demand customer il est vendu 27.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à BoD – Books on Demand et est vendu par Orellfuessli.ch
Customer Relationship Management (CRM) ist ein Fokuspunkt jeder Unternehmensstrategie. In der heutigen globalwirtschaftlichen Welt mit volatilen Käufer-Märkten wird der Kampf um die Kunden zum grossen Teil durch ein ausgeprägtes Beziehungsmanagement ausgetragen, um Kunden zu halten oder zu gewinnen. In der Praxis herrscht aber oft eine unklare Vorstellung davon, was CRM ist und wie es erfolgreich umgesetzt werden kann. Viele initiierte CRM-Projekte scheitern nicht zuletzt aus diesem Grund. Eine kurze und prägnante Übersicht der Grundlagen und der Umsetzung von CRM schafft die Basis dafür, das Richtige zu tun.
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EAN: 9783837029017
Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur bod books on demand 101 vendu 31.4 € , ce produit est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, fabriqué par BoD – Books on Demand et est vendu par Orellfuessli.ch
"101 wissenschaftlich fundierte LernTipps" liefern einen üppigen Strauss an grundständigen Erkenntnissen, Lernmethoden und Lerntechniken auf vier Ebenen: 1. 40 Grundlegende LernTipps, die die Basis eines jeden Lernens bilden. 2. 30 LernTipps zum individuellen Lernen: Wie lernt mein Gehirn freudig und gern? 3. 20 LernTipps zum kollektiven Lernen, zum Lernen in der Gruppe oder im Team. 4. 10 LernTipps zum organisationalen Lernen: Wie lernt eine Organisation, eine Schule, eine Universität, ein Unternehmen oder ein Verein? Im Zeitalter von fake news und fake sciences sind in diesem Buch alle 101 LernTipps wissenschaftlich fundiert: Jeder LernTipp wird durch eine kurze Hintergrundgeschichte eingeleitet, dann methodisch erklärt und abschliessend wissenschaftlich mit aktuellen Quellenangaben belegt. So werden auch die drei beliebtesten Neuromythen wissenschaftlich überprüft: Wahrheit oder Mythos? LernTipp oder nicht hilfreich? Auf Basis dieser wissenschaftlich fundierten Erkenntnisse zum Lernen und grundlegend reflektierten eigenen Haltungen zum Lernen können die eigenen Lern- und Arbeitsprozesse auch in einer digital beschleunigten Welt, in Schule und Hochschule, in Familie und Beruf, gehirn- und lernfreundlicher und somit zielführender und erfolgreicher gestaltet werden: Lern Dich glücklich: Geht doch!
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EAN: 9783750429253
Trouver informations, conseils et prix pour webedia books cucina colorata 101 il est vendu 38.07 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Webedia Books et est vendu par Fnac.ch
CUCINA COLORATA - 101 napolitain - Gruppo Dalmata - Guide. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur books on demand 101 questions il est vendu 20.52 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
Pistes de réflexion au sein de l'Eglise adventiste
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EAN: 9782322237340
Découvrir informations, conseils et prix pour books on demand microcirculation sang vendu 26.37 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
La microcirculation du sang 101 - Etude. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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EAN: 9782322259571
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La prossima generazione dell'assistenza sanitaria
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EAN: 9782322251858
Trouver informations, conseils et prix pour chronicle books libri stencil 101 il est vendu 27.45 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Chronicle Books Libri et est vendu par Fnac.ch
Stencil 101 - Guide. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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EAN: 9780811864725
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur omake books 101 kdramas voir il est vendu 18.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Omake Books et est vendu par Fnac.ch
Les 101 KDramas à voir absolument ! - Guide. Découvrez des nouveautés, des coups de cœur, des avis d'internautes, …
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EAN: 9782379892783
Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur john wiley sons inc the il est vendu 36.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à John Wiley & Sons Inc et est vendu par Orellfuessli.ch
UnAwesome is UnAcceptable. The Book of Business Awesome is designed as two short books put together--one read from the front and the other read from the back when flipped over. Covering key business concepts related to marketing, branding, human resources, public relations, social media, and customer service, The Book of Business Awesome includes case studies of successful businesses that gained exposure through being awesome and effective. This book provides actionable tools enabling readers to apply the concepts immediately to their own businesses. The flip side of the book, The Book of Business UnAwesome, shares the train-wreck stories of unsuccessful businesses and showcases what not to do. * Key concepts include the power of peripheral referrals and how to create content for your "third circle" * Explains how to re-recruiting your employees and re-court your customers Ensure that your business remains awesome, instead of unawesome, and apply these awesomely effective strategies to your business today.
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EAN: 9781118315224
Trouver informations, conseils et prix pour live oak media animals should il est vendu 45.9 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par Live Oak Media et est vendu par Orellfuessli.ch
Pictures of animals wearing clothes show why this would be a ridiculous custom for them to adopt.
