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The 10th anniversary edition of the classic guide to handling life's toughest conversations What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend, apologizing. We all have conversations that we dread and find unpleasant. But can we develop the skills to make such situations less stressful and more productive? Based on fifteen years of research and consultations with thousands of people, Difficult Conversations pinpoints what works. It teaches us to work through them by understanding that we're not engaging in one dialogue but three: - The "what happened" conversation (what do we believe was said and done) - The "feelings" conversation (the emotional impact on everyone involved) - The "identity" conversation (what does this mean for everyone's opinion of themselves) Use this ground-breaking, step-by-step book to turn your difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
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EAN: 9780670921348
Découvrir informations, conseils et prix pour caedmon catch 22 16d vendu 64.9 € , est placé dans la catégorie Bücher & Zeitschriften; ce produit est fabriqué par Caedmon et est vendu par Orellfuessli.ch
Catch-22 is like no other novel we have ever read. It has its own style, its own rationale, its own extraordinary character. It moves back and forth from hilarity to horror. It is outrageously funny and strangely affecting. It is totally original. It is set in the closing months of World War II, in an American bomber squadron on a small island off Italy. Its hero is a bombardier named Yossarian, who is frantic and furious because thousands of people he hasn´t even met keep trying to kill him. (He has decided to live forever even if he has to die in the attempt.) Catch-22 is a microcosm of the twentieth-century world as it might look to someone dangerously sane. It is a novel that lives and moves and grows with astonishing power and vitality. It is, we believe, one of the strongest creations of the mid-century. Performed by Jay O. Sanders
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Trouver informations, conseils et prix pour avons nourriture maison il est vendu 18,98 € , présent dans la catégorie Débardeurs fantaisie, ce produit est fabriqué par Funny Food Saying We Have Food At Home Apparel et est vendu par Funny Food Saying We Have Food At Home Apparel
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Découvrir informations, conseils et prix pour i love eating microplastics funny vendu 16,99 € , est placé dans la catégorie Débardeurs fantaisie; ce produit est fabriqué par Funny Food Sayings & Funny Food Designs et est vendu par Funny Food Sayings & Funny Food Designs
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Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur i travel for food t vendu 16,99 € , ce produit est placé dans la catégorie T-shirts fantaisie, fabriqué par Funny Food Shirt & Funny Food T-Shirts et est vendu par Funny Food Shirt & Funny Food T-Shirts
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Trouver informations, conseils et prix pour certified nurse funny food lover il est vendu 19,99 € , présent dans la catégorie Débardeurs fantaisie, ce produit est fabriqué par Funny Certified Nurse Shirt et est vendu par Funny Certified Nurse Shirt
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Découvrir conseils, opinions et fonctionnalités sur funny saying less upsetti more vendu 16,99 € , ce produit est placé dans la catégorie Débardeurs fantaisie, fabriqué par Novelty Spaghetti Lover Women Men Positive Sarcasm et est vendu par Novelty Spaghetti Lover Women Men Positive Sarcasm
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