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Découvrir informations, conseils et prix pour random house children s books vendu 31.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Random House Children's Books et est vendu par Orellfuessli.ch
Down Your Way was one of the most popular programmes on BBC Radio from 1946 until 1992. Every week the presenter would visit a different city, town or village in the UK and interview six local people about its history, traditions and customs. Brian Johnston presented the series for fifteen years and for this recording, his son Barry has selected more of the fascinating people and places that his father visited on his travels. Brian meets famous people such as the former England footballer Nat Lofthouse, Australian cricket legend Sir Donald Bradman, and steeplejack and TV personality Fred Dibnah, as well as marvellous local characters, including the British snuff champion, a lady gurning champion, and a Scottish sheep shearer. He also takes a boat trip down the River Thames, visits Tower Bridge and Abbey Road studios, and goes to Salisbury Cathedral and Wigan Pier. This delightful recording illustrates the rich and colourful heritage of the people and places of Great Britain. 1 CD. 1 hr 12 mins.
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EAN: 9781408467312
Trouver informations, conseils et prix pour bod books on demand das il est vendu 32.4 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften, ce produit est fabriqué par BoD – Books on Demand et est vendu par Orellfuessli.ch
Suchen Sie Inspirationen, praktische Tipps und anregende Übungen für abwechslungsreiche, erfahrungsintensive, begeisternde Seminare und Übungsgruppen auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation? Die Autorinnen lassen Sie mit 101 Übungen in 13 Kapiteln und 30 Schlüsselunterscheidungen an ihrem reichen Erfahrungsschatz teilhaben. Das Herzstück dieses Übungsbuches bilden die Übungen zur Schulung des Empathievermögens in Form von Selbstempathie und Einfühlung in andere. Mit spielerischen und gleichzeitig tiefgehenden Übungen wollen sie beitragen, dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Erleichterung und Kraft spüren, wenn sie sich selbst und anderen wertschätzend begegnen. Dr. med. Irmtraud Kauschat ist Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation mit internationaler Erfahrung (Grossbritannien, Island, Israel/Palästina, Frankreich, Kenia). Seit mehr als 15 Jahren arbeitet sie als Mediatorin in internationalen Krisenherden wie Kroatien/Serbien, Kenia, Israel/Palästina und integriert die GFK in ihre Arbeit als Ärztin für Chinesische Medizin sowie individuelles Coaching. Sie ist Gründungsmitglied und im Vorstand von D-A-CH Deutsch sprechender Gruppen für Gewaltfreie Kommunikation e.V. und dem Netzwerk Gewaltfreie Kommunikation Darmstadt-Südhessen e.V. Birgit Schulze begeistert sich seit mehr als 6 Jahren für die Gewaltfreie Kommunikation. Als Reklamations- und Beschwerdemanagerin hat sie die GFK erfolgreich im Berufsleben angewendet. Seit 2013 ist sie selbständige Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation und Wirtschaftsmediatorin (IHK). Ihr Schwerpunkt liegt auf fliessender Kommunikation in der Arbeitswelt. Sie gibt die GFK in Workshops, Seminaren, Webinaren weiter und hält dazu auch Vorträge. Als Wirtschaftsmediatorin unterstützt sie ihre Kunden dabei, Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse aller im Blick haben. Sie ist ebenfalls aktives Mitglied im Netzwerk Gewaltfreie Kommunikation Darmstadt-Südhessen e.V.
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Découvrir informations, conseils et prix pour bod books on demand zugungl vendu 16.4 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par BoD – Books on Demand et est vendu par Orellfuessli.ch
Der ICE 884 "Wilhelm Conrad Röntgen" rast mit Tempo 200 in eine verheerende Katastrophe und reisst 101 Menschen in den Tod. Udo Bauch überlebt das Unglück schwer verletzt. Er berichtet von seinem mühsamen Weg zurück ins Leben, erzählt von seinen Erfahrungen mit der Deutschen Bahn AG, mit Ämtern, Institutionen und Medienanstalten. Trotz bleibender Behinderungen hadert er nicht mit dem Schicksal- im Mittelpunkt seines Textes steht der Dank. Dank der Familie und Freunden gegenüber, Dank aber auch angesichts von Stärke und Halt, die ihm sein christlicher Glaube geben. Für alle Leser, die ähnliche Schicksalschläge hinnehmen mussten, kann dieses Buch Trost und Ratgeber sein. Zugleich zeigt es auf wunderbare Weise, was es bedeutet, das Leben als Geschenk zu betrachten.
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Découvrir informations, conseils et prix pour books on demand voyage messager vendu 23.49 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
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Trouver conseils, opinions et fonctionnalités sur books on demand voyage c il est vendu 29.34 € , présent dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit appartient à Books on Demand et est vendu par Fnac.ch
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EAN: 9782322524679
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Inclus un photobook (16 pages), un lyric book (8 pages), un paper stand et deux photocards
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The first three audio books in Kenyon's bestselling Dark-Hunter series are now gathered in a custom-shaped coffin box. This limited edition, boxed set includes "Dance with the Devil, Night Pleasures," and "Night Embrace."
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EAN: 9781427213